Primeiro SEMATUR - UFT - Turismo de Eventos

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Araguaína, 9 de novembro de 2012.

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Primeiro SEMATUR - UFT - Turismo de Eventos

  1. 1. O Turismo de Eventos como fator de desenvolvimento regional
  2. 2. Hospitalidade• Gotman (2001, p. 493), “a hospitalidade é um processo de agregação do outro à comunidade e a inospitalidade é o processo inverso”.[1] [1] Tradução do autor.
  3. 3. Atividades de Hospitalidade Anfitrião Necessidades Busca de fisiológicas resultados Necessidades Privado financeiros psicológicas Serviços visando lucro Limitações de produção Comercial Lidando com Social estranhos Reciprocidade Status e prestígio Gestão de experiências em Hospitalidade Atividades de Hospitalidade (LASHLEY, 2000, p. 4)
  4. 4. Turismo X Hospitalidadeou Turismo + Hospitalidade? Turismo Hospitalidade Busca entender: Busca entender: Busca entender: . Viajante: . Viajante e Anfitrião . Anfitrião: - Tradições - Tradições - Tradições - Relacionamento - Relacionamento - Relacionamento - Expectativas - Expectativas - Expectativas - Necessidades - Necessidades - Necessidades - Desejos - Desejos - Desejos - Soluções - Soluções - Soluções
  5. 5. Fonte: ICCA 2011
  6. 6. The austere traveller, 2009
  7. 7. The austere traveller, 2009
  8. 8. http://www.csmonitor.comhttp://www.brandsoftheworld.comhttp://www.logobird.com/rio-2016-olympics-logo/http://www.ocacasadesom.com.br
  9. 9. Muito obrigada!!! Leiam também: ICCA Rankings 2011 WTTC 2012 ITB Report Deloitte Hospitality 2015 The austere traveller ekwada@anhembi.br

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