1. FORNITURE PER UFFICI ED AZIENDE
Cosa cercano e comprano le aziende su internet
nel settore forniture per uffici e aziende

2. Le Piccole e Medie Imprese (PMI) che usano Internet attivamente
(i) crescono più in fretta, (ii) raggiungono una clientela più internazionale,
(iii) assumono più persone e (iv) sono più produttive rispetto alle aziende non
attive sul Web.
• Le PMI online-attive (ovvero che effettuano attività di marketing o
vendita in rete) hanno registrato una crescita media dei ricavi negli
ultimi tre anni
dell’1,2%, rispetto a un calo del 2,4% di quelle online (con
esclusivamente il sito Web) e del 4,5% delle offline (senza nemmeno
un sito Web).
• Le PMI online-attive hanno registrato un’incidenza di vendite all’estero
del 15% rispetto all’8% delle online e al 4% delle offline.
Internet ha portato a un incremento del personale per il 34% delle
aziende online-attive.
• Il 65% delle PMI online-attive ha affermato di aver ottenuto vantaggi in
termini di produttività grazie a Internet, rispetto al 28% delle online e al
25% delle offline.
Fonte: Boston Consulting Group “ Come internet sta trasformando l’Italia”, Aprile 2011

3. Indice

4. Opportunità commerciali su Internet
Ampliare il proprio business
Google e i motori di ricerca in generale rappresentano una opportunità nuova e
ineguagliabile per le aziende di qualsiasi dimensione per ottenere contatti di potenziali
clienti o di partner commerciali, ampliare il proprio business, aumentare i fatturati. Questo è
soprattutto vero, ed è maggiormente importante durante i periodi di crisi.
Google permette di semplificare il rapporto con il potenziale cliente, facendosi non solo
letteralmente trovare al momento del bisogno, ma anche comprendendo meglio le sue
esigenze così da offrirgli esattamente ciò che sta cercando; questo è valido non solo per
lʼe-commerce, ma anche soprattutto per il cosiddetto B2B (vendita ad aziende) dove la
ricerca di informazioni e il contatto personale “qualificato” sono ancor più importanti.
Infatti Google ci offre la possibilità di ottimizzare la nostra comunicazione verso il potenziale
cliente, scoprendo informazioni su di lui attraverso lʼanalisi ex-ante ed ex-post dai dati del
traffico, come le “parole chiave” utilizzate dagli utenti per trovare i nostri prodotti,
massimizzando la nostra efficacia.
Imparando ad utilizzare al meglio questi nuovi strumenti di promozione, saremo al posto
giusto, sulle pagine di Google quando qualcuno cerca i nostri prodotti e servizi ed è quindi
più facilmente orientato ad acquistarli e riusciremo a trasformarlo in cliente.
Alcuni dati Fonte: InternetWorldStats (Nielsen, International Telecommunications Union, GfK) giugno 2009
Oltre 1,7 miliardi di persone on-line nel mondo. Oltre 400 milioni di utenti Internet in
Europa. Oltre 29 milioni di utenti Internet in Italia.

5. Differenze:Motori
di
ricerca vs Elenchi
I motori di ricerca hanno rivoluzionato il modo di recuperare le informazioni. Sul web le
informazioni sono precise, aggiornate e rilevanti in relazione a ciò che cerchiamo.
Esempio
Necessità
Per la mia azienda cerco un programma gestionale per controllare i costi del mio processo
produttivo
Trovare la soluzione: con gli elenchi telefonici
Per trovare il fornitore giusto attraverso un elenco telefonico dovrei innanzitutto capire in quale
categoria cercare. Ci sono 3 categorie diverse che potrebbero fare al caso mio:
• Informatica- consulenza e software
• Personal computers ed accessori
• Archiviazione documenti - servizio
Tra queste dovrei quindi iniziare a contattare le aziende presenti, in base magari alla vicinanza
o al nome che più mi attrae.
Dopo una serie di telefonate potrei finalmente trovare il fornitore che offre esattamente la
soluzione che cerco e dovrei andare presso il suo punto vendita per controllare che rispecchi
le caratteristiche da me richieste.
Trovare la soluzione: con i motori di ricerca
Attraverso i motori di ricerca, è invece sufficiente cercare esattamente ciò di cui ho
bisogno, in questo caso “programma gestionale”, ed il motore di ricerca ci fornirà
immediatamente lʼelenco dei siti web e delle aziende che commercializzano quel prodotto.
Attraverso il sito della azienda potrò poi valutare immediatamente la serietà del venditore,
lʼassortimento dei prodotti e le caratteristiche degli stessi. Lʼultimo passo sarà quello di
contattare lʼazienda e richiedere un preventivo.

