Jste připraveni na zrychlení růstu Vaší firmy? Nejprve se přesvědčte, že máte základy za sebou a pak můžeme začít s automatizací ... :-)

1. AUTOMATIZACE
OBCHODNÍCH
PROCESŮ
Objevte kouzlo růstu
efektivně fungující firmy

2. MÁTE VYŘEŠENÉ
ZÁKLADY CRM?
• Sdílíte databázi kontaktů?
• Máte přehled o zaslaných nabídkách?
• Sledujete průběh obchodního případu?
• Máte veškeré informace o klientovi?
• Používáte informace z CRM pro hodnocení
obchodních aktivit?

3. JE VAŠE CRM
AKTIVNÍ?
• Je vaše CRM spíše databáze kontaktů s
poznámkami nebo čilý komunikační
systém?
• Umožňuje vaše CRM klientům snadno
vstoupit do systému a komunikovat nad
projekty (až už e-mailem nebo přes web)?

4. HODNOTÍTE VÝKON
OBCHODNÍKŮ?
• Obchodní případy dle obchodníka
a hodnoty v jednotlivých fázích
• Aktivity obchodníka (komunikace,
nabídky, prezentace, úkoly)
• Naplněná“pipeline”- aktivity v průběhu
celého životního cyklu obchodního
případu

5. JE VÁŠ OBCHOD
TÝMOVÁ HRA?
• Jak přispívají VŠICHNI k obchodnímu
úspěchu firmy?
• Jak se vzájemně motivujete?
• Jak jste interně transparentní?
• Jak si vzájemně pomáháte?
• Učíte se z neúspěchu?

6. ATOLLON LAGOON
ALL-IN-ONE CRM
• Robustní cloudová platforma
pro řízení úspěšných firem
• Integrovaný groupware Lagoon Core
(kontakty, komunikace, úkoly, kalendář, dokumenty, požadavky)
• Lagoon CRM
(obchodní případy, cenové kalkulace, kampaně, mass-mail, reporting)
• 100% API-based pro snadné propojení s
webovými aplikacemi a jinými systémy

7. • Úspěšná rostoucí firma - prodává
a instaluje vybavení koupelen
• Atollon slouží jako aktivní CRM
systém
• Manažerský reporting a řízení
obchodního týmu
• Přehled o úkolech všech lidí,
sdílená komunikace, veškeré
nabídky v systému

8. JSTE PŘIPRAVENI
AUTOMATIZOVAT?
• Máte ověřený a škálovatelný
obchodní model?

9. VYPLATÍ SE
AUTOMATIZACE?
• Hraje roli množství kontaktů?
• Je rozhodující rychlost odezvy?
• Hraje roli manuální práce nebo
papírování?
• Zasekává se někde plynulost obchodního
procesu?

10. KOLIK ČASU INVESTOVAT
DO AUTOMATIZACE?

11. VYSOKÁ MÍRA INTEGRACE
SNÍŽÍ VAŠE NÁKLADY
• Úzce integrovaná e-mailová komunikace
• Poptávky z webu rovnou v CRM
• Zakázky - od zadání až po zaplacení
• Propojení na ERP systém (účetnictví)
• Propojení na platební bránu

12. HLAVNÍ JE
UDRŽET FOCUS
• Je efektivnější věnovat se v jednu chvíli
TOP 5 perspektivním klientům
• Mezitím je nutné zvládat mnoho jiných
činností, zejména komunikaci i s těmi
ostatními (kteří čekají na individuální péči)
• Eliminujte rutinní úlohy a zaveďte
automatický“Lead-nurturing”proces

13. MARKETING
VS. OBCHOD
• Funkce jsou úzce integrovány
• Dobrý obchodník je zároveň
marketingovým specialistou
• Obchodník potřebuje marketingové
nástroje

14. SYSTEMATICKY GENERUJTE
POPTÁVKU
• Metody“inbound”marketingu
• Atraktivní obsah nebo dárky za poskytnutí
kontaktních informací
• Automatické odezvy na poptávku
• Důležitý je následný osobní kontakt s
kvalifikací obchodní příležitosti

15. HROMADNÁ POŠTA
S MĚŘENÍM PROKLIKŮ
• Rozesílejte cílené mailové kampaně
• Sledujte kdo (konkrétně) kliká na vaše
odkazy (a s tím začněte konverzovat)

16. PROPOJTE SE
NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH
• Nelze plně automatizovat, nutný je osobní
přístup
• Kontaktujte klienta přes Facebook /
LinkedIn
• Konverzujte nad tématy, které klienta
zajímají

17. ZAMEZTE ZTRÁTÁM
PŘÍLEŽITOSTÍ
• Vyhodnocujte délku životního cyklu
klienta
• Průběh obchodních jednání sledujte
systematicky (vytvářejte snadno statistiky)
• Kvalifikované příležitosti nesmí
propadnout (stále jsou hlavním
předmětem Vašeho zájmu)

18. • Úspěšná firma poskytující
mentoringové služby
• Atollon slouží jako centrální
platforma pro růst firmy také díky
100% podpoře Web Services API
• Většina rutinních procesů je plně
automatizována díky workflow,
propojené platební bráně a
webovým integracím
• Prodejní, platební a fakturační
proces je plně automatizován

19. • Založena 2006, od té doby mezinárodně roste (CZ, SK, PL, BR, US, UK, IE, RO)
• Zaměření na firmy poskytující profesionální služby
• Investováno do vývoje více než 40 let vývojářů
• V roce 2012 jsme vstoupili na trh USA
• Aktuálně přes 120 implementací
O ATOLLONU

20. Díky za Váš čas, sledujte náš blog
Atollon
Platforma pro řízení úspěšných firem
W www.atollon.cz | T +420 222 310 600 | E sales@atollon.com
B atollon.cz/blog | twitter.com/atolloncz | youtube.com/atolloncz