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  1. 1. Marc Posicionando-se para liderar explosão da internet móvel e aplicativos no celular São Paulo, 1 de Junho de 2010 BIANCHI & ASSOCIATES
  2. 2. SUMÁRIO EXECUTIVO • Uma revolução silenciosa vem acontecendo nos últimos anos, que segundo Eric Schmidt do Google, está trazendo super poderes nas mãos das pessoas com seus celulares • A combinação dos 3 C’s (connectivity, computer process, cloud) viabiliza funcionalidades e negócios que não eram possíveis há poucos anos atrás • Este é o grande momento na história da tecnologia para que os “movers and shakers” consigam se reposicionar dentro dessa nova ordem e tomar conta do seu futuro, ao invés de ficar assistindo essa transformação de forma passiva • Este documento procura analisar que grandes questões os líderes empresariais deveriam buscar responder nas próximas semanas de forma a melhor aproveitar essa onda de inovação que estamos presenciando e explorar algumas idéias iniciais de como melhor alavancar este momento. 2
  3. 3. GRANDE TRANSFORMAÇÃO JÁ VEM ACONTECENDO NO MUNDO DA DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO: A CONVERGÊNCIA E PROLIFERAÇÃO DE NOVAS MÍDIAS Mundo Convergente Core da rede Acesso Terminais Usuário Múltiplos pontos Serviços Redes abertas Multifuncionais de entrada convergentes PDA + Par metálico + ADSL Telefone Rede 2.5G Telefone celular + fixo Rede 3G IP (Wi-Fi) Rede IP Wi-Fi e WiMax Multiserviço Tablets Fibra Telefone celular + TV Rede elétrica (PLC)  Venda / atendimento integrados Broadcast,  Fatura única MMDS, Cabo, STB +  Redução de custo dos Satélite TV digital acesso serviços internet  Transmissão de conteúdos Fonte : Telebrasil
  4. 4. A CONVERGÊNCIA DE SERVIÇOS, REDES E DISPOSITIVOS COLOCA O CLIENTE NO CENTRO DA DECISÃO DE O QUE, ONDE, COMO, QUANDO – LER, VER, OUVIR ... Serviços/ Conteúdo Sociais básicos Entretenimento Voz Mobilidade Financeiros De governo Audiovisual Dados Notícias Cliente / Consumidor Fonte : Conceitual, B&A
  5. 5. CRIANDO UMA NECESSIDADE E OPORTUNIDADE PARA SE JOGAR UM NOVO “JOGO” 3. Busca de Novos Modelos de Negócio Atual 1. Expansão em novas mídias Adultos Classes A/B CLIENTES 2. Expansão para um mercado mais amplo Mercado Massa Jornais / TV / Internet/ Rádio Outros Fonte : Conceitual, B&A MÍDIAS
  6. 6. NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO FINALMENTE COMEÇAM A AMADURECER Evolução de modelos de negócio na Internet $ Negócios Lentamente pagos publicidade Conteúdo e começam a se torna amadurecer Serviços de relevante Valor Agregado Publicidade Lançamento dos portais anos 90 Receitas de Acesso e Tráfego Fonte : Conceitual, B&A Tempo
  7. 7. What is going on ??? It’s not clear yet??? ESTUDOS FEITOS A PEDIDO DA WAN INDICAM QUE ESTAMOS CHEGANDO A UM PONTO CRÍTICO DE ESCALA PARA PUBLICIDADE DIGITAL Marc
  8. 8. EMPRESAS DE TELECOM CADA VEZ MAIS PRÓXIMAS DO JOGO DE CONVERGÊNCIA E CONTEÚDO: PARCEIROS OU COMPETIDORES? EVOLUÇÃO DA PROPOSTA DA OI 2006 ... 2010 Novos Serviços Integrados (Oi 2005 – Serviços Internet, Oi FM, Oi TV Pacote Integrados Movel +Fixo 2003 e 2004 – Novos Serviços Oi IM 2002 – Lança Oi, Velox, LD & LDI Cartão Velox + Oi Oi “Oi Conta Internet Totall” 1999 – Lança Total Banda o 31 e LD Larga Regional 1998 – Fixa 1998 2010 Fonte : Bianchi & Associates, site Oi
  9. 9. JÁ EXISTE UM NOVO MUNDO DE OPORTUNIDADES: PARA NEGÓCIOS E PUBLICIDADE 1.Marc Fonte:Apple
  10. 10. O MERCADO DE INTERNET MÓVEL EM FORTE EXPANSÃO DEVIDO IPHONE E ANDROID Marc Fonte: */** Admob
  11. 11. IPHONE DOMINA O MERCADO DE DADOS MÓVEIS NO MUNDO, COM QUASE 70% DE SHARE NA AMÉRICA DO SUL Marc Fonte: Quantcast
  12. 12. NO BRASIL, ALGUNS NÚMEROS DO MERCADO DE TELECOM COMEÇAM DAR O SINAL DE UMA GRANDE TRANSFORMAÇÃO A CAMINHO • A penetração de celulares no Brasil caminha forte para ultrapassar 100% em 2 anos – mais de 175 milhões de celulares em Mar 2010 • Banda larga móvel (3G), com mais de 13 milhões de acessos (cerca de 3 milhões modems 3G) em Mar 2010 e deve ultrapassar ainda em 2010 os acessos de banda larga fixa, que estão na faixa de 15 milhões • Celulares pós-pagos (mercado premium para as teles e mais imediato para internet móvel) passam a barreira dos 30 milhões • Smartphones 3G estão aproximadamente no patamar de 10 milhões, ou seja, existe hoje no Brasil um mercado já relevante de banda larga móvel para aplicativos e conteúdo móvel • Gartner Group contabilizou até dezembro de 2009 cerca de 350 mil iPhones vendidos oficialmente no Brasil, mas estima que esse número ultrapasse 1 milhão de unidades, ou cerca de 10% de share entre os smartphones • Qual será o mercado para o iPad? Fonte : Gartner, entrevistas com teles, Bianchi & Associates, Março 2010 12
