1. Assembléegénérale
Mardi29avril2014à19h
AFFOUX
Rapportd’activité2013

2. ParoleàMonsieurleMaired’Affoux
MonsieurMichelDEGRANDI
Affoux,unvillagedeFrance
propiceàlarandonnée,
oùilfaitbonvivre…

3. DébutdejournéeàAffoux…Randonnéeéquestre.
Printemps2014:groupede50personnes
au«RelaisdelaGarderie»avecClaireDupuis.
Affoux,villagetouristiqueenBeaujolaisVert
Legîte
d’étape
etde
groupe
L’auberge
d’Affoux

4. LemotduPrésident
L’année2013aétémarquéepar3faitsimportants:
1)Laparutiondu3èmeguidetouristiqueduPaysdeTarare
avecunsupplémentde4pagesdesuggestionspourunséjourréussi.
2)Laréussitedesvisitesguidéesetl’organisationdenombreusesvisitesdegroupes.
3)DanslecadredelanouvelleCommunautédeCommunes,cesontlespremièresréunions
envued’étudierlafusionprochainedenotreofficeavecceluiduLacdessapinsetcelui
deLamure-sur-Azergues.
C’estl’arrivéed’uncertainstresschezlesbénévolesetsurtoutchezlepersonnelsoucieux
desonavenir:
2014estuneannéedetransitionsanschangementdansnotrefonctionnementavecun
effortparticuliersurledéveloppementdelarandonnéesoustoutessesformes,
2015???

5. L’équipedel’officedetourisme:quifaitquoi?
KarineTricaud
(CDIà100%)
Accueil
Coordinatrice
Développementtouristique
SiteInternet
ComptabilitéetSalaires
Relationscommercialesprestataires
Packagesnoncommercialisés
Administratif
EmilieBrunel
(CDIà100%)
Accueil
Sitra
Réseauxsociaux
Animatricenumériqueduterritoire
Relationscommercialesprestataires
Packagesnoncommercialisés
Administratif
AgnèsVernay
(CDDà50%)
Accueil
Koezio
Flashinfos
Packagesnoncommercialisés
Administratif

6. Bilandesactionsetactivités2013
del’OfficedeTourismeduPaysdeTarare
En2013,l’OfficedeTourismeapoursuivisonpland’actionsbasésur4axes:
AXE1:activitéimportantedel’accueilaccroissementdelaprofessionnalisation
AXE2:développementtouristiquede«L’ORVERT»enBeaujolaisvert:larandonnée
AXE3:animationtouristiqueduterritoire
AXE4:promotiontouristiqueduterritoireaveclenumérique
***
Bilancomptabledel’OfficedeTourisme2013
Bilanprévisionnel2014
Elections
Projetsdesactions2014

7. Axe1:L’accueildupublicen2013:
combiendevisiteurs?
7174visiteurs-10899demandesauguichet
JanvierFévrierMarsAvrilMaiJuinJuilletAoûtSeptembreOctobreNovembreDécembre
2013649477618552520521937699819681436265
2012392520652618728800741885673641518737
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
2013
2012

8. Axe1:l’accueildupublicen2013
Visiteurs:d’oùvenez-vous?
RhôneLoireAin
ParisSaône-et-LoireHaute-Savoie
IsèreBouches-du-RhôneNord
Seine-MaritimeAllierHérault
Loire-AtlantiqueArdennesVar
SavoieOiseYvelines
Puy-de-DômeMaine-et-Loire
D'oùviennentnosvisiteurs?
DépartementsNombredecontactsguichet
Rhône5009
Loire127
Ain12
Paris12
Saône-et-Loire9
Haute-Savoie9
Isère8
Bouches-du-Rhône8
Nord7
Seine-Maritime6
Allier6
Hérault6
Loire-Atlantique5
Ardennes5
Var5
Savoie4
Oise4
Yvelines4
Puy-de-Dôme4
Maine-et-Loire3

9. Axe1:l’accueildupublicen2013
2%seulementviennentdel’étranger!–Top10:
Allemagne
19%
Belgique
15%
Pays-Bas
15%
Royaume-Uni
11%
Espagne
10%
Suisse
10%
Italie
8%
Autriche
4%
Pologne
2%
Slovenie
2%
Luxembourg
2%
Hongrie
2%
FromDeutschland

