1. OBJETIVOS PLANTEADOS
•Accesibilidad de los ciudadanos a la administración. (sistemas
de información )
•Rapidez en el contacto(atención ciudadana ventanilla única ).
•Control de gestión administrativa, financiera, catastra de agua ,
etc
•Información para la toma de decisiones.
•Comunicación interna y externo y al ciudadano.
•Satisfacción de nuestros ciudadanos por la calidad de las
empresas municipales
2. 1. Adecuado manejo de la información catastral, base fundamental
Mejoramiento de los servicios , lo cual incrementara la confianza de
los contribuyentes
2. Incorporación de herramientas que faciliten el proceso coactivo para
la recuperación de cartera vencida
3. Implementando procesos de simulación en la emisión facturas que
permitan realizar un análisis preliminar del impacto que estos tendrán
en los contribuyentes
4. Integrando toda la información en una sola base de datos, que
permita su reutilización como parte de un proceso de trabajo
colaborativo a nivel institucional
5. Transparentando el acceso a la información institucional
COMO LOGRARLO?
4. Hemos llevado casosHemos llevado casos
de éxito conde éxito con
empresasempresas
internacionalesinternacionales
como ORACLE,como ORACLE,
mención de honormención de honor
al Municipio deal Municipio de
Orellana, por suOrellana, por su
gestión…gestión…
MODULO DEMODULO DE
SEGURIDADSEGURIDAD EL ERP CUENTA
CON UN MODELO DE
SEGURIDADES
PERSONALIZADO QUE PERMITE
EL ACCESOS RESTRINGIDO
Y ASIGANDO ROLES DE ACUERDO
A LOS PROCESOS ASIGNADOS A LOS
FUNCIONARIOS
7. MODULOS DEL SISTEMA ERP - CRMMODULOS DEL SISTEMA ERP - CRM
servicios
Catastro Medido.
8. Atención Al ClienteAtención Al Cliente
MODULO DE ATENCION
CIUDADANA PERMITE REGISTRAR
LA INFORMACION DEL CIUDADANO
Y LA ATENCION DE SUS RECLAMOS
Y PETICION DE SERVICIOS
CADA UNO DE ESTOS SON PROCESOS
QUE SE INTEGRAN AL MODULO DE
WORKFLOW
DENTRO DE LA
OPCION DE CREACION CIUDADANO
TIENE TODO LO NECESARIO
PARA EXONERACIONES DE
LEY DE ANCIANO COMO
EL REGISTRO DE LOS EMAIL
PARA LA FACTURACION ELECTRONICA
9. Atención Al ClienteAtención Al Cliente
MODULO DE ATENCION
CIUDADANA PERMITE REGISTRAR
LA INFORMACION DEL CIUDADANO
Y LA ATENCION DE SUS RECLAMOS
Y PETICION DE SERVICIOS
CADA UNO DE ESTOS SON PROCESOS
QUE SE INTEGRAN AL MODULO DE
WORKFLOW
DENTRO DE LA
OPCION DE CREACION CIUDADANO
TIENE TODO LO NECESARIO
PARA EXONERACIONES DE
LEY DE ANCIANO COMO
EL REGISTRO DE LOS EMAIL
PARA LA FACTURACION ELECTRONICA
10. MODULO DE FACTURACIONMODULO DE FACTURACION
El proceso de facturación tiene las opciones
Para registrar los medidores de un predio
Mismos que darán origen a la facturación
El registro de los
medidores
Tiene el enlace con los
predios
Para su administración y
la indexación
Con el GIS
11. MODULO DE FACTURACIONMODULO DE FACTURACION
Ingreso de lecturas
Que darán origen
A la facturación puede
Ser cargado manualmente
Por sectores
Periodos de facturación
Etc. Esto se personaliza
De acuerdo a las
Reglas de negocio de
La empresa
En la emisión de
Facturación se puede hacer
De forma individual o
Forma global se puede hacer
Simulación y luego la emisión
De los comprobantes.
