1.
Visão Geral do
Projeto mps Br
Cássia Rodrigues de Carvalho F. Leite
MSA-Infor Sistemas e Automação Ltda.
cassia@msainfor.com.br
Cássia Leite 1 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

2.
Agenda
Contexto (motivação)
Projeto mps Br
Modelo de Referência MR mps Br
Situação atual e conclusões
Cássia Leite 2 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

3.
Percepção da Qualidade dos
Processos e Produtos de Software
• O que conta no mercado é a percepção que a
demanda, tanto doméstica quanto internacional, tem
da qualidade dos produtos e processos nas
empresas de software de cada país
• Vide o êxito das empresas da Índia ao associarem
sua imagem à maturidade dos seus processos de
software (CMM – Capability Maturity Model)
Ref: A Indústria de Software no Brasil – 2002: Fortalecendo
a Economia do Conhecimento [MIT & SOFTEX, 2002]
Cássia Leite 3 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

4.
Comparação da Maturidade do
Processo de Software
• No Brasil, as empresas locais favoreceram a ISO 9000,
que equivale aproximadamente ao nível 3 do CMM
• Até 2003, na Índia 32 empresas atingiram o nível 5 do
CMM, no qual a China tinha 1 empresa e o Brasil
nenhuma
• [Em relação ao CMM], como um todo, a maioria das
empresas chinesas e brasileiras não está em um nível
suficientemente alto de maturidade do processo para
competir com as empresas indianas
Ref: Slicing the Knowledge-based Economy in Brazil, China and India: a tale of 3
software industries [MIT, 2003]
Cássia Leite 4 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

5.
Certificação ISO 9000 e CMM em Empresas
que Desenvolvem Software no Brasil
Certificação 1997 1999 2001 2003
ISO 9000 102 206 167 214
CMM (total) 1 2 6 30
Nível 5 - - - -
Nível 4 - - - 1
Nível 3 1 1 4 5
Nível 2 - 1 2 24
Fonte: MCT/SEITEC
Cássia Leite 5 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

6.
Certificação CMM em Empresas que
Desenvolvem Software no Brasil
Fonte: MCT/SEITEC
Cássia Leite 6 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

7.
Problema da Excelência: como atingir
CMM nível 5 no Brasil?
• No topo da pirâmide estão as empresas exportadoras de
software e outras grandes empresas que desejam atingir
níveis mais altos de maturidade (CMM níveis 4 e 5) e serem
formalmente certificadas pelo SEI - Software Engineering
Institute, em um processo de longo prazo, independente do
fator custo
• Um programa como este pode levar de 4 a 10 anos e custar
centenas de milhares de dólares (modelo de negócio específico
para cada empresa)
• O “Projeto Qualificação de Profissionais no Modelo CMMI”,
com recursos de um dos Programas Prioritários em Informática
do MCT (PPI SOFTEX) no período 2004-2006, visa resolver
este problema no longo prazo22
Cássia Leite 7 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

8.
Problema da Inclusão: como melhorar
radicalmente o processo de software no
Brasil ?
• Na base da pirâmide encontra-se a grande massa de micro,
pequenas e médias empresas de software brasileiras, com
poucos recursos, que necessita melhorar radicalmente seus
processos de software
• Estas empresas precisam saber como adaptar à sua
realidade, rapidamente, modelos para melhoria de
processos de software como o CMMI níveis 2 e 3, a um
custo acessível (modelo de negócio cooperado entre várias
empresas)
• O “Projeto mps Br – melhoria de processo do software
Brasileiro”, com recursos do Fundo Verde Amarelo (FVA) no
péríodo 2004-2006, visa criar e disseminar o Modelo de
Referência para melhoria do processo de software (MR
mps), a um custo acessível
Cássia Leite 8 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

9.
Preocupações da
Engenharia de Software
Qualidade do processo
Qualidade do produto
Necessidades do Negócio
Cássia Leite 9 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

10.
Motivações para a definição de
um Processo de Software
Qualidade do processo
Aumento da qualidade do produto
Diminuição do retrabalho
Maior produtividade
Redução do tempo para atender o mercado
Maior competitividade
Maior precisão nas estimativas
Acompanhamento da satisfação do cliente
Cássia Leite 10 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

