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UNIVERSIDAD DE SONORA DIV. CS. ADMVAS, CONTS. Y AGROPECS. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
TEMAS: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
INTRODUCCIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object]
El crecimiento económico en las naciones en desarrollo depende mucho de su capacidad para diseñar sistemas eficaces de marketing para sus materias primas y su producción industrial. Un ejemplo de ello lo son los antiguos países comunistas como Rusia, o Polonia; la China comunista de nuestros días e incluso Vietnam del Norte con quienes los E.U. tuvieron conflictos militares ahora están favoreciendo la incursión de empresas norteamericanas. Otro ejemplo son los Estados Unidos, que hasta la década de 1970 era un gran mercado nacional para las empresas estadounidenses y no había una competencia extranjera importante en la mayor parte de las industrias en ese mercado. Pero en la década de los 80’s la situación cambio cuando las empresas extranjeras mejoraron sus productos y sus conocimientos de marketing y luego penetraron con éxito al mercado estadounidense.  A principios de los 80's la principal competencia para los E.U. provenía de las empresas japonesas. Más tarde las compañías integrantes de los 4 "ex-tigres asiáticos" (Corea, Taiwán, Singapur y Hong Kong ) aumentaron las presiones competitivas.
OBJETIVO GENERAL: ,[object Object]
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  OBJETIVO Y FUNCIONES DE LAS EMPRESAS
FUNCIONES DEL MARKETING EN LA EMPRESA
ORIGEN, EVOLUCIÓN Y CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
EVOLUCIÓN DE MERCADOTECNIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CONCEPTO DE MERCADOTECNIA   ,[object Object],[object Object],[object Object]
Los conceptos básicos del mercadeo actual fueron adoptados alrededor de los años 60´s. El concepto de la  mezcla de mercadeo  fue introducido en los años 50´s por Neil H. Borden, profesor de Harvard University, y la clasificación de los elementos de la mezcla de mercadeo en cuatro factores (producto, precio, plaza y promoción) fue denominada las cuatro P´s y popularizada por E. Jerome McCarthy al comienzo de los años 70´s. El concepto de las  cuatro P´s  fue una simplificación de las ideas originales de Borden, quien había incluido doce elementos en su definición.  El concepto de la  mezcla de mercadeo  tuvo sin embargo otros antecedentes: en los años 50´s, en Europa los investigadores, de la que se denominó la Escuela de Copenhague, llegaron a una noción similar a la de la mezcla de mercadeo que hoy conocemos, basándose en la Teoría de los Parámetros presentada en los años 30´s por Von Stackelberg, Arne Rasmussen y Gosta Mickwitz, que fue un enfoque de la mezcla de mercadeo ligada al ciclo de vida del producto y donde los parámetros eran integrados mediante elasticidades variables del mercado.
IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PLANEACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN DE MERCADOTECNIA ,[object Object],[object Object]
ENFOQUES DE LA MERCADOTECNIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CONCEPTO ACTUAL DE MERCADOTECNIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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TELEMARKETING (TELEMERCADEO) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
VARIABLES DE DEMANDA ,[object Object],[object Object],[object Object]
DIEZ VERDADES QUE NINGÚN COMERCIANTE O PROFESIONALDEBE OLVIDAR: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
DIRECCIÓN Y TAREAS DE LA MERCADOTECNIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
MEZCLA DE MERCADOTECNIA ,[object Object],[object Object],[object Object]
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LA PLAZA:  es el centro comercial donde te encontraste con tus amigos para comer un helado, el concesionario donde compraste el repuesto para el carro, la panadería donde conseguiste el pan para el desayuno y el bar donde tomaste unos tragos en la noche. Para que la venta de un producto, esté acorde con las políticas de determinada compañía, es muy importante determinar la ubicación de la plaza, la cobertura que se vaya a tener, los inventarios que se vayan a manejar y el transporte que se necesite para el correcto tráfico del producto a ofrecer, esto determinado por las necesidades propias de cada compañía.   PROMOCIÓN:  dentro de la cual está el comercial que tanto te impactó en T.V., la valla de aquella mujer hermosa ofreciendo una cerveza, el anuncio que escuchaste en la radio promocionando una obra de teatro y el aviso de prensa de una página para dar a conocer el auto último modelo. Dentro de lo anterior también tienen cabida los cupones de descuento para comprar una pizza o la muestra que llegó a tu casa del nuevo shampoo acondicionador. Para conocer lo que piensan los clientes acerca de nuestros productos, precios, canales de distribución y estilo comunicativo se usan los estudios de mercado y con ello, determinar que necesidades de las personas deberán satisfacerse.
