SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
Praktijklessen in
verandermanagement –
Part Deux
Albert Roelofswaard
De klant, patiënt, burger
Historisch perspectief
De hokjes: de Bono, MBIT, Ken Wilber, de Caluwé, …
Voorbeeld gedrag
Vergeet het organogram
Het gaat niet over cijfers en toch wel
Balans
Participatie op grote schaal
Communicatie
Fun
Halverwege de reis ziet alles eruit als mislukking
Albert Roelofswaard
Bureau Doenkers
@aroelofswaard
albert@doenkers.com
+31 6 2165 42 66
Et cetera, et cetera, et cetera

More Related Content

Viewers also liked

Resultaatgericht Leidinggeven 1 Management
Resultaatgericht Leidinggeven 1 ManagementResultaatgericht Leidinggeven 1 Management
Resultaatgericht Leidinggeven 1 Management
Rinie Altena
 
“Change management” - Irene Roele, Senior Fellow In Management, Manchester Bu...
“Change management” - Irene Roele, Senior Fellow In Management, Manchester Bu...“Change management” - Irene Roele, Senior Fellow In Management, Manchester Bu...
“Change management” - Irene Roele, Senior Fellow In Management, Manchester Bu...
Academic Registrars Council
 
E-retail: De impact van de cross-channel evolutie op een retailorganisatie
E-retail: De impact van de cross-channel evolutie op een retailorganisatieE-retail: De impact van de cross-channel evolutie op een retailorganisatie
E-retail: De impact van de cross-channel evolutie op een retailorganisatie
Stefan de Jong
 
Kotter de 8 stappen in een veranderproces
Kotter   de 8 stappen in een veranderprocesKotter   de 8 stappen in een veranderproces
Kotter de 8 stappen in een veranderproces
Ulberthe Wielinga
 
Raamwerk gedragsverandering
Raamwerk gedragsveranderingRaamwerk gedragsverandering
Raamwerk gedragsverandering
Koen van 't Hof
 
Presentatie succesvol veranderen
Presentatie succesvol veranderenPresentatie succesvol veranderen
Presentatie succesvol veranderen
bindje
 

Viewers also liked (17)

Verandermanagement 3
Verandermanagement 3Verandermanagement 3
Verandermanagement 3
 
Italy agileday2011 dis_kaleidoscope
Italy agileday2011 dis_kaleidoscopeItaly agileday2011 dis_kaleidoscope
Italy agileday2011 dis_kaleidoscope
 
Webinar duurzaamheidsverslaggeving GRI en G4
Webinar duurzaamheidsverslaggeving GRI en G4Webinar duurzaamheidsverslaggeving GRI en G4
Webinar duurzaamheidsverslaggeving GRI en G4
 
Resultaatgericht Leidinggeven 1 Management
Resultaatgericht Leidinggeven 1 ManagementResultaatgericht Leidinggeven 1 Management
Resultaatgericht Leidinggeven 1 Management
 
30+ richtlijnen voor een succesvol verandertraject
30+ richtlijnen voor een succesvol verandertraject30+ richtlijnen voor een succesvol verandertraject
30+ richtlijnen voor een succesvol verandertraject
 
“Change management” - Irene Roele, Senior Fellow In Management, Manchester Bu...
“Change management” - Irene Roele, Senior Fellow In Management, Manchester Bu...“Change management” - Irene Roele, Senior Fellow In Management, Manchester Bu...
“Change management” - Irene Roele, Senior Fellow In Management, Manchester Bu...
 
E-retail: De impact van de cross-channel evolutie op een retailorganisatie
E-retail: De impact van de cross-channel evolutie op een retailorganisatieE-retail: De impact van de cross-channel evolutie op een retailorganisatie
E-retail: De impact van de cross-channel evolutie op een retailorganisatie
 
Succesvol veranderen basis
Succesvol veranderen basisSuccesvol veranderen basis
Succesvol veranderen basis
 
Kotter de 8 stappen in een veranderproces
Kotter   de 8 stappen in een veranderprocesKotter   de 8 stappen in een veranderproces
Kotter de 8 stappen in een veranderproces
 
