Découvrez les géodonnées et applications cartographiques des services d’intervention.
Vivez les missions du 144, de la protection civile et des pompiers du point de vue cartographique
3. Fondation Urgences Santé
Stephan Mistelli
ORPC Lausanne EST
Laurent Chatelain & Luis Teba
SDIS Nyon-Dôle & Nord Vaudois
David Sanz & Thomas Czáka
4. 10 mars 2015 4Fondation Urgences Santé
LA CARTOGRAPHIE
DANS LES CENTRALES
D’URGENCES SANTÉ
RENCONTRE ASIT-VD DU 10 MARS 2015
5. 10 mars 2015 5Fondation Urgences Santé
• La Fondation
• La CentraleTéléphonique des
Médecins de Garde
• La Centrale 144
• Les régulateurs
• L’Equipe mobile d’urgences
sociales
• Besoins du métier
• Besoins cartographiques
Présentation de la
Fondation Urgences Santé
PROGRAMME
6. 10 mars 2015 6Fondation Urgences Santé
CentraleTéléphonique
des Médecins de Garde
(CTMG)
Centrale 144
Equipe Mobile d’Urgences
Sociales
(EMUS)
Activités Territoire couvert
Trois structures
• Canton deVaud
• District de la Broye
(Canton de Fribourg)
• Commune de Céligny
(Canton de Genève)
• Canton de Neuchâtel
LA FONDATION ET SON PÉRIMÈTRE D’ACTION
~ 4’000 km2
~ 1 mio habitants
7. 10 mars 2015 7Fondation Urgences Santé
Numéro d’appel unique pour les
urgences
médicales,
dentaires,
pédiatriques,
psychiatriques,
pharmacies
Centrale de réception et de
traitement des alarmes Sécutel
Centrale d’engagement d’EMUS
Canton de Neuchâtel 0848 134 134
032 713 38 48
Canton deVaud 0848 133 133
Depuis 1961
• Emploie ~30 infirmiers,
+ ~6 étudiants et 2 auxiliaires
• Traite de 250 à >1000 appels par
24h
CentraleTéléphonique
des Médecins de Garde
LA CENTRALETÉLÉPHONIQUE DES MÉDECINS DE
GARDE
8. 10 mars 2015 8Fondation Urgences Santé
Centrale 144
Numéro 144 valable pour toute la
Suisse et l’Autriche (17 centrales en
Suisse)
Centrale unique de traitement et
d’engagement des moyens de
secours sanitaires urgents pour
les Cantons deVaud et Neuchâtel
Premier maillon de la chaîne des
secours
Réponse immédiate, localisation,
tri et engagement
Conseils à l’appelant et suivi de
l’évolution de la situation
LA CENTRALE 144
• Active depuis 1993
• Emploie ~23 régulateurs
• Traite une moyenne de plus de
400 appels par 24h
• Certification IAS
(interassociation de sauvetage)
• Critères de Qualité
o Réponse < 10 secondes
o Engagement < 90 secondes
9. 10 mars 2015 9Fondation Urgences Santé
Priorités définies durant
l’appel
• P1 engagement immédiat
Intervention avec probabilité d’atteinte des
fonctions vitales ; signaux prioritaires
• P2 engagement sans délai
Intervention sans probabilité d’atteinte des
fonctions vitales ; départ immédiat
• P3 engagement différé
Intervention programmée ou autorisant un
délai ; pas de déplacement en urgence
Régulation sanitaire et
Priorités • Engager les moyens les plus
adaptés à la situation supposée
• Engager les moyens les plus
proches du lieu d’intervention
• La régulation gère l’intervention
jusqu’à l’arrivée du premier
équipage sanitaire sur site, elle
devient ensuite une structure de
soutien
LA CENTRALE 144
10. 10 mars 2015 10Fondation Urgences Santé
Travaille dans des environnements
exposés à la détresse sociale, en
dehors des heures ouvrables et pour
des situations médico-sociales qui
nécessitent une réponse urgente
Rôle de facilitateur en nouant ou
renouant les mailles du tissu
socio-sanitaire autour des individus
en détresse
Coordonne ses prises en charge avec
les bénéficiaires et ses partenaires
médico-sociaux
Equipe Mobile
d’Urgences Sociales
Depuis 2011
• Emploie ~13 équipiers
socio-sanitaire
• Horaires de nuit, interventions par
binômes
• 7j /7
L’EQUIPE MOBILE D’URGENCES SOCIALES
11. 10 mars 2015 11Fondation Urgences Santé
• Localiser le lieu de l’intervention
• Identifier le numéro de téléphone de
l’appelant
• Comprendre la situation
• Envoyer les secours
• Assister à distance
• Suivre la mission
• Analyser, tirer un bilan
• Localiser
• Identifier
• Comprendre
• Secourir
• Assister
• Suivre
• Analyser
Besoins du métier
12. 10 mars 2015 12Fondation Urgences Santé
• Base de données d’urgences
• Tous les nos de téléphones
• Plages des entreprises
• Base maintenue par les opérateurs
• Localisation des téléphones fixes par leur point
de connexion
• Localisation des téléphones mobiles
• Grâce à la base de
données d’urgences
• Grâce aux compléments
demandés à l’appelant
Localiser le lieu
de l’intervention
