Gráficos de Avaliação BrasilFret 2010

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Gráficos de Avaliação BrasilFret 2010

  1. 1. Junho de 2010 IDENTIFICANDO O PARTICIPANTE © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  2. 2. Junho de 2010 AVALIANDO SO SERVIÇOS © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  3. 3. Junho de 2010 Gráfico para comparação – Evento 2009 Quanto a Rapidez e Competência da Recepção, você se considera: 69% 31% 0% Insatisfeito 0% Satisfeito 31% Muito Satisfeito 69% © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  4. 4. Junho de 2010 AVALIANDO OS MOVIMENTOS DO 1° DIA © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  5. 5. AVALIANDO OS MOVIMENTOS DO 2° DIA Junho de 2010 © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  6. 6. Junho de 2010 COMO OS PARTICIPANTES SOUBERAM DO EVENTO BRASIL FRET 2010 Gráfico para comparação – Evento 2009 Como soube do 8º Encontro? 8% 12% 23% 12% 4% 19% 22% Site ANTTUR Mala Direta Revista Technibus E mail MKT Folder Empresários Outros © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  7. 7. Junho de 2010 O QUE MOTIVOU OS PARTICIPANTES A PRESTIGIAR O EVENTO BRASIL FRET 2010 Gráfico para comparação – Evento 2009 O que lhe m otivou a participar deste evento? Te m a d o s P a iné is 29% 30% Ma n t e r - s e At ua liz a do Ex p o s i ç ã o 10 % 3 1% Tr o c a r Ex p e r i ê n c i a s © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  8. 8. Junho de 2010 AVALIANDO O BRASIL FRET 2010 Plenamente Gráfico para comparação – Evento 2009 Suas expectativas foram atendidas? Sim 8 7% Não 13 % responderam © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  9. 9. Junho de 2010 MOVIMENTOS: TEMAS E PALESTRANTES © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  10. 10. Junho de 2010 PLANO AMOSTRAL  METODOLOGIA DE TRABALHO Período de Campo: 10 e 11 de Junho de 2010. © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  11. 11. Junho de 2010 Universo Pesquisado:  Empresários Público:  Participantes do BRASIL FRET em geral  Aproximadamente 300 participantes Área procedente: Amostra:  Todos os Estados Pesquisa Quantitativa, proporcional ao universo, considerando as variáveis de segmento de atuação, sexo, idade e localização geográfica. Pesquisados: 101 questionários validados. SUMÁRIO © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  12. 12. Junho de 2010  METODOLOGIA  PLANO AMOSTRAL  PRINCIPAIS RESULTADOS:  Identificando o Participante  Avaliando os serviços  Avaliando os Movimentos do 1° dia  Avaliando os Movimentos do 2° dia  Informações importantes – divulgação e participação  Avaliando o BRASIL FRET 2010  Comentários e Sugestões  Conclusões PRINCIPAIS CONCLUSÕES Através da coleta de dados levantados na Análise realizada, relevantes informações foram obtidas permitindo o cruzamento entre dados quanto a preferências e alcance de expectativas. Avaliando os comentários dos participantes, foi possível identificar algumas questões de relevância. São elas: © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  13. 13. Junho de 2010 • A criação de um “Hot Site” é uma ação inovadora e objetiva levar aos participantes informações gerais sobre o evento e facilitar sua inscrição. Foram muitos comentários negativos com relação a realizar inscrição pelo site e não obter confirmação de participação. Alguns não tiveram seus crachás disponíveis na recepção por não aparecerem nos cadastrados realizados com antecedência. • A localização do Evento foi um ponto negativo para a maioria dos participantes. • Apesar dos comentários sobre o falta de pontualidade para iniciar o evento, os elogios a palestra magna conduzida pelo prof. Carlos Alberto Júlio, foram um ponto positivo fortíssimo nas avaliações. • O programa do primeiro dia deve ter outro formato, pois o segundo movimento foi prejudicado e desprestigiado pelas pessoas que estavam motivadas pela primeira palestra e, cansadas pelos atrasos. • O movimento IV – Mapeamento de Cenário 2- conduzido pela profª. Deborah Dias, também teve destaque, porém os comentários dizem que faltou tempo para um assunto de grande interesse e importância para o segmento. Alguns sugeriram continuidade deste trabalho. Tais informações possibilitarão direcionar cada vez mais o Evento para resultados crescentes, decisões futuras mais precisas e o desenvolvimento de ações táticas indispensáveis e bem estruturadas, que conduzirão o Evento à consolidação de seu sucesso. SUGESTÕES DOS PARTICIPANTES • Local do Evento mais próximo do centro da cidade do Rio de Janeiro; • Controle de tempo das palestras; © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
  14. 14. Junho de 2010 • Através do site disponibilizar espaço para envio prévio de perguntas; • Estandes mais dinâmicos e com a participação de Bancos; • Translado para convidados. COMENTÁRIOS DOS PARTICIPANTES • “Fantástica essa palestra” – referência a Palestra Magna • “Depois desta palestra, não cabe falar mais nada hoje!” • “O evento fica melhor a cada ano.” • “Só compareci no segundo dia, pois não sabia do evento e fui avisado por uma pessoa da empresa.” • “Foi minha primeira vez. Gostei muito deste encontro.” © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

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