Projetos Estruturados de Redes - Parte 2

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Projetos Estruturados de Redes - Parte 2

  1. 1. PROJETOS ESTRUTURADOS DE REDES PARTE 2 ANÁLISE DE NEGÓCIO Prof. José Wagner Bungart
  2. 2. Agenda 1- Conceitos Gerais 2- Análise das Características da Empresa 3- Análise dos Objetivos do Projeto 4- Análise das Restrições de Negócio para o Projeto
  3. 3. Conceitos Gerais Essa é uma etapa crítica, pois serão analisados os aspectos comerciais da empresa e os benefícios que a nova rede poderá trazer. Devemos estabelecer um limite entre os assuntos técnicos e de negócio, pois as pessoas que fornecerão informações das duas áreas nem sempre tem absoluto domínio sobre ambas e poderá inclusive ter divergências de informações entre áreas. O primeiro passo que devemos dar é conhecer a empresa, descobrindo se é uma indústria, comércio ou prestação de serviços; qual é o mercado de atuação; quem são os parceiros e fornecedores; quais são os produtos e serviços que a empresa produz; quais são os produtos e serviços que o cliente utiliza e quais as vantagens competitivas do cliente.
  4. 4. Agenda 1- Conceitos Gerais 2- Análise das Características da Empresa 3- Análise dos Objetivos do Projeto 4- Análise das Restrições de Negócio para o Projeto
  5. 5. Análise das Características da Empresa Numa segunda etapa devemos estudar a estrutura organizacional do cliente: • De posse do Organograma e conhecendo a estrutura dos departamentos da empresa, podemos ter uma boa ideia da divisão das áreas e que poderá ser afetado de alguma forma no projeto que trabalharemos; • Conhecer as linhas de negócio que a empresa atua; • Conhecer a localização e tamanho das filiais e possíveis redes remotas; • Entender os planos de expansão a curto, médio e longo prazo que a empresa tem planejado; • Verificar se existe a possibilidade do seu projeto de rede influenciar na estrutura organizacional; • Identificar quais são e onde estão os maiores grupos de usuários, provavelmente nesses locais serão demandados os maiores volumes de tráfego; • Descubra quem são os responsáveis técnicos e financeiros pelo projeto da nova rede, isso ajudará nas próximas etapas do projeto; • Quem pode influenciar, positiva ou negativamente, no sucesso de seu projeto.
  6. 6. Agenda 1- Conceitos Gerais 2- Análise das Características da Empresa 3- Análise dos Objetivos do Projeto 4- Análise das Restrições de Negócio para o Projeto
  7. 7. Análise dos Objetivos do Projeto Após a fase de conhecimento da empresa, tente identificar o principal objetivo da nova rede, defina com uma única frase o objetivo principal do projeto do ponto de vista do negócio, isso servirá como referência para não perder o foco do projeto. Identifique o escopo da nova rede, perguntando se é uma nova rede ou ampliando uma existente; qual é o tipo de rede sendo projetada: • Segmento; • LAN; • Rede de prédio; • Rede de campus; • Acesso remoto; • WAN; • Rede corporativa; • Data Center.
  8. 8. Agenda 1- Conceitos Gerais 2- Análise das Características da Empresa 3- Análise dos Objetivos do Projeto 4- Análise das Restrições de Negócio para o Projeto
  9. 9. Análise das Restrições de Negócio para o Projeto Um ponto de muita atenção é tratar políticas e politicagens, pois não entender certos aspectos políticos da situação do cliente pode comprometer o projeto da rede, fracassos não são devidos exclusivamente a problemas técnicos, lembre-se sempre disso. Escute o que acontece nas reuniões para identificar os seguintes aspectos políticos: • Agendas escondidas; • Guerras de poder; • Opiniões tendenciosas; • Relações entre grupos; • "Comprometimentos" com certos fornecedores de tecnologia; • Fracassos passados envolvendo um projeto de rede; • Quais são os gerentes mais comprometidos a favor e contra o projeto? • O que esses gerentes têm a ganhar ou perder com o sucesso ou fracasso do projeto; • Quem deseja ardentemente que o projeto fracasse? • Que postos de trabalho serão removidos devido à nova rede? • Qual é a tolerância a risco na empresa?
  10. 10. Análise das Restrições de Negócio para o Projeto Se informe sobre as políticas internas: • Há compromissos com certos protocolos, padrões, fornecedores? • Há um entendimento claro sobre o uso de soluções abertas ou proprietárias? • Há certas plataformas "aprovadas" na empresa? • Há tecnologias já escolhidas e que devem ser incorporadas ao projeto? • Há poder descentralizado sobre a compra de soluções? Se informe sobre as habilidades dos técnicos da empresa, certas empresas não estão prontas para certos tipos de redes complexas.
  11. 11. Análise das Restrições de Negócio para o Projeto Se informe sobre o orçamento disponível para: • Aquisição de equipamentos; • Aquisição de licenças de software; • Contratos de manutenção; • Contratos de suporte; • Contratação de novos empregados; • Treinamento de empregados; • Consultoria; • Despesas de outsourcing. De forma geral, você não controla o cronograma, mas deve se adequar a ele, então descubra os “major milestones” do projeto como um todo. Opine se achar o cronograma inviável. Ao final, faça um check-list com todos os pontos abordados nesse item.

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