Este documento apresenta o planejamento de um curso de publicidade sobre atendimento e planejamento publicitário. O curso abordará a evolução histórica do atendimento em agências de publicidade, o relacionamento com clientes, e estrutura básica de planos de comunicação. Os alunos deverão desenvolver um plano de campanha completo para a marca Clinique e também para a divulgação de um vestibular.