12. MODULO DE FACTURACIONMODULO DE FACTURACION
Ingreso de lecturas
Que darán origen
A la facturación puede
Ser cargado manualmente
Por sectores
Periodos de facturación
Etc. Esto se personaliza
De acuerdo a las
Reglas de negocio de
La empresa
En la emisión de
Facturación se puede hacer
De forma individual o
Forma global se puede hacer
Simulación y luego la emisión
De los comprobantes.
15. Modulo de RecaudaciónModulo de Recaudación
Dentro de la opciones de recaudación
Esta el cobro de todos los rubros y facturas
Que deben ser registrados en el sistema
integrado
En el proceso de recaudación
Tiene todos los procesos
El modelo es basado en horarios
Y supervisores de cajas y cajeros
16. Modulo de RecaudaciónModulo de Recaudación
Convenios de Pago
O facilidades de pago
Notas de crédito , dadas
Por el sistema y habilitadas
Para trabajar con las
Recaudaciones propias e
Ingresos.
17. Modulo de TesoreriaModulo de Tesoreria
El modulo de Garantías permite
El registro de las pólizas y garantías
Que la institución tiene dentro de los
Procesos de contratación , este modulo
Tiene interrelación con el modelo de
Obras , y o contratos que se registran
En el sistema
Ingreso de las pólizas con
Información relacionada al
Sistema contable y de obras
18. Modulo activos Fijos e inventariosModulo activos Fijos e inventarios
1. Totalmente parametrizable
2. Multi bodegas ,
3. Multi Ubicación,
4. Enlace con nomina de Empleados
5. Parametrizacion de Características de
Bienes Personalizados
19. Modulo activos Fijos e inventariosModulo activos Fijos e inventarios
1. Totalmente parametrizable
2. Multi bodegas ,
3. Multi Ubicación,
4. Enlace con nomina de Empleados
5. Parametrizacion de Características de
Bienes Personalizados
20. Modulo activos Fijos e inventariosModulo activos Fijos e inventarios
Modulo de Existencias o inventarios
Tiene todas las opciones para manejar
Los movimientos de ingresos , egresos
Integrado con un modelo de
Solicitudes a Bodega para su despacho
21. Modulo activos Fijos e inventariosModulo activos Fijos e inventarios
Control de los activos fijos
Se puede integrar un archivo
grafico
Con impresión de código de barras
Ingresos a bodega
Egresos, todos los
Movimientos que se generan
En el inventario relacionados
Con los conceptos contables
De gasto , inversión o
producción
22. Modulo Talento HumanoModulo Talento Humano
El modulo de talento humano
Cuenta con las opciones
De Configuración , esto permite configurar
El sistema de acuerdo a las necesidades
De la institución , y es dinámico se pueden
Crear conceptos de ingresos o egresos,
Todo esto relacionado con la contabilidad
Para que genere de manera automática
los asientos de nomina
El ingreso de empleados
permite
La captura de toda la
información
Necesaria para el historial
del empleado
23. Modulo Talento HumanoModulo Talento Humano
Dentro de las opciones de Talento
humano tenemos
el registro de anticipos, prestamos,
Asistencia, horas extras, etc.
Para el registro de asistencia
Se puede leer la información
Desde un releg biométrico
desde un archivo plano
24. Modulo Talento HumanoModulo Talento Humano
Para la generación del Rol existen
las opciones para simular primero y
luego generar , y como paso final
La contabilización
25. Modulo Financiero PresupuestoModulo Financiero Presupuesto
El manejo financiero esta
configurado para llevar procesos
Dentro del proceso financiero
empezamos con el presupuesto.
Las opciones que se tiene
Dentro del presupuesto permiten
Configurar las reglas como
se empezara a trabajar en el
ejercicio
Fiscal .
