1.
BÁN HÀNG ZALO
http://banhangzalo.com
http://facebook.com/Thomas.LoiDang

2.
TỔNG QUAN VỀ ZALO

3.
Tổng Quan Về Zalo
Zalo là gì ?
 Zalo ng d ng do VNG Corporation Ứ ụ
phát tri n, ngôn ng ti ng vi t, Zalo ể ữ ế ệ
h tr đ y đ t t c các dòng máy ỗ ợ ầ ủ ấ ả
đi n tho i và c PC.ệ ạ ả
Zalo là m t ng d ng cho đi n ộ ứ ụ ệ
tho i giúp b n nh n tin và g i đi n ạ ạ ắ ọ ệ
mi n phí d dàng ( call and send ễ ễ
message free ), chat, k t b n v i m i ế ạ ớ ọ
ng i. ườ
Zalo 1 ng d ng trò chuy n h tr ứ ụ ệ ỗ ợ
t t nh t cho ng i dùng Vi t Nam ố ấ ườ ệ
trên n n t ng mobile hi n nayề ả ệ

4.
Tổng Quan Về Zalo
Đi m qua 6 u đi m n i b t khi tai Zaloể ư ể ổ ậ
 Không c n đăng ký nick, đăng nh p ầ ậ
Zalo d dàng, ch c n nh p s đi n tho iễ ỉ ầ ậ ố ệ ạ
 Dùng Zalo đ g i tin nh n b ng gi ng ể ử ắ ằ ọ
nói v i t c đ g i tin nh n c c nhanhớ ố ộ ử ắ ự
 Chat và g i đi n cho b n bè, g i tin ọ ệ ạ ử
nh n nhóm trong danh b th t d dàng ắ ạ ậ ễ
(chat, sms, voice).
Zalo là ng d ng FREEứ ụ
 Đây là ng d ng tuy t đ i an toàn và ứ ụ ệ ố
riêng t trên mobile.ư
 ch y t t trên m i dòng đi n tho i cũng ạ ố ọ ệ ạ
nh trên n n 2G - 2,5G - 3G - 4G - Wifi ư ề
trong n cướ

5.
Tổng Quan Về Zalo
Bán hàng online qua zalo - xu th phát tri n m i cho kinh doanhế ể ớ
 Kênh bán hàng đ c các cá nhân và doanh ượ
nghi p s d ng nh : Facebook, Instagram , ệ ử ụ ư
Viber, và đ c bi t đ c s d ng r ng và có ặ ệ ượ ử ụ ộ
tính lan truy n cao đó là Zalo.ề
 Theo kh o sát c a ả ủ Social Media Examiner,
trong 92% ch shop cho r ng Facebook là kênh ủ ằ
marketing online quan tr ng thì có t i 55% ọ ớ
hi n nay c m th y n l c marketing c a h ệ ả ấ ỗ ự ủ ọ
không th c s mang l i hi u qu . Vì v y ng i ự ự ạ ệ ả ậ ườ
kinh doanh ph i tìm m t môi tr ng m i đ ả ộ ườ ớ ể
phát tri n, và m i ng i đang đ xô s d ng ể ọ ườ ổ ử ụ
n n t ng Zalo.ề ả

6.
ZALO MIỀN ĐẤT KINH DOANH TIỀM NĂNG

7.
Zalo Miền Đất Kinh Doanh Tiềm Năng
M t mi n đ t kinh doanh online ti m năngộ ề ấ ề
45 Tri u ng i s d ng, t p trung 18-35, ệ ườ ử ụ ậ
t l reach >80 %ỷ ệ
Có th th y, ể ấ Zalo là n n t ng có nhi u ề ả ề
ti m năng, là m t trong ba kênh bán ề ộ
hàng đang đ c s d ng nhi u nh t ượ ử ụ ề ấ
hi n nay (cùng v i Website và Facebook). ệ ớ
M c dù v y hi n nay, các ch shop v n ặ ậ ệ ủ ẫ
ch a bi t cách khai thác m t cách t i u ư ế ộ ố ư
nh t, nh ng v i m c đ phát tri n nh ấ ư ớ ứ ộ ể ư
v y Zalo s là kênh bán hàng đ y h a ậ ẽ ầ ứ
h n trong t ng lai.ẹ ươ

8.
Nh ng ng i s d ng zalo ữ ườ ử ụ
đ u n m trong đ tu i t 18 ề ằ ộ ổ ừ
t i 30 là ch y u. Đây là đ ớ ủ ế ộ
tu i có kh năng mua hàng ổ ả
online nhi u nh t.ề ấ
Zalo Miền Đất Kinh Doanh Tiềm Năng

9.
Tổng Quan Về Zalo
44,6% s ng i dùng smartphone ố ườ
t i Vi t Nam cho bi t Zalo n m ạ ệ ế ằ
trong top 3 ng d ng di đ ng mà ứ ụ ộ
h hay dùng nh t, cao h n c ọ ấ ơ ả
Facebook