  13. 13. COMO REPLICAR O SUCESSO DOS APLICATIVOS DO IPHONE PARA A BASE DA PIRÂMIDE ??? • Apple e Google estão mostrando o caminho de como acelerar a curva de crescimento da internet móvel colocando aplicativos e funcionalidades nas mãos dos usuários • No entanto, no Brasil, menos de 5% dos devices estariam preparados no curto prazo para desfrutar dessas funcionalidades • A tecnologia, já permite, no entanto, que modelos semelhantes sejam desenvolvidos em plataformas menos complexas adequadas aos aparelhos dos usuários • Como desenvolver esse mercado? Em que funcionalidades focar? 13
  14. 14. ALGUMAS OPORTUNIDADES LATENTES PARA O DESENVOLVIMENTO DA BASE • REDE SOCIAL MÓVEL - Ao fazer um paralelo com a internet fixa, cerca de 40% das páginas vistas na internet brasileira (IBOPE NET RATINGS) estão na categoria de redes sociais, dos quais o Orkut domina ainda cerca de 80% - Estão surgindo somente agora aplicações para rede social móvel na base da pirâmide (ex. 0.facebook) • PAGAMENTOS - Há pelo menos dez anos as Filipinas vem se destacando em aplicações utilizando SMS (torpedos), entre as quais pagamentos entre celulares para pequenos valores (OTA). Existe uma clara oportunidades de se substituir a carteira para pequenos valores como passagens de ónibus, metrô, pequenas compras em bancas, bares, etc. (Em 1996, fiz um primeiro projeto com a Coca-Cola no Japão para compra em vending machines usando SMS) • PRICING - O preço do SMS no Brasil (um dos mais caros no mundo) é um grande impedimento ao desenvolvimento desse mercado. • PUBLICIDADE - Estamos muito próximos a encontrarmos soluções em publicidade móvel, menos invasivas, ou com benefícios reais para o usuário que aceitá-las. Google com AdMob e Apple com iAd já estão dando passos concretos no desenvolvimento desse mercado 14
  15. 15. EXEMPLO DE DISCUSSÕES PARA SUPORTE A CLIENTES EM ESTRATÉGIA E DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS O que fazer já Fase 3 Fase 2 •  Planejar e implementar Fase 1 •  Desenvolver estratégias e expansão multi-plataforma •  Traçar uma visão táticas de mercado •  Reestruturar cadeia de estratégica para internet •  Redesenhar cadeia de valor e retirar custos móvel e aplicativos valor e definir papéis evitáveis •  Desenvolver pilotos próprios e de parcerias •  Estabelecer as habilidades (ex.billing) de monitoramento e •  Negociar as parcerias inovação •  Implementar integração multimídia Já 2-3 meses 6 meses 1-2 anos Fonte : Conceitual
  16. 16. CONCLUSÃO • As mudanças que estão a caminho com tablets e MIDs (mobile internet devices) e redes sociais em geral serão mais fortes e profundas nos próximos 10 anos, que na década anterior • Empresas em geral e principalmente nas áreas de telecom, mídia e tecnologia deveriam aproveitar o crescimento da internet móvel e posicionar-se nesse ambiente, ganhando controle sobre o futuro desse mercado • Especificamente, as empresas deveriam rever suas cadeias de valor e explorar os novos canais de distribuição, permeando suas marcas no dia-a-dia de seus clientes, agregando valor, funcionalidades e presença nesse relacionamento 16
  17. 17. Obrigado ! André Bianchi Monte-Raso andre@bianchiassociates.com andre@mobi9.me www.mobi9.me +55 11 9315 1379 Marc BIANCHI & ASSOCIATES
  18. 18. BIANCHI & ASSOCIATES Mini Curriculum – André Bianchi Especializado em estratégia, start-ups e desenvolvimento de negócios, tem prestado consultoria a grandes grupos de mídia, tecnologia e telecom. Foi responsável pela unidade de negócios digitais do Grupo Estado, por 2 anos onde liderou o relançamento digital do grupo incluindo Estadão.com.br, Limão, Território Eldorado, ilocal, Zap, AE Investimentos, Paladar.com, Direto da Fonte.com e Link.com. Anteriormente, esteve ligado ao Grupo Oi/Telemar por 5 anos, realizou o start-up da Oi (mobile) como consultor e posteriormente como executivo liderou a área de estratégia e novos negócios, no qual coordenou lançamento do portal Oi Internet (Mundo Oi) e estratégia de conteúdo, mídia e TV do grupo. Antes foi consultor de estratégia por mais de 15 anos, principalmente com a McKinsey, tendo trabalhado nos escritórios de Milão, São Paulo e Tóquio servindo clientes globais nas áreas de Telecom, Consumo, Varejo, Mídia, entre outros. Engenheiro elétrico pela Poli-USP e MBA pelo INSEAD, cidadão global, viveu em vários países e fala 7 idiomas, Português, Italiano, Inglês, Espanhol, Francês, Alemão e Japonês. 18
  19. 19. FIM Marc BIANCHI & ASSOCIATES

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