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KAIT(20120729)

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KAIT(20120729)

  1. 1. 学問を生かす社 YAHOO!知恵袋の生みの親が語る!会へ ヒットするウェブサービスのつくり方 神奈川工科大学情報学部情報工学科オープンキャンパス 日時:2012年7月29日(日) 会場:神奈川工科大学 1 岡本真 アカデミック・リソース・ガイド株式会社 代表取締役/プロデューサー Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  2. 2. 本日の目的と構成 目的:  講師が過去にYahoo!知恵袋をプロデュースした経験に基 学 づき、世の中で爆発的に支持され、使われるサービスを生 問 み出す方法、特にそのために必要と考えられる素養を話し ます。 を 生  また、震災支援活動であるsaveMLAKプロジェクトにもふ か れます。 す  これによって、大学進学を考える際のヒントを探ってもらい 社 ます。 会 構成: へ 1. 話題提供: 1. Yahoo!知恵袋 2. saveMLAK 2. 質疑討論: 2 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  3. 3. 学 問 を 生 か す 社 会 自己紹介 へ3 -岡本真とアカデミック・リソース・ガイド株式会社 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  4. 4. 自己紹介(現在)1. アカデミック・リソース・ガイド株式会社(2009年~)  代表取締役/プロデューサー(2009年~)  ACADEMIC RESOURCE GUIDE編集長(1998年~) 学 問2. オーマ株式会社(2008年~) を  代表取締役(2011年~) 生3. 任意団体saveMLAKプロジェクト(2011年~) か  プロジェクトリーダー(2011年~) す4. 任意団体iSPP 情報支援プロボノ・プラットフォーム(2011 社 年~) 会  共同代表理事(2011年~) へ5. NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ(2002年~)  理事(2010年~)6. 任意団体ニコニコ研究会(2011年~) 4  事務局長(2011年~) Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  5. 5. 自己紹介(過去) 1973年生まれ  39歳 学 国際基督教大学(ICU)卒業(1997年) 問 を  日本政治思想史を専攻 生 教育雑誌、学術書等の編集者等を経て、 か 1999年~2009年、ヤフー株式会社に在籍 す 社  Yahoo!カテゴリ、Yahoo!検索、Yahoo!知恵袋、Yahoo!検 会 索ランキング、Yahoo!ラボ等の企画・設計・運用、また産学 へ 連携のコーディネートに従事 5 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  6. 6. [参考] アカデミック・リソース・ガイド株式会社 創業:  2009年9月30日 学 前史: 問  1998年7月11日創刊のメールマガジン“ACADEMIC を RESOURCE GUIDE (ARG)” 生 ビジョン: か  「学問を生かす社会へ」 す 事業: 社 1. コミュニティー創造、 会 2. コラボレーション促進、 へ 3. エンパワーメント支援、 4. ノウハウ提供 体制:  役員1名+パートナー7名+インターン1名 インターン募集中 6 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  7. 7. 学 問 を 生 か す 社 会 YAHOO!知恵袋 へ7 -「検索」観の拡大 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  8. 8. 1. YAHOO!知恵袋-世界最大級のQ&Aサービス 学 問 を 生 か す 社 会 へ 8 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  9. 9. 1. YAHOO!知恵袋-YAHOO!知恵袋における質問・回答例 もら大本す神 …… 思電パ な喧今 っ で 学人。 奈 とす っ 気ー ぜ 嘩朝 た ト神 も 名の 川 学 工 の 工コ 奈に 母 な親 学 、 ね よぶ で 事ー 出。 り 科 姿 大 す業ス 川りに 問 資 資 が 者が 工ま神 を 者 格勢 学 、 をあ 科し奈 不 るか た川 生 で の 次 だ 安目唯と 。 工 あ 方第 か る が だ ら に 指一い か 母 大と なしの う 科 親 事思 メ ダ っ て 大と 大 す て い 学、 学 の に い と ま い きる だ 電 に 社 意 さ ま自か 気 行 見 れす う し分ら工 き 会 も る。 こ と たに で事 た へ 大 分 は 。 と す施 い 事 野 な っ 。 て 工 と で な い 最 管 言 ら と す な 思 適 理 っ た … お い だ エ ら さ ま と キ 大 9 ス Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  10. 10. 1. YAHOO!知恵袋-YAHOO!知恵袋の企画意図と設計(1) 問題(現状)の把握 学 検索エンジンの限界 問 を 生 か 解決の定義(成功のイメージ) す 社 「検索」観の拡大(「尋ねる」合理性) 会 へ 仕組み・仕掛けの構想(企画・設計) 10 古典的なコミュニティー×インセンティブ Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  11. 11. 1. YAHOO!知恵袋-YAHOO!知恵袋の企画意図と設計(2) 様々な設計:  質問のしやすさ/したくなりやすさ 学  質問へのポイント付与という転換 問  質問文化不在という認識 を  「社会的ジレンマ」的状況の解決 生  ポイント制度の細かな区分 か  質問 < 回答 < ベストアンサー す 学術研究の知見の取り込み: 社  國領二郎:「顧客間インタラクション」研究 会  山岸俊男:「社会的ジレンマ」研究 へ  黒木玄:「匿名」研究 11 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  12. 12. 1. YAHOO!知恵袋-YAHOO!知恵袋の企画意図と設計(3)各論1. 質問欲求を喚起する画面のデザイン 学 問•全ページに質問ボタン、トップに質問ボックス を 生 か2. 質問意欲を助長するポイントの発行 す 社•質問=貢献とみなすシステム設計 会 へ3. 質問躊躇を防止する類似質問の許容•「過去ログ」文化との決別と回避策の提示 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  13. 13. 学 問 を 生 か す 社 会 SAVEMLAK へ13 -所在・被災・救援情報の集約と共有 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  14. 14. 2. SAVEMLAK-日本最大級の被災文化施設情報の集約・共有 M •Museum(博物館) 学 問 を L •Library(図書館) 生 か す 社 A •Archives(文書館) 会 へ K •Kominkan(公民館) 14 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  15. 15. 2. SAVEMLAK-WIKIによるコラボレーションの成功 学 問 を 生 か す 社 会 約2.2万件の所在情報 へ 約900件の被災情報 約300名の編集者 約10万回の編集 15 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  16. 16. 2. SAVEMLAK-SAVEMLAKの企画意図と設計(1) 問題(現状)の把握 学 情報集約の遅延・放置の予見 問 を 生 か 解決の定義(成功のイメージ) す 社 所在・被災・救援情報の集約と共有 会 へ 仕組み・仕掛けの構想(企画・設計) 16 自律・協調・分散のWikiシステムの選択 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  17. 17. 2. SAVEMLAK-SAVEMLAKの企画意図と設計(2)1. カラムを増やしすぎない簡易なデータフォーマット 学 問 を2. システム特性に根づいた寛容な運営方針 生 か す3. ソーシャルメディア等での活発なコミュニケーション 社 会 へ4. オフラインでの定期的なコミュニケーション5. 同時多発的な協同入力イベントの実施 17 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  18. 18. 2. SAVEMLAK-SAVEMLAKの企画意図と設計(3)各論 うきうきウィキ祭りの開催実績開催回数 開催日時 開催名目 学 第1回 2011年4月24日(日) 問 を 第2回 2011年4月30日(日) 「図書館記念日」祭り 生 第3回 2011年5月18日(水) 「国際博物館の日」記念祭り か 第4回 2011年6月4日(土) 「学校図書館」強化祭り す 第5回 2011年6月9日(木) 「国際アーカイブズの日」記念祭り 社 第6回 2011年6月19日(日) 「公民館」強化祭り 会 へ 第7回 2011年7月7日(木) 「七夕」祭り 第8回 2011年9月23日(金) 「学校図書館」強化祭り 第9回 2011年12月27日(火) 18 第10回 2012年3月11日(日) Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  19. 19. 学 問 を 生 か す 社 会 まとめ へ19 -質疑討論に向けて Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  20. 20. 企画し設計するということ 問題(現状)の把握 学 問 を 生 か す 解決(成功)のイメージ 社 会 へ 先行知見からの学び仕組み・仕掛けの構想(企画・設計) 20 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  21. 21. 企画し設計するということ+アルファ 学 企画 設計 問 を 生 か す 社 会 へ 開発 運用 21 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  22. 22. 読み書きそろばんとしての「プログラミング」 (世界を変える)言語 学 問 を 書き言葉 生 か す 社 会 話し言葉 へ プログラミング言語 22 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  23. 23. 学 問 を 生 か す 社 会 質疑討論 へ23 -質問するのは、よいことです。 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  24. 24. 学問を生かす社 YAHOO!知恵袋の生みの親が語る!会へ ヒットするウェブサービスのつくり方 神奈川工科大学情報学部情報工学科オープンキャンパス 日時:2012年7月29日(日) 会場:神奈川工科大学 24 岡本真 アカデミック・リソース・ガイド株式会社 代表取締役/プロデューサー Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp

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