13. 10 mars 2015 13Fondation Urgences Santé
• D’un téléphone fixeLocaliser le lieu
de l’intervention
14. 10 mars 2015 14Fondation Urgences Santé
• D’un téléphone mobileLocaliser le lieu
de l’intervention
15. 10 mars 2015 15Fondation Urgences Santé
• Dans le monde entier
• Grâce à echo112
Localiser le lieu
de l’intervention
16. 10 mars 2015 16Fondation Urgences Santé
• Identification forcée
Identifier le No
de téléphone
17. 10 mars 2015 17Fondation Urgences Santé
• En cas d’urgence vitale : quelques dizaines
de secondes pour se faire une
représentation de la situation
• Le risque vital écarté : quelques minutes
pour écouter, orienter ou conseiller
• Interview
• Mots-clés
• Protocoles
• Procédures
Comprendre
18. 10 mars 2015 18Fondation Urgences Santé
• Engager le véhicule le plus proche du lieu de
mission
Secourir
19. 10 mars 2015 19Fondation Urgences Santé
• Engager le médecin de garde du secteurSecourir
20. 10 mars 2015 20Fondation Urgences Santé
• Orienter vers un centre
de soins ou un
spécialiste
Secourir
21. 10 mars 2015 21Fondation Urgences Santé
• En cas d’arrêt cardiaque :
réanimation assistée par téléphone
• En cas de départ tardif à la maternité :
accouchement assisté par téléphone
• Autre assistance selon les circonstances
• Réanimation assistée :
1 par jour
• Accouchement assisté :
1 par semaine
Assister
22. 10 mars 2015 22Fondation Urgences Santé
• Cartographie des défibrillateurs en cours
• Possibilité de demander
à une personne d’utiliser
un défibrillateur
Assister
23. 10 mars 2015 23Fondation Urgences Santé
• Les missions en cours en temps en réel sur
la carte
Suivre
24. 10 mars 2015 24Fondation Urgences Santé
• Echange oral entre la Centrale et l’équipage
• Informations stockées dans la base de
données
• Analyse systématique des
disfonctionnements
• Mesures si nécessaire : amélioration des
pratiques, formation, …
• Contrôle qualité à la fin
de chaque mission
Analyser
25. 10 mars 2015 25Fondation Urgences Santé
• Les très utiles :
• Cartographie nationale
• Orthophotos
• Relief
• Cadastre
• Transports publics
• Open Street Map
• Google Maps
• Les plus critiques :
• Points adresse
• Lieux dits
• Autoroutes
• Routes
Données cartographiques
26. 10 mars 2015 26Fondation Urgences Santé
Site Internet
www.urgences-sante.ch
Adresse email
direction@urgences-sante.ch
Questions et
commentaires
27. ORPC Lausanne-Est
10 mars 2015 - ASIT VD – Cartographie et services d’intervention.
Utilisation de l’outil SIGIP dans les activités de la protection civile.
28. Protection de la population
Protection de la population
Organe de conduite commun =
Etat-Major de conduite cantonal
Partenaires
privés
Police Armée
Santé
publique
Sapeurs-
pompiers
Services
techniques
Protection
civile
29. Missions de la protection civile
Protection et assistance
de la population
Garantie de l’alarme à la
population
Protection des biens
culturels
Appui aux autres
organisations partenaires
Assistance aux sans-abri,
aux personnes en quête de
protection
Consolidation et garantie d’une
aide à la conduite
Consolidation et garantie de la
logistique
Accomplissement de travaux
de remise en état
Engagements en faveur
de la collectivité
36. Développements futurs
- Gestion des dossiers d’abris de protection civile
- Planification des contrôles périodiques des abris
- Possibilité de créer des bases de données conséquentes
- Transmission des informations en direct depuis le terrain
- Vision cartographique des biens culturels avec recensements liés au bâtiment
- Gestion des fiches de recensements (définition rapide des priorités)
40. Merci de votre attention
ASIT VD - Catrographie & services d’intervention – 10 mars 2015
ORPC Lausanne-Est Ville de Pully
Remplaçant du commandant Responsable SIGIP
Capitaine Laurent Chatelain Luis Teba
www.sigip.ch
66. Les fonctions de l’outil cartographique
La diffusionLa consultationL’intégrationLa saisie et la gestion
Notes de l'éditeur
Présentation des personnes, excuse Corinne absente. Qui sommes nous : Région ORPC Lausanne-Est - 22000 habitants sur trois commune Pully Paudex et Belmont.
L. Teba coordinateur SIG pour la ville de Pully.
La protection civile se situe sous le toit de la protection de la population qui regroupe les partenaires suivants :
Missions et objectifs – Consolidation de l’aide à la conduite. Nous utilisons plusieurs outils de conduite informatique.
Besoin d’un outil cartographique pour conduire l’événement sortant de l’ordinaire ou en cas de manifestation car l’illustration parle à tout le monde. Grouper cartes et données est primordial aujourd’hui.
Pour l’ORPC Lausanne-Est, SIGIP est un outil de conduite mais ce n’est pas le seul. La plus value de SIGIP c’est : évoluer dans la conduite dans notre travail. Nous sommes entendu par les partenaires et il y a une collaboration direct. Nous permet de bénéficier des couches et des données existantes produites par d’autres prestataires et d’apporter des données métiers qui peuvent aussi être utilisées par d’autres services communaux.
Plan canicule c’est : la mission canicule fait partie des 31 risques définis à l’échelle du canton de Vaud. Cela se caractérise par sa périodicité estivale qui peut se développer en épisode caniculaire. Chaque région vaudoise de protection civile est tenue de si préparer. Pour Lausanne-Est, les communes enregistrent le résultat du recensement prospectif sur SIGIP. La lecture en simultané est possible. Ce qui permet d’avoir une vision globale. Sou chaque point se cache une fiche par personne avec les données importante à la réalisation de la mission. Pour toutes les personnes inscrites, cela nous permet d’établir les visites par zone très rapidement. Le concept a été tester à l’échelle 1 et les personnes visitées ont apprécié que leur commune s’inquiète d’eux. Grace à cet outil, nous n’avons pas vécu de stresse d’engagement pour définir les parcours. Facilité du travail.
Médecin cantonale : + 32 sur 4j + 20 la nuit avec prévisions sur la durée. Pas enclenché sur 2j
Nous avons du définir comment nous nous organisions en cas d’accueil de la population de jour ou de nuit. Avec l’outil SIGIP, nous avons défini la capacité d’accueil sur chaque site possible. Cela permet de lire immédiatement en cas d’événement, la gestion des lieux et des besoins. Selon la proximité de l’événement par exemple.
En manifestation, l’outil SIGIP permet d’illustrer les parcours et les points de surveillance. Image choisie pour montrer qu’il est facile et rapide d’inserer un fichier KML.
On l’a vu au début l’alarme auprès de la population est une de nos missions de base. SIGIP a permis de définir l’illustration de la couverture d’alarmes nous a permis de cibler les zones non couvertes afin de définir les besoin en parcours mobiles.
Il faut expliquer que les nouvelles générations de sirènes propose des couvertures de zone plus large donc il convenait de vérifier si nos parcours mobiles étaient toujours utiles ou pas. Il s’avère que oui. Vérifier sur le terrain. Grace à un outil GPS standard, nous avons pu cartographier la couverture des sirènes mobile depuis un véhicule.
Que tire t’on de cette utilisation : Des enseignements qui vont nous permettre de développer le produit.
Actuellement nous gérons l’entier des données (Rues, bâtiment, propriétaire, gérance et enfin l’abris) avec un outil. SIGIP va nous permettre de se concentrer sur les données de l’abri et de bénéficier des prestations urbanistiques déjà existantes. Nous pourrons alors nous occuper exclusivement de nos données métier. L’illustration des données d’abri nous permettra tout comme l’opération canicule, de gérer le plan des visites et le remplissage des formulaires en direct et en ligne.
La section des PBC effectue le recensement des biens immobiliers et mobiliers du territoire. La réalisation de ces fiches rattachée au point cartographié va permettre de nourrir l’illustration des données immobilières et mobilières. Ces données sont protégées mais peuvent être utilisables des d’autres services. Par exemple pompiers lors d’un incendie ou d’une inondation afin de définir les priorités d’évacuation.
Conclusions :
Modernisation et simplification de notre travail et de valorisé les travaux de milices. Plus motivant de travailler sur un système informatique quand bien même que tout est doublé sur papier en cas de problème informatique. Possibilité de produire des produits dérivés comme par exemple la bâche. Qui est une simple impression d’un projet cartographique.
Comme vu dans ce film les géodonnes sont présentes:
dès la prise d’appel au CTA Central de traitement des alarmes située à Pully
Lors de la transmission des données d’alarmes, ce message est affiché sur des écrans en caserne et les données de localisations programmées dans des tablettes servant au guidage des forces d’interventions.
Ce système mis en place par l’ECA dessert l’ensemble des casernes du canton
Une fois sur place ou en caserne selon l’évènement l’officier d’intervention à un nouvel outil à sa disposition
Basé sur le SIT de la ville (en démo le SIT de Nyon) les pompiers ont ajouté une couche de données permettant d’afficher des infos propres à leur service
Elles peuvent aussi afficher des infos d’autres services ( eau, gaz, électricité, zones sources etc)
Recherche par n° d’alarme
Montrer accès
Façades échelle
Clé
Plan d’inter
Réseau d’eau
Gaz
Orthophoto
Google street
Recherche par adresse
Plans assainissement
Sens d’écoulement
Rivière pour barrage (orientation des équipes sur place)