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O Novo Método de Avaliação de Capacidade de Processos do COBIT® 5
Andre Pitkowski – Presidente ISACA-SP

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Metodo de Avaliação de Capacidade do COBIT® 5

  1. 1. Prof. Andre Pitkowski, 2015 O  que  me  trouxe  aqui  hoje  
  2. 2. Prof. Andre Pitkowski, 2015
  3. 3. Prof. Andre Pitkowski, 2015 O  Problema   Os  inves5mentos  em  Governança  de   TI  são  percebidos  como  CUSTOS,   além  de  COMPLEXOS  para   implementar,   ao  mesmo  tempo  em  que  o  retorno   de  valor  para  os  Stakeholders  são   diGceis  de  se  medir  em  valores   tangíveis  (até  em  termos   financeiros).  
  4. 4. Prof. Andre Pitkowski, 2015 Ques5onamentos  para  Pesquisa   Como  as  empresas  estão  –   atualmente  –  adotando   HABILITADORES  para  a  Gestão  e   Governança  Corpora5va  de  TI?   Será  que  existe  uma  relação  posi5va   entre  a  adoção  dos  HABILITADORES   da  Governança  Corpora5va  de  TI  e  a   criação  de  valor?  
  5. 5. Prof. Andre Pitkowski, 2015 Modelo  Conceitual  para  a  Pesquisa   Princípios,   Polí-cas  e   Modelos   Processos   Estruturas   Organizacio nais   Cultura,   É-ca  e   Comporta mento   Informação   Sistemas,   Infraestrutu ra  e   Aplicações   Pessoas,   Perfis  e   Competên cias   HABILITADORES     Metas  Relacionadas  a  TI   Metas  Estratégicas  de  Negócio  
  6. 6. Prof. Andre Pitkowski, 2015 Alguns  resultados  interessantes   HABILITADORES   Importância   Facilidade  de   Implementação   Gerenciamento   Polí-cas,  Princípios  e  Modelos   Processos   Estruturas  Organizacionais   Cultura,  É-ca  e  Comportamento   Informação   Sistemas,  Infra  e  Aplicações   Pessoas,  Perfil  e  Competências  
  7. 7. Prof. Andre Pitkowski, 2015 Outros  resultados  interessantes   EDM   APO   BAI   DSS   MEA   3,0                                            3,2                                        3,4                                          3,5                                        3,7   Grau  de  Implementação  numa  escala  de  0  -­‐  5   Media  Geral:  Gerenciamento  dos  Habilitadores  por  Domínios   APO09 gerenciar%acordo%de%nivel%de%serviços APO10 gerenciar%fornecedores APO11 gerenciar%qualidade APO12 gerenciar%riscos APO13 gerenciar%segurança BAI01 gerenciar%programas%e%projetos BAI02 gerenciar%definição%de%requisitos BAI03 gerenciar%identificação%de%soluções%e%construir BAI04 gerenciar%disponibilidade%e%capacidade BAI05 gerenciar%a%habilitação%de%mudanças%organizacionais BAI06 gerenciar%mudanças BAI07 gerenciar%homologação%e%transição%de%mudanças BAI08 gerenciar%conhecimento BAI09 gerenciar%ativos BAI10 gerenciar%configuração DSS01 gerenciar%operações DSS02 gerenciar%requisições%de%serviçoes%e%incidentes DSS03 gerenciar%problemas DSS04 gerenciar%continuidade DSS05 gerenciar%serviços%de%segurança DSS06 gerenciar%controles%de%processos%de%negocios MEA01 monitorar%e%avaliar%desempenho%e%conformidade MEA02 monitorar%e%avaliar%sistema%de%controle%interno MEA03 monitorar%e%avaliar%aderencia%aos%requisitos%externos
  8. 8. Prof. Andre Pitkowski, 2015 Metas  Estratégicas  de  Negócio   Metas  Relacionadas  a  TI   HABILITADORES   Conclusões   2.  Todos  os  Habilitadores  de   Governança  Corpora5va  de  TI  parecem   ser  importantes,  mas  existem  claras   diferenças  entre  a  implementação  e  o   gerenciamento  deles   1.  Se  a  organização  gerenciar  melhor   e  de  forma  apropriada  os   Habilitadores  da  Governança   Corpora5va  de  TI,  com  certeza   agregará    mais  valor  para  os   Stakeholders.  
  9. 9. Prof. Andre Pitkowski, 2015 Planos  de  Ação  recomendados  se   quisermos  mudar  o  futuro:   1.  Considerar  maior  envolvimento  do  Negócio  no  assunto  GEIT:  Governança  Corpora5va   de  TI.     2.  Considerar  o  assunto  GEIT  num  nível  acima  da  TI:  preferencialmente  no  Board.     3.  Considerar  maior  foco  em  Agilidade:  Prioridade,  RACI  e  relacionamentos.  
  10. 10. Prof. Andre Pitkowski, 2015 Obrigado!   Andre  Pitkowski   ISACA   Presidente  SP  Chapter   Interna5onal  Vice  President     andre.pitkowski@isaca.org.br   pitkowski@me.com     Referências   IT  Aligment  and  Governance  Research  Ins5tute   Hkp://www.antwerpmanagementschool.be/itag    
  11. 11. Prof. Andre Pitkowski, 2015

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