L'objectif de cette formation de 2 jours est de comprendre le fonctionnement du web 2.0 et de découvrir les leviers webmarketing pour acquérir et fidéliser du trafic et donc vos clients. Cette première étape vous aidera a dresser votre stratégie marketing digital.

1. Programme de formation
webmarketing à l’attention des
PME et TPE
Les clés du Webmarketing
pour PME
Bernard Martinez
mise à jour 2 août 2012

2. Formation Webmarketing pour TPE et PME
Formation de Webmarketing pour TPE
OBJECTIF DE LA FORMATION :
Avoir un site ne suffit pas pour communiquer sur internet, encore faut-il le rendre visible,
générer du trafic et convertir se trafic en vente.
De plus, les médias sociaux représentent une vraie opportunité pour les petites
entreprises.
L’objectif pédagogique de cette formation est de s’approprier les usages du web 2.0 pour
mieux communiquer et développer sa clientèle.
Ce programme est adaptée aux PME/TPE et intègre les critères suivants :
 Budget : proposer des actions de marketing cohérente avec la taille de
l’entreprise,
 Géolocalisation : adapter son action à la zone de chalandise de l’entreprise,
 Ressource : tenir compte des ressources humaines et temps limitée.
CIBLE DE LA FORMATION :
- Entreprise voulant créer ou refondre son site internet, et le promouvoir sur le net,
- Entreprise voulant investir en publicité sur Internet,
- Entreprise voulant utiliser les médias sociaux,
METHODE PEDAGOGIQUE :
- Cours et données théoriques,
- Diaporama de cours,
- Etude de cas pratique,
- Ateliers pratiques : exercices en relation avec l’activité professionnel du stagiaire et
immédiatement applicable,
- Support de formation, format pdf avec liens sources : étude, cas pratique et
bibliographie,
Bernard Martinez – mise à jour du 2 août 2012 Page 1

3. Formation Webmarketing pour TPE et PME
- PROGRAMME :
Introduction :
Les clés du webmarketing pour votre site,
1/ Comment fonctionne les moteurs de recherches ?
 Où est votre site dans google ?
 Fonctionnement des outils de recherche (Google)
 Google Maps
 Importance des Mots-clés
Atelier pratique 1 : Créer ou optimiser son entreprise sur Google Maps,
2/ Comment rendre mon site plus visible ?
 Mot-clef : écrire pour le web.
 Les critères intra-site
 Les critères hors-site
 Notion de Page Rank et de Trust Rank
 Plan d’action opérationnel
Atelier pratique 2 : réflexion sur les mots clés stratégiques de son activité.
Atelier pratique 3 : faire un audit de mon site et proposer des améliorations,
3/ Améliorer mon taux de conversion et mes ventes sur mon site :
 Les fondamentaux du E-commerce,
 Augmenter le Taux de conversion
 Fidéliser avec l’Emailing
Atelier pratique 4 : créer le workflow de son activité, de son site.
4/ Quelles publicités pour mon site ?
 Google Adwords : créer votre campagne Google,
 Facebook : programme de publicité,
 Affiliation : CPM, CPC, CPL, affiliation,
 Emailing commercial,
Atelier Pratique 5 : Construire une campagne Facebook ou Google Adwords,
Atelier Pratique 6 : Construire un E-mailing commercial,
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4. Formation Webmarketing pour TPE et PME
5/ Comment créer du “Capital Social” ?
 Principe de communication web 2.0 : l’importance du communautaire et du capital social.
 Choisir les bons médias sociaux
 Stratégie et maping
 Gestion et suivi
 Plan d’action opérationnel
Atelier Pratique 1 : Créer son maping social en fonction de sa cible et son objectif.
Atelier Pratique 2 : Mettre en place ce maping.
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