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Webinar - Marketing Online con Microsoft Bing Ads

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Presentación del Webinar Marketing Online con Microsoft Bing Ads, que impartimos el pasado 22 de febrero. En este webinar, Yaravi Lopez-Petersen, experta de Bing Ads en Microsoft, ha explicado cómo planear una campaña, medir y optimizar sus resultados, y sacar el máximo partido a las posibilidades de los anuncios de Bing en las estrategias de Marketing Online.

Más información en https://blog.arsys.es y https://www.arsys.es

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Webinar - Marketing Online con Microsoft Bing Ads

  1. 1. 10 importantes realidades que tienes que saber acerca de Bing Campañas con Bing Ads: Bajos riesgos, Altos beneficios Yaravi Lopez-Petersen Guillermo Serrano Criado Advertising Search Lead Germany & Spain Account Manager - Strategic Spain yaravil@Microsoft.com guserran@Microsoft.com Webinar con Arsys 22 de Febrero del 2017
  2. 2. 1. El Alcance Cuál es la cuota de Mercado de Bing?
  3. 3. 1 Source: comScore qSearch, September 2016 Bing Network includes Bing Search, AOL and Yahoo Search, 2 Source:: Microsoft internal data: 400M+ Devices globally: Sep. 2016, 35% Clicks as of Mar 2016 in DE Microsoft Internal, 30% Queries & 90% Bing default on Edge retains: Microsoft Internal 2015 26.3% SHARE 32.6% SHARE 18.6% SHARE Bing está constantemente creciendo en la cuota de Mercado en todos los mercados europeos 11.7% SHARE 9.8% SHARE 9.0% SHARE 9.1% SHARE 17.2% SHARE 10.7% SHARE 11.7% SHARE
  4. 4. El lanzamiento de Windows 10 está incrementando nuestro crecimiento 3,4% 4,6% 4,2% 4,9% 6,4% 7,6% 7,8% 8,6% 9,8% sep.-14 dic.-14 mar.-15 jun.-15 sep.-15 dic.-15 mar.-16 jun.-16 sep.-16
  5. 5. 2. Nuestra Audiencia y sus puntos de entrada Cómo llegan nuestros usuarios a Bing?
  6. 6. Cómo se distribuye el volumen de Bing? OEM OS BROWSER SERVICES
  7. 7. Puntos de Entrada de nuestro tráfico
  8. 8. Entrypoints – OPERATING SYSTEM (Windows 10) Features: Bing / Cortana Integration, Proactive Search Scenarios
  9. 9. Entrypoints – BROWSER (Internet Explorer & Edge) Features: New Broser tab contains search box, Cortana Integration*, Web Note* 9 * Only available on Edge
  10. 10. Entrypoints – ONLINE SERVICE (MSN) Features: Bing Search Box, Ad Integration* * Native Ads, Piloting US; 2016
  11. 11. Entrypoints – DIGITAL ASSISTANT (Cortana) Features: Proactive Scenarios, Reminders, enabled for Windows, Android & iOS
  12. 12. Bing (Ads) Syndication – SEARCH ENGINE (Ecosia) Features: Bing Ads Integration including Sitelinks, Enhanced Sitelinks, Merchant Ratings etc.
  13. 13. Conoce la Red de Bing Bing’s intelligence fabric delivers smart connections for business results Ad Syndication With partners Empowering Microsoft Offerings & Services
  14. 14. 3. Nuestros tipos de anuncios Qué tipo de anuncios tenemos disponible?
  15. 15. Bing Ads Deutschland – BingAds.de Anzeige . bingads.microsoft.com . 1.600+ Follower auf Twitter Millionen von Suchern ansprechen. Einfaches Setup. Nun Nun registrieren! bingads.de wurde im letzten Monat von über 100.000 Benutzern besucht Walter-Gropius-Str.5, München . Wegbeschreibung . 089 3176-0 bingads.microsoft.com wurde bewertet (42.905 Bewertungen) Searchengineland.com, „Die einzige Alternative zu Google AdWords“ Top Service . Umfangreiche Tools . Große Reichweite . Agentursupport FAQs Antworten über häufig gestellte Fragen über Bing® Ads Aus AdWords importieren Importieren Sie AdWords Kampagnen direkt in Bing® Ads Fangen Sie noch heute an SEM-Neuling oder –Profi? Erfahren Sie, wie Sie bei Bing Ads starten Melden Sie sich jetzt an Eine 50 € Bing Ads Gutschrift wartet auf Sie Bing Ads App öffnen Image Extensions Local Extensions Review Extensions Callout Extensions Enhanced Sitelinks App Extensions Twitter Annotation Merchant Ratings Top Ad Annotation Anuncio BIEN Optimizado Anuncio MAL Optimizado Snippet Extructured
  16. 16. UET: Seguimiento Universal de Eventos. Remarketing. Enhanced CPC.