11.
Agenda
Contexto (motivação)
Projeto mps Br
Modelo de Referência MR mps Br
Situação atual e conclusões
Cássia Leite 11 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

12.
Projeto mps Br: melhoria de
processo do software Brasileiro
• Visa a melhoria de processos de software em empresas
brasileiras, a um custo acessível, especialmente na
grande massa de micro, pequenas e médias empresas
• Objetivo principal: definir e implementar o Modelo de
Referência para melhoria de processo de software (MR
mps) em 120 empresas até JUN 2006, com perspectiva
de mais 160 empresas nos dois anos subsequentes
• Objetivos Secundários: disseminar, em diversos locais do
país, i) a capacitação no uso do modelo; ii) o
credenciamento de instituições implementadoras e
avaliadoras do modelo, especialmente instituições de
ensino e centros tecnológicos; iii) a implementação e
avaliação do modelo com foco em grupos de empresas
Cássia Leite 12 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

13.
Projeto mpsBr - melhoria do
processo de software brasileiro
Realidade das Empresas Brasileiras
CMMI
Softex
SPICE Governo
Universidades
SCAMPI
Modelo de Referência
para Melhoria do Processo de Software
Cássia Leite 13 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

14.
Modelo de Referência para
Melhoria de Processo de Software
CMMI
SPICE
SCAMPI
MODELO PARA MELHORIA DO PROCESSO DE SOFTWARE (MR mps)
Níveis de Maturidade Método de Avaliação
Guia Guia Guia
Implementação Avaliação
Geral
INSTITUIÇÕES CREDENCIADAS INSTITUIÇÕES CREDENCIADAS
PARA IMPLEMENTAÇÃO (ICI) PARA AVALIAÇÃO (ICA)
...
...
ICI 1 ICI 2 ICI n ICA 1 ICA 2 ICA n
Empresa 1
Empresa 2
Empresa n
Cássia Leite 14 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

15.
Modelo MR mps:
7 Níveis de Maturidade
• Baseado em áreas de processo (níveis 2, 3, 4 e 5 do CMMI e SPICE)
• Objetivos e práticas distribuídos em 7 níveis de maturidade:
A - Em Otimização
B - Gerenciado Quantitativamente
C - Definido
D - Largamente Definido
E - Parcialmente Definido
F - Gerenciado
G - Parcialmente Gerenciado
Cássia Leite 15 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

16.
Implementação do MR mps
ICI e/ou ICA
Convênio
Contrato Contrato
Projeto mps Br
MNC MNE
Convênio, se
pertinente
LEGENDA:
ICI - Instituição Credenciada para Implantação do MR mps
ICA – Instituição Credenciada para Avaliação do MR mps
MNE – Modelo de Negócio Específico para Cada Empresa (personalizado)
MNC – Modelo de Negócio Cooperado entre Várias Empresas (pacote)
Cássia Leite 16 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

17.
Implementação do MR mps
• Treinamento
• Projeto piloto
• Consultoria para implementação
• Auditoria da fidelidade ao processo
Cássia Leite 17 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

18.
MR mps - Método de Avaliação
• Baseado no SPICE (ISO/IEC 15504) e SCAMPI
• Avaliação será feita através de indicadores:
Diretos – produtos intermediários
Indiretos– documentos que indicam que a atividade foi realizada
Afirmação – resultantes de entrevistas
• Decisão:
Não Implementada
Parcialmente implementada,
Largamente implementada
Totalmente implementada
Cássia Leite 18 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

19.
MR mps - Método de Avaliação
Resultado da avaliação terá validade de 2 anos
Avaliação para outro Nível MR mps
Avaliação para manter o Nível MR mps
Cássia Leite 19 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

20.
Estratégias de Trabalho das
Instituições Credenciadas
• As instituições têm formas independentes de
implementação
• As instituições manterão seus modos de trabalho, desde
que atendam aos requisitos do modelo de referência e
estejam previamente credenciadas junto ao mps Br
• Na implementação, o processo da empresa deve ser
adequado aos requisitos do MR mps, considerando:
– Características da empresa
– Níveis de maturidade
Cássia Leite 20 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

21.
Documentação para
Credenciamento
Apresentação da instituição proponente, contendo seus
dados com ênfase na experiência em processos de
software
Estratégia de Implementação do Modelo
Estratégia para Avaliação segundo o Método de Avaliação
Estratégia para seleção e treinamento de consultores para
implementação do MR mps
Estratégia para seleção e treinamento de avaliadores
Lista de consultores de implementação treinados no Modelo
e aprovados em prova específica
Lista de avaliadores treinados no Modelo e aprovados em
prova específica
Cássia Leite 21 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

22.
Capacitação no Uso do Modelo
1. Introdução ao MR mps
(curso de 4 h, baseado na Guia Geral)
Obrigatório para todos os consultores de implementação e
avaliadores das instituições credenciadas e para o
representante da empresa avaliada na equipe de avaliação
2. Implementação do MR mps
(curso de 16 h, baseado na Guia de Implementação)
Desejável para os consultores de implementação das
instituições credenciadas, mas pode ser substituído pela
aprovação em prova específica
3. Avaliação do MR mps
(curso de 24 h, baseado na Guia de Avaliação)
Obrigatório para todos os avaliadores das instituições
credenciadas, incluindo prova específica
4. Prova de conhecimento para Consultores de
Implementação mps Br
(prova de 4 h, baseada na Guia Geral)
Cássia Leite 22 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

23.
Equipe Coordenadora Forum de Credenciamento e
do Projeto mps Controle
Estrutura do
Projeto Controle do Projeto
Coordenação Geral
do Projeto
Equipe Técnica
do Modelo
Credenciamento
Implementação/
Definição MR mps
Avaliação
Instituições Credenciadas Instituições Credenciadas
Guia Guia
Guia
Geral Imple- Implementação Avaliação
Avaliação
mentação
Guia
Guia
Imple-
Avaliação
mentação
Avaliação segundo
Implementação do
MRmps
MRmps
Empresas Avaliadas
Treinamento para
Implementação e
Cássia Leite 23Avaliação Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

24.
Projeto mps Br: Fórum de
Credenciamento e Controle (FCC)
Representante da Sociedade SOFTEX
(coordenadora do projeto)
Titular: Djalma Petit – Sociedade SOFTEX
Suplente: Eratóstenes Araujo – Sociedade SOFTEX
Secretário Executivo: Kival Weber – Sociedade SOFTEX
Representante das Instituições de Ensino,
Pesquisa e Centros Tecnológicos
Titular: José Carlos Maldonado - USP-SC e SBC
Suplente: Ana Regina Rocha - COPPE/UFRJ
Representante do Governo
Titular: Arthur Pereira Nunes - MCT
Suplente: Carlos Mathias Mota Vargas - MCT
Cássia Leite 24 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

25.
Projeto mps Br:
Equipe Coordenadora do Projeto
Sociedade SOFTEX - Sociedade para Promoção da Excelência do
Software Brasileiro (coordenadora do projeto).
Instituições de Ensino, Pesquisa e Centros Tecnológicos:
• COPPE/UFRJ – Programa de Engenharia de Sistemas e Computação da
Universidade Federal do Rio de Janeiro (com participação da UCB –
Universidade Católica de Brasília)
• CenPRA - Centro de Pesquisas Renato Archer;
• CESAR - Centro de Estudos e Sistemas Avançados de Recife
Sociedade de Economia Mista:
• CELEPAR - Companhia de Informática do Paraná (hospedeira do Subcomitê
de Software da ABNT)
Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público:
• Núcleo SOFTEX Campinas – Sociedade Núcleo SOFTEX 2000;
• RIOSOFT - Sociedade Núcleo de Apoio à Produção e Exportação de
Software do Rio de Janeiro
Cássia Leite 25 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

26.
Projeto mps Br:
Equipe Técnica do Modelo (ETM)
• Ana Cristina Rouiller - UFLA
• Ana Regina Rocha - COPPE/UFRJ (Coordenadora)
• Andre Villas-Boas – CPqD
• Clenio Salviano - CENPRA
• Eratóstenes Araújo – Sociedade SOFTEX
• Jorge Bória – Liveware
• Kathia Oliveira - UCB
• Kival Weber – Sociedade SOFTEX
• Luis Carlos Oliveira - CELEPAR, ABNT SC21:10
• Marcelo Pessoa - USP
• Marcio P. Amaral – RioSoft
• Teresa Maciel - CESAR
• Viviana Rubinstein - Liveware
Cássia Leite 26 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

27.
Agenda
Contexto (motivação)
Projeto mps Br
Modelo de Referência MR mps Br
Situação atual e conclusões
Cássia Leite 27 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

28.
Modelo de Referência (MR mps)
Níveis de Maturidade
Base:
Representação em Estágios do CMMI
Áreas de processo CMMI (níveis 2, 3, 4 e 5)
SPICE - ISO/IEC 15504
Método de Avaliação SCAMPI
Cássia Leite 28 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

29.
CMMI: Níveis de Maturidade em
Estágios
Em Otimização
Foco na melhoria do processo
5
Gerenciado
Processo medido e controlado
Quantitativamente
4
Definido
Processo caracterizado para a
3 organização e proativo
Gerenciado
Processo caracterizado para
2 projetos e muitas vezes reativo
Inicial
Processo imprevisível,
pobremente controlado e
1
reativo
Cássia Leite 29 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

30.
CMMI: Estrutura dos Níveis de
Maturidade
Nível de Maturidade
Área de Processo 1 Área de Processo 2 Área de Processo 3
Objetivo
Objetivo
Genérico
Específico
Aspectos Gerais
Acordo para Habilidade Direcionamento Verificação da
Realizar para Realizar da Implementação Implementação
Práticas
Específicas
Práticas
Genéricas
Cássia Leite 30 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

31.
CMMI: Áreas de Processo
Gerência de Requisitos
Nível de Maturidade 2 Planejamento do Projeto
Monitoração e Controle do Projeto
Gerência de Acordos com Fornecedores
Medição e Análise
Garantia da Qualidade do Processo e do Produto
Gerência de Configuração
Desenvolvimento de Requisitos
Nível de Maturidade 3 Solução Técnica
Integração do Produto
Verificação
Validação
Foco no Processo Organizacional
Definição do Processo Organizacional
Treinamento Organizacional
Gerência de Projeto Integrada (parte só IPPD)
Gerência de Riscos
Integração da Equipe (IPPD)
Gerência Integrada de Fornecedores
Análise de Decisão e Resolução
Ambiente Organizacional para Integração (IPPD
Desempenho do Processo Organizacional
Nível de Maturidade 4 Gerência Quantitativa do Projeto
Inovação e Deployment Organizacional
Nível de Maturidade 5 Análise e Resolução de Causas
Cássia Leite 31 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

32.
Modelo de Referência (MR mps)
Níveis de Maturidade
Objetivos e práticas foram distribuídos em 7 níveis
de maturidade
A - Em Otimização Nível 5
Nível 4
B - Gerenciado quantitativamente
C - Definido
D - Largamente definido Nível 3
E - Parcialmente definido
F - Gerenciado
Nível 2
G - Parcialmente Gerenciado
Cássia Leite 32 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

33.
Modelo de Referência (MR mps)
Nível G - Parcialmente Gerenciado
Cássia Leite 33 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

34.
Nível G - Parcialmente Gerenciado
Áreas de Processo Objetivos Específicos
Gerência de Requisitos (2) Gerenciar Requisitos
Planejamento do Projeto (2) Estabelecer Estimativas
Desenvolver o Plano do Projeto
Obter Comprometimento com o Plano
Monitoração e Controle (2) Monitorar o Projeto com relação aos Planos
Gerenciar Ações Corretivas até a Conclusão
Gerência de Configuração (2) Estabelecer baselines
Gerenciar e controlar alterações
Garantia da Qualidade do Avaliar objetivamente o processo e o produto
Processo e do Produto (2) de trabalho
Cássia Leite 34 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

35.
Gerência de Requisitos
Gerenciar Requisitos
Identificar
Obter Inconsistências
Requisitos
Entendimento entre o Trabalho
dos Requisitos do Projeto e os
Requisitos
Manter
Obter Aceite/
Gerenciar
Rastreabilidade
Comprometi-
Mudanças nos
bidirecional dos
mento com os
Requisitos
Requisitos
Requisitos
Hierarquia para
Rastreabilidade
Cássia Leite 35 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

36.
Estabelecer o cronograma e
Planejamento do Projeto orçamento
Planejar a gerência de dados
Planejar Recursos do Projeto
Estabelecer o Plano do Projeto
Estabelecer Desenvolver Plano
Dados de
Estimativas do Projeto
Planejamento
Estimar o escopo do
projeto
Obter aceite/ Planos do
Definir o ciclo de vida
comprometimento Projeto
dos stakeholders
Rever planos que afetam o projeto
MONITORAÇÃO E
Conciliar trabalho com o nível de recursos
CONTROLE DO PROJETO
Obter comprometimento com o Plano
Cássia Leite 36 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

37.
Monitoração e Controle do Projeto
Gerenciar Ações
Monitorar o Projeto com relação aos Planos
Corretivas
Monitorar
Monitorar Monitorar Conduzir
Envolvimento
Parametros do Riscos do Revisões nos
dos
Planejamento Projeto Marcos
Stakeholders Analisar
do Projeto
Aspectos
Monitorar Conduzir
Monitorar
Gerência de Revisões do
Comprome-
Realizar
Dados Progresso
timento
Ações
Corretivas
Gerenciar
Ações
Planos do
PLANEJAMENTO Corretivas
Projeto
DO PROJETO
Cássia Leite 37 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

38.
Gerência de Configuração
Estabelecer Estabelecer
Sistema de Gerência de
Baselines Integridade
Configuração
Estabelecer
Identificar
Registros da
Itens de
Gerência de
Status
Configuração
Configuração
Base de Dados de Pedidos
de Alteração
Resultados de
Estabelecer Realisar Auditorias
sistema de Auditorias da
Gerência de Configuração
Pedidos de Alteração
Configuração
Itens de Ações
Criar ou
liberar
Seguir e
Baselines
Controlar Seguir Controlar
Mudanças Mudanças
Mudanças
No que se refere aos
processos e produtos
deste Cássia Leite
nível 38 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

39.
Garantia da Qualidade do Processo e
do Produto
Avaliar Objetivamente Processos e Produtos do Trabalho
Avaliar
Avaliar Objetivamente
Objetivamente os Produtos de
os Processos Trabalho e
Serviços
Produtos do
Trabalho
Relatórios e Registros
No que se refere aos
processos e produtos
deste nível
Formecer Insight Objetivo
Comunicar e
Garantir Estabelecer
Resolução de Registros
Não Conformi-
dades
Cássia Leite 39 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

40.
Práticas Genéricas: Nível de Capacidade 2
Nome Prática Genérica
Estabelecer e manter uma política organizacional
Estabelecer uma
Política Organizacional para planejamento e realização do processo
Estabelecer e manter os requisitos e objetivos, e
Planejar o Processo planejar para a realização do processo
Disponibilizar os recursos necessários para a
realização do processo, o desenvolvimento dos
Fornecer Recursos
produtos de trabalho e o fornecimento dos
serviços do processo
Atribuir
Atribuir responsabilidade e autoridade para a
Responsabilidade
realização do processo
Treinar o pessoal que realiza ou dá suporte ao
Treinar Pessoal
processo conforme necessário
Cássia Leite 40 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

41.
Práticas Genéricas: Nível de Capacidade 2
Nome Prática Genérica
Gerenciar Colocar produtos de trabalho designados do
configurações processo sob níveis adequados de gerenciamento
de configuração
Identificar e envolver Identificar e envolver os stakeholders relevantes
stakeholders conforme planejado
relevantes
Monitorar e controlar Monitorar e controlar o processo com relação ao plano e
o processo tomar as ações corretivas adequadas
Avaliar Avaliar objetivamente a aderência do processo e dos
objetivamente a produtos de trabalho e serviços do processo aos
aderência requisitos, objetivos e normas aplicáveis e tratar as
não conformidades
Rever o status com a Rever as atividades, status e resultados do processo
gerência de alto nível com a alta gerência e resolver aspectos pertinentes
Cássia Leite 41 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

42.
Modelo de Referência (MR mps)
Nível F - Gerenciado
Cássia Leite 42 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

43.
Nível F - Gerenciado
Áreas de Processo Objetivos Específicos
Gerência de Requisitos (2) Gerenciar Requisitos
Planejamento do Projeto (2) Estabelecer Estimativas
Desenvolver o Plano do Projeto
Obter Comprometimento com o Plano
Monitoração e Controle (2) Monitorar o Projeto com relação aos Planos
Gerenciar Ações Corretivas até a Conclusão
Gerência de Configuração (2) Estabelecer baselines
Gerenciar e controlar alterações
Estabelecer Integridade
Garantia da Qualidade do Avaliar objetivamente o processo e o produto de
Processo e do Produto (2) trabalho
Fornecer informações objetivas
Gerência de Acordos com Estabelecer Acordos com Fornecedores
Fornecedores (2)
Satisfazer Acordos com Fornecedores
Definir Atividades de Medição e Análise
Medição e Análise (2)
Fornecer Resultados das Medições
Cássia Leite 43 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

44.
Gerência de Requisitos
Gerenciar Requisitos
Identificar
Obter Inconsistências
Requisitos
Entendimento entre o Trabalho
dos Requisitos do Projeto e os
Requisitos
Manter
Obter Aceite/
Gerenciar
Rastreabilidade
Comprometi-
Mudanças nos
bidirecional dos
mento com os
Requisitos
Requisitos
Requisitos
Hierarquia para
Rastreabilidade
Cássia Leite 44 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

45.
Nível E - Parcialmente Definido
Áreas de Processo
Desenvolvimento de Requisitos (3)
Solução Técnica (3)
Integração do Produto (3)
Verificação (3)
Validação (3)
Cássia Leite 45 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

46.
Nível D - Largamente Definido
Áreas de Processo
Treinamento Organizacional (3)
Foco no Processo Organizacional (3)
Definição do Processo Organizacional (3)
Gerência Integrada do Projeto (3)
Objetivos Específicos
Uso do processo definido para o projeto
Cássia Leite 46 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

47.
Nível C - Definido
Áreas de Processo
Gerência Integrada do Projeto (3)
Análise e Resolução da Decisão (3)
Gerência Integrada de Fornecedores (3)
Gerência de Riscos (3)
Cássia Leite 47 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

48.
Nível B - Gerenciado
Quantitativamente
Áreas de Processo
Desempenho do Processo Organizacional (4)
Gerência Quantitativa do Projeto (4)
Cássia Leite 48 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

49.
Nível A - Em Otimização
Áreas de Processo
Inovação e Deployment Organizacional (5)
Análise e Resolução de Causas (5)
Cássia Leite 49 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

50.
Os 7 Diferenciais do MR mps
• 7 níveis de maturidade do MR mps permitem:
– uma implementação gradual, adequada à micro, pequena e média
empresa
– aumentar a visibilidade do processo de melhoria
• Compatibilidade plena com CMMI e SPICE (2 em 1)
• Criado para a realidade da empresa Brasileira (foco na micro,
pequena e média empresa de softtware)
• Custo acessível (em R$)
• Avaliação periódica das empresas (de 2 em 2 anos)
• Grande potencial de replicabilidade no Brasil (e de exportação
de serviços com alto VA)
• Definição, implementação e avaliação do MR mps em empresas
baseada em forte interação Universidade-Empresa, o que
constitui um catalizador do desenvolvimento tecnológico e de
negócios
Cássia Leite 50 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

51.
Agenda
Contexto (motivação)
Projeto mps Br
Modelo de Referência MR mps Br
Situação atual e conclusões
Cássia Leite 51 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

52.
Projeto mps Br: Cronograma
• Dez 2003 - Mar 2004: Organização do Projeto
• Abr - Jun 2004: Aprimoramento do Modelo e
Experiências Iniciais (Rio, Recife, Campinas)
• Jul - Dez 2004: Implementação em Grupos de
Empresas
• Jan - Jun 2005: Implementação em Novos Grupos
de Empresas
• Jul - Dez 2005: Implementação em Novos Grupos
de Empresas
• Jan - Jun 2006: Implementação em Novos Grupos
de Empresas
Cássia Leite 52 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

53.
Projeto mps Br: Principais Ações
• Criação do Modelo de Referência para melhoria de
processos de software (MR mps), compatível com SPICE
e CMMI, considerando a realidade da empresa Brasileira
• Credenciamento prévio de instituições implementadoras
e/ou avaliadoras do MR mps em empresas (dentre
outras, COPPE/UFRJ, CESAR e CenPRA)
• Criação do Modelo de Negócio para melhoria do
processo de software (MN mps), tanto específico para
uma empresa (personalisado) como cooperado entre
várias empresas (pacote)
• Melhoria dos processos de software em um número
significativo de empresas de software no Brasil, a um
custo acessível
Cássia Leite 53 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

54.
Atividades de Capacitação no Uso
do Modelo
• Estas atividades vêm sendo realizadas em diversos
locais do país, com grande repercussão
• Cerca de 350 pessoas participaram de 4 Cursos de
Introdução ao MR mps, realizados no Rio de Janeiro,
Brasília, São Paulo, Recife e Campinas.
• Destas, 53 pessoas foram aprovadas na primeira prova
de conhecimento para Consultores de Implementação do
MR mps, realizada em 09 AGO em 10 cidades
• Outros cursos e provas serão realizados ainda em 2004,
inclusive experiência-piloto que viabilize a realização de
cursos e prova de Avaliação do MR mps no início de
2005
Cássia Leite 54 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

55.
Projeto mps Br: Ações Internacionais
• Futuras ações internacionais do projeto (p.ex.: parcerias de
negócio, alianças estratégicas e acordos de cooperação), em
países específicos, inicialmente com foco na América
Latina.
• Aproveitando janela de oportunidade, as instituições
envolvidas no projeto poderão exportar serviços com alto
valor agregado (VA):
a) implementação e avaliação do MR mps – Modelo de
Referência para melhoria do processo de software, com foco
na micro, pequena e média empresa
b) implementação do MN mps – Modelo de Negócio para
melhoria do processo de software (MNC – cooperado entre
várias empresas, tipo pacote e MNE – específico para cada
empresa, tipo personalizado)
c) implementação do CMMI e SPICE, em grandes empresas
Cássia Leite 55 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

56.
Projeto mps Br: Principais Benefícios
• Fornecedores de Software, inclusive as micro,
pequenas e médias empresas de software,
melhorarão seus processos, a um custo acessível,
e aumentarão sua competitividade
• Instituições Envolvidas no Projeto aprimorarão
sua competência na melhoria de processos de
software e trabalharão com novos grupos de
empresas
• Adquirentes de Software, especialmente os
órgãos de Governo nas licitações públicas,
disporão de mais um modelo (o MR mps, além do
CMM e ISO 9000) para uso em suas aquisições
Cássia Leite 56 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro

57.
Próximo Workshop em BH
• Data: 19/11/2004
• Horário: 13:30 às 18:30 (provável)
• Valor: R$ 190,00 (provável)
• Instrutora: Ana Cristina (UFLA)
• Direito à Prova de conhecimento:
– Provavelmente em dezembro/2004
• Maiores informações:
– Tatiana Borges
– FUMSOFT - Sociedade Mineira de Software
– Tel: (0xx31) 3284-9910
– http://www.fumsoft.softex.br
– tatiana@fumsoft.softex.br
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58.
Referências
• Modelo de Referência – Guia Geral – Versão
Preliminar de 04/07/2004
• Introdução ao Modelo de Referência para melhoria
do processo de software (MR mps)
• Apresentação CLEI 2004 - Projeto mps Br –
melhoria de processo do software Brasileiro
• Apresentação Projeto mps Br 18mai2004
• www.softex.br
• www.sei.cmu.edu
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59.
Muito Obrigada
Perguntas?
Cássia Rodrigues de Carvalho F. Leite
MSA-Infor Sistemas e Automação Ltda.
cassia@msainfor.com.br
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