10.
Zalo có m t trên h u h t ặ ầ ế
các thi t b smartphone.ế ị
Đã xây d ng trên n n t ng ự ề ả
máy tính.
Bán hàng trên mobile cũng
ngày càng đ c phát tri n , ượ ể
th ph n bán hàng qua ị ầ
thi t b di đ ng ngày càng ế ị ộ
tăng.
Vì v y zalo là m t kênh ậ ộ
marketing mobile không
th thi u cho các b n.ể ế ạ
Zalo Miền Đất Kinh Doanh Tiềm Năng

11.
ƯU ĐIỂM CÔNG CỤ ZALO MARKETING

12.
Ưu điểm công cụ zalo marketing
 TI P C N KHÁCH HÀNG CHI PHÍ 0 Đ NGẾ Ậ Ồ
 TI P C N KHÁCH HÀNG CHÍNH XÁC T I T NGẾ Ậ Ớ Ừ
CON PHỐ
 S D NG ZALO TRÊN MÁY TÍNH FULL TÍNHỬ Ụ
NĂNG
 QU N TR NHI U NICK ZALO CÙNG LÚCẢ Ị Ề
 L C K T B N THEO V TRÍ, Đ TU I VÀ GI IỌ Ế Ạ Ị Ộ Ổ Ớ
TÍNH

13.
Zalo Miền Đất Kinh Doanh Tiềm Năng

14.
BẠN NGHĨ SAI HOÀN TOÀN VỀ BÁN HÀNG ZALO

15.
Làm thế nào để bán hàng hiệu quả qua Nick Zalo
Xây dựng thương hiệu cá nhân .
Tạo nội dung bán hàng thu hút, câu khách lớn nhất có thể
 Lựa chọn hàng hóa , nguồn hàng sao cho phù hợp.
Làm thế nào mà ngủ vẫn có người đi bán hàng hộ .
V N Đ B N SUY NGHĨẤ Ề Ạ

16.
Đăng bài qu ng cáo th ng xuyên và liên t cả ườ ụ
Bán nhi u s n ph m cùng lúc .ề ả ẩ
Đăng liên t c không ch n gi nh t đ nh ( ph i ch n gi hoàngụ ọ ờ ấ ị ả ọ ờ
đ o )ạ
Ch bán bán bán và bán , lâu d n b h y k t b n h t .ỉ ầ ị ủ ế ạ ế
Không chăm sóc hình nh ,ra s c bán và yêu c u b n bè vàoả ứ ầ ạ
t ng tác !ươ
CÁC B N ĐÃ SAI HOÀN TOÀNẠ

17.
TÂM LÝ KHÁCH HÀNG KHI MUA SẢN PHẨM QUA
ZALO

18.
NG IƯỜ
LẠ
FOLLOW
B NẠ
C AỦ
B N BÈ ,Ạ
NG IƯỜ
THÂN
Đ I T NG KHÁCH MUA HÀNGỐ ƯỢ

19.
Ng i bán ph i là ng i quen .ườ ả ườ
Ng i bán có nhi u review t tườ ề ố
Ng i bán đã tr i nghi m s n ph m , là chu t b chườ ả ệ ả ẩ ộ ạ
cho s n ph m .ả ẩ
Đ c gi i thi u t ng i này qua ng i khác.ượ ớ ệ ừ ườ ườ
S n ph m hi m có, ít n i bán ho c r t đ c thù ( giaả ẩ ế ơ ặ ấ ặ
truy n, nh p ngo i, hàng 18+ )ề ậ ạ
TÂM LÝ KHÁCH HÀNG KHI MUA SP QUA PROFILE

20.
NỘI DUNG BÀI BÁN HÀNG

21.
Nội Dung Bài Bán Hàng
1. Tên s n ph m + đ c đi m n i b tả ẩ ặ ể ổ ậ
2. Giá s n ph mả ẩ
3. Ch ng trình khuy n mãi đi kèmươ ế
4. Ch đ b o hành ho c h trế ộ ả ặ ỗ ợ
5. Ph ng th c đ t hàng , giao hàng .ươ ứ ặ
6. Kêu g i hành đ ng .ọ ộ
7. Thông tin liên hệ

22.
1.TÊN SẢN PHẨM
• Tên s n ph m + tính năngả ẩ
• Tên s n ph m + s khác bi t v i sp t ng tả ẩ ự ệ ớ ươ ự
• Tên s n ph m + t ng gây shock khi đ cả ẩ ừ ữ ọ
Nội Dung Bài Bán Hàng

23.
Nội Dung Bài Bán Hàng
2+3 GIÁ VÀ CHƯƠNG TRÌNH KM
• Giá + s l ng bán gi i h n .ố ượ ớ ạ
• Giá + gi m % khi đ t hàng ngay .ả ặ
• Giá + th i gian bán gi i h n .ờ ớ ạ
• Giá + ch ng trình ngày l t t .ươ ễ ế
• Giá + gi m giá cho s l ng ng i mua gi i h n .ả ố ượ ườ ớ ạ