  17. 17. CPC MejoradoMedición de Objetivos • Dirección URL de destino • Duración • Páginas vistas por visita • Eventos (acción, subscripción, descargas de documentos etc..) • Instalación de App Remarketing Optimiza tus campañas para los visitantes previos de tu sitio web y aumenta el retorno de la inversión. Seguimiento Universal de Eventos Una etiqueta para todas tus campañas y cuentas • Menos costes: mejora el ROI bajando el CPA • Más conversiones, mejor targeting • Ajustes automáticos: incrementa o disminuye la puja hasta -100% ó +30%
  18. 18. Seguimiento Universal de Eventos – Objetivos de Conversión Tipo de objetivo ¿Qué recoge? Cuándo se consigue? Ejemplo Destino Duración Páginas/visita Evento App Visitas a una URL específica Tiempo de navegación en la página web Número de páginas visitadas en una misma sesión Interacción con elementos específicos de una página Número de applicaciones descargadas Cuando el usuario llega a la página de destino Cuando el usuario permanence en la pág el tiempo mínimo especificado Cuando el usuario ve un número específico de páginas en una sesión Cuando el usuario realiza la acción especificada Cuando el usuario se descarga la applicación desde el móvil. El usuario visualiza la página de gracias después de realizar una compra El usuario pasó 10 minutos o más jugando a un juego en la página El usuario ha visto las 10 páginas de un catálogo El usuario hace clic en un vídeo El usuario ve la página de gracias tras la descarga de un juego.
  19. 19. Seguimiento Universal de Eventos – Descripción General La herramienta Seguimiento universal de eventos sustituye a Estudio analítico de campaña. Ahorra tiempo y esfuerzo: etiqueta tu sitio una sola vez. No hace falta que crees nuevas etiquetas cada vez que agregues una cuenta o un objetivo de conversión nuevos. Mejora el ROI: optimiza tus campañas y realiza mediciones en ellas de manera más eficaz, analizando más aspectos además de las impresiones y los clics. Sigue toda una variedad de actividades de conversión (descargas, ventas, suscripciones, etc.). Información más útil sobre las campañas: analiza la interacción y la conversión de tus clientes en los distintos dispositivos, campañas y cuentas, para obtener información más útil para el anunciante. Activa las oportunidades de compra según la audiencia, como el remarketing en búsqueda de pago.
  20. 20. CPC mejorado El CPC mejorado aumenta automáticamente tu puja cuando las búsquedas tengan más probabilidades de conseguir nuevos clientes y reduce la puja cuando la probabilidad de la conversión sea baja. Esto te permite reducir costes, mejorar la eficacia y aumentar las conversiones mediante la segmentación basada en datos, a la vez que se mantiene el control sobre las pujas. Automatiza tus pujas para mejorar tu eficiencia.
  21. 21. Remarketing en Búsquedas de Pago Mejora el rendimiento de tus campañas volviendo a conectar con usuarios de gran valor que ya visitaron antes tu sitio. Empezar es fácil Las etiquetas de Seguimiento universal de eventos (UET) están habilitadas para remarketing. Si ya tienes etiquetas UET implementadas, tus campañas están listas para remarketing. Segmenta las audiencias Optimiza tus campañas segmentando los usuarios según su actividad en tu sitio web, por ejemplo, visita a la página principal o abandono del carro de la compra. Mejora el retorno de la inversión Personaliza el texto de los anuncios, las páginas de destino y las pujas, y amplía tu alcance agregando nuevas palabras clave o aumentando los tipos de coincidencia para tus audiencias segmentadas.
  22. 22. Bing Shopping
  23. 23. Campañas de Bing Shopping Bing Shopping: Gestiona tus catálogos de producto de una forma muy sencilla Oportunidades de las Campañas de Bing Shopping Las campañas de Bing Shopping son una gran forma de promocionar tus productos online. Estas campañas se difierencian de las de tipo “Search” en que se muestra una fotografía del producto, su precio y el nombre de la tienda. Y todo…en tiempo real. Beneficios Este formato de anuncio es muy atractivo para los usuarios, mejorando el CTR y las tasas de conversion ya que califica la intencionalidad del ususario. ¡Muy sencillo de Implementar! Los anuncios de producto son mostrados en PC, Tablets y Smartphones. Al igual que los anuncios de texto, sólo pagas cada vez que alguien hace click en tu anuncio. Además, cuentas con una gran ventaja. ¡No es necesario crear palabras claves! Simplemente importa tu catálogo y…¡Prepárate para tener tu propia tienda online sin coste alguno!