26. Modulo Financiero PresupuestoModulo Financiero Presupuesto
Generación de Compromisos
Donde se maneja dos estados
Certificado, Aprobado
Registro de Reformas
27. Modulo Financiero PresupuestoModulo Financiero Presupuesto
El resultado de los proceso de Presupuesto se pueden ver ya en la
opciones de reportes donde se puede tener los reportes para validar
información y el envió de la misma
28. Modulo Financiero ContableModulo Financiero Contable
El modulo de contabilidad
Esta relacionado con todos
Los movimientos financieros
Como los enlaces con la facturación
, generación de roles, inventarios de igual
Forma que el presupuesto , es parametrizable
En su estructura , así como sus enlaces
Contables presupuestarios,
La generación de asientos tiene un
Asistente que permite realizar los
asientos
Con validaciones para su creación
Todo asiento que afecte
presupuestariamente
Se enlaza con un compromiso
30. Modulo Financiero ContableModulo Financiero Contable
Los resultados de la contabilidad se pueden ver en la opción de reportes
Desde esta opción se puede generar los archivos para enviar al esigef
32. DEFINO LOS PROCESO QUE VOY A DIGITALIZAR, CREADOSE LA ESTRUCTURA DE
LA INFORMACION A DIGITALIZAR
• DEFINE LA ESTRUCTURA ORAGANIZACIONAL
• SISTEMA DE SEGURIDADES , ACCESOS Y ROLES, LIGADO LAS FIRMAS ELECTRONICAS
• SISTEMA DE AUDITORIAS DE TODOS LO MOVIMIENTOS DEL ARCHIVO
Modulo workflowModulo workflow
33. SE GENERA UN EXPEDIENTE DE TODO EL PROCESO, CON INFORMACION BASICA
DEL PROCESO, LA INFORMACION CAPTURADA ES PARAMETRIZABLE Y PUEDE AUMENTARSE
O DISMINUIRCE DE ACUERDO A NECESIDADES
Modulo workflowModulo workflow
35. REGISTRO DE DOCUMENTACION , DE CADA PROCESO , SE GENERA EL CODIGO DE
BARRAS DE CADA HOJA, DEPENDIENDO DEL TIPO DE DOCUMENTO
Modulo workflowModulo workflow
37. • Un Gobierno Municipal debe dar solución a eventos que emergen de áreas disímiles y relacionadas entre sí, como
Catastro, Obras Públicas, Planeamiento Urbano, Economía, Salud, Educación, Seguridad, Informática, Cultura, etc.
Un GIS correctamente implementado y administrado, cuyos datos sean reflejo de la información que surge de
estas áreas, es crucial al momento de decidir un proyecto, adoptar una solución, aprovechar mejor los recursos
humanos y de infraestructura disponibles…
Un sistema de información geográfica (SIG) integra
hardware, software y datos para capturar, gestionar,
analizar y mostrar todas las formas de información
geográficamente referenciada.
GeoTecnologias – ERPGeoTecnologias – ERP
CabildoCabildo
¿No pensó de que es hora de modernizarse? El
Sistema de Información Geográfica está
integrado por un conjunto de herramientas,
procesos y métodos de mapeo estadístico
geográfico que lo tornan indispensable en una
moderna gestión municipal.
39. • Control y manejo eficiente de información
para la oportuna toma de decisiones.
• Optimizar todas las operaciones financieras
y administrativas.
• Disminuir costos de operación totales, entre
otros beneficios.
Administración de losAdministración de los
Procesos de Negocio (BPM).Procesos de Negocio (BPM).
40. La estrategia de solución tecnológica planteada por Prishard Cia.Ltda contempla
básicamente 5 ejes:
Planificación de Recursos Gubernamentales (GRP).Planificación de Recursos Gubernamentales (GRP).
Gestión Administrativa Recaudación Local.Gestión Administrativa Recaudación Local.
Administración de los Procesos de Negocio (BPM).Administración de los Procesos de Negocio (BPM).