24.
Nội Dung Bài Bán Hàng
4.CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH – HỖ TRỢ
• Đ a ra các ch đ b o hành l y lòng tin ng i mua ngay tư ế ộ ả ấ ườ ừ
khi m i qu ng cáo .ớ ả
• Ch ng trình h tr khác bi t so v i đ i thươ ỗ ợ ệ ớ ố ủ

25.
Nội Dung Bài Bán Hàng
5.ĐẶT HÀNG - GIAO HÀNG
• M t hàng r ti n < 500k đ t hàng t i comment ho c inboxặ ẻ ề ặ ạ ặ
• M t hàng >500k qu ng cáo click web đ t hàng t i website .ặ ả ặ ạ
• L u ý v i m t s hàng nh y c m c n có form đ t hàng riêngư ớ ộ ố ạ ả ầ ặ
không đ l thông tin khách hàng .ể ộ
• M i khách hàng đ u mu n FREE SHIP .ọ ề ố

26.
Nội Dung Bài Bán Hàng
6.KÊU GỌI HÀNG ĐỘNG
• Đ a ra s l ng s n ph m gi i h n .ư ố ượ ả ẩ ớ ạ
• Đ a ra th i gian bán gi i h n .ư ờ ớ ạ
• Đánh vào n i đau ti n th c c a khách hàngỗ ề ứ ủ
khi thi u s n ph m đó trong nhà .ế ả ẩ

27.
7.THÔNG TIN LIÊN HỆ
• Qu ng cáo bài post nên đ l i sả ể ạ ố
hotline và đ a ch .ị ỉ
Nội Dung Bài Bán Hàng

28.
CHIẾN LƯỢC THỜI GIAN POST BÀI

29.
GI HOÀNG Đ OỜ Ạ
Th i đi mờ ể VÀNG mà các b n nên đăng bài l iạ ạ
là th i đi m, bài đăng c a b n đăng lên cóờ ể ủ ạ
nhi u ng i quan tâm và t ng tácề ườ ươ

30.
 B n ph i xác đ nh đ c ai là ng i s đ c nh ng thông tin mà b nạ ả ị ượ ườ ẽ ọ ữ ạ
mu n đăng ? Và nh ng ng i đó th ng có thói quen nh th nào ?ố ữ ườ ườ ư ế
 Lo i thông tin mà b n mu n chia s .ạ ạ ố ẻ
T u chung l i, có m t s th i đi m trong ngày các b n c n chú ý :ự ạ ộ ố ờ ể ạ ầ
Sáng : t 6-8hừ
Tr a : t 11-12hư ừ
Chi u : 5-6hề
T i : 20-22hố
GI HOÀNG Đ OỜ Ạ

31.
THÊM HÌNH ẢNH VÀO ZALO

32.
Cách Thêm Hình Ảnh Vào Zalo
1. Cài đ t ph n m m zalo trênặ ầ ề
máy tính ( Không ph i ph nả ầ
m m gi l p zalo)ề ả ậ
2. G i nh t tài kho n zalo trênử ả ừ ả
máy tính vào các tài kho nả
zalo gi l pả ậ
3. Sau đó download v máy vàề
post hình

33.
CHIẾN LƯỢC POST HÌNH

34.
Chiến Lược Post Hình
1. Post hình dùng
màu tông màu nóng
Đ ,ỏ Vàng, Cam

35.
2. nh trên 80% khung hìnhẢ
Chiến Lược Post Hình

36.
3. Hình nh rõả
ràng, cu n hút,ố
thuy t ph cế ụ
Chiến Lược Post Hình

37.
4. S c m nh t reviewứ ạ ừ
c a khách hàngủ
Chiến Lược Post Hình

38.
CHIẾN LƯỢC CHỌN ĐỘ TUỔI GIỚI TÍNH

39.
CHIẾN LƯỢC PHÁ VỠ GIỚI HẠN KẾT BẠN CỦA ZALO

40.
CHIẾN LƯỢC PHỄU
BÁN HÀNG ZALO

41.
Chiến Lược Phễu Bán Hàng Zalo
Chia s đi u vui nh n, tích c cẻ ề ộ ự
Chia s v n đ chung c a c ngẻ ấ ề ủ ộ
đ ng .ồ
Đăng câu chuy n liên quan đ n :ệ ế
tình c m gia đình , yêu th ng ,ả ươ
ho c v m o v t cs hay s c kh eặ ề ẹ ặ ứ ỏ
Tuy t đ i không than phi n trênệ ố ề
m ng xã h iạ ộ
Chia s 60% Bán hàng 40%ẻ
Ch n gi vàng post bài, m i ngàyọ ờ ỗ
post it nh t 3-5 bàiấ