ASaaS - Apresentação

ASaaS
Gestão de Assinaturas de SaaS

terça-feira, 15 de março de 2011

Este é o Ricardo, ele possui uma empresa que fornece um
ERP para pequenas empresas via SaaS.


Todo dia Ricardo acorda e vai direto para a frente do computador
ver quantas pessoas se cadastraram em seu produto.


Ricardo então vai para o seu intermediador de pagamentos
preferido e agenda uma nova cobrança recorrente para cada
novo cliente


Ricardo aproveita abre a
lista de clientes que já
efetuaram o primeiro
pagamento...


Entra novamente no seu
sistema e ativa as
respectivas contas, uma
por uma.


Ricardo possui também em seu intermediador uma lista de clientes inadimplentes: os que nem pagaram o
primeiro boleto, os que estão mais de 30 dias sem pagar, e os que estão a mais de 90 dias sem pagar


De volta a seu produto, Ricardo toma ações diferentes:
Exclui o usuário que nunca pagou nenhum boleto;
Bloqueia o o usuário que está a mais de 30 dias sem pagar
Exclui o usuário que está a mais de 90 dias sem pagar


Para este último caso, Ricardo também envia um email com
os dados da conta avisando que ela será excluída


Ricardo também perde
muitos clientes pois seu
produto não fornece a
possibilidade das pessoas
experimentarem o
produto
instantâneamente


E justo agora que
alcançou o break-even,
Ricardo precisa
contratar uma nova
assistente pois já não dá
mais conta de gerenciar
as assinaturas sozinho


Ricardo pensou em desenvolver um soft ware que
controle tudo isso para ele, porém ele demoraria
aproximadamente 6 meses até ter o soft ware
pronto. Ricardo queria ser o primeiro a explorar
esse segmento no Brasil, então ele não poderia
esperar todo esse tempo.

Time-to-Market


Além disso, se
desenvolvesse um
soft ware, Ricardo teria
de dar manutenção
durante um longo tempo


E afinal de contas, o
negócio do Ricardo é
gestão de SaaS ou ERP?

Core Business


Se Ricardo tivesse tirado 3 dias para fazer a integração de seu produto com o ASaaS ele
poderia automatizar todo o ciclo de vida de seus clientes...


...que poderiam experimentar o produto, assiná-lo e
pagá-lo sem sua inter venção.


Ricardo diminuiria drasticamente o Customer Aquisition Cost e não
necessitaria contratar uma nova assistente.


Enfim Ricardo poderia
despender a atenção que
seu produto merece, se
concentrando em
estratégias e não mais
em gerenciar contas e
enviar emails.


Integração software ﬁnanceiro?
Integração com CRM?
Métricas?
NF-e?
...?

Futuro


Time


Obrigado!


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