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Cuidar de sua saúde!         Comodidade,                           conforto, segurança                   Qualidade        ...
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Além disso, podemos classificar nossos          consumidores em 3 gruposOrientados      Preocupados       Desorientados
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Plano de comunicaçãoEstratégias      Táticas   Meios     Regional
Apresentaçãode soluções ao consumidor Análise dasNecessidades Preço médio Orçamento
Abordagens em     loco (consultoria)                 Telemarketing      Site                   receptivo
• Execução da Rota• Custo de deslocamento• Segurança / Preparar o cliente• Agendamentos – fechar registro
TempoLimpeza    Segurança    do técnico             Processos             rigorosos                         Materiais
• Relatório (Antes e  Depois)• Fotografia /  doenças• Parceria com  fornecedores
• Fidelizar consumidores  Telemarketing ativo• Identificar serviços complementares  que os clientes gostariam de receber, ...
Limpezas por dia          32        4 técnicos8 limpezas cada um, com      valor médio de      R$ 80,00 cadaTeremos aproxi...
• InvestimentoAproximadamente R$ 280.000,00• LucroBruto aprox. R$ 215.600,00Líquido aprox. R$ 191.914,00
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Trabalho apresentado para a matéria de Empreendedorismo em Ação
Marketing / 6º Semestre
TEMA: Water Clean - Empresa especializada em limpeza de caixas d'água domiciliar // III ETEN - ENCONTRO DE TRABALHOS DA ESCOLA DE NEGÓCIOS UAM.
Autoria: IZABEL CRISTINA HIAR

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  1. 1. Escola de NegóciosIII ETENTerceiro Encontro de Trabalhos da Escola de NegóciosWater Clean - Data: 28/11/12 1
  2. 2. A Water Clean é uma solução em higienização de reservatórios de água domiciliar. Atuaremos neste segmento apartir de Janeiro de 2013 e nosso escritório estará localizado no centro de SP. Opção única no missão visão e mercado valores
  3. 3. Cuidar de sua saúde! Comodidade, conforto, segurança Qualidade de vida!
  4. 4. O ideal seria O setor de serviços, já há alguns anos efetuar a ultrapassou a indústria como setor com higienização da maior participação no PIBcaixa d’água pelomenos 2 vezes ao Este ano o setor de serviço deve crescer ano 3% ante 1,6% da previsão de crescimentos estimada para o PIBNo estado de São No quesito geração de emprego Paulo existem serviços também é o destaque poismais de 6 milhões 54.323 estão em serviços. de residências Os pilares que contribuem para os esses números expressivos de crescimento são Temos então 12 inovação, aumento da renda milhões de principalmente da classe C.chances por ano!! * Fontes: IBGE, ANVISA , SENAI e SABESP
  5. 5. Condições Idade físicasPessoas que podem fazer, Pessoas que podem fazer, mas buscam mas não possuemComodidade Tempo
  6. 6. Além disso, podemos classificar nossos consumidores em 3 gruposOrientados Preocupados Desorientados
  7. 7. 11 funcionários com 4 sócios Tecnologia e Finanças e Marketing e Vendas Comunicação Contabilidade Operações e Distribuição Pessoas e Qualidade em Desenvolvimento TreinamentosMaurício Plaini Prestação de Serviços de Serviços Izabel Hiar Leonardo Lima Roberto Xavier Consultor Consultor Consultor Back office Back office Motorista Secretária Técnico Técnico Técnico Técnico
  8. 8. Plano de comunicaçãoEstratégias Táticas Meios Regional
  9. 9. Apresentaçãode soluções ao consumidor Análise dasNecessidades Preço médio Orçamento
  10. 10. Abordagens em loco (consultoria) Telemarketing Site receptivo
  11. 11. • Execução da Rota• Custo de deslocamento• Segurança / Preparar o cliente• Agendamentos – fechar registro
  12. 12. TempoLimpeza Segurança do técnico Processos rigorosos Materiais
  13. 13. • Relatório (Antes e Depois)• Fotografia / doenças• Parceria com fornecedores
  14. 14. • Fidelizar consumidores Telemarketing ativo• Identificar serviços complementares que os clientes gostariam de receber, como por exemplo, limpeza de banheiras, piscinas, ar condicionado• Melhorar continuamente processos de atendimento e vendas
  15. 15. Limpezas por dia 32 4 técnicos8 limpezas cada um, com valor médio de R$ 80,00 cadaTeremos aproximadamente R$ 2560,00 x dia R$ 64000,00 x mês Bruto estimado Além daslimpezas adicionais acima da média.
  16. 16. • InvestimentoAproximadamente R$ 280.000,00• LucroBruto aprox. R$ 215.600,00Líquido aprox. R$ 191.914,00

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