1. BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT – REDUCED COSTS - COMPLIANCE.
ХАМИЛТОН ДЕЙТА СЕРВИСИЗ
Click to edit Master subtitle style
SaaS бизнес-решения и обработка данных

2. О нашей компании
BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT – REDUCED COSTS - COMPLIANCE.
15 ЛЕТ ОПЫТА В РАЗРАБОТКЕ БИЗНЕС-ПРИЛОЖЕНИЙ
И ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ





Головной офис во Франции, 3 Офиса
в России, Восточной и Западной
Европе
100+ сотрудников
Высоко профессиональная команда:
проектные менеджеры, ИТ
разработчики, ИТ инженеры НИОКР
Обслуживание более 100 крупнейших
международных компаний
Сертификаты ИСО 9001 & ИСО 27001

3. Несколько наших клиентов…
BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT – REDUCED COSTS - COMPLIANCE.

4. Наша география
BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT – REDUCED COSTS - COMPLIANCE.
Центры обслуживания
 Глобальный центр в Болгарии
 Региональный центр в России
 Региональный центр во Франции
Клиенты в 12 странах
 Западная Европа:
Великобритания, Франция, Германи
я
 Восточная Европа:
Россия, Украина, Казахстан, Белору
ссия, Армения, Азербайджан, Грузия
 Южная Европа: Болгария, Греция
Отдельные пользователи
 США, Испания, Италия, Польша,
Венгрия, другие страны

5. ХДС специализируется в
BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT – REDUCED COSTS - COMPLIANCE.
создании гибких бизнес-приложений для:




Улучшения и ускорения принятия решений
Сокращения расходов
Повышения операционной эффективности
Соблюдения внутренних правил и законодательных
норм

6. Широкий ряд SaaS приложений
BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT – REDUCED COSTS - COMPLIANCE.
КОМАНДИРОВКИ & АВАНСОВЫЕ ОТЧЕТЫ
ПРОДАЖИ & ОБСЛУЖИВАНИЕ
 Командировки: бронирование &
утверждение
 Счета Тур. Агентств: одобрение
 Авансовые отчеты: утверждение
 Маркетинговые мероприятия
& Конгрессы
ЗАКУПКИ & СЧЕТА
 Контракты на закупки: подготовка &
утверждение
 Заявки на закупку & Cчета
 Счета на мобильные услуги:
одобрение
 Контракты ГПХ (услуги физ. лиц)
 Коммерческие контракты:
подготовка & утверждение
 Кредитный контроль
 Клиентские бонусы &
Скидки
 После продажи:
рекламации
ПОРТАЛ
РЕСЕПШН & ОБРАБОТКА ПОЧТЫ
 Управление и контроль
посетителей
 Регистрация почты и
посылок
 Управление конференцзалами и организация
митингов

7. Платформа с Открытой Архитектурой
BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT – REDUCED COSTS - COMPLIANCE.
Отдел Продаж
ERP
CRM
Прочее
Поставщики
Турагентства
Бугхалтерия
ПОРТАЛ
Юридический
Отдел
Прочие отделы
СКАНЫ
Поставщики
приложений
ТРЕТЬИ ЛИЦА
КЛИЕНТЫ
Отдел Закупок

8. Сложные настройки – быстро и просто!
BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT – REDUCED COSTS - COMPLIANCE.
-
Просто управлять изменениями
 Простые и мощные инструменты для
конфигурации, нет необходимости
программировать новое приложение
-
Широкие возможности для настройки
 Экраны, справочники, категории, пр.
 Автоматические проверки правил и
политик компании
(например, командировки, закупки пр.)
 Различные модели авторизационных
матриц и организационных структур
-
Управление многочисленными
процессами и суб-процессами
 Настраиваемые бизнес-процессы для
различных структур (например, по
странам, регионам, отделам...)

9. Локализация
BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT – REDUCED COSTS - COMPLIANCE.
ローカライゼーション
-
Адаптация под локальные нормы!
-
Настройка экранов для разных регионов и
языков
-
Поддержка широкого ряда языков
εντοπισμού
локализация
 Английский, французский, немецкий, испанский, по
ртугальский, итальянский, русский, венгерский, рум
ынский, болгарский и греческий
 Возможность добавить другие языки
-
Алфавиты
 Латинский, греческий, кириллица, арабский, японск
ий, китайский
 Возможность отражать текст слева направо и
本土化
справа налево
localization

10. Качество Услуг
BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT – REDUCED COSTS - COMPLIANCE.
ГАРАНТИЯ
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
 Соглашение об уровне
обслуживания
 Индикаторы качества
(доступность, время решения
проблем …)
 Ежемесячные отчеты
 Регулярный обзор качества
 Обслуживание по телефону и
электронной почте
 Многоязычная поддержка
 Английский, французский, русс
кий…
 7/7 и 24/24
СЕРТИФИКАЦИЯ
 Продукты ХДС
сертифицированы Bureau Veritas
 Безопасность
: ИСО 27001
 Качество
: ИСО 9001

11. Контакты
BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT – REDUCED COSTS - COMPLIANCE.
Виктория Лаптева
Региональный директор
Россия, СНГ, Восточная Европа
•
•
Мобильный телефон
Электронный адрес
: +7 910 427 70 90
: viktoria.lapteva@hds-group.com
Anastasia Rymashevskaya
Руководитель отдела Проектов & Консалтинга
Россия, СНГ, Восточная Европа
•
•
Мобильный телефон
Электронный адрес
: +7 916 686 92 11
: rymashevskaya.anastasia@hds-group.com