Raamwerk gedragsverandering
Raamwerk gedragsveranderingRaamwerk gedragsverandering
Raamwerk gedragsverandering
 
Presentatie succesvol veranderen
Presentatie succesvol veranderenPresentatie succesvol veranderen
Presentatie succesvol veranderen
 
Hoofdstuk 6 Veranderstrategie
Hoofdstuk 6 VeranderstrategieHoofdstuk 6 Veranderstrategie
Hoofdstuk 6 Veranderstrategie
 
Kleurenleer van de_caluwe_1.1
Kleurenleer van de_caluwe_1.1Kleurenleer van de_caluwe_1.1
Kleurenleer van de_caluwe_1.1
 
Plannen is zilver, organiseren is goud
Plannen is zilver, organiseren is goudPlannen is zilver, organiseren is goud
Plannen is zilver, organiseren is goud
 
Professionalisering Projectmanagement
Professionalisering ProjectmanagementProfessionalisering Projectmanagement
Professionalisering Projectmanagement
 
Hoe word ik lean?
Hoe word ik lean?Hoe word ik lean?
Hoe word ik lean?
 
Reorganisatiemodel
ReorganisatiemodelReorganisatiemodel
Reorganisatiemodel
 

More from Albert Roelofswaard

More from Albert Roelofswaard (14)

Praktijklessen verandermanagement - 6
Praktijklessen verandermanagement - 6Praktijklessen verandermanagement - 6
Praktijklessen verandermanagement - 6
 
Lessen leiderschap van piraten uit Black Sails
Lessen leiderschap van piraten uit Black SailsLessen leiderschap van piraten uit Black Sails
Lessen leiderschap van piraten uit Black Sails
 
Menselijke instincten bij verandering
Menselijke instincten bij veranderingMenselijke instincten bij verandering
Menselijke instincten bij verandering
 
New way of working for Norwegian Civil Servants
New way of working for Norwegian Civil ServantsNew way of working for Norwegian Civil Servants
New way of working for Norwegian Civil Servants
 
Praktijklessen in verandermanagement deel vijf
Praktijklessen in verandermanagement deel vijfPraktijklessen in verandermanagement deel vijf
Praktijklessen in verandermanagement deel vijf
 
64 quotes over nieuwe manieren van samenwerken en organiseren
64 quotes over nieuwe manieren van samenwerken en organiseren64 quotes over nieuwe manieren van samenwerken en organiseren
64 quotes over nieuwe manieren van samenwerken en organiseren
 
Praktijklessen verandermanagement IV
Praktijklessen verandermanagement IVPraktijklessen verandermanagement IV
Praktijklessen verandermanagement IV
 
Leiderschap bij verandering
Leiderschap bij veranderingLeiderschap bij verandering
Leiderschap bij verandering
 
Nieuw manieren van samenwerken en organiseren
Nieuw manieren van samenwerken en organiserenNieuw manieren van samenwerken en organiseren
Nieuw manieren van samenwerken en organiseren
 
11 + 2 inspirerende business modellen
11 + 2 inspirerende business modellen11 + 2 inspirerende business modellen
11 + 2 inspirerende business modellen
 
Praktijklessen verandermanagement deel 3
Praktijklessen verandermanagement deel 3Praktijklessen verandermanagement deel 3
Praktijklessen verandermanagement deel 3
 
Praktijklessen in verandermanagement
Praktijklessen in verandermanagementPraktijklessen in verandermanagement
Praktijklessen in verandermanagement
 
Inleiding Het Nieuwe Werken
Inleiding Het Nieuwe WerkenInleiding Het Nieuwe Werken
Inleiding Het Nieuwe Werken
 
Het Nieuwe Werken SNS REAAL
Het Nieuwe Werken SNS REAALHet Nieuwe Werken SNS REAAL
Het Nieuwe Werken SNS REAAL
 

Praktijklessen Verandermanagement Part Deux

Editor's Notes

  1. De enige reden voor verandering is de klant
  2. Ieder probleem is ooit een oplossing geweest Stoppen Niet het oude bestrijden Een organisatie is het product van haar doen en haar denken, van vroeger en van vandaag
  3. Leiders, denkers en doeners Why, how, what