10. Axe1:l’accueildupublicen2013
Etudedefréquentationdenotreclientèledeproximité
Top20denosplusfidèlesRhodaniens!
CommunesContactsauguichet
LesTarariens3215
LesPontcharriens295
LesSauvageons188
LesSaint-Forgeois178
LesDareiziens130
LesSaint-Marcellois130
LesSaint-Loupiens121
LesSarceyrois100
LesLyonnais92
LesSaint-Rominois71
LesJouxiens52
LesValsonnais49
LesViolaysiens48
LesAncéens44
LesOlmois42
LesAffousiens41
LesSaint-Clémentois38
LesAmplepuisiens33
LesMilotiens26
LesVéranais20
LesTarariens
65%
LesPontcharriens
6%
LesSauvageons
4%
LesSaint-Forgeois
4%
LesDareiziens
3%
LesSaint-
Marcellois
3%
LesSaint-Loupiens
2%
LesSarceyrois
2%
LesLyonnais
2%
LesSaint-Rominois
1%
LesJouxiens
1%
LesValsonnais
1%
LesViolaysiens
1%
LesAncéens
1%
LesOlmois
1%
LesAffousiens1%
LesSaint-
Clémentois
1%
LesAmplepuisiens
1%

11. Axe1:l’accueildupublicen2013
Quellesontétélesprincipalesdemandesauguichet?
Randonnée
13%
Transport
10%
Fêtes/animationslocales
9%
Cultureset
civilisations
7%
Billetterie
6%
Hors
Rhône
6%
Sitesetmonuments
6%
Plande
ville
5%
Visiteguidée/commentée
5%
Randoland
4%
Spectacle/concert
4%
Vieassociative
4%
Visitesestivales
4%
Adresse
3%
FBG
3%
Inscriptions10ans
3%
Parcàthème/animalier
3%
Nature-activités
2%
Servicespublics
2%

12. Axe1:l’accueildupublicen2013
LeTop15desbilletteries
Réveillons
1%
Inscriptions10ans
classesen4
1%
Entrecieletterre
pourSouEcoles
Pontcharras/T
2%
FBG/Tarandouille
4%
Jeudînesdefévrier
4%
Rotarire
4%
Piècedethéâtre
Apollonia
5%
Basketacrobatique
CrazyDunkers
5%
Radiocrochet
Plain'chant
6%
Videgrenier
FNATH
6%
Inscriptions10ans
classesen3
6%
Entrecieletterre
pourLACIM
6%
VisitesestivalesOT
11%
Randolandrandojeu
OT
17%
Cultureset
civilisations
22%

13. AXE2:DEVELOPPEMENTTOURISTIQUE
Uneoffretouristiquepositionnéedefaçonprofessionnelle
respectantlachartegraphique:
Actiontouristique2013positionnéeparlaCommunautédeCommunes

14. AXE2:DEVELOPPEMENTTOURISTIQUE
Uneoffretouristiqueconstruiteetréfléchie:vosloisirsà20mndeLyon
Etudeetréalisation:agenceNEWIC

15. AXE2:DEVELOPPEMENTTOURISTIQUE
Unmessagetouristiquepouruneclientèledeproximitéavecpourvaleur:
laNatureenBeaujolaisVert

16. AXE2:DEVELOPPEMENTTOURISTIQUE
Uneprésentationpenséepourlesrandonneurssousformedecarnetdevoyage

17. AXE2:DEVELOPPEMENTTOURISTIQUE
Unegastronomiegourmandeetunpatrimoinearchitecturalmisenvaleur

18. AXE2:DEVELOPPEMENTTOURISTIQUE
Uneprésentationclaireetludiquepourlessegmentsdeclientèlevisés

19. AXE2:DEVELOPPEMENTTOURISTIQUE
Unannuairedeshébergementsetdelarestauration:
uneoffreexhaustiveclaireetpratique

20. AXE2:DEVELOPPEMENTTOURISTIQUE
En2013:enrouteverslacommercialisation!
4suggestionsdeséjoursàthèmeavecdespartenairesimpliquésetmotivés!

21. AXE2:DEVELOPPEMENTTOURISTIQUE
Séjourdécouvertegourmande…AuninstantdeLyon

22. AXE2:DEVELOPPEMENTTOURISTIQUE
SéjourZen…AuninstantdeLyon

23. AXE2:DEVELOPPEMENTTOURISTIQUE
SéjourdétenteenBeaujolaisgourmand…AuninstantdeLyon

24. AXE2:DEVELOPPEMENTTOURISTIQUE
Séjouréquestre…AuninstantdeLyon

25. Axe2:développementtouristique
BrochurederandonnéeréaliséeparlaCommunautédeCommunesen2013
LARANDONNEE,
notre«Orvert»:
principalaxe
dedéveloppement
touristique
enBeaujolaisVert

26. Axe2:développementtouristique
En2013,6circuitsproposésdansunebrochure

27. Axe2:développementtouristique
Undocumenttechniqueetprécis
LaCommunautédeCommunesencollaborationavecl’officede
tourisme,aréaliséundocumenttechniqueens’appuyantsurles
circuitsbalisésdescommunes:
•CircuitdeRechagny(LesSauvages)
•CircuitdesVallons(Saint-Romain-de-Popey)
•Circuitdelarivièreaulac(Joux)
•CircuitdeNotre-Dame-de-la-Roche(Tarare–Les
Sauvages)
•CircuitduHaut-Soanan(Saint-Appolinaire)
•TourdeRonzière(Saint-Forgeux)
Pointsfortsdudocument:indicationstechniques
-Niveaudedifficulté-Courbedudénivelé
-Kilométrage-FonddecarteIgn
-Durée-Typedebalisage
-Dénivelépositif-Photoillustrative
-Pointdedépart
-Pictogrammes(départ,airedepique-nique,pointd’observation,
sensdelarandonnée).

28. Axe2:développementtouristique
Larandonnéeencoreettoujours!
Auditsdescircuitsen2013parlestechniciennes
del’OfficedeTourismepouraméliorercettebrochure
etpourélargirl’offrederandonnée,enattentedes
cartoguidesduPDIPR.
Objectif2014:
Unebrochurede
randonnéequicolleau
terrain!

29. Axe2:développementtouristique
Créationd’unRANDOLANDàTARARE
C’estquoiRANDOLAND?
Unebaladeludiqueàparcourirenfamillepourdécouvrir
lepatrimoinelocalenmarchantaurythmedesénigmesà
élucider:
-4kmaudépartdel’officedetourisme.
-Baladeassociantlanature(ParcThivel),lepatrimoine
ancien(vieuxquartier)etlenouveaupatrimoineurbain
(Teintureries).
-Unjeuadaptépourles4/6ans,les7/9ans,le9/12ans.
-Uncadeauécoloàlafinduparcours.

30. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Créationdevisitesguidéesestivales
25visitesguidéesorganisées
406participants
Recettegénérée:691,20€
Objectif:transformerlesvisiteurs
enambassadeursduterritoire

31. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Créationdevisitesguidéesestivales
7visitesguidées«Patrimoine»:
QuartierduChâteau,quartierGaredeTarare–3chapellesdumoyen-âge–AteliersurlePatois–
EglisedeLesOlmes–VisitepatrimonialedeViolay–EglisedeValsonne.
6visitesguidées«Nature»:
2atelierssurlesplantesmédicinales–Atelierpêche–Ateliersylviculture–Atelierchasse–Atelier
connaissancedeschampignons.
7visitesguidées«Entreprises»:
2visitesguidéesduProgrès(Chassieu)enbus–EtsVéolia–EtsBarski–EtsPeggieBuchet–Ets
Opmatis–EtsEcoEnergiesSystèmes.
3visitesguidées«Services»:
Lagendarmerie–lamairiedeTarare–LacasernedespompiersdeTarare.
2visitesguidées«Producteurs»:
HorticultureGaynonàAncy–GaecMichallet«AToutBoutd’Champs»àStRomain.

32. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Créationdevisitesguidéesestivales:photos

33. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Créationdevisitesguidéesestivales:photos

34. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Créationdevisites«àlacarte»pourlesgroupes
Récapitulatifdes
visitesde
groupes
d’avrilàoctobre
2013:
289personnes
Visitesélaborées
parl’Officede
Tourisme,
surdemandedes
clients.

35. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Créationdevisites«àlacarte»pourlesgroupes
Retourenimages:
Cours-la-VilleInitiative:75personnes
Camping-caristes
deFranceetd’Europe

36. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Créationdevisites«àlacarte»pourlesgroupes
Cours-la-VilleInitiative:75personnes

37. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Créationdevisites«àlacarte»pourlesgroupes
AssociationdegénéalogieduRoannais:35personnes

38. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Créationdevisites«àlacarte»pourlesgroupes
VisitedegroupeaumuséeToccataavecLouisBoffard
Visitegroupeàl’imprimerieRivier
avecPierreBissay

39. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Créationdevisites«àlacarte»pourlesgroupes
Visitegroupecœurhistoriquede
Tarare,lePuitsd’Amour
VisitegroupeàlaTourdelaPrébende
desMartinaveclaSociétéd’Histoire:
JackyLamoureuxetses«experts»!

40. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Impactéconomiquedecesanimations:
visitesguidéesetvisitesdegroupe
Cesphotosnesontpasanodines:ellesprouventl’importancedurôledel’office
detourismedanssapartaudéveloppementéconomiqueduterritoire:
L’officedetourismealacompétencepourvendrel’espacetouristiqueet
génèredesretombéeséconomiquesbienréelles:
Chaquegroupeaconsommédansunrestaurant,
Chaquegroupeaachetéaumoinsunproduitlocal,
Chaquegroupedevientambassadeurduterritoire.

41. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Présencesurdessalons,rencontresprofessionnellestouristiques
En2013,avecBeaujolais
VertNature,
salondurandonneurles
22,23et24mars2013
àlacitéinternationale
avecunstandaucouleurs
delanature:
Succèsdelabrochurede
randonnéepédestreremise
gratuitement,
Retombéesdirectesaprèslesalon
auprintempsetpendantlasaison
estivale:ledocumentcorrespond
àlademande.
Salondu
randonneur2013

42. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Présencesurdessalons,rencontresprofessionnellestouristiques
LeComitéDépartemental
dutourismeduRhône:
LoisirsenFête
Les1eret2juin2013
MerciàRégineavec
Michel,seschevaux
etsoncharwestern!

43. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Présencesurdessalons,rencontresprofessionnellestouristiques
LeCritériumdu
Dauphiné:
LeMardi4juin2013avec
Régine,Alain,Pierre,Henri,
Emilie,Karine,Agnès.

44. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Présencesurdessalons,rencontresprofessionnellestouristiques
RAIDTOURMATAGRIN
1èreédition:
Dimanche30juin2013avec
Christiane,Pierre,Henri,
Karine:
Uneexcellente
collaboration
aveclamairiedeViolay.

45. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Présencesurdessalons,rencontresprofessionnellestouristiques
PassageduTourdeFranceauxPonts
Tarretslesamedi13juillet2013:
Unstandauxcouleursnationales
construitparBrigitteetLouis
L’offretouristiqueduPaysdeTarare:
unemiseenvaleurassurée
duguidetouristique
etdes4séjours!

46. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Présencesurdessalons,rencontresprofessionnellestouristiques
NATUROLAC
Samedi27juillet
Dimanche28juillet2013:
Samedisouslesoleil
avecBrigitteetHenri
Dimanchesousledélugeavec
RégineetKarine
SansoublierleForumdesAssociations,
ledimanche8septembre2013àTarare,avecJean
Debourg,LouisDebaux,AgnèsetKarine
avecunstand«RandonnéeenPaysdeTarare».

47. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Partenariataveclaradiolocale«OxygèneRadio»
ChroniqueTourisme
écriteparl’officedetourismepour
l’émission«Oxygènepartenlive»,
tousles15jours:
promotiond’unévènement,d’un
prestataire,d’unestructure,
d’uncoupdecœur!

48. Axe3:animationtouristiqueduterritoire
Retouretclind’œilsurlessortiesdel’OT
L’animationdansl’équipedel’officedetourisme

49. AXE4:promotiontouristiqueduterritoire
aveclenumérique
LENUMÉRIQUE
VOUSDONNELEVERTIGE??

50. AXE4:promotiontouristiqueduterritoire
aveclenumérique

51. IDÉESREÇUES
C’estpourlesados
C’estunejungledangereuse
Onvaviolermavieprivée
AXE4:promotiontouristiqueduterritoire
aveclenumérique

52. Facebookestunautremoyendecommunication
touchantenmajoritélatranched’âge20–40ans.
Vousytrouverezdesphotosinsolites,de
l’autodérision,l’agendadesmanifestations,photos
denoscircuitsderandonnées,promotiondenotre
territoire…
AXE4:promotiontouristiqueduterritoire
aveclenumérique

53. www.tourisme.fr
www.cirkwi.com
D’autresexemplesdesitestouristiques&de
randonnées,deréseauxsociaux,…Oùl’Office
deTourismeestprésent.
Objectif2013:développerlenumériqueauseindel’Officede
Tourismeafindevalorisernosactivitésetnosprestataires.
AXE4:promotiontouristiqueduterritoire
aveclenumérique
PageGoogle+

54. AXE4:promotiontouristiqueduterritoire
aveclenumérique
NouveauSITRA2!
LanouvelleplateformeSitraestunebase
d'informationsenligne.
Ellepermetdecréeretdediffuserde
l'informationtouristique.
Elleestco-alimentéeparl'ensembledes
acteursdutourismeetdeloisirsde9
départementsdel‘EstdelaFrance.

55. Bilancomptable2013:
comptederésultat
Dépenses2013:107297,23€Recettes2013:96455,87€Résultat:
-10841,36€

56. Bilancomptable2013

57. Budgetprévisionnel2014
Prévisionneldépenses2014:91486€Prévisionnelrecettes2014:91565€
Résultat:79€

58. Elections
Lescandidats:
MonsieurPhilippeBELLAN
MonsieurHenriBIBOST
MonsieurJosephDUBESSY
MadameElisabethLACROIX
MonsieurMichelMELLET
MadameChristianeROEDER

59. PROJETSETACTIONS2014
DEVELOPPEMENT:
Randonnée:réaliséeparlaCOR,nouvellebrochurederandonnéepédestre.
Randonnée:poursuitedesaudits2014desrandonnéespédestresparlestechniciennesdel’OfficedeTourisme.
Randonnée:créationd’unnouveauRandolandàJouxpourcetété.
Randonnée:organisationd’unerandonnéepatrimoineSaint-Loup/Tararelesamedi24mai2014,encollaborationavecle
CDRP69.
Randonnée:participationaufestivaldelarandonnéeenBeaujolaisvertportéparl’OfficedeTourismeduLacdesSapins:
14randonnéessontprogramméesenPaysdeTarare,dont4surAffoux!
Randonnée:projetdecréationd’1ou2séjoursrandonnéeenitinéranceavecportagedesbagages:commercialisation
centraliséeparl’OfficedeTourismeduLacdesSapins.
Développementdesséjoursàlacartepourlesgroupes:vendredi28mars2014,50personnesenrandonnéeéquestreetà
l’auberged’Affoux!
En2014,déjà13groupesontréservéleurjournéeàlacarteenPaysdeTararesurpropositionsdestechniciennes!
PartenariataveclecinémaJacquesPerrinetlelycéeBel-Airpourlacréationde«teasers»touristiquespromotionnelsdontla
sortieestprévueenjuin2014.
Etdernièrement,concrétisationd’unpartenariatavecNicolasBaurier,guidedemontagnediplômé:
4randonnéesprogramméescettesaison!

60. PROJETSETACTIONS2014
ANIMATION:
Visitesguidéesestivales:leprogramme,c’estmaintenant!
Participationauxsalonsetrencontresprofessionnelles.
Rencontresavecnosprestatairesetvisitesdeleursstructures.
Organisationd’unconcoursphotopourlesJournéesEuropéennesduPatrimoine2014avecpourthème:
«LaCulturedanslaNature!!!».
Présentationd’unechroniquetourismeenliveavecOxygèneRadiotousles15jours.
COMMUNICATION:
Créationd’unpointWifiàl’OfficedeTourisme:leseulenPaysdeTarare:c’estgratuitmaiscontrôléetsécurisé!
Développementnumérique:tousnoscircuitsderandonnéesurleweb!
LaNewspourlesprosestarrivée.

61. Lenouveauprogramme
desvisitesguidéesestarrivé:
Savourez-le!
Thème2014:
«Villages,métiers,détente…
Enlive!»
Inscriptionsàpartir
du2mai2014

62. Merci
àl’ensembledenospartenaires,
mercidevotreattention.