Génération Y: nouveau rapport aux marques et quête d'information
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#BaBreakfast
GENERATION Y:
NOUVEAU RAPPORT AUX MARQUES
ET QUÊTE D’INFORMATION
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PROBLÉMATIQUES
Quels rapports les millenials entretiennent-ils avec
les marques ?
Comment les marques peuvent capitaliser sur cette
génération et réussir à les conquérir?
Comment s’informent-ils aujourd’hui?
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AU PROGRAMME
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#Qui sont ils ? #Rapport marques #Informations
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QUI SONT-ILS?
#Millenials
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LES MILLENIALS
Nés entre 1978 et 1994
21% de la pop française
40% de la pop active
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Génération de l’instantanéité
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Nouveaux modes de conso
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Fragiles économiquement
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65% des jeunes milleniums estiment que les méthodes de
travail traditionnelles (réunion, horaires rigides, mauvaise
utilisation des nouvelles technologies) les empêchent de
développer leur potentiel.
«
«
Etude PWC, 2011
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J’aime/Je n’aime pas
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Nouveaux consommateurs
Nouvelles solutions éco
Fluidité avec les techno digitales
Ouverture à un champ très large de relations sociales
Volonté de se réaliser en contribuant à la société
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LEUR RAPPORT AUX MARQUES
#proximité
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Et l’individu devint prescripteur
#surinformation #avis #pouvoird’influence
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Le « consopouvoir »
#autoconseil #boucheàoreille #ambassadeurs
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Leurs attentes
Reconnaissance et considération
En phase avec leurs centres d’intérêts
Intègre leur vision du monde
Parle leur langage
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Comment les toucher?
#gamification
#contenuvisuel
#mobilemarketing
#pubsociale
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La gamification
#advergames #socialgames #seriousgames
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#BaBreakfast
Comment les toucher?
#gamification
#contenuvisuel
#mobilemarketing
#pubsociale
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Comment les conquérir?
#Zappeurs #Narcissiques #Individualistes
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Les Zappeurs
Etre accessible Retenir leur attention
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Les Narcissiques
Leur ressembler Etre crédible
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#BaBreakfast
Les Individualistes
Enrichir leur
vie sociale
Rendre le monde
meilleur
avec eux
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#BaBreakfast
La conquête des millenials
Etre accessible
Retenir leur attention
Leur ressembler
Etre crédible
Faire participer
Enrichir leur vie sociale
Rendre le monde meilleur avec eux
Source: Nielsen
ATTIRER
CONVERTIR
FIDELISER
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Pour résumer
Casser les codes
Favoriser la différenciation
Offrir une réelle « expérience » et de vrais souvenirs
Favoriser la valeur d’usage
Relation de transparence avec les consommateurs
Bâtir une relation de confiance avec le conso
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LEUR QUÊTE D’INFORMATIONS
#Mobilefirst
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L’hyperconnexion
88%
estiment le smartphone indispensable
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Individu créateur de contenu
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Consommation ATAWAD
#crossmedia #replay
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L’info en bref
#contenuéphémère
#contenuhumoristique
#formatvidéo
#2èmeRS
#principalesource
#tombersurlinfo
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Quelle info?
45%consommeraient au moins cinq ou plus
« sujets sérieux » régulièrement
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Source: Mediametrie, 2015
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la TV
#infoencontinu #live #replay
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Vidéo
#2èmeRS #youtubeurs#divertissement
11,3h
de vidéos en ligne/semaine
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Les Youtubeurs
#Humour
@Norman @Squeezie @enjoyphoenix
#jeuxvidéos #mode&beauté
« L'influence est le nouvel or numérique »
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Mobile VS Desktop
Médiamétrie, septembre 2016
52,3%des visites de site en septembre
+ d’1 accès sur 2 aux sites internet
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Quel avenir?
En 2017, les appareils mobiles représenteront
75% de l’utilisation mondiale d’internet.
Mobile Advertising Forecasts, Zenith
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Followers
sur Twitter
45. QUELS CONTENUS
FONCTIONNENT LE PLUS SUR
ILETAITUNEPUB?
1.Le street-marketing et
l’information social media
2. Les ressources (template, mockup…)
3. Le contenu créatif