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Manual Concursos facebook

Una de las claves de la difusión y el prestigio de las empresas son los concursos y promociones en Facebook pero, ¿sabes cómo crear un concurso de manera correcta?

Este manual te ayudará.

Para descargarlo http://beriodismo.net/2014/02/15/como-crear-un-concurso-en-facebook/

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  1. 1. 1 How To Manual de concursos en Facebook @beagonpoz @beagonpoz www.beriodismo.net
  2. 2. ¿Qué aprenderás con este manual? 2 Este manual tiene como objetivo que aprendas cómo crear de manera adecuada un concurso en Facebook. Con él aprenderás: •  Crear un concurso en Facebook. •  Difundir el concurso en tu página de Facebook. •  Utilizar herramientas que te ayudarán. Aumenta la visibilidad de tu empresa… ¡Haz un concurso! @beagonpoz www.beriodismo.net
  3. 3. 3 Antes de empezar… @beagonpoz Un poco de teoría antes de la práctica. www.beriodismo.net
  4. 4. Antes de nada… 4 Lo primero que tienes que hacer antes de idear el concurso es definir los objetivos del mismo: ¿por qué quiero hacer este concurso? Ventas y difusión a corto plazo Fidelización y captación Crear base de datos Promocionar un evento @beagonpoz Promocionar nuevos productos Imagen y notoriedad www.beriodismo.net
  5. 5. Tipo de concurso 5 Define qué tipo de concurso quieres crear y con qué herramienta lo vas a hacer Premio por votación Descuento Participación con contenidos (imágenes, vídeos o texto) Regalo directo Opciones gratuitas: Cool Tabs @beagonpoz De pago: Easy Promos www.beriodismo.net
  6. 6. El premio 6 Define el reto que vas a plantear y el premio que vas a ofrecer a cambio No olvides tener en cuenta Público al que te diriges Nivel de participación que les exiges þ  El valor del premio debe estar relacionado con el esfuerzo que ha supuesto conseguirlo. þ  El regalo debe ser atractivo para atraer a los participantes, pero el proceso también tiene que resultar original. @beagonpoz www.beriodismo.net
  7. 7. Ganador 7 Define el método de selección del ganador: þ  Un sorteo que sea ante notario te aportará credibilidad No olvides que… þ  Si el ganador lo elige la empresa, establece de forma clara los criterios de selección þ  Para evitar problemas, es más recomendable hacer una selección entre los más votados y no elegir directamente al primero más votado þ  Ofrece varios premios de diferente cuantía para aumentar las posibilidades de ganar @beagonpoz www.beriodismo.net
  8. 8. 8 Manos a la obra @beagonpoz Es el momento de empezar a trabajar… www.beriodismo.net
  9. 9. Diseño 9 Cuida el diseño de tu promoción para hacerla lo más atractiva posible Cuida tu imagen corporativa Call to action: participa, sólo hoy, etc. Destaca el mensaje Instrucciones claras La sencillez es la clave Contenidos interactivos Resalta el premio @beagonpoz Tono adecuado No mezcles + de dos tipografías www.beriodismo.net
  10. 10. Bases legales 10 Redacta unas normas claras y sencillas Quién organiza el concurso Duración Mecánica y características de la promoción Requisitos de participación y edad legal mínima Coste Reservas y limitaciones Tono adecuado Ámbito de actuación Gestión de posibles crisis Premios y nº de ganadores Fecha de comunicación del ganador Cesión de derechos þ  As bajo la manga: “La empresa se reserva el derecho a la interpretación de estas bases legales”. @beagonpoz www.beriodismo.net
  11. 11. Normas 11 Respeta las bases legales de Facebook y no olvides eximir SIEMPRE de responsabilidad a Facebook destacando que el concurso o promoción no está ligado a la red social en ningún sentido. þ  Puedes crear promociones o concursos a través de una aplicación pero no es la única forma de hacerlo. Las prácticas + comunes son ilegales þ  Un concurso se puede basar en los siguientes mecanismos de Facebook: me gusta, comentarios y mensajes en la página. þ  Se puede notificar el ganador a través de mensajes de chat, publicaciones en el muro o mensajes privados.. Debe hacerse en una plataforma externa a la red social. þ  No puedes pedir a los concursantes que compartan una publicación en su muro o en el de sus amigos o pedirles que se etiqueten en una foto como medio de participación. Échale un vistazo a las bases legales de Facebook @beagonpoz www.beriodismo.net
  12. 12. Lo que debes y no debes hacer 12 Lo que debes y no debes hacer en un concurso en Facebook Utilizar una aplicación para hacer el concurso. Pedir que los usuarios se etiqueten en fotos como requisito. Concursos de ‘me gusta’, comentarios y mensajes en la página. Pedir que los usuarios compartan una publicación en su muro o en el de sus amigos. Anunciar los ganadores por chat, mensaje privado o publicaciones en el muro. Hacer un concurso sin quitarle la responsabilidad a Facebook. @beagonpoz www.beriodismo.net
  13. 13. Promoción 13 Promociona tu concurso Utiliza las publicaciones fijas y destacadas @beagonpoz www.beriodismo.net
  14. 14. Promoción 14 Anuncio con Facebook Ads Promoción a través de Twitter Post en blogs y banners en página web Contenido multimedia en otras redes @beagonpoz Mailing informativo Promoción 1.0 Incluir concursos en páginas especiales Difusión a través de tus contactos Anuncia el concurso en otras redes Publicidad con Google Adwords www.beriodismo.net
