1.
Metodologia
Os dados foram coletados pela StatSocial no segundo
semestre de 2013, com base nos seguidores das
principais contas oficiais no Twitter de cada uma das 100
maiores empresas globais, listadas no ranking da revista
Fortune. Essas empresas foram divididas de acordo com
suas indústrias, e a Burson-Marsteller então conduziu a
análise dos dados com foco nos sete segmentos
envolvidos: automotivo, energia, financeiro, saúde, varejo,
tecnologia e telecomunicações.
2

2.
Quem segue as maiores
empresas globais no Twitter?
3

3.
Os seguidores das maiores empresas globais
4
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.
Um usuário padrão
no Twitter tem, em média,
cerca de 300 conexões nas
redes sociais.
Os seguidores das maiores empresas
globais têm média de 735 conexões
nas redes sociais.

4.
Geografia e interesses dos seguidores
5

5.
Gênero e faixa etária dos seguidores
6

6.
Perfis dos seguidores
por indústria
7

7.
Setor Automotivo
8

8.
Automotivo: Perfil dos seguidores
9
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

9.
Automotivo:Geografiae interessesdos seguidores
10

10.
Automotivo: Gênero e faixa etária
11

11.
Setor de Energia
12

12.
Energia: Perfil dos seguidores
13
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

13.
Energia:Geografia, trabalho einteressesdos seguidores
14

14.
Energia: Gênero e faixa etária
15

15.
Setor Financeiro
16

16.
Financeiro: Perfil dos seguidores
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

17.
Financeiro:Geografia,trabalhoeinteressesdosseguidores
18

18.
Financeiro: Gênero e faixa etária
19

19.
Setor de Saúde
20

20.
Saúde: Perfil dos seguidores
21
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

21.
22
Saúde: Geografia, trabalho einteressesdos seguidores

22.
23
Saúde: Gênero e faixa etária

23.
Setor de Tecnologia
24

24.
Tecnologia: Perfil dos seguidores
25
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

25.
26
Tecnologia:Geografia,trabalhoeinteressesdosseguidores

26.
27
Tecnologia: Gênero e faixa etária

27.
Setor de Telecomunicações
(telecom)
28

28.
Telecom: Perfil dos seguidores
29
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

29.
30
Telecom:Geografia,trabalhoeinteressesdosseguidores

30.
31
Telecom: Gênero e faixa etária

31.
Setor de Varejo
32

32.
Varejo: Perfil dos seguidores
33
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

33.
34
Varejo:Geografia, trabalho einteressesdosseguidores

34.
35
Varejo: Gênero e faixa etária

35.
Contatos Burson Digital na América Latina
36
Cely Carmo Giraldes
Estrategista Digital
para a América Latina
Cely.Carmo@bm.com
Paul Cordasco
Diretor Executivo,
Marketing Global
Paul.Cordasco@bm.com
Contatos para Imprensa
Claudia Adriasola
COO América Latina,
Marketing Regional
Claudia.Adriasola@bm.com
Fernando Guevara
Estrategista Digital,
Argentina
Fernando.Guevara@bm.com
Alejandra Azocar
Estrategista Digital, Chile
Alejandra.Azocar@bm.com
Rogério Gonçalves
Estrategista Digital,
Brasil
Rogerio.Goncalves@bm.com
Ana Pineres
Estrategista Digital,
Colômbia
Ana.Pineres@bm.com
Adelín Leon
Estrategista Digital,
México
Adelin.Leon@bm.com
Gabriel Andriollo
Estrategista Digital, Miami
Gabriel.Leonardo.Andriollo
@bm.com
Carolina Palacios
Líder de Mercado, Peru
Carolina.Palacios@bm.com
Marcos Lopez
Estrategista Digital,
Porto Rico
Marcos.Lopez@bm.com
Florencia Bogliolo
Estrategista Digital,
Uruguai
Florencia.Bogliolo@bm.com
José Luis Peralta
Líder de Mercado, Venezuela
JoseLuis.Peralta@bm.com
Fabio Couto
Marketing Brasil
Fabio.Couto@bm.com
Moray Bernal
Marketing Colômbia
Moray.Bernal@bm.com