¿QUÉ NECESIDADES ATACA LA MERCADOTECNIA? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ejemplos de cómo la mercadotecnia ataca estas necesidades serían: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
OTROS EJEMPLOS: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Los " espectáculos " de Gloria Trevi en los palenques bajándole los pantalones a los jóvenes, sus “calendarios”. Programas de T.V. como : " Ocurrió Así " , " Primer impacto ", “Y usted que Opina?”, “Cristina”, “Sevcec”, “Ciudad Desnuda”, “Duro y Directo”, "Hasta en las mejores familias", "Big Brother" y otros.  Los juegos de video de Nintendo, Sega, Arcadia y otras compañías (“Street Fighter”, “Killer Instinct”, “Mortal Kombat II y III”, “Phantasmagoria”, “Doom II”, y otros.) Las telenovelas de ambas televisoras en México. Discos y videos de cantantes de rock como “Madonna”, "Guns n´Roses", “Madeleine Manson”, “Michael Jackson”, el antiguamente llamado “Prince”, “Red Hot Chili Peppers”, “Alejandra Guzmán”, “Joaquin Sabina”, “Mecano”, “Maná”, “Spice Girls” y otros.
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LA MEZCLA DE MERCADEO Y LAS 4 P. Producto Precio Plaza Promoción Calidad Descuentos Canales Publicidad    Características  Listas Cubrimiento Ventas Personales Estilos Plazos Lugares   Promociones  Marca Intereses Inventario Exhibiciones Empaque Niveles Transporte Ventas Electrónicas Tamaño Márgenes   Almacenamiento  Garantía    Condiciones  Despachos Servicios Devoluciones
ADEMÁS LA MEZCLA DE MARKETING INFLUYE EN EL SISTEMA DE COMUNICACIÓN
RECUERDEN: ,[object Object]
CONCLUSIÓN ,[object Object],[object Object]
BIBLIOGRAFÍA: Guiltinan, Joseph; Gordon, Paul.  “Administración de Mercados”.  Editorial Mc Graw Hill. México, 2002. Holtje, Herbert.  “Mercadotecnia”.  Editorial Mc Graw Hill. Serie Schaum. México, 1998. Kotler, Philip.  "Dirección de Mercadotecnia".  Prentice Hall. México, 2002.  Kotler, Philip.  "Mercadotecnia".  6ta edición.  Prentice Hall. México, 2002.  Levitt, Theodore.  "Comercialización Creativa". Compañía Editorial Continental. México.  1986. Ortega V. Elsa A.  Manual de Mercadotecnia I.  Universidad de Sonora. México, 2005. Schewe Charles; Smith Reuben.  “Mercadotecnia, conceptos y aplicaciones”.  Editorial Mc. Graw Hill. México, 2002.  Stanton William. “ Fundamentos de Mercadotecnia” . Editorial Mc Graw Hill. México, 2004.
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Objetivo 1). Elementos Concep. Mercadotecnia

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4. El crecimiento económico en las naciones en desarrollo depende mucho de su capacidad para diseñar sistemas eficaces de marketing para sus materias primas y su producción industrial. Un ejemplo de ello lo son los antiguos países comunistas como Rusia, o Polonia; la China comunista de nuestros días e incluso Vietnam del Norte con quienes los E.U. tuvieron conflictos militares ahora están favoreciendo la incursión de empresas norteamericanas. Otro ejemplo son los Estados Unidos, que hasta la década de 1970 era un gran mercado nacional para las empresas estadounidenses y no había una competencia extranjera importante en la mayor parte de las industrias en ese mercado. Pero en la década de los 80’s la situación cambio cuando las empresas extranjeras mejoraron sus productos y sus conocimientos de marketing y luego penetraron con éxito al mercado estadounidense. A principios de los 80's la principal competencia para los E.U. provenía de las empresas japonesas. Más tarde las compañías integrantes de los 4 "ex-tigres asiáticos" (Corea, Taiwán, Singapur y Hong Kong ) aumentaron las presiones competitivas.
  • 5.
  • 6.
  • 7. OBJETIVO Y FUNCIONES DE LAS EMPRESAS
  • 8. FUNCIONES DEL MARKETING EN LA EMPRESA
  • 9.
  • 10.
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  • 12. Los conceptos básicos del mercadeo actual fueron adoptados alrededor de los años 60´s. El concepto de la mezcla de mercadeo fue introducido en los años 50´s por Neil H. Borden, profesor de Harvard University, y la clasificación de los elementos de la mezcla de mercadeo en cuatro factores (producto, precio, plaza y promoción) fue denominada las cuatro P´s y popularizada por E. Jerome McCarthy al comienzo de los años 70´s. El concepto de las cuatro P´s fue una simplificación de las ideas originales de Borden, quien había incluido doce elementos en su definición. El concepto de la mezcla de mercadeo tuvo sin embargo otros antecedentes: en los años 50´s, en Europa los investigadores, de la que se denominó la Escuela de Copenhague, llegaron a una noción similar a la de la mezcla de mercadeo que hoy conocemos, basándose en la Teoría de los Parámetros presentada en los años 30´s por Von Stackelberg, Arne Rasmussen y Gosta Mickwitz, que fue un enfoque de la mezcla de mercadeo ligada al ciclo de vida del producto y donde los parámetros eran integrados mediante elasticidades variables del mercado.
  • 13.
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  • 25. LA PLAZA: es el centro comercial donde te encontraste con tus amigos para comer un helado, el concesionario donde compraste el repuesto para el carro, la panadería donde conseguiste el pan para el desayuno y el bar donde tomaste unos tragos en la noche. Para que la venta de un producto, esté acorde con las políticas de determinada compañía, es muy importante determinar la ubicación de la plaza, la cobertura que se vaya a tener, los inventarios que se vayan a manejar y el transporte que se necesite para el correcto tráfico del producto a ofrecer, esto determinado por las necesidades propias de cada compañía.  PROMOCIÓN: dentro de la cual está el comercial que tanto te impactó en T.V., la valla de aquella mujer hermosa ofreciendo una cerveza, el anuncio que escuchaste en la radio promocionando una obra de teatro y el aviso de prensa de una página para dar a conocer el auto último modelo. Dentro de lo anterior también tienen cabida los cupones de descuento para comprar una pizza o la muestra que llegó a tu casa del nuevo shampoo acondicionador. Para conocer lo que piensan los clientes acerca de nuestros productos, precios, canales de distribución y estilo comunicativo se usan los estudios de mercado y con ello, determinar que necesidades de las personas deberán satisfacerse.
  • 26.
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  • 29. Los " espectáculos " de Gloria Trevi en los palenques bajándole los pantalones a los jóvenes, sus “calendarios”. Programas de T.V. como : " Ocurrió Así " , " Primer impacto ", “Y usted que Opina?”, “Cristina”, “Sevcec”, “Ciudad Desnuda”, “Duro y Directo”, "Hasta en las mejores familias", "Big Brother" y otros. Los juegos de video de Nintendo, Sega, Arcadia y otras compañías (“Street Fighter”, “Killer Instinct”, “Mortal Kombat II y III”, “Phantasmagoria”, “Doom II”, y otros.) Las telenovelas de ambas televisoras en México. Discos y videos de cantantes de rock como “Madonna”, "Guns n´Roses", “Madeleine Manson”, “Michael Jackson”, el antiguamente llamado “Prince”, “Red Hot Chili Peppers”, “Alejandra Guzmán”, “Joaquin Sabina”, “Mecano”, “Maná”, “Spice Girls” y otros.
  • 30.
  • 31. LA MEZCLA DE MERCADEO Y LAS 4 P. Producto Precio Plaza Promoción Calidad Descuentos Canales Publicidad   Características  Listas Cubrimiento Ventas Personales Estilos Plazos Lugares   Promociones  Marca Intereses Inventario Exhibiciones Empaque Niveles Transporte Ventas Electrónicas Tamaño Márgenes   Almacenamiento  Garantía   Condiciones  Despachos Servicios Devoluciones
  • 32. ADEMÁS LA MEZCLA DE MARKETING INFLUYE EN EL SISTEMA DE COMUNICACIÓN
  • 33.
  • 34.
  • 35. BIBLIOGRAFÍA: Guiltinan, Joseph; Gordon, Paul. “Administración de Mercados”. Editorial Mc Graw Hill. México, 2002. Holtje, Herbert. “Mercadotecnia”. Editorial Mc Graw Hill. Serie Schaum. México, 1998. Kotler, Philip. "Dirección de Mercadotecnia". Prentice Hall. México, 2002. Kotler, Philip. "Mercadotecnia". 6ta edición. Prentice Hall. México, 2002. Levitt, Theodore. "Comercialización Creativa". Compañía Editorial Continental. México. 1986. Ortega V. Elsa A. Manual de Mercadotecnia I. Universidad de Sonora. México, 2005. Schewe Charles; Smith Reuben. “Mercadotecnia, conceptos y aplicaciones”. Editorial Mc. Graw Hill. México, 2002. Stanton William. “ Fundamentos de Mercadotecnia” . Editorial Mc Graw Hill. México, 2004.