  15. 15. 15 3 Aplicaciones útiles Te pueden ayudar a crear un concurso. @beagonpoz www.beriodismo.net
  16. 16. ¿Por qué debes usar una aplicación? 16 Algunas razones por las que deberías utilizar una aplicación para hacer un concurso en lugar de hacerlo directamente en tu muro son: •  Las promociones a través de aplicaciones dan una imagen de marca más profesional y permiten crear algo más personalizado. •  Las aplicaciones ofrecen más posibilidades que las simples publicaciones en la página. •  Con las aplicaciones puedes tener datos de los participantes para crear una base de datos. @beagonpoz www.beriodismo.net
  17. 17. Aplicaciones 17 Existen muchas aplicaciones que nos pueden ayudarte a crear promociones y concursos en Facebook. Dos ejemplos clave son: Tiene una opción gratuita bastante completa y diferentes tipos de concurso de pago, en función de los objetivos que tengas. La primera promoción es gratuita y tiene dos opciones: la básica y la Premium, ambas de pago. @beagonpoz www.beriodismo.net
  18. 18. Cool-Tabs 18 Regalo directo sólo por participar Porque lo que buscas es premiar la fidelidad de tus fans y fomentar que se unan otros nuevos. Códigos de descuento Este tipo de promoción es perfecta si lo que quieres es promocionar un nuevo producto o incentivar la compra de otros entre tus seguidores de Facebook. Premio a los usuarios que más concursantes atraigan a tu promoción Si tu principal objetivo es aumentar de forma rápida y sencilla tu número de fans y crear viralidad. Concurso de contenidos (texto, imágenes o vídeos) Fomenta la participación y la interacción de los fans con la marca permitiendo comentarios y votos en las participaciones. Crea viralidad y propicia la captación de nuevos seguidores. Premio al usuario más viral Aumenta el número de fans y potencia al máximo la difusión de tu marca en Facebook. Incentiva la participación del usuario de forma que cuanto más difunda tu promoción más puntos recibirá y por tanto más opciones de ganar. Puedes optar por diseñar un concurso de contenidos y/o premiar al usuario que más concursantes atraiga a tu promoción. Requiere una mayor participación del usuario pero a la vez es la que más interacción y más viralidad genera entre tu comunidad de fans. @beagonpoz Fuente:  Cool  Tabs   www.beriodismo.net
  19. 19. Easy Promos 19 ¿Cómo puedes crear una promoción con Easy Promos? Busca en la barra de navegación de Facebook “Easy Promos” y aparecerá esta pantalla que te guiará por los pasos necesarios para configurar tu promoción. ¡La primera promoción es gratis! Elige entre la Básica (12 €) y la Premium (75€) que ofrece más opciones y más control. No hay ninguna diferencia entre la primera promoción gratis y la p ro m o c i ó n co n to d a s l a s características disponibles para la versión básica de Easy Promos. @beagonpoz www.beriodismo.net
  20. 20. Easy Promos Tienes que ser administrador de la página para poder instalar la promoción @beagonpoz 20 Cuando pulses el botón tienes que seleccionar la página de Facebook en donde podrás instalar Easy Promos. www.beriodismo.net
  21. 21. Easy Promos 21 Una vez que selecciones tu página y añadas Easy Promos, se te redireccionará automáticamente a la zona de administración de Easy Promos, donde se te dará la bienvenida. Tienes que conceder permisos a Facebook para que acceda a tu página @beagonpoz www.beriodismo.net
  22. 22. Easy Promos 22 Una vez que aceptes los permisos, ya tendrás acceso al formulario de creación de la promoción en donde podrás añadir los contenidos de la misma y configurarla. Tienes que conceder permisos a Facebook para que acceda a tu página @beagonpoz www.beriodismo.net
  23. 23. Easy Promos 23 El  primero   paso  es   introducir  los   datos  básicos   de  la   promoción Introduce el titulo de la promoción Añade una descripción de la promoción. Es necesario incluir las bases legales para evitar problemas. @beagonpoz www.beriodismo.net
  24. 24. Easy Promos 24 Rellena los datos para configurar tu promoción o concurso @beagonpoz www.beriodismo.net
  25. 25. Easy Promos 25 En el 2º paso tendrás que elegir una plantilla para tu concurso @beagonpoz www.beriodismo.net
  26. 26. Easy Promos 26 Acompaña tu concurso con una imagen llamativa @beagonpoz www.beriodismo.net
  27. 27. Easy Promos 27 Previsualiza tu promoción y actívala. ¡Eso es todo! @beagonpoz www.beriodismo.net
  28. 28. 28 4 Comprueba tu check-list Revisa si lo tienes todo listo. @beagonpoz www.beriodismo.net
  29. 29. Check-list þ  Define objetivos þ  Define qué tipo de concurso quieres crear y con qué herramienta lo vas a hacer. þ  Define el reto que vas a plantear y el premio que vas a ofrecer a cambio. þ  Define el método de selección del ganador. þ  Cuida el diseño de tu promoción para hacerla atractiva. þ  Redacta unas bases legales adecuadas. þ  Respeta las normas de Facebook. þ  Configura el concurso en la plataforma. þ  Lanza el concurso y promociónalo en otras redes sociales. þ  Monitoriza el concurso: participantes, comentarios, etc. þ  Finaliza el concurso. þ  Selecciona y anuncia el ganador/es. þ  Envía el premio. þ  Analiza los resultados. @beagonpoz 29 ¡Sigue los pasos para no perderte! www.beriodismo.net
  30. 30. 30 ¡Y eso es todo! @beagonpoz @beagonpoz www.beriodismo.net www.beriodismo.net

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