12. QOOK 브랜드 트위터 follower 1,814 명 SHOW 브랜드 트위터 follower 7,013 명 - 스마트폰 관련 CS 답변 , 담당직원 3 명 KT 인재채용 트위터 , follower 722 명 - 채용기간 채용관련 문의 답변 KT 경제경영연구소 트위터 follower 825 명 - 연구보고서 안내 , 전문적인 내용 답변 등 사회공헌 채널 기획 등 내부적으로 채널의 전문화 및 세분화 추진 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 시행 과정 olleh KT 공식 트위터 follower 17,876 명
13. 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 시행 과정 Dell 총 33 개의 트위터 계정 운영
14. 3,684 341 1,477 1,156 887 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 시행 과정
15. 운영 초기 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 방향 및 원칙
16. 1. 고객에게 즐거움을 줘라 - #ollehtime 2009 년 9 월 ~ 12 월 트 . 친 . 소 ( 트위터 친구 소개 이벤트 ) 트위터 멤버 소개 이벤트 2010 년 1 월 ~ 2 월 올레 끝말잇기 이벤트 3 월 올레고개 이벤트 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 방향 및 원칙
17. 2. 트위터 이슈 만들기 – SK 텔레콤과 트위터 인사 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 방향 및 원칙
18. 2. 트위터 이슈 만들기 – SK 텔레콤과 트위터 인사 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 방향 및 원칙
19. 3. 고객에게 신뢰감을 주어라 – 루머 확인 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 방향 및 원칙
20. 4. KT 가 하고 싶은 이야기 하기 – 신뢰도가 쌓인 후 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 방향 및 원칙
21. 애플 아이폰 구글 넥서스원 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 방향 및 원칙
22. 1. 국내 기업 트위터중 최대 follower 보유 ( 전체 36 위 ) 16,038 명 http://koreantwitters.com 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 에 대한 평가 18,000 명
23. 2. KT 트위터 관련 120 여건 언론 보도 보도자료 2 회 배포 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 에 대한 평가
24. 3. 각종 소셜미디어 순위에 랭크 에델만 트윗레벨 기준 (worldwide) 56 위 http://koreantweeters.com 기준 블로거분야 1 위 IT 분야 2 위 아이폰 분야 3 위 3. 트위터를 활용한 KT 의 PR 사례 분석 – 트위터 PR 에 대한 평가