1. Les Français et la technologie tactile
Principaux résultats de l’étude online réalisée auprès
d’un échantillon représentatif de la population française.
StrategyOne pour HP Photosmart - Septembre 2009.
StrategyOne Paris
Contact:antoine.harary@strategyone.net
Septembre 2009

2. Méthodologie
Cette étude a été conduite par StrategyOne Institut d’études
spécialisé dans les problématiques de marketing et communication,
pour le compte de HP Photosmart
Elle a été conduite online, sur un échantillon de 1000 Français
représentatif de la population des 18 ans et + en termes d’âge, de CSP,
de région et de taille d’agglomération (méthode des quotas)
Le terrain de cette étude a été conduit en août 2009, en
collaboration avec Global Market Insight , partenaire de StrategyOne
pour les études d’opinion
Sur cet échantillon, la marge d’erreur est comprise entre 1 et 3 points
de pourcentage

3. UNE TECHNOLOGIE APPRÉCIÉE ET TRANS-
GÉNÉRATIONNELLE

4. Une technologie appréciée
91% des Français 87% des Français
déclarent qu’elle déclarent qu’elle
est « facile à est « agréable à
utiliser » utiliser »
o Une appréciation identique chez les hommes et les femmes
o Des résultats qui ne varient pas significativement entre les
générations

5. Une technologie bien connue et
trans-générationnelle
• 80% des Français déclarent posséder au moins un équipement
qui intègre une technologie tactile
• Ce taux de pénétration de la technologie est similaire chez les
hommes et les femmes
• En termes de génération, la pénétration de la technologie
tactile est supérieure à 75% dans toutes les classes d’âge
étudiées. Elle est la plus forte chez les moins de 35 ans (85%) et
la plus faible chez les 45 -55 ans (77%)
• Plus de 80% des plus des 55-65 ans, les « seniors » déclarent
posséder au moins un appareil intégrant la technologie tactile

6. Une technologie destinée…
A qui s’adresse la technologie tactile ?
A toute la famille, toutes les
générations: 84%
En priorité aux adultes: 12%
En priorité aux enfants et adolescents 4%

7. LES « PLUS » DU TACTILE

8. Une technologie synonyme d’efficacité?
90% des Français
71% des Français
mentionnent la rapidité
associent la technologie
d’accès aux fonctions de
tactile à la notion de
l’appareil comme un des
« performance » des
points forts de la
appareils
technologie

9. Une technologie « distinctive » pour les
produits, mais aussi pour leurs propriétaires
71% des Français 53% des Français
constatent que les considérant que les
produits tactiles sont appareils tactiles sont
« souvent plus beaux « valorisants » pour
que les autres » leurs propriétaires

10. Une technologie qui renvoie au « contrôle », à
la « maitrise », à la notion « d’empowerment »
70% des Français
déclarent que les « On maitrise l’appareil d’un
simple geste »
interfaces tactiles donnent
« On maitrise l’appareil du
« le sentiment de mieux
bout des doigts »
maitriser la technologie »

11. LES PRODUITS ASSOCIÉS À LA
TECHNOLOGIE: AUJOURD’HUI ET DEMAIN

12. Un développement dans de nouveaux produits
(1/2)
Aujourd’hui, les produits les plus associés à la technologie tactile
par les Français sont:
Les téléphones portables 86%
Les GPS 65%
Les ordinateurs 41%
Les lecteurs MP3 34%
Les consoles de jeux 26%
Les appareils photos 25%

13. Un développement dans de nouveaux produits
(2/2)
Dans les mois qui viennent, la technologie tactile pourrait être
utilisée dans…
Le matériel médical 71%
Les télécommandes 62%
Les systèmes de chauffage / climatisation 47%
Les téléphones fixes 46%
Les imprimantes 31%
Les appareils de bricolage 9%

14. SI L’IMPRIMANTE DEVENAIT TACTILE?

15. Un accueil positif au concept même d’une
imprimante tactile
Une bonne idée:
77%
Un gadget sympa
pour les technophiles:
18%
Une mauvaise
idée:
5%

16. Une bonne idée qui doit respecter une
condition : la simplicité
o 77% des Français qui considèrent qu’une imprimante tactile est
une bonne idée …..
o Mais, ils posent des indications claires:
- 80% des Français séduits par le principe d’une imprimante
tactile insistent sur « la simplicité d’une utilisation possible pour
toute la famille »
- Les 20% restant seront eux particulièrement attentifs au
design et au « style » de l’objet. Pour que « le design soit à la
hauteur de la technologie »
→ Au final, l’accueil de la technologie tactile sur une imprimante est
très positif a priori, mais avec une condition majeure: la simplicité
d’utilisation