  24. 24. Nuevas Características
  25. 25. Importaciones Automatizadas Gestiona tus campañas entre plataformas de forma eficiente Las Importaciones Automatizadas en Big Ads te permiten programar la importación de tus campañas desde Google AdWords para así, tenerlas totalemente actualizadas. Primero, Haz Login en tu cuenta de AdWords Después, elige importar todas las campañas nuevas y existentes de tu cuenta de Adwords o simplemente especifica aquéllas que quieres actualizar.
  26. 26. Importaciones Automatizadas Configuración 1. Elige la cuenta de Bing Ads a la que quieres importar datos 2. Decide qué importar: nuevas campañas o cambios en campañas existentes. 3. Limpia tus campañas borrando elementos que se hayan eliminado de Google. 4. Haz ajustes en las pujas, presupuestos, URLs y tracking templates. 5. Vincula tus extensions de anuncio y/o tu Bing Merchant Center. ¿Qué se puede sincronizar? Presupuestos de Campañas, Pujas, Negative KW, Sites, Locations, Extensiones de Anuncio, Merchant, Parámetros…
  27. 27. Importaciones Automatizadas Periodicidad Opción: Una vez Opción: Semanal Opción: Diaria Opción: Mensual
  28. 28. Reglas Automatizadas Ahorra tiempo y esfuerzo: configura reglas automatizadas para optimizar tus campañas. Consigue un mayor control y flexibilidad de tus campañas configurando reglas que automáticamente inicien o detengan campañas, aumenten las pujas por palabras clave o suban el presupuesto de las campañas. Crea reglas periódicas (diaria, semanal o mensual) para optimizar las campañas usando tus criterios de rendimiento. Recibe correos electrónicos cuando se ejecuten las reglas y realices cambios. Puedes crear reglas automatizadas para: • Campañas • Grupos de anuncios • Anuncios • Palabras clave Administra y edita reglas existentes. Busca el menú Automatizar en las principales cuadrículas de Campañas, Grupos de anuncios, Anuncios y Palabras clave.
  29. 29. Reglas Automatizadas Configura tus propias alertas de campañas personalizadas con nuevas alertas “Notificarme”. Con este nuevo tipo de regla automatizada, ahorrarás tiempo y esfuerzo cuando te informes de las últimas novedades de tu campaña. Las reglas “Notificarme” te envían un correo electrónico para las campañas, los grupos de anuncios, los anuncios y las palabras clave que coinciden con tus criterios de búsqueda. Para empezar, ve a la pestaña Campañas y haz clic en Automatizar > Notificarme cuando. En la pantalla siguiente, podrás crear y personalizar tu regla con estas opciones: 1. Aplicar a 2. Cuándo 3. Con qué frecuencia 4. Usando datos desde el 5. Nombre de regla 1 . 2. 3. 4. 5.
  30. 30. 4. La facilidad de anunciarse en Bing Herramientas facil de usar
  31. 31. Bing Ads Useful Tools Powerful Google Campaign Import Functionality in Bing Ads UI and Editor
  32. 32. 5. Las KPIs de Bing Las métricas más importantes para tu negocio
  33. 33. Neutral Sources say: Bing Ads delivers better CPCs than Google AdWords in key verticals Ensure an efficient use of your budget Sample of the Marin Global Search Index for Eurozone, customers buying in Euros, Q3, 2015. All devices, partner network excluded. Auto Healthcare Retail Average CTR 4.61% 5% 6.08% 5.07% 2.96% 1.82% Average Cost-per-click €0.24 €0.40 €0.71 €0.31 €0.30 €0.12 -40% -58% -61%
  34. 34. Bing delivers great Results Some Partner quotes… +65% vs. Google’s ROI -45% vs. Google’s Cost per Click Value Cost +26% vs. Google’s Conversion Rate -16% vs. Google’s Cost per Click +361% vs. Google’s ROI -56% vs. Google’s Cost per Click +78% vs. Google’s ROI -48% vs. Google’s Cost per Click
  35. 35. 6. Las estadísticas & El enfoque Bing Ads Intelligence
  36. 36. Could you show me Bing Ads Intelligence? Position Expected Clicks Expected Costs Average CPC Mainline 01 2164 824.11$ 0.96$ Mainline 02 966 329.88$ 0.64$ Mainline 03 561 173.87$ 0.31$ Mainline 04 335 86.86$ 0.27$ Sidebar 01 182 36.31$ 0.25$ Sidebar 02 130 25.17$ 0.23$ Sidebar 03 81 14.02$ 0.20$ Sidebar 04 58 9.47$ 0.19$ Sidebar 05 56 8.51$ 0.18$ Sidebar 06 40 5.77$ 0.14$ Sidebar 07 29 4.98$ 0.16$ Sidebar 08 21 4.23$ 0.12$ Sidebar 09 11 1.08$ 0.12$ Sidebar 10 4 0.43$ 0.12$
  37. 37. 7. Mobile Bing & Mobile – How does that fit together?
  38. 38. 0 1 2 3 4 5 1995 2000 2014 2020 (in billions) People Online Smartphones Growth into the future - everyone Another 1B people will come online, all due to smartphones
  39. 39. Smartphone click share and CTR on the rise 0% 20% 40% 60% 80% Jan Feb Mar Apr May June July Aug Sept Oct Nov Dec Desktop Smartphone Tablet Global paid search click share 2,09% 2,81% 2,34% 0% 1% 2% 3% 1 Global paid search click through rate
  40. 40. • Two thirds of Bing syndication searches came from mobile or tablet. • 14x year-over-year increase in Bing syndication clicks in Q4 FY16. • 100% quarter over quarter increase in click- through rate. • Growth is driven by the expansion of existing partners and new key partnerships, such as AOL and CBS. Growth on all devices is on the rise. Mobile ads are key. Mobile 46% PC 33% Tablet 21% Bing syndication searches (excl. Yahoo)1 1. Microsoft internal data for the U.S., Q4 FY16, July 2016
  41. 41. Investing and reaching across mobile operating systems Android 42% mobile searches each month 116M mobile clicks each month iOS Devices 52% mobile searches each month 123M mobile clicks each month Windows Phones 6% mobile searches each month 24M mobile clicks each month Sources: Microsoft Internal Data, Q1 2016.
  42. 42. Bing on Android Bing app…Now with Snapshot Get great results in the Bing app, but also get answers in the context of what you're doing in your other apps with Bing Snapshots. Bing Ads app Stay on top of your Bing Ads campaigns while you’re on the go. Keep your finger on the pulse of your accounts and performance data all from your mobile device. Cortana Powered by Bing, Cortana is your personal assistant on your Android Phone, helping you keep you up to date on the things that matter to you. Picturesque lock screen Search on the lock screen and bring the beautiful Bing home page images to your Android lock screen. Bing torque Shake your Android watch to voice search the web, to make a phone call, to text your friends, to launch an app, or to take notes with dictation.
  43. 43. Bing on iOS Bing app Type, speak, or snap a photo to look things up quickly and easily with the Bing app on iOS. Bing Ads app Stay on top of your Bing Ads campaigns while you’re on the go. Keep your finger on the pulse of your accounts and performance data all from your mobile device. Cortana Powered by Bing, Cortana is your personal assistant on your iPhone, helping you keep you up to date on the things that matter to you. Siri and Spotlight search Bing Powers web search results on Spotlight and Siri across Apple devices.
  44. 44. 8. Hola Cortana How is Search User behavior going to change?
  45. 45. Siri Cortana Google Now Let’s chat
  46. 46. Source: http://www.bmwblog.com/2017/01/05/microsoft-cortana-coming-bmw-cars/ …because major Industries sectors adopt quickly
  47. 47. By 2020, 50% of search will come from voice. comScore
  48. 48. Perception Notification Suggestion Automation Prediction Prevention Situational Awareness 9. Revisión de tú campaña Los enlaces para la preparación de tus campañas
  49. 49. 49 Your Bing Ads features & tools checklist to success Do you have all the available features in your campaigns?  UET & Remarketing  Bing Shopping  Sitelinks  Enhanced sitelinks  App extensions  Call extensions  Location extensions  Image extensions  Callout and review extensions  Check slide 10 and our homepage for even more  Also ensure your extensions are available on mobile Have you…  Downloaded the latest Bing Ads Editor?  Downloaded Bing Ads intelligence?  Ensured correct targeting & ad group language settings?  Checked your insertion order? Did you know…  …that you can go in and vote for new features or improvements you would like to see on the Bing Ads platform via this link?
  50. 50. 10. El servicio extra de Bing para tu empresa La diversidad de Bing Ads en el servicio
  51. 51. BING ADS ACADEMY TRAINING BAAP ACCREDITATION SALES SWAG PROGRAMM 1st Party BING ADS CONNECTS 1st Party WEBINARS BING BEAT NEWSLETTER 1st Party AUDIENCE MARKETING ENGAGEMENTS CUSTOMER STORIES 3rd Party INDUSTRY EVENTS SEASONAL & VERTICAL INSIGHTS Kontinuierliche Weiterbildung und Knowledge Transfer BrandingInitiales Training Marketing & PR-Unterstützung
  52. 52. Want to learn & find out more about Bing? Additional Ressources Start Campaigns on Bing Ads http://ads.bingads.microsoft.com/de-de/tutorial Get your Website ready for Cortana https://developer.microsoft.com/de-de/cortana Find out more about Bing APIs http://www.bing.com/partners/developers Bing Webmaster Console http://www.bing.com/toolbox/webmaster/?mkt=de-de Keyword Research with Bing Ads Intelligence https://ads.bingads.microsoft.com/de-de/bing-ads-intelligence
  53. 53. Muchas Gracias yaravil@Microsoft.com
  54. 54. Appendix Want to learn more?

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