6. Come leggere le Analisi di Settore
Come consultare i dati
Come consultare i dati
Guida alla lettura dei dati attraverso gli strumenti di Google
Parola chiave
Media mensile
personal computer 135.000
computer portatili 49.500
accessori computer 2.900
consulenza software 1.000
consulenza informatica 6.600
software ufficio 1.000
pc portatili 74.000
pc desktop 368.000
computer notebook 90.500
accessori pc 3.600
Questi dati rappresentano
la media mensile di ricerche
effettuate su Google
Volumi di ricerca delle principali parole chiave

7. Automazione e macchine per ufficio
Prodotti principali
Personal computers e accessori, software e consulenza, informatica
Volumi di ricerca delle principali parole chiave
Parola chiave
Media mensile
personal computer 135.000
computer portatili 49.500
accessori computer 2.900
consulenza software 1.000
consulenza informatica 6.600
software ufficio 1.000
pc portatili 74.000
pc desktop 368.000
computer notebook 90.500
accessori pc 3.600
Stima del volume mensile di lead nel settore
N° lead stimati
Parola chiave
mese
Computer portatili 10
accessori computer 2
Pc portatili 15
Consulenza informatica 3
Accessori pc 2
Trend della parola chiave principale

8. Macchine e impianti per attività
commerciali e artigianali
Prodotti principali
Affettatrici, tritacarne, forni per pizzerie, pasticcerie e panifici, macchine da caffè espresso
Volumi di ricerca delle principali parole chiave
Parola chiave
Media mensile
Affettatrici 22.200
Forno pizzeria 60.500
Macchina caffè espresso 6.600
forno per panificio 1.300
macchine per panifici 4.400
macchinari per panifici 4.400
forni per pizza 14.800
forni per panificazione 4.400
forni per panifici 1.900
tritacarne 8.100
Forno per pasticceria 1.300
Stima del volume mensile di lead nel settore
N° lead stimati
Parola chiave
mese
Affettatrici 8
Forni per pizza 6
Forno per pasticceria 1
Forni per panifici 1
Macchine caffè espresso 3
Trend della parola chiave principale

9. Macchine e apparecchi per attività
industriale
Prodotti principali
Bilance, bilici, pompe industriali, macchine per la pulizia
Volumi di ricerca delle principali parole chiave
Parola chiave
Media mensile
Bilance 49.500
Bilici 22.200
Strumenti di misura 9.900
pompe sommerse 18.100
pompe centrifughe 6.600
macchine per pulizia industriale 1.000
macchine pulizia 3.600
lavasciuga pavimenti 3.600
idropulitrici 22.200
Stima del volume mensile di lead nel settore
N° lead stimati
Parola chiave
mese
Bilici 8
Macchine pulizia 1
Pompe centrifughe 3
Pompe sommerse 7
Lavasciuga pavimenti 1
Trend della parola chiave principale

10. Forniture per congressi e manifestazioni
Prodotti principali
Addobbi, spillette, bandiere, tessere magnetiche e di riconoscimento, allestimenti fieristici
Volumi di ricerca delle principali parole chiave
Parola chiave
Media mensile
Addobbi 135.000
Stendardi 3.600
Bandiere 110.000
spillette 2.900
impianti audiovisivi 320
bandiere personalizzate 1.600
Tessere magnetiche 1.900
Espositori plexiglass 3.600
Tesserino riconoscimento 6.600
Allestimenti fieristici 8.100
Stima del volume mensile di lead nel settore
N° lead stimati
Parola chiave
mese
Bandiere 20
Tessere magnetiche 1
Allestimenti fieristici 3
Tesserino riconoscimento 1
Spillette 2
Trend della parola chiave principale

