1.
Næringsforeningen i Tønsberg
Hvordan få mer trafikk
og flere kunder på web
24. januar 2013
Egil Karlsen og Frank Tømmervik, InBusiness AS

2.
Kort om InBusiness AS
• Lang erfaring, over 17 år i bransjen
• Utviklet over 2000 web-løsninger
• 32 dyktige ansatte
• Kontor i Stavanger, Tønsberg, Newcastle og Vietnam
• Gaselle bedrift i mange år og trippel A fra Dun & Bradstreet

3.
Vi leverer alt dere behøver for deres
digitale satsing på web
Nettsider
Web applikasjoner Sosiale Medier CMS
Mobil-løsninger SEO
Nettbutikk Intranett Markedsføring på nett

4.
30 minutter
Bare å kjøre på!

5.
Å lykkes på nett er en maraton
(som aldri blir ferdig).
Ikke en sprint.

6.
Som alltid:
Det handler om
strategi og
kommunikasjon

7.
Det store bildet
• Internett har kommet for å bli
• Telefonkatalogen er en saga blott
• Massekommunikasjon fungerer dårligere og dårligere..
• Mer og mer online – mye tid brukes via mobile enheter
• Flere og flere tilbydere er tilgjengelig i markedet
• Lokal
• Nasjonalt
• Internasjonalt
• Sosiale medier tar mer og mer av forbrukernes tid, spesielt gjennom mobile
enheter.

8.
Hvor er deres bedrift ?
• Hvordan vil dere at nettsidene skal fungere og oppfattes
• Hvem er deres målgruppe på nett
• Hvordan finner disse deres bedrift i dag..
• Fungerer web sidene tilfredsstillende på dagens smart-telefoner
• Hvordan er bedriftens webstrategi
• Hva med strategi for sosiale medier
Ganske enkelt
Hvorfor er dere på nett ?

9.
Google – søkemotorenes overhode
• Google behandler hver dag over en milliard søk på 150 forskjellige språk
• 15% av disse er til enhver tid nye ukjente søk
• 5 milliarder årlige søk bare i Norge
• Ca. 85 % av alle søk via Google
• Googles «hårete mål»
• «Å organisere all informasjon i verden og gjøre den universelt tilgjengelig
og nyttig.
• Antatt omsetning i Norge på over en milliard i året med en antatt
driftsmargin på 80%.
• Søkemotorannonsering eneste delen av mediebransjen som er i seriøs vekst.
- økte med 40 % i fjor.

10.
Noen som kjenner seg igjen ?

11.
Søkemotoroptimalisering

12.
Rangering
3 øverste får 55% av klikkene
- Førsteplassen har 66% flere klikk enn 2. plassen
- Mindre enn 10% går til neste side..
Hva blir det da igjen…

13.
Hovedkriterier
- Websidens struktur
- Tekster / innhold
- Popularitet / inn-linking

14.
Websidens struktur
• Søkeord i overskrifter
• Riktig html tag på overskrifter
• Title tag i nettleser
• Alternativ tekst på bilder
• URL med søkeordet i

15.
Tekster / innhold
• Hva er riktig søkeord ?
• Forstå hva søkerne søker etter
• Bruk av søkeord og intern linking i overskrift og tekst
• Kort, men informativ tekst (speile hva søker er på jakt etter)
• Tommelfinger – regel
• Kommer teksten brukerne til gode, eller skal den bare sørge for at bedriften
kommer høyere opp i rangeringen.

16.
Popularitet / innlinking
• Googles bruk av algoritmer
• Linker fra seriøse aktører gir pluss i SEO
• Men som ellers – ikke overdriv

17.
Enkle tips
• Bruk blogg - og link
• Bruk sosiale medier - og link
• Alltid fokus på aktuelle søkeord
• Bruk penger på målrettet Adwords og Facebook annonsering.
• Et maraton
• Tar tid å indeksere og rangere
• Algoritmer forandrer seg

18.
Eksempel

19.
”Fly til New York”
Google søk på ”fly til new york” viser hvordan SAS ”gjør det”
- Fly til New York: 18 ganger
- New York: 29 ganger.
Google er smart. Ikke overdriv.
Godt innhold vil vinne frem.

20.
Søkemotoroptimalisering
Enkelt og gratis
eller
Vanskelig og dyrt
Webside uten SEO er som å bruke penger på brosjyrer,
for så å arkivere disse på bedriftens lager.

21.
Noen verktøy
Sosiale medier kan være et
virkemiddel for mange ulike
målsettinger.

22.
Først som sist
Aksepter følgende:
Sosiale medier er
kommet for å bli.

23.
Ikke alltid like sosial
Facebook in Real Life http://youtu.be/LrFdOz1Mj8Q

24.
Sosiale medier
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
Google+

25.
Men igjen
Alle sosiale medier gir mange spennende muligheter…
..så lenge de er tuftet på og
integrert i bedriftens
kommunikasjons strategi

26.
Hvordan få nye kunder
Fokus på innhold
Vi opplever dessverre daglig følgende;
- Alt for dårlig og lite salgbart innhold
- Skrevet av fagpersoner og ”nerder”
- Profesjonstyrani og overkill
- Godt nok, er jo ”bare” en web side
- Blingfaktor og hjemmeleken
- Alt for få kontaktpunkter, ingen nettbutikk
- Alt for komplisert struktur, eller motsatt – totalt fravær av struktur

27.
Enkle grep
Fokus på innhold
- Ha respekt for at det å skrive tekst faktisk er en profesjon
- Bruk fagfolk
- Gjør kommunikasjonen så enkel som mulig – Less is more.
- Innholdet skal faktisk være for besøkende kunder
- Vær bevisst bedriftens kommunikasjons strategi
- Skrell bort alt unødvendig fjas og visvas
- Sørg for at besøkende alltid har tilgjengelige kontaktpunkter

28.
Det skal ikke være lett
Google Analytics in Real Life http://youtu.be/3Sk7cOqB9Dk

29.
dere
Hva vet
om kundene

30.
Mål trafikken på nettstedet
Google Analytics den beste måten å holde seg
orientert om besøk og bruk av bedriftens nettsted.

31.
”Alt kan måles...
Det er innsikten som teller

32.
Noen områder for bruk av Google Analytics..
Analyserer deres nettsted
- Innhold, hva fungerer og hva fungere ikke
- Konvertering, hvor mange kunder tiltrekkes, hvor mye selges, hva selges mest
– når, og til hvem
- Kampanjer, måler alle digitale markedsføringsaktivitetene
- Rapportering i sanntid, hva skjer akkurat nå
- Nettstedsøk, få besøkende til målene raskere
- Mobiltrafikk, hvor kommer den fra, hvilke eneheter blir brukt
- Sosiale medier, hvilke generer trafikk, hva ”tenner” kundene på

33.
Muligheter
Bruk av Google Analytics gir bedriften ”et hav”
av muligheter – men nok en gang.
Så lenge de er tuftet på og integrert i bedriftens
kommunikasjons strategi

34.
Mobil vår nye tryllestav

35.
Google
”Hvis man er et selskap uten en nettside som er
optimalisert for å vise på mobiltelefon, så trygler
man om å tape markedsandeler”

36.
Kjapp status

37.
En rask sjekk Tønsberg januar 2013
Kun 2 av 12 nettsider er mobilvennlig.

38.
På tide å gjøre noe
Ifølge Google er nå over 40% av all søketrafikk gjennom
mobile enheter.
Hva med deres bedrift ????

39.
Takk for
oppmerksomheten....