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   1.Defincion proceso del aprendizaje

El proceso de aprendizaje es una actividad individual que se desarrolla en un contexto
social y cultural. Es el resultado de procesos cognitivos individuales mediante los cuales se
asimilan e interiorizan nuevas informaciones (hechos, conceptos, procedimientos, valores),
se construyen nuevas representaciones mentales significativas y funcionales
(conocimientos), que luego se pueden aplicar en situaciones diferentes a los contextos
donde se aprendieron. Aprender no solamente consiste en memorizar información, es
necesario también otras operaciones cognitivas que implican: conocer, comprender, aplicar,
analizar, sintetizar y valorar. En cualquier caso, el aprendizaje siempre conlleva un cambio
en la estructura física del cerebro y con ello de su organización funcionalAprender no
solamente consiste en memorizar información, es necesario también otras operaciones
cognitivas que implican: conocer, comprender, aplicar, analizar, sintetizar y valorar. En
cualquier caso, el aprendizaje siempre conlleva un cambio en la estructura física del cerebro
y con ello de su organización funcional.

Para aprender necesitamos de cuatro factores fundamentales: inteligencia, conocimientos
previos, experiencia y motivación.

   •   A pesar de que todos los factores son importantes, debemos señalar que sin
       motivación cualquier acción que realicemos no será completamente satisfactoria.
       Cuando se habla de aprendizaje la motivación es el «querer aprender», resulta
       fundamental que el estudiante tenga el deseo de aprender. Aunque la motivación se
       encuentra limitada por la personalidad y fuerza de voluntad de cada persona.
   •   La experiencia es el «saber aprender», ya que el aprendizaje requiere determinadas
       técnicas básicas tales como: técnicas de comprensión (vocabulario), conceptuales
       (organizar, seleccionar, etc.), repetitivas (recitar, copiar, etc.) y exploratorias
       (experimentación). Es necesario una buena organización y planificación para lograr
       los objetivos.
   •   Por último, nos queda la inteligencia y los conocimientos previos, que al mismo
       tiempo se relacionan con la experiencia; con respecto al primero, decimos que para
       poder aprender, el individuo debe estar en condiciones de hacerlo, es decir, tiene
       que disponer de las capacidades cognitivas para construir los nuevos conocimientos.

También intervienen otros factores, que están relacionados con los anteriores, como la
maduración psicológica, la dificultad material, la actitud activa y la distribución del tiempo
para aprender.



La enseñanza es una de las formas de lograr adquirir conocimientos necesarios en el
proceso de aprendizaje.

Existen varios procesos que se llevan a cabo cuando cualquier persona se dispone a
aprender. Los estudiantes al hacer sus actividades realizan múltiples operaciones cognitivas
que logran que sus mentes se desarrollen fácilmente. Dichas operaciones son, entre otras:

   1. Una recepción de datos, que supone un reconocimiento y una elaboración
      semántico-sintáctica de los elementos del mensaje (palabras, iconos, sonido) donde
      cada sistema simbólico exige la puesta en acción de distintas actividades mentales:
      los textos activan las competencias lingüísticas, las imágenes las competencias
      perceptivas y espaciales, etc.
   2. La comprensión de la información recibida por parte del estudiantes que, a partir
      de sus conocimientos anteriores (con los que establecen conexiones sustanciales),
      sus intereses (que dan sentido para ellos a este proceso) y sus habilidades
      cognitivas, analizan, organizan y transforman (tienen un papel activo) la
      información recibida para elaborar conocimientos.
   3. Una retención a largo plazo de esta información y de los conocimientos asociados
      que se hayan elaborado.
4. La transferencia del conocimiento a nuevas situaciones para resolver con su
         concurso las preguntas y problemas que se plateen.
    2.


    2. Bases neurofisiológicas del proceso del
       aprendizaje

El receptor mGluR1 interviene en el proceso de
aprendizaje en el hipocampo
Los receptores metabotrópicos de glutamato localizados en el hipocampo son claves en la comunicación entre
las neuronas y participan también en el aprendizaje por asociación. El trabajo, cuyas conclusiones se publican
en Cerebral Cortex, aporta nuevos datos para desentrañar los mecanismos subyacentes al aprendizaje y la
memoria




    3.       Teorías de aprendizaje
El aprendizaje y las teorías que tratan los procesos de adquisición de conocimiento han
tenido durante este último siglo un enorme desarrollo debido fundamentalmente a los
avances de la psicología y de las teorías instruccionales, que han tratado de sistematizar los
mecanismos asociados a los procesos mentales que hacen posible el aprendizaje. Existen
diversas teorías del aprendizaje, cada una de ellas analiza desde una perspectiva particular
el proceso.

Algunas de las más difundidas son:

    •    Conductismo. Desde la perspectiva conductista, formulada por B.F. Skinner
         (Condicionamiento operante hacia mediados del siglo XX y que arranca de los estudios
         psicológicos de Pavlov sobre Condicionamiento clásico y de los trabajos de Thorndike
         (Condicionamiento instrumental) sobre el esfuerzo, intenta explicar el aprendizaje a partir
         de unas leyes y mecanismos comunes para todos los individuos. Fueron los iniciadores en
         el estudio del comportamiento animal, posteriormente relacionado con el humano. El
         conductismo establece que el aprendizaje es un cambio en la forma de comportamiento
         en función a los cambios del entorno. Según esta teoría, el aprendizaje es el resultado de
         la asociación de estímulos y respuestas.
    •    Teoría del procesamiento de la información. La teoría del procesamiento de la
         información, influida por los estudios cibernéticos de los años cincuenta y sesenta,
presenta una explicación sobre los procesos internos que se producen durante el
         aprendizaje.
     •   Aprendizaje por descubrimiento. La perspectiva del aprendizaje por descubrimiento,
         desarrollada por J. Bruner, atribuye una gran importancia a la actividad directa de los
         estudiantes sobre la realidad.
     •   Aprendizaje significativo (D. Ausubel, J. Novak) postula que el aprendizaje debe ser
         significativo, no memorístico, y para ello los nuevos conocimientos deben relacionarse con
         los saberes previos que posea el aprendiz. Frente al aprendizaje por descubrimiento de
         Bruner, defiende el aprendizaje por recepción donde el profesor estructura los contenidos
         y las actividades a realizar para que los conocimientos sean significativos para los
         estudiantes.
     •   Cognitivismo. La psicología cognitivista (Merrill, Gagné...), basada en las teorías del
         procesamiento de la información y recogiendo también algunas ideas conductistas
         (refuerzo, análisis de tareas) y del aprendizaje significativo, aparece en la década de los
         sesenta y pretende dar una explicación más detallada de los procesos de aprendizaje.
     •   Constructivismo. Jean Piaget propone que para el aprendizaje es necesario un desfase
         óptimo entre los esquemas que el alumno ya posee y el nuevo conocimiento que se
         propone. "Cuando el objeto de conocimiento esta alejado de los esquemas que dispone el
         sujeto, este no podrá atribuirle significación alguna y el proceso de enseñanza/aprendizaje
         será incapaz de desembocar" . Sin embargo, si el conocimiento no presenta resistencias y
         el alumno lo podrá agregar a sus esquemas con un grado de motivación el proceso de
         enseñanza/aprendizaje se lograra correctamente.
     •   Socio-constructivismo. Basado en muchas de las ideas de Vigotski, considera también los
         aprendizajes como un proceso personal de construcción de nuevos conocimientos a partir
         de los saberes previos (actividad instrumental), pero inseparable de la situación en la que
         se produce. El aprendizaje es un proceso que está íntimamente relacionado la sociedad.
     •   Conectivismo. Pertenece a la era digital, ha sido desarrollada por George Siemens que se
         ha basado en el análisis de las limitaciones del conductismo, el cognitivismo y el
         constructivismo, para explicar el efecto que la tecnología ha tenido sobre la manera en
         que actualmente vivimos, nos comunicamos y aprendemos




4,   EL MODELO DE DAVID KOLB

          Modelo de David Kolb, aprendizaje basado en
                        experiencias.
Desarrollado por: David Kolb a principios de los años 70's.

David Kolb (citado en Guild y Garger, 1998), era un experto en administración de la Universidad
Case Western Reserve, desarrolló un modelo de aprendizaje basado en experiencias. Para Kolb
(citado en Alonso, et al.1997) "la experiencia se refiere a toda la serie de actividades que permiten
aprender" (p. 69).
Kolb (1984, citado en Alonso, et al., 1997) incluye el concepto de estilos de aprendizaje dentro de
su modelo de aprendizaje por experiencia y lo describe como "algunas capacidades de aprender
que se destacan por encima de otras como resultado del aparato hereditario de las experiencias
vitales propias y de las exigencias del medio ambiente actual... Llegamos a resolver de manera
característica los conflictos entre el ser activo y reflexivo y entre el ser inmediato y analítico.
Algunas personas desarrollan mentes que sobresalen en la conversión de hechos dispares en
teorías coherentes y, sin embargo, estas mismas personas son incapaces de deducir hipótesis a
partir de su teoría, o no se interesan por hacerlo; otras personas son genios lógicos, pero
encuentran imposible sumergirse en una experiencia y entregarse a ella" (pp.47).




Descripción del modelo:

Kolb identificó dos dimensiones principales del aprendizaje: la percepción y el procesamiento.
Decía que el aprendizaje es el resultado de la forma como las personas perciben y luego procesan
lo que han percibido.

Describió dos tipos opuestos de percepción:

    •   las personas que perciben a través de la experiencia concreta,
    •   y las personas que perciben a través de la conceptualización abstracta (y
        generalizaciones).

 A medida que iba explorando las diferencias en el procesamiento, Kolb también encontró ejemplos
de ambos extremos:

    •   algunas personas procesan a través de la experimentación activa (la puesta en práctica
        de las implicaciones de los conceptos en situaciones nuevas),
    •   mientras que otras a través de la observación reflexiva.

 La yuxtaposición de las dos formas de percibir y las dos formas de procesar es lo que llevó a Kolb
a describir un modelo de cuatro cuadrantes para explicar los estilos de aprendizaje.

    •   involucrarse enteramente y sin prejuicios a las situaciones que se le presenten,
    •   lograr reflexionar acerca de esas experiencias y percibirlas desde varias aproximaciones,
    •   generar conceptos e integrar sus observaciones en teorías lógicamente sólidas,
    •   ser capaz de utilizar eses teorías para tomar decisiones y solucionar problemas.

                                                                            (Lozano, 2000, pp. 70)
(Kolb, 1984 citado en Lozano, 2000, pp. 71)

 De estas capacidades experiencia concreta (EC), observación reflexiva (OR), conceptualización
 abstracta (CA) y experimentación activa (EA) se desprenden los cuatro estilos de aprendizaje.

Kolb se valió de un inventario para medir los puntos fuertes y débiles de las personas, pidiéndoles
que ordenaran en forma jerárquica cuatro palabras que se relacionaban con las cuatro
capacidades.

La muestra de Kolb consistió sólo en adultos, la mayoría de los cuales habían terminado sus
estudios profesionales o estaban a punto de hacerlo.

A continuación se describen los cuatro tipos dominantes de estilos de aprendizaje:


     Características del Características del Características del Características del
    alumno convergente alumno divergente alumno asimilador alumno acomodador

    Pragmático             Sociable               Poco sociable           Sociable

    Racional               Sintetiza bien         Sintetiza bien          Organizado
    Analítico              Genera ideas           Genera modelos          Acepta retos
    Organizado             Soñador                Reflexivo               Impulsivo
                           Valora la
    Buen discriminador                            Pensador abstracto      Busca objetivos
                           comprensión
                           Orientado a las        Orientado a la
    Orientado a la tarea                                                  Orientado a la acción
                           personas               reflexión
    Disfruta aspectos                                                     Dependiente de los
                           Espontáneo             Disfruta la teoría
    técnicos                                                              demás
    Gusta de la            Disfruta el                                    Poca habilidad
                                                  Disfruta hacer teoría
    experimentación        descubrimiento                                 analítica
Es poco empático     Empático             Poco empático        Empático
    Hermético            Abierto              Hermético            Abierto
    Poco imaginativo     Muy imaginativo      Disfruta el diseño   Asistemático
    Buen líder           Emocional            Planificador         Espontáneo
    Insensible                                Poco sensible
                         Flexible                                  Flexible

                         Intuitivo            Investigador         Comprometido
    Deductivo


El modelo de Kolb crea un panorama que ha servido como punto de partida para el desarrollo
algunos otros modelos. Entre ellos se pueden mencionar los modelos 4MAT de Bernice McCarthy
(1987) y Honey-Mumford (1986).




                 Estilos de Aprendizaje, alumnos segun Kolb

La "Teoría del Aprendizaje Experimental", expuesta por David Kolb, se basa en 4 etapas
sucesivas: Experiencia, Reflexión, Conceptualización y Acción

La "Teoría del Aprendizaje Experimental", expuesta por David Kolb, se basa en
4 etapas sucesivas:

1) Experiencia.

2) Reflexión.

3) Conceptualización.

4) Acción.

Estas cuatro etapas cierran un ciclo de forma que cada étapa se retroalimenta de
la anterior.

Kolb descubrió que cada persona tiende a preferir una o varias de estas etapas y
no todas. A partir de este hecho, definió cuatro diferentes estilos de aprendizaje
que se corresponden con la preferencia de cada una de las cuatro etapas
descritas: Activista, Reflexivo, Teórico y Pragmático.

Alumnos Activos.

Prefieren la primera etapa, la Experiencia.
Los alumnos activos se involucran totalmente y sin prejuicios en las
experiencias nuevas. Disfrutan el momento presente y se dejan llevar por los
acontecimientos. Suelen ser entusiastas ante lo nuevo y tienden a actuar
primero y pensar después en las consecuencias. Llenan sus días de actividades y
tan pronto disminuye el encanto de una de ellas se lanzan a la siguiente. Les
aburre ocuparse de planes a largo plazo y consolidar los proyectos, les gusta
trabajar rodeados de gente, pero siendo el centro de las actividades.

Los activos aprenden mejor:

- Cuando se lanzan a una actividad que les presente un desafío.

- Cuando realizan actividades cortas y de resultado inmediato.

- Cuando hay emoción, drama y crisis.

Les cuesta más trabajo aprender:

- Cuando tienen que adoptar un papel pasivo.

- Cuando tienen que asimilar, analizar e interpretar datos.

- Cuando tienen que trabajar solos.

La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es: ¿Cómo?

Alumnos Reflexivos.

Prefieren la segunda etapa, la Reflexión.

Los alumnos reflexivos tienden a adoptar la postura de un observador que
analiza sus experiencias desde muchas perspectivas distintas. Recogen datos y
los analizan detalladamente antes de llegar a una conclusión. Para ellos lo más
importante es esa recogida de datos y su análisis concienzudo, así que procuran
posponer las conclusiones todos lo que pueden. Son precavidos y analizan todas
las implicaciones de cualquier acción antes de ponerse en movimiento. En las
reuniones observan y escuchan antes de hablar, procurando pasar
desapercibidos.

Los alumnos reflexivos aprenden mejor:

- Cuando pueden adoptar la postura del observador
- Cuando pueden ofrecer observaciones y analizar la situación

- Cuando pueden pensar antes de actuar

Les cuesta más aprender:

Personajes destacados

   •  Reflexión
- Cuando se les fuerza a convertirse en el centro de la atención.

- Cuando se les apresura de una actividad a otra.

- Cuando tienen que actuar sin poder planificar previamente.

La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es: ¿Por qué?

Alumnos Teóricos.

Prefieren la tercera etapa, la Conceptualización.

Los alumnos teóricos adaptan e integran las observaciones que realizan en
teorías complejas y bien fundamentadas lógicamente. Piensan de forma
secuencial y paso a paso, integrando hechos dispares en teorías coherentes. Les
gusta analizar y sintetizar la información y su sistema de valores premia la
lógica y la racionalidad. Se sienten incómodos con los juicios subjetivos, las
técnicas de pensamiento lateral y las actividades faltas de lógica clara.

Los alumnos teóricos aprenden mejor:

- A partir de modelos, teorías, sistemas.

- Con ideas y conceptos que presenten un desafío.

- Cuando tienen oportunidad de preguntar e indagar.

Les cuesta más aprender:

- Con actividades que impliquen ambigüedad e incertidumbre.

- En situaciones que enfaticen las emociones y los sentimientos.

- En cuando tienen que actuar sin un fundamento teórico.
La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es: ¿Qué?

Alumnos Pragmaticos.

Prefieren la cuarta etapa, la Acción.

A los alumnos pragmáticos les gusta probar ideas, teorías y técnicas nuevas, y
comprobar si funcionan en la práctica. Les gusta buscar ideas y ponerlas en
práctica inmediatamente, les aburren e impacientan las largas discusiones
discutiendo la misma idea de forma interminable. Son básicamente gente
práctica, apegada a la realidad, a la que le gusta tomar decisiones y resolver
problemas. Los problemas son un desafío y siempre están buscando una
manera mejor de hacer las cosas.

Los alumnos pragmáticos aprenden mejor:

- Con actividades que relacionen la teoría y la práctica.

- Cuando ven a los demás hacer algo.

- Cuando tienen la posibilidad de poner en práctica inmediatamente lo que han
aprendido.

Les cuesta más aprender:

- Cuando lo que aprenden no se relacionan con sus necesidades inmediatas.

- Con aquellas actividades que no tienen una finalidad aparente.

- Cuando lo que hacen no está relacionado con la 'realidad'.

La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es: ¿Qué pasaría si...?




El modelo de estilos de aprendizaje elaborado por Kolb supone que para aprender algo debemos
trabajar o procesar la información que recibimos. Kolb dice que, por un lado, podemos partir:

a) de una experiencia directa y concreta: alumno activo.

b) o bien de una experiencia abstracta, que es la que tenemos cuando leemos acerca de algo o
cuando alguien nos lo cuenta: alumno teórico.
Las experiencias que tengamos, concretas o abstractas, se transforman en conocimiento cuando
las elaboramos de alguna de estas dos formas:

a) reflexionando y pensando sobre ellas: alumno reflexivo.

b) experimentando de forma activa con la información recibida: alumno pragmático.




Según el modelo de Kolb un aprendizaje óptimo es el resultado de trabajar la información en
cuatro fases:




En la práctica, la mayoría de nosotros tendemos a especializarnos en una, o como mucho dos, de
esas cuatro fases, por lo que se pueden diferenciar cuatro tipos de alumnos, dependiendo de la
fase en la que prefieran trabajar:




   •    Alumno activo

   •    Alumno reflexivo

   •    Alumno teórico

   •    Alumno pragmático




En función de la fase del aprendizaje en la que nos especialicemos, el mismo contenido nos
resultará más fácil (o más difícil) de aprender dependiendo de como nos lo presenten y de como
lo trabajemos en el aula.




Nuestro sistema educativo no es neutro. Si pensamos en las cuatro fases de la rueda de Kolb es
muy evidente que la de conceptualización (teorizar) es la fase más valorada, sobre todo en los
niveles de educación secundaria y superior, es decir, nuestro sistema escolar favorece a los
alumnos teóricos por encima de todos los demás. Aunque en algunas asignaturas los alumnos
pragmáticos pueden aprovechar sus capacidades los reflexivos a menudo se encuentran con que
el ritmo que se impone a las actividades es tal que no les deja tiempo para rumiar las ideas como
ellos necesitan. Peor aún lo tienen los alumnos a los que les gusta aprender a partir de la
experiencia.




Un aprendizaje óptimo requiere de las cuatro fases, por lo que será conveniente presentar
nuestra materia de tal forma que garanticemos actividades que cubran todas las fases de la
rueda de Kolb. Con eso por una parte facilitaremos el aprendizaje de todos los alumnos,
cualesquiera que sea su estilo preferido y, además, les ayudaremos a potenciar las fases con los
que se encuentran menos cómodos.
Escrito por maestrosycontextos el 20/08/2006 18:58 | Comentarios (0)


    Robert Gagné
    1. Biografía

                               Psicólogo norteamericano, nació en el año 1916, estudió en
                               Yale, y recibió su doctorado en la Universidad Brown, en 1940.
                               Se ha destacado como profesor en las Universidades de
                               Princeton, Berkeley, y Florida State. Ha publicado artículos y
                               libros relacionados con el área del aprendizaje.

                                La posición de Gagné se basa en un modelo de procesamiento
                                de información, el cual deriva de la posición semicognitiva de la
                                línea tolmaniana, expresada a través de Bush y Mosteller. Esta
                                teoría se destaca por su línea ecléctica, además ha sido
                                considerada como la única verdaderamente sistemática
                                (Kopstein, 1966). En esta teoría encontramos una fusión entre
                                conductismo y cognoscitivismo. También se puede notar un
                                intento por unir conceptos piagetianos y del aprendizaje social
    de Bandura. Finalmente la suma de estas ideas hace que la teoría desarrollada en este
    trabajo, sea llamada “ecléctica”.

    EL MODELO DE APRENDIZAJE POR EXPERIENCIA
•   Autor: Publicado por: rgutierrezc
•   Publicado el 2008-10-24 vie 14:58:11
•   Categoría: 1. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS PARA ADULTOS Visto: 2231 veces
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Queridos colegas, aquí compartiendo otro artículo interesante sobre educación
para adultos: El Modelo de aprendizaje por experiencia de Kolb.


Los invito a leer acerca del tema.



Es imprescindible proponer y ejecutar acciones de formación que preparan para el
trabajo y para la vida desde una perspectiva análoga a la situación laboral.


Uno de los modelos que más impacto está teniendo en el mundo de la formación de
adultos, en el mundo organizacional, es el modelo de aprendizaje por experiencia de
Kolb.


David Kolb (citado en Guild y Garger, 1998), era un experto en administración de la
Universidad Case Western Reserve, desarrolló un modelo de aprendizaje basado en
experiencias. Para Kolb (citado en Alonso, et al.1997) "la experiencia se refiere a
toda la serie de actividades que permiten aprender" (p. 69).
Es un modelo cíclico que considera cuatro componentes:




1. Experiencia concreta(EC): de inmersión en contacto con la experiencia del “aquí y
ahora” .
2.- Observación reflexiva(OR): observación y recopilación de datos sobre esa
experiencia, de la que el sujeto.
3. Conceptualización abstracta(CA): formación de conceptos abstractos y de
conclusiones de su experiencia.
4. Experiencia activa(EA): compulsar hipótesis, aplicar las conclusiones a nuevas
experiencias.
El aprendizaje se vuelve eficaz cuando el individuo recorre convenientemente las
cuatro fases, teniendo en cuenta que cada fase requiere la utilización de diferentes
habilidades por parte del que aprende.


En la práctica lo que sucede es que la mayoría de nosotros tendemos a
especializarnos en una, como mucho dos, de esas cuatro fases. Dependiendo de la
fase en la que nos especialicemos el contenido resulta más fácil (o más difícil) de
aprender dependiendo de como nos lo presenten y de como lo trabajemos en el
aula.


La conceptualización es la fase más valorada en niveles de educación secundaria y
superior.


Lo que nos debe interesar es presentar nuestro curso de tal forma que garanticemos
actividades que cubran todas las fases de la rueda de Kolb. En consecuencia
facilitaremos el aprendizaje de nuestros estudiantes cual sea su estilo de
aprendizaje preferido. Asimismo lo estaríamos ayudando a potencias las fases en la
que no estén cómodos.




La teoría del aprendizaje de Gagné




                                           INTRODUCCION

Robert Gagné, Psicólogo norteamericano, nació en el año 1916, estudió en Yale, y recibió su doctorado en la
universidad Brown, en 1940. Se ha destacado como profesor en las universidades de Princeton, Berkeley, y
Florida State. Ha publicado artículos y libros relacionados con el área del aprendizaje. Entre ellos
encontramos:


    •    Las teorías del aprendizaje (1970)
•    Principios básicos del aprendizaje para la enseñanza (1976).
    •    Principios para la planificación de la enseñanza (1976).


La posición de Gagné se basa en un modelo de procesamiento de información, el cual deriva de la posición
semicognitiva de la línea tolmaniana, expresada a través de Bush y Mosteller. Esta teoría se destaca por su
línea ecléctica, además ha sido considerada como la única verdaderamente sistemática(Kopstein, 1966). En
esta teoría encontramos una fusión entre conductismo y cognoscitivismo. También se puede notar un intento
por unir conceptos piagetianos y del aprendizaje social de Bandura. Finalmente la suma de estas ideas hace
que la teoría desarrollada en este trabajo, sea llamada "ecléctica".


    •    Presentación general de la teoría de gagné.
    •    Los procesos del aprendizaje
    •    Variedad de capacidades aprendidas
    •    Relación entre los dominios y los tipos de aprendizajes.
    •    Las condiciones del aprendizaje
    •    Referencias Bibliográficas.




                          PRESENTACION GENERAL DE LA POSICION DE GAGNÉ


Existen cuatro divisiones específicas en el enfoque de Gagné.


    •    Incluye los procesos del aprendizaje, cómo aprende el sujeto y las bases para la construcción de la
         teoría.
    •    Analiza los resultados del aprendizaje, los cuales a su vez se dividen en seis:


              1.   Conjunto de formas básicas del aprendizaje
              2.   Destrezas intelectuales
              3.   Información verbal
              4.   Estrategias cognoscitivas
              5.   Estrategias motrices
              6.   Actitudes


    •    Condiciones del aprendizaje, qué es lo que debe ser construído para la facilitación del aprendizaje.
         Aquí se incluyen los eventos del aprendizaje, acordes al modelo de procesamiento de la información
         aquí presentado.
    •    Aplicación de esta teoría al diseño curricular, el cual incluye dos partes: análisis de la conducta final
         esperada y diseño de la enseñanza
LOS PROCESOS DEL APRENDIZAJE


A la luz de esta teoría, el aprendizaje se define como un cambio en la capacidad o disposición humana,
relativamente duradero y además no puede ser explicado pro procesos de maduración. Este cambio es
conductual, lo que permite inferir que se logra sólo a través del aprendizaje. Encontramos también
alteraciones de disposición, que tienen implicancias con respecto de los cambios conductuales, pero de
manera diferente. Estas alteraciones se denominan "actitud", "interés" o "valor". Las informaciones del
ambiente entran a través de los receptores (SNC). Luego pasan al registro sensorial(estructura hipotética). De
aquí la información se va a la memoria de corto alcance, en donde se lleva a cabo una codificación
conceptual. Para el paso a la memoria de largo alcance, puede ayudar un ensayo o repetición interna. Si la
información se relaciona con alguna preexistente, puede ser codificada y llevada inmediatamente a la
memoria de largo alcance. También puede suceder que exista una fuertísima motivación externa que permita
el paso inmediato a la memoria de largo alcance. Otra posibilidad es que no se produzca una codificación
adecuada de la información, incurriendo en su desaparición. Gagné plantea la existencia de una sola
memoria, en la cual las de corto y largo alcance sean quizás parte de un continuo llamado "memoria".


Una información puede ser recuperada, sólo si ha sido registrada. Esta recuperación ocurrirá a raíz de un
estímulo externo, algún elemento que haga necesaria la recuperación de la información, la cual pasará al
generador de respuestas. Este generador transformará la información en acción, es decir una manifestación
en forma de conducta.


Existen también en este modelo, procesos de control: control ejecutivo y expectativas. Éstas forman parte de
la motivación, sea ésta extrínsica o intrínsica. La motivación prepara al sujeto para codificar o decodificar la
información. La manera en cómo será codificada la información está determinada por el control ejecutivo, así
cómo también el proceso de recuperación.


El modelo anteriormente presentado ayuda a entender la propuesta de Gagné. Los elementos constituyentes
de los mecanismos internos de aprendizaje, son etapas el acto de aprender, y son presentados a
continuación.
VARIEDAD DE CAPACIDADES APRENDIDAS


Gagné nos señala 5 variedades de capacidades que pueden ser aprendidas:


    •   Destrezas motoras. Estas capacidades son muy importante en ciertas áreas del aprendizaje, en las
        cuales se requiere uniformidad y regularidad en las respuestas
    •   Información verbal. La cual nos invade desde que nacemos; además debemos demostrar una
        conducta después que recibimos esta información (hacer oraciones, frases, etc). Su recuperación es
        facilitada generalmente por sugerencias externas. Lo más destacable del aprendizaje de esta
        información es que posee un amplio contexto significativo, mediante lo cual la podemos asociar a
        información ya existente.
    •   Destrezas intelectuales. Comienza al adquirir discriminaciones y cadenas simples, hasta llegar a
        conceptos y reglas. Podemos hacer cosas con los símbolos y comenzar a entender qué hacer con la
        información. En este aprendizaje necesitamos combinar destreza intelectual e información verbal
        previamente aprendida.
    •   Actitudes. Estas son las capacidades que influyen sobre las acciones individuales de las personas.
        Es difícil enseñar actitudes, y la mayoría de ellas debe ser adquirida y reforzada en la escuela. Es
        necesario estudiar las actitudes negativas y las positivas, campo que fue llamado por Bloom como
        "dominio afectivo". Es aquí , donde Gagné nos muestra su postura ecléctica, ya que define las
        actitudes como un "estado interno", pero medible sólo a través de la conducta manifiesta.
    •   Estrategias cognoscitivas. Son destrezas de organización interna, que rigen el comportamiento del
        individuo con relación a su atención, lectura, memoria, pensamiento, etc. Algunos autores han
        denominado también "mathemagénicas" (Rothkopf) y "conductas de autoadministración" por Skinner
(1968). Las estrategias cognoscitivas no están cargadas de contenido, ya que la información que uno
           aprende es el contenido. Las estrategias intelectuales y su dominio nos ayudarán a hacer algo con
           este contenido.


En las últimas dos décadas, ha habido un gran énfasis en las estrategias cognoscitivas, en lo que a
investigaciones se refiere. Se hablaba de hábitos de estudio y "aprender a aprender", pero estos conceptos no
eran muy bien entendidos. La idea de Gagné, de que las destrezas cognoscitivas son las destrezas de
manejo que una persona va adquiriendo a lo largo de los años, para regir su proceso propio de aprendizaje,
atención, y pensamiento, da un paso muy importante para entender el metaaprendizaje. Esta idea nos plantea
la existencia de aprendizaje de contenidos y de procesos. Podemos citar la idea de Piaget, de qué y cómo se
aprende.


Antonijevic y Chadwick (1983), sugieren que las estrategias cognoscitivas funcionan en tres áreas: atención,
encodificación para la retención y utilización de la información para la resolución de problemas. Podemos
ejemplificar lo planteado en tres etapas, de la siguiente manera:


En la sala de clases:


    1.     Existencia de procesos cognitivos, los cuales serían métodos de la persona, para percibir, asimilar y
           almacenar conocimientos.
    2.     Se habla de "destreza mental", cuando uno o más de estos procesos internos ha sido desarrollado a
           un nivel de eficiencia relativamente alta.
    3.     Cuando se aplica una destreza mental a una tarea, ya sea por voluntad propia u orden externa,
           podemos decir que esta destreza funciona como una estrategia cognitiva. Este punto puede ser
           ejemplificado así: el uso de imágenes es un proceso cognitivo básico. En algunas personas que son
           eficientes en la creación y manejo de imágenes, esto sería una destreza mental. Cuando estas
           personas usan las imágenes para aprender algo, estas imágenes funcionan cómo estrategias
           cognitivas.




                RELACIÓN ENTRE LOS 5 DOMINIOS Y LOS OCHO TIPOS DE APRENDIZAJE.


A pesar de presentar una jerarquía de ocho tipos de aprendizaje, actualmente Gagné enfatiza en la
interpretación de los 5 dominios señalados en la primera parte de este informe sobre la posición de Gagné. A
continuación se comentará la relación entre los 5 dominios y los ocho tipos de aprendizaje.
Primero consideraremos que los dominios representan los resultados del aprendizaje, en cambio los tipos son
parte del proceso de aprendizaje. Los ocho tipos son:


    1.     Aprendizaje de señales. Puede ser equivalente al condicionamiento clásico o de reflejos.
2.   Aprendizaje de estímulo-respuesta. Aproximadamente equivalente al condicionamiento instrumental
         u operante.
    3.   Encadenamiento motor.
    4.   Asociación verbal (E:R: en el área verbal).
    5.   Discriminaciones múltiples.
    6.   Aprendizaje de conceptos.
    7.   Aprendizaje de principios.
    8.   Resolución de problemas.


Podemos intentar la combinación de los ocho tipos de aprendizaje con los dominios, en la forma sugerida por
Chadwick (1975):


DOMINIOS                                TIPOS UTILIZADOS.



                                        Aprendizaje de señales                                        (1)



Destrezas motoras                       Estímulo-Respuesta                                            (2)



                                        Encadenamiento Motor                                          (3)



                                        Estímulo-Respuesta                                            (2)



Información Verbal                      Asociación Verbal                                             (4)



                                        Discriminación Múltiple                                       (5)



                                        Discriminación Múltiple                                       (5)



                                        Aprendizaje de Conceptos                                      (6)

Destrezas Intelectuales

                                        Aprendizaje de Principios                                     (7)



                                        Aprendizaje de Problemas                                      (8)
Aprendizaje de Señales                                            (1)



                                          Estímulo-Respuesta                                                (2)



Actitudes                                 Cadenas Motoras                                                   (3)



                                          Asociación Verbal                                                 (4)



                                          Discriminación Múltiple                                           (5)



                                          Aprendizaje de Señales                                            (1)



Estrategias                               Cognoscitivas Aprendizaje de Principios                           (7)



                                          Resolución de Problemas                                           (8)



Puede pasar a veces que todos los tipos de aprendizaje concurran en el dominio de las estrategias
cognoscitivas.


Si entendemos los dominios como formas específicas de resultados del aprendizaje, y los tipos como
elementos del proceso y de las condiciones del aprendizaje, podremos así aclarar las soluciones y facilitar el
uso de ambos, por ejemplo en el diseño y desarrollo de experiencias y materiales de educación.




                                     LAS CONDICIONES DEL APRENDIZAJE


Gagné enfatiza bastante en el problema de las condiciones externas a la situación de aprendizaje. A la luz de
sus conceptos, se identifican cuatro elementos en la situación de aprendizaje:


    •       El aprendiz.
    •       Situación de estimulación bajo la cual transcurrirá el aprendizaje, situación enseñanza-aprendizaje.
    •       Información preexistente en la memoria o también "conducta de entrada", la cual es la que lleva al
            aprendiz a la situación enseñanza-aprendizaje.
    •       Conducta final que se espera del aprendiz.
Uno de los primeros elementos importantes de las condiciones de aprendizaje, es establecer las respuestas
que se esperan del aprendiz y esto se hace a través de la formulación de objetivos. Cuando ya se han fijado
los objetivos, nos preocupamos de las condiciones de aprendizaje. Las ocho fases, tratadas en la primera parte
del informe, constituyen el aspecto más relevante incluyendo, además, sugerencias que deben ser
enfatizadas.


Por ejemplo, dentro del dