Combell Academy - Exchange 2010

Brecht Ryckaert

• Service desk engineer bij Combell sinds
2008.
• Twitter: @brechtryckaert
• Gespecialiseerd in:

Overzicht van deze training

• 13.00 - 13.30: Wat, waarom, welke meerwaarde?
• 13.30 - 14.00: Specifieke nieuwigheden in 2010
• 14.00 - 14.30: Exchange configureren

• 14.30 - 14.50: PAUZE

• 14.50 - 15.20: Exchange en mobiele toestellen
• 15.20 - 15.50: Exchange beheren via my.combell.com
• 15.50 - 16.20: Verder gaan met Exchange
• 16.20 - 16.45: Q & A

Wat, waarom en welke meerwaarde?

Wat, waarom en welke meerwaarde?

“Exchange is een professionele e-mail oplossing voor
personen en organisaties die altijd en overal hun mails, taken,
agenda en contacten ter beschikking willen hebben.”

Waarom kiezen voor Exchange?

• Stabiliteit:

Onze Exchange-cluster is erg redundant opgebouwd, waardoor
we een zeer goede beschikbaarheid van de Exchange-services
kunnen garanderen.


• Opbouw van onze cluster

Inkomend
mailverkeer

Mailprotect


• Exchange beschikt standaard over onze geavanceerde
spamfilter.

Onze mailprotect spamfilter zorgt voor volgende voordelen:

- Mails worden gefilterd op spam
- Mails worden gescand op virussen
- Er kunnen maillogs aangeleverd worden van het inkomende
mailverkeer per domein of per mailadres
- Mailprotect fungeert als tijdelijke buffer indien er zich grote
problemen zouden voordoen met onze Exchange-cluster


• Mailprotect-buffer

Inkomend
mailverkeer

Mailprotect


• Zekerheid:

Dankzij de synchronisatie van de Exchange-account tussen
alle clients, bent u altijd zeker dat u overal en op eender welk
moment* over uw data kan beschikken.

(*) wanneer een internetverbinding voorhanden is


• Backups van het platform:

Binnen onze Exchange cluster worden er heel frequent
backups genomen van alle Exchange-organisaties, Exchange-
accounts en alles hierbinnen.

Dit stelt ons in staat een account te recoveren naar de staat
waarbinnen deze zich op een bepaald tijdstip bevond.


• Synchronisatie:

Gebruikers van Exchange hebben het voordeel dat volgende
gegevens automatisch gesynchroniseerd worden:

- Mails
- Agenda
- Taken
- Contacten


Verregaande compatibiliteit met smartphones en tablets

Nieuwigheden in Exchange 2010

• Betere ondersteuning voor Outlook Web Access in alle
browsers. Niet langer voorbehouden aan Internet Explorer.


• Configuratie altijd via de autodiscover-functie*

(*) uitgezonderd sommige mobiele toestellen


• Mogelijkheid tot beduidend grotere mailboxen. Zo kunnen wij
momenteel reeds mailboxen tot 15 GB aanbieden.


• Een nog betere ondersteuning voor mobiele toestellen.


• Verbeterde anti-spam en anti-virus bescherming


• Betere integratie van Powershell, waardoor wij meer opties
kunnen aanbieden in het controlepaneel.


• Vernieuwde beheersmodule in http://my.combell.com

Exchange 2010 configureren

• Opbouw van de mailbox.

Exchange Express Exchange Business

Lokale PC 1 GB 2 GB

Exchange NVT NVT


• Microsoft heeft sinds versie 2010 strengere vereisten inzake de
ondersteunde clients:

Onder Windows
- Outlook 2010
- Outlook 2007 (met alle recente updates geïnstalleerd)

Onder Mac OSX
- Outlook 2011 voor Mac


• Opbouw van de mailbox.

Exchange Express Exchange Business

Lokale PC 1 GB 2,7 GB

Exchange NVT 12 GB

Met de upgrade
naar 15 GB


• Voor het gebruik van de 15 GB mailboxen zijn er zelfs nog
strengere vereisten inzake de ondersteunde clients:

Retail licenties
- Outlook 2010 Stand Alone
- Outlook 2007 Stand Alone
- Outlook 2007 (Microsoft Office Ultimate 2007)

Volume licensed
- Outlook 2010 en 2007 Stand Alone
- Outlook 2010 (Microsoft Office Professional Plus 2010)
- Outlook 2007 (Microsoft Office Professional Plus 2007)
- Outlook 2007 (Microsoft Office Enterprise 2007)


• Outlook 2011 voor Mac heeft GEEN ondersteuning voor de 15
GB Business-mailbox, daar het “personal archive” niet
ondersteund is.

• Deze vereisten zijn bepaald door Microsoft. Wij kunnen hier
helaas niet zomaar rond.


• Mac Mail ?

Niet langer ondersteund als client!


Om Exchange 2010 te configureren in Outlook, dienen
we slechts enkele handelingen uit te voeren.


• Stap 1: Start Outlook op


• Stap 2: in de wizard vullen we naam, e-mail adres en
wachtwoord in.


• Stap 3: Outlook zoekt nu de instellingen op.


• Stap 4: De instellingen zijn gevonden. Druk op “Finish”


• Hierna zal Outlook opstarten en de initiële synchronisatie
aanvangen.


• Mogelijke problemen:

- De automatische configuratie verloopt niet zoals het hoort. De
instellingen kunnen niet gevonden worden.

Is het record “autodiscover.domeinnaam.extensie”
aangemaakt?


• Mogelijke problemen:

- Tijdens de configuratie vraagt Outlook me in te loggen, maar
weigert de gegevens die ik invoer?

Controleer de gebruikersnaam en het wachtwoord.

OPGELET: de gebruikersnaam is niet noodzakelijk identiek
aan het e-mail adres.

PAUZE

Deel 2 start om 14.50 uur

Exchange en mobiele toestellen


Ondersteuning voor

• Windows Phone
• Apple’s iOS
• Google’s Android
• BlackBerry


• De beste implementatie van Exchange op een mobiel toestel.
• Gebruikt autodiscover voor de configuratie en dus zeer
gebruiksvriendelijk.
• Vereist een data-abonnement bij de telecomoperator.


Voeg een account toe

Kies hierbij voor “Outlook”


Op het toestel verschijnt een
inlogscherm.

Voer hier uw emailadres en
wachtwoord in.

De autodiscover-functie zal het
toestel configureren.


• Volledige compatibiliteit met Exchange
• Vereist het gebruik van een aangepaste gebruikersnaam.
• Vereist een data-abonnement bij de telecomoperator.


• Bij het toevoegen van een
account op de iPhone (of
iPod/iPad), kiest u voor het
type:

“Microsoft Exchange”


• Uw emailadres
• Domein: “hmc”
• Gebruikersnaam:
verkorte gebruikersnaam
• Uw wachtwoord
• Uw emailadres


• De “verkorte gebruikersnaam” kan u opvragen via de OWA op
https://exchange.powermail.be

Dit kan via de functie “Wachtwoord wijzigen”


• De
gebruikersnaam is
het deel na
“HMC”.

In dit geval:
Support_Uwnaam.biz


• Volledige compatibiliteit met Exchange
• Vereist het inschakelen van de BlackBerry-functie in
http://my.combell.com.
• Vereist een BlackBerry BIS of BES abonnement bij de
telecomoperator.


In my.combell.com vinkt u volgende aan:

“Ik wil deze mailbox gebruiken op een BlackBerry telefoon”


Hierna zal u een mail ontvangen met een activatiewachtwoord.
Dit voert u op het toestel bij Enterprise Activation in.


• Volledige compatibiliteit met Exchange vanaf Android 2.2 (in
theorie). Dit kan niet worden gegarandeerd, uitgezonderd bij
Nexus-toestellen die een ongewijzigde Android-versie draaien.
• Configuratie is niet gestandaardiseerd.
• Volledig afhankelijk van de implementatie van de
fabrikant/softwareleverancier.

Exchange beheren via my.combell.com


Overzicht credits
en mailboxen


Extra
mailbox
bestellen


Overzicht
mailboxen

Quota


Opvragen
details


BlackBerry
activeren


Wachtwoord
wijzigen


Nieuw
wachtwoord
invoeren en
bevestigen


Aliassen
beheren


Aliassen Domeinnaam
toevoegen selecteren


Distributielijst
toevoegen


Bevestig


Contact
toevoegen


SMTP-domein
toevoegen
(zonder www!)


snelkoppeling naar
https://exchange.powermail.be

Verder gaan met Exchange

• Exchange kan ook gebruikt worden voor meer dan de
standaardfuncties alleen.

Enkele van onze klanten gebruiken deze meer geavanceerde
functies, maar uiteraard kan dit voor elke Exchange-gebruiker
opgezet worden.


• Het toevoegen van telefoon-informatie.

Dit is een actie die wij voor u op de Exchange-server moeten
uitvoeren. Het voordeel hiervan is dan ook dat alle contacten
uit de organisatie mét telefoonnummer in de contactenlijst van
mobiele toestellen verschijnen.

Dit maakt onder andere het zoeken op telefoonnummer via de
naam mogelijk, zonder dat de contactgegevens manueel
moeten worden ingevoerd of telefoonnummers moeten worden
toegevoegd.

• Eens toegevoegd door ons, komen deze gegevens meteen in
de Global Address List.


• Werken met “Rooms”.

“Rooms” bieden de mogelijkheid in uw Exchange-organisatie
een vergaderruimte als “contact” toe te voegen. Dit zorgt ervoor
dat u deze ruimte kan “uitnodigen” in een meeting request.
Hiervoor gebruiken we het principe van een “Resource
Mailbox”

Dit werkt als volgt...


• Werken met “Rooms”.

U stuurt een meeting-request naar collega’s en naar de
vergaderruimte in kwestie.

Indien deze beschikbaar is, zal de vergaderruimte de meeting
request accepteren.

In de algemene agenda van deze vergaderruimte is de meeting
nu ingeboekt.

Combell Academy - Exchange 2010

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Combell Academy - Exchange 2010

Similar to Combell Academy - Exchange 2010 (20)

More from Brecht Ryckaert

More from Brecht Ryckaert (8)

Combell Academy - Exchange 2010