Los trámites municipales se automatizarán por medio de un BPM (Business
Process Management),
Sistema de Atención Ciudadana (CRM).Sistema de Atención Ciudadana (CRM).
El “Sistema de Atención Ciudadana” es un concepto que contempla un acceso
multicanal que facilite el control y seguimiento por parte de las autoridades y
ciudadanos a requerimientos, sugerencias y quejas. El acceso multicanal
contempla: portal web, acceso móvil, kioscos, ventanilla de atención y call center.
Tecnologías de Información Geográfica.Tecnologías de Información Geográfica.
Estas tecnológicas permiten representar el mundo real, generando modelos
digitales en los que se opera una calidad de información geográfica
Ciudad DigitalCiudad Digital
42. PROYECTOS FINANCIADOS CON LA COOPERACION DE ORGANIZACIONES
NACIONALES E INTERNACIONELES
El proceso instalación e implantación de la solución informática para Gobierno Autónomos
Descentralizados, Cabildo ha sido financiada con recursos provenientes de los presupuestos propios de
cada institución y en otros casos con recursos provenientes de organizaciones Nacionales e
Internacionales, como son los casos de:
Gobierno Municipal de Patate, en la provincia de
Tungurahua, financiado con fondos del Proyecto
FORMIA – (Fortalecimiento de los Municipios Indígenas
Alternativos en el Ecuador) – CODENPE (Consejo de
Desarrollo de las Nacionalidades y Pueblos del Ecuador)
Gobierno Municipal de Tena, en la provincia de Napo,
financiado con fondos de la CAF (Corporación Andina de
Fomento), para lo cual el software Cabildo fue sometido a un
proceso de precalificación, previa la ejecución del proyecto
Gobierno Municipal de Pelileo,Tosagua
en la provincia de Tungurahua para lo
cual el software Cabildo fue sometido a
un proceso de precalificación, previa la
ejecución del proyecto
43. ImplementaciónImplementación
PROCESO DE IMPLANTACIONPROCESO DE IMPLANTACIONFasesFases
Análisis y
Definición
Diseño Parametrización Integración Implantación
Análisis
Situación Actual
Plan de
Acción
Definición de
Requerimientos
Especificaciones
Funcionales y
técnicas
Plan de
Implementación
Tareas de
Parametrización y
Configuración
Pruebas de
Usuarios
Y Test unitarios
Migración
Pruebas de
Integración
Integración Global
De la solución
Implantación del
Sistema
Capacitación
Actividades de
Soporte
El proceso de implementación se la realiza utilizando una metodología formal de
Ingeniera de software mejorada por los constantes feed back de municipios
ya implantados mejorando dicho proceso. Apegado a la realidad de nuestro país
43
44. REVISTA DE INFORMACION Y
GESTIÓN MUNICIPAL
Difundir nuestra realidad nacional...
Es un reto, es un compromiso
Publicaciones
Somos una empresa de creaciones
exclusivas, manejando
la creatividad y originalidad en cada
uno de nuestros trabajos …
45. ContactosContactos
Dirección: Av. Alonso de Angulo y Pedro de Alfaro
Edif. Chelsea
www.prishard.com.ec
prishard.dvinces@hotmail.com
TELEFONOS: 0989385113
Quito – Ecuador
GRUPO INOVACION EMPRESARIAL
Notas del editor
Cabildo siempre pensando en el servicio de las instituciones municipales esta siempre pensando que una adecuada formación e instrucción en los procesos internos de la institución con lleva a mejorar la operación del sistema
Cabildo siempre pensando en el servicio de las instituciones municipales esta siempre pensando que una adecuada formación e instrucción en los procesos internos de la institución con lleva a mejorar la operación del sistema
Cabildo siempre pensando en el servicio de las instituciones municipales esta siempre pensando que una adecuada formación e instrucción en los procesos internos de la institución con lleva a mejorar la operación del sistema