โครงการอบรมหลักสูตรการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว
และการจัดการ
วันที่ 26-29 มิถุนายน 2557

การคิดพัฒนาผลิตภัณฑ์
ท่องเที่ยว เป็นเรื่องยาก
เนื่องจากจะต้องมีการลงทุน
เข้ามาเกี่ยวข้อง ดังนั้นจึง
ต้องมีการคิดให้รอบคอบ
ก่อนถึงความคุ้มค่าในการ
ลงทุนไปแล้ว คานึงถึงเรื่อง
กาไรและการขาดทุน

สิ่งดึงดูดใจ
ความสะดวกสบายในการเดินทาง เช่น ถนน รถสาธารณะ
เที่ยวบิน การตรวจคนเข้าเมือง
สิ่งอานวยความสะดวกต่างๆในพื้นที่นั้น ได้แก่ ร้านอาหาร
ร้านค้า ร้านขายของที่ระลึก
ที่พัก
กิจกรรมต่างๆ

 ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว คือ ประสบการณ์
ทั้งหมดที่นักท่องเที่ยวได้รับจากการเข้าไป
ท่องเที่ยวในแต่ละครั้ง
 การทาผลิตภัณฑ์แหล่งท่องเที่ยวจะต้อง
มองภาพรวมให้ทุกปัจจัยสามารถเอื้อ
ประโยชน์และสามารถตอบสนองต่อ
ความสุข ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว
ได้

ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว จะต้องทราบจุดยืน
ของผลิตภัณฑ์เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
จุดมุ่งหมายที่อยากจะเป็นและการตัดสินใจเลือกกลุ่มลูกค้า
ทาอะไร การพัฒนาให้ไปถึงจุดมุ่งหมายที่เราตั้งไว้ควรมีการ
คิดวางแผนในการพัฒนาเพิ่มเติม
คู่แข่งทาอะไร ต้องทราบทั้งราคาและบริการของคู่แข่ง

ขนาดของตลาด ต้องพิจารณาถึงกลุ่มลูกค้าและขนาดของกลุ่ม
ลูกค้า
ทรัพยากรที่มีเป็นอย่างไร ต้องทราบถึงตลาดในระดับมหภาค
จากนั้น ก็จะต้องมีการกาหนดวิสัยทัศน์และวัตถุประสงค์
พร้อมกลยุทธ์ในการเข้าสู่กลุ่มลูกค้าโดยกาหนดตาแหน่งของ
แหล่งท่องเที่ยว

 ดูจากปัจจัย 5 อย่าง ได้แก่ สิ่ง
ดึงดูดใจ ที่พัก การเข้าถึง สิ่ง
อานวยความสะดวก และ
กิจกรรม
 การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย
ได้กาหนดไว้เป็น Theme
ตามความต้องการของลูกค้า

วิถีไทย หัวใจแผ่นดิน
มรดกแห่งแผ่นดิน
หลากหลายทะเลไทย
รัก ห่วงใย ใส่ใจธรรมชาติ
สุขภาพนิยม
ชีวิตร่วมสมัย ความสุขใจที่
แตกต่าง
เทศกาล สุขสันต์ หรรษา

รสชาติแห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ได้แก่ อาหารการกิน
สวรรค์เขตร้อน ได้แก่ ทะเล
เมืองระดับโลก ได้แก่ ความทันสมัย
ประเพณีหลากหลาย
กีฬาและการผ่อนคลาย
การสร้างสรรค์ร่วมสมัยหลากลีลา

 ขั้นการสารวจ เป็นแหล่งท่องเที่ยวใหม่ที่เพิ่งถูกค้นพบ
 ขั้น Involvement เป็นขั้นที่ชุมชนได้เข้ามามีส่วนร่วมและ
พัฒนา
 ระยะติดตลาด ผู้คนมักจะเข้าไปท่องเที่ยว ถ่ายรูป โพส และแชร์
 ระยะอิ่มตัว เป็นช่วงที่ผู้คนส่วนใหญ่เคยเข้าไปท่องเที่ยวแล้ว และ
พร้อมที่จะมองหาแหล่งท่องเที่ยวใหม่ๆ

มองเงื่อนไขของ
ภาพรวมของการพัฒนา
โดยใช้ SWOT มาระบุ
ตาแหน่งและโอกาส
ทางการตลาด

 การโฆษนา (Advertising)
เพื่อให้ผู้คนรู้จัก
 Sales Promotion โปรโมชั่น
ลด แลก แจก แถม ในราคาพิเศษ
 พนักงานขาย ณ จุดขายเมื่อมีลูกค้า
เข้ามาถาม
 การประชาสัมพันธ์

 Internet Marketing
 Sponsorship การเข้าไปมี
ส่วนร่วมหรือสนับสนุนกิจกรรม
ต่างๆ
 Direct Marketing
มุ่งเฉพาะกลุ่มเป้าหมายโดยตรง
ไปยังแหล่งที่ต้องการ

ด้านสิ่งดึงดูดใจ
ด้านความสะดวกในการเดินทาง
ด้านที่พัก
ด้านสิ่งอานวยความสะดวกอื่นๆ
ด้านกิจกรรมต่างๆ

สามารถแบ่งประเภทของสินค้าที่ระลึกได้
เป็น 3 ประเภท
 ของกิน เช่น แคบหมู ข้าวแต๋น เป็นต้น
 ของใช้ หรือ เครื่องมือเครื่องใช้ใน
ชีวิตประจาวัน เช่น พวงกุญแจ เป็นต้น
 ของตกแต่ง เพื่อตอบสนองต่อจิตใจ เช่น
ของตกแต่งร่างกาย ตกแต่งอาคารสถานที่
ของใช้ในพิธีกรรมต่างๆ

 ซึ่งสินค้าของที่ระลึกนี้จะต้องคานึงถึงสีด้วย
เนื่องจากคนในแต่ละกลุ่ม แต่ละประเทศ
จะมีความชื่นชอบสีที่แตกต่างกัน
 ของที่ระลึกจะต้องตอบสนองความต้องการ
ของลูกค้าและเข้ากับรสนิยมของลูกค้า
รวมทั้งต้องมีการจัดวางให้น่าดึงดูดใจ
 การเรียงตามเฉดสี จะทาให้ง่ายต่อการ
ค้นหาสินค้าของนักท่องเที่ยว