2. SPIS TREŚCI
1. Wprowadzenie
2. Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej
3. Rodzaje rozmów kwalifikacyjnych
4. Wygląd i zachowanie kandydata podczas
rozmowy kwalifikacyjnej
5. Pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej
6. Najczęściej popełniane błędy podczas rozmowy
kwalifikacyjnej
7. Bibliografia
3. WPROWADZENIE
Rozmowa kwalifikacyjna to bezpośrednie
spotkanie kandydata z potencjalnym pracodawcą
lub osobą go reprezentującą.
Często przebiega w etapach takich jak np:
1. Spotkanie z przedstawicielami działu
personalnego firmy – po którym następuje wstępna
selekcja kandydatów
2.Spotkanie z pracodawcą
4. PRZYGOTOWANIE DO ROZMOWY
KWALIFIKACYJNEJ
1. Przygotuj teczkę z najważniejszymi dokumentami:
życiorys (CV), list motywacyjny, referencje, certyfikaty.
2. Dowiedz się jak najwięcej o firmie oraz postaraj się
poznać nazwisko osoby z, która będziesz rozmawiać.
3.Przeznacz czas na zaplanowanie, jak dojechać na
rozmowę kwalifikacyjną – trzeba przewidzieć
niespodziewane przeszkody np.: opóźnienie autobusu.
4. Pamiętaj o swoim wyglądzie – dzień wcześniej przygotuj
ubranie na kilka wariantów pogodowych, dobierz
odpowiednią fryzurę, obuwie i subtelny zapach. Ten etap
jest bardzo ważny, ponieważ ma wpływ na pierwsze
wrażenie, ale decyduje o Twoim samopoczuciu.
5. PRZYGOTOWANIE DO ROZMOWY
KWALIFIKACYJNEJ
5. Przygotuj się na pytania standardowe:
- odpowiedzi na pytania standardowe,
- rozwinięcia punktów napisanych w życiorysie,
- zadawania pytań pracodawcy,
- odpowiedzi na pytania o zarobki.
6. RODZAJE ROZMÓW
KWALIFIKACYJNYCH
1.Bezpośrednie rozmowy kwalifikacyjne
2. Rozmowa kwalifikacyjna przez telefon
3. Stresująca rozmowa kwalifikacyjna
Stwarzając trudne warunki rozmowy,
pracodawca bada, jak sobie radzi z nimi
kandydat np.: może kilkakrotnie zadawać to
samo pytanie (np.: Ale proszę mi to jeszcze raz
wytłumaczyć, nic z tego nie rozumiem.).
7. WYGLĄD I ZACHOWANIE
KANDYDATA PODCZAS ROZMOWY
KWALIFIKACYJNEJ
1. Wygląd powinien być dopasowany do kultury firmy.
2.Kobiety najlepiej prezentują się w kostiumach (spódnica
umiarkowanej długości),mężczyźni w garniturach o
stonowanych kolorach.
3.W pierwszym kontakcie zwraca się uwagę na fryzurę,
makijaż, stan paznokci i obuwie
4.Dobór stroju zależy od stanowiska, o które ubiegają się
kandydaci
5. Strój musi być wygodny, abyśmy czuli się komfortowo
podczas rozmowy,
6.Nasze zachowanie niewerbalne powinno być naszą
wizytówką – należy poruszać się pewnie, energicznie).
7. Podczas rozmowy należy utrzymać stały kontakt
wzrokowy z rozmówcą.
8. WYGLĄD I ZACHOWANIE
KANDYDATA PODCZAS ROZMOWY
KWALIFIKACYJNEJ
8. Podczas rozmowy należy zachowywać postawę
wyprostowaną, nie krzyżować nóg, unikać nadmiernej
gestykulacji.
9.W dobrym tonie jest uśmiechać się przy powitaniu i
pożegnaniu.
10.Niezależnie od płci ubiegający się o pracę nigdy
nie podaje pierwszy ręki, nie siada bez uprzedniego
zaproszenia.
9. PYTANIA PODCZAS ROZMOWY
KWALIFIKACYJNEJ
Większość rozmów odbywa się wg schematu:
- pytania o przeszłość(edukacja, dotychczasowe
doświadczenia zawodowe),
- plany na przyszłość związane z pracą.
Często zadawane są pytania o hobby, zainteresowania,
uprawiane sporty
Podczas rozmowy zadawane są czasami pytania, które wg
przepisów prawa są uznawane za niedozwolone np.: o plany
macierzyńskie, orientację seksualną, wyznania czy
pochodzenie społeczne.
Na takie pytania można odmówić udzielenia odpowiedzi.
10. 6. NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE
BŁĘDY PODCZAS ROZMOWY
KWALIFIKACYJNEJ
stawianie się na rozmowę kwalifikacyjną w
towarzystwie osób postronnych (koleżanka, kolega)
nieprzestrzeganie standardów biznesowych
(sformalizowany ubiór, wyłączony telefon komórkowy)
niepunktualne stawienie się na rozmowę; za późno
lub zdecydowanie za wcześnie
"zapomnienie" podstawowych informacji, takich jak:
nazwisko osoby, z którą odbędzie się rozmowa
kwalifikacyjna, czy nazwa stanowiska, o które
kandydat się ubiega
odwoływanie terminu spotkania w tzw. ostatniej
chwili lub rezygnacja z ubiegania się o pracę bez
uprzedniego powiadomienia
11. NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE BŁĘDY
PODCZAS ROZMOWY
KWALIFIKACYJNEJ
pobieżne przygotowanie się do rozmowy kwalifikacyjnej
(bez przypomnienia sobie wykonywanych obowiązków czy
też wiedzy merytorycznej, potrenowania wypowiedzi w
języku obcym)
drastyczne zawyżanie lub zaniżanie poziomu znajomości
języka obcego lub innych kwalifikacji zawodowych
"rozszerzanie" zakresu obowiązków wykonywanych w
poprzednich miejscach pracy (standardowo agencje i
pracodawcy sprawdzają referencje z poprzednich miejsc
pracy)
podawanie bardzo oryginalnych zainteresowań, które nie
mają odzwierciedlenia w rzeczywistości w celu wzbudzenia
zainteresowania rekrutującego
nieumiejętność motywowania własnych wypowiedzi, np.
"dlaczego ubiegam się o tę właśnie pracę?"
posługiwanie się zasłyszanymi standardowymi
wypowiedziami, które nie prezentują prawdziwej
osobowości kandydata
12. 7. BIBLIOGRAFIA
L.Kulczycka – „Jak najlepiej zaprezentować się
podczas rozmowy kwalifikacyjnej – Wydawnictwo
Wolters Kluwer, Warszawa 2007
www.pracuj.pl/rekrutacja-rozmowa-kwalifikacyjna-praca-najczes
Szukam Pracy. Program szkolenia w klubie pracy”,
wydanie II opracowane przez Elżbietę Liwosz,
Katarzynę Pankiewicz, Agatę Staroń, Alicję Kostecką,
MGPiPS, Warszawa 2003
