Organização & métodos i

223 visualizações

Publicada em

Sistema, Organização e Métodos

Publicada em: Negócios
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
223
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
9
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
5
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Organização & métodos i

  1. 1. 1
  2. 2. 2
  3. 3. 3
  4. 4. 4
  5. 5. 5
  6. 6. 6
  7. 7. 7
  8. 8. 8
  9. 9. 9
  10. 10. 10
  11. 11. 11
  12. 12. 12
  13. 13. 13
  14. 14. 14
  15. 15. 15
  16. 16. 16
  17. 17. 17
  18. 18. 18
  19. 19. 19
  20. 20. 20
  21. 21. 21
  22. 22. 22
  23. 23. 23
  24. 24. 24
  25. 25. 25
  26. 26. 26
  27. 27. 27
  28. 28. 28
  29. 29. 29 A fim de capitalizar sobre o mercado de processamento de informação na década de 1980, a IBM reorganizou sua estrutura de administração. Mudou de uma orientação funcional em que produção, marketing e desenvolvimento de produtos centralizados serviam a todos os produtos, para uma orientação de produto, de tal forma colocando funções em grupos de produtos. A American Telephone & Telegraph Company (AT&T) estabeleceu suas divisões principais desta maneira – South Central Bell, New England Bell, Pacific Bell, Mountain Bell, e assim por diante.
  30. 30. 30 As lojas de departamentos, por exemplo, podem ter uma seção para o grupo dos catorze aos vinte anos, uma seção para gestantes ou uma seção de roupas masculinas sociais, sem mencionar os departamentos para bebês e crianças. Em cada caso, o esforço de vendas pode concentrar-se nos atributos e necessidades especificas do cliente.
  31. 31. 31
  32. 32. 32
  33. 33. 33 Este procedimento não é observado pelas empresa, acarretando uma série de problemas estruturais.
  34. 34. 34
  35. 35. 35
  36. 36. 36
  37. 37. 37 Divisão horizontal do trabalho Autoridadeehierarquia (cadeiadecomando) Unidades de trabalho (cargos e departamentos) Linhas de comunicação
  38. 38. 38 Assessoria de Comunicação Presidência Assessoria Jurídica Diretoria de Produção Diretoria de Qualidade Diretoria de Recursos Humanos Divisão de Montagem Divisão de Recrutamento Divisão de Seleção
  39. 39. 39 Presid ência Assessoria de Comunicação Assessoria Jurídica Diretoria de Recursos Humanos Di re to ri a de Q ua lid ad e Di re to ri a de Pr o d uç ão Di vi sã o de M on ta ge m Divisão de Recrutamento Divisão de Seleção
  40. 40. 40 Presidência Manutenção Produção Tempos e Movimentos Presidência Administração Almoxarifado Compras Contabilidade Pessoal
  41. 41. 41 Presidência 1. Presidir as reuniões da diretoria 2. Aprovar compras de equipamentos 3. ... Assessoria de Comunicação 1. Analisar as estruturas de comunicação 2. Detectar problemas de comunicação 3. ...
  42. 42. 42 Presidência Diretoria de Projetos Diretoria de Produção Diretoria de Qualidade Diretoria de Recursos Humanos Projeto A Projeto B
  43. 43. 43 fluxograma
  44. 44. 44 Operação ou análise Cliente: Execução ou conferência Processo: Demora Atual ( ) ou Proposta ( ) Arquivo Provisório Estudado por: Arquivo Definitivo Transporte Data: Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Símbolos Símbolos FLUXOGRAMA VERTICAL Totais Unidade Organizacional Descrição
  45. 45. 45
  46. 46. 46 Terminal - é utilizado para representar o início ou fim do processo, ou para referir-se a outro processo que não seja objeto de estudo. Informação verbal - representa os contatos m antidos entre os participantes do processo. Conector - indica onde continua a seqüência do fluxo. Processamento/Operação - representa qualquer ação para criar, transform ar, conferir ou analisar um a operação. Num erar dentro o sím bolo e criar um a coluna de descrição. Arquivo definitivo - representa o arquivam ente definitivo da docum entação inerente ao processo. Processamento/Operação - representa qualquer ação para criar, transform ar, conferir ou analisar um a operação. Dentro do sím bolo, descreve-se o objeto da ação. Arquivo temporário - representa o arquivam ente tem porário da docum entação inerente ao processo. Sentido de circulação de documentos - são seta que servem para interligar os diversos sím bolos, indicando o fluxo do processo. Decisão - indica um ponto do processo que apresenta ações condicionantes (se). Sentido de circulação de informações verbais - são seta que servem para interligar os diversos sím bolos, indicando o fluxo do processo. Docum ento - representa qualquer docum ento criado ou transform ado no fluxo do processo. Material - representa o m aterial que circula no processo.
  47. 47. 47
  48. 48. 48

×