1. 1
Recomendaciones personalizadas
@josek_net - @bsins

2. 2
Recomendaciones

3. 3
Equipo
+ 2 comerciales: Madrid y Barcelona

4. 4
De dónde venimos

5. 5
Estado actual
> 30 clientes, creciendo a buen ritmo

6. 6
Problema
Sobresaturación de información
Se muestran demasiados productos
No se intenta conocer al cliente
No se fomenta la recurrencia
Bajas tasas de conversión

7. 7
...la clave
VS
Comercio tradicional
Grandes superficies
Escaparate cuidado
Self-service
Atención personalizada

8. 8
basarse en el Comercio tradicional
Conocer al cliente
Atención personalizada
Escaparate cuidado

9. 9
Pero automatizando el proceso
Nos integramos en cualquier tienda online
Recibimos toda la información de actividad de sus usuarios (tipo
Google Analytics)
Calculamos recomendaciones en tiempo real para cada usuario
Devolvemos la información a la tienda para que muestre los
productos a los usuarios

10. 10
Claves del producto
Facilidad de integración
Ofrecer recomendaciones que aporten valor al usuario
Que las recomendaciones también aporten valor a la tienda
Transparencia (black-box vs. glass-box)
Continua evolución

11. 11
Facilidad de integración
API REST
API JavaScript (JSONP)
Google-Analytics-like
Plug-ins para las principales plataformas de eCommerce (Magento,
Prestashop, osCommerce, ZenCart)

12. 12
Facilidad de integración

13. 13
Facilidad de integración

14. 14
Recomendaciones de calidad...
Filtrado colaborativo
Recomendaciones basadas en contenidos
Análisis estadísticos

15. 15
...pero al momento
Son procesos complejos, pero tenemos que responder en tiempo real
Batch
Database
User Client API

16. 16
Reglas de negocio
Permiten interactuar a nuestros clientes con el sistema de
recomendación.
La idea no es “forzar” recomendaciones, si no fomentarlas

17. 17
Transparencia

18. 18
Batch
Arquitectura general
Database
User Client API
Analytics
client
Widgets
Tracking

19. 19
Tecnologías
API: Java + Glassfish + Jersey
BBDD: MySQL
Widgets y tracking: JavaScript (sin frameworks) + JSONP
Analytics: PHP + Zend Framework + JQuery + JQuery UI + Flot
Plugins: Totalmente dependientes de los CMS (Magento, Prestashop,
osCommerce, ZenCart)
Infraestructura: Amazon AWS (EC2, RDS, ELB, CloudFront)

20. 20
En unos días...
Recomendaciones por EMail

21. 21
En unos días...
Abandono de carrito

22. 22
Reto tecnológico a medio plazo
Arquitectura mucho más escalable

23. 23
Contáctanos
Tlf. +34 914 855 666
josecarlos.cortizo@brainsins.com
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Dónde estamos
Avenida M-40 (Pol. Ind. Ventorro del Cano), Nº 15,
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