11. Forniture per prevenzione, controllo e
sicurezza
Prodotti principali
Impianti antifurto, antincendio, di sicurezza e video sorveglianza,abbigliamento
antinfortunistica
Volumi di ricerca delle principali parole chiave
Globale
Parola chiave
Media mensile
Impianti antifurto 4.400
Antincendio 135.000
Antinfortunistica 27.100
abiti da lavoro 14.800
indumenti protettivi 320
impianti sicurezza 8.100
scarpe antinfortunistica 18.100
abbigliamento antinfortunistica 1.600
Sistemi antifurto 1.900
Sistemi di videosorveglianza 4.400
Stima del volume mensile di lead nel settore
N° lead stimati
Parola chiave
mese
Impianti antifurto 2
Impianti di sicurezza 3
Scarpe antinfortunistica 7
Abbigliamento antinfortunistica 1
Sistemi di videosorveglianza 2
Trend della parola chiave principale

12. Che cos’è?
Un sistema innovativo per ottenere ogni giorno una lista di nuovi potenziali clienti per
la tua azienda e i tuoi venditori. Paghi solo i contatti che rispettano le condizioni
stabilite da te al momento dell’ordine, riguardo:
• paesi, nazioni e Province provenienza
• settore, dimensioni e caratteristiche delle aziende (per il B2B).
Il sistema sfrutta Google per portarti nominativi, indirizzi e numeri di telefono di contatti
commerciali (aziende o privati, secondo il tuo interesse) profilati, che hanno
personalmen- te e direttamente chiesto informazioni sui tuoi prodotti e sulla tua azienda.
Cosa fanno i potenziali clienti interessati ad acquistare i tuoi prodotti o i tuoi servizi?
Come altri 20 milioni di Italiani, e 300 milioni di europei, cercano su Google e contattano
le aziende che si posizionano prime fra i risultati, e quelle che sanno presentare i propri
prodotti in modo efficace.
Come Funziona?
ContactBox ti fa trovare dai tuoi clienti ogni volta che ti cercano su Internet, presenta
la tua offerta di prodotti e servizi in maniera semplice, chiara e convincente e ti fa contatta-
re direttamente e personalmente per un preventivo o maggiori informazioni.
Non è una banca dati, non è un call-center outbound, sono i clienti che ti
contattano, dopo aver personalmente esaminato la tua offerta.
Al momento dell’ordine riceverai accesso alla piattaforma per il controllo e la
VALIDAZIONE dei tuoi contatti. Attivato il servizio, il team di ContactBox ti richiederà tutto
il materiale commerciale a disposizione in modo da comprendere a fondo la tua offerta.
Nell’arco di pochi giorni sarai contattato da uno specialista che analizza insieme a te
l’attività oggetto della promozione e il processo di vendita e di acquisizione di un nuovo
cliente così da focalizzare al meglio la promozione. In un secondo momento il team di
ContactBox creerà la tua piattaforma personalizzata che consiste in un mini-sito di
presentazione dei tuoi prodotti o servizi, una piattaforma di gestione dei potenziali
clienti e un insieme di strumenti di promozione su Google e sugli altri motori di ricerca.

13. Le Garanzie
Con ContactBox il tuo successo è assicurato da 5 speciali garanzie contrattuali:
Il costo del servizio è chiaro e certo: ContactBox ti addebita un ammon-
tare concordato per ogni contatto completo che ricevi.
Paghi solo i contatti “validi” che hanno inserito tutti i dati per farsi contat-
tare da te, con nomi, indirizzi e numeri di telefono reali.
In qualsiasi momento, dal giorno della sottoscrizione potrai interrom-
pere il contratto, senza nessuna penale e con soli 2 mesi di preavviso.
Tutto il materiale realizzato per promuovere la tua attività sarà sempre e
comunque di tua esclusiva proprietà, anche qualora decidessi di inter-
rompere il contratto.
Per
darti
la
possibilità
di
regolare
il
tuo
investimento
secondo
le
tue
neces-­‐
sità,
puoi
impostare
un
tetto
di
spesa
massima
mensile;
i
contatti
che
riceverai
in
più
non
ti
saranno
addebitati!

14. Come ti trovano i Clienti?
Con ContactBox i tuoi clienti ti trovano in 4 semplici step:
Hanno cercato il tuo prodotto su internet
Il tuo potenziale cliente esprime un bisogno
ed inizia una ricerca su internet per trovare
il prodotto o servizio più idoneo alle proprie
esigenze.
Hanno trovato la tua offerta e l’hanno
considerata di suo interesse
Tra i risultati di ricerca, l’utente trova l’an-
nuncio della tua azienda, che propone il
tuo prodotto o servizio nel modo più
adeguato e persuasivo possibile.
Hanno volontariamente compilato una
richiesta
L’utente vista la pagina realizzata, chiara e
ottimizzata, con la presentazione di chi sei e
quello che fai. Se interessati al servizio,
compilano il modulo di richiesta di
contatto.
Corrisponde all’obiettivo commerciale da
te definito
Riceverai direttamente nella tua casella e-
mail nome, cognome e numero di telefono
del tuo potenziale contatto interessato ad
acquistare i tuoi prodotti o servizi.

15. Come Attivare
Semplice ed immediato, visita il sito:
Ecco cosa otterrai attivando ContactBox:
Brief Telefonico
Il Web Marketing Specialist incaricato ti con-
tatterà per svolgere un’intervista
telefonica finalizzata a definire l’oggetto
della promozione ed i tuoi obiettivi
commerciali.
Realizzazione minisito
Sulla base di quanto stabilito nel corso del
brief telefonico, costruiremo un minisito di
promozione dei tuoi prodotti o servizi, e ci
occuperemo della promozione della tua
offerta sui motori di ricerca.
Recapito dei contatti nella tua casella e-
mail
Dopo poco più di un mese inizierai già a
ricevere i primo contatti. I nominativi ti
verranno recapitati nella tua casella e-
mail e potrai gestirli attraverso un cruscotto
web di facile accesso ed utilizzo.

16. Tool
ContactBox
Lo strumento creato appositamente per la validazione dei vostri contatti.
◊ Intuitivo
◊ Veloce
◊ Affidabile
Riepilogo dei progetti
Visualizzazione e gestione dei contatti

17. Esempio
www.piccole-imprese.software-imprese.com
Nome cliente
Esa Software s.r.l.
Settore di attività Esempio contatto ricevuto
Nome:Salvatore Cognome: Mammana
Software gestionali Email:
Costo per lead xxxxxxxxxxxns@gmail.com
38 Euro
Dimensione della campagna Città: Catanzaro
14 contatti al mese Messaggio:
Descrizione Buongiorno, stiamo approntando un
Società del Gruppo 24Ore che realizza franchising per l'apertura di punti vendita
software per la gestione aziendale di patatine fritte e siamo interessati ad un
composti da numerosi moduli per offrire gestionale sull'argomento. Cordiali saluti
soluzioni ottimali in base ai singoli reparti
aziendali

18. Nomesia
Chi Siamo
NOMESIA è un’azienda di Kerios Group, una holding di investimenti e partecipazioni
attiva nel mondo del web italiano dal 2007, e che opera con diverse iniziative: Nextre
Engineering (enterprise software), Biquadra (SEM, digital marketing), ISN (internet
strategy consulting), DriveK (portale per le auto nuove), CreditProfilers (gestione dei
crediti) e appunto Nomesia.
Mission
La “mission” di Nomesia è fornire alle piccole e medie imprese uno strumento di crescita
attraverso la veicolazione di “lead” ovvero contatti commerciali “auto-profilati” mettendo
loro a disposizione le soluzioni di web marketing più innovative con un’offerta commerciale
semplice, comprensibile e conveniente:
◊ No-Risk: paghi solo i risultati
◊ Low-Cost: il miglior rapporto qualità / prezzo.
Nomesia genera nuovi contatti commerciali nei più diversi settori:
◊ Piccole imprese manifatturiere, industriali con clientela industriale in Italia.
◊ Piccole imprese che desiderano aprire un canale di export a basso costo.
◊ Artigiani specializzati in produzioni “di nicchia”.
◊ Micro-imprese che forniscono servizi essenziali a cittadini e altre imprese sul
territorio.
◊ Imprese di servizi, alla ricerca di contatti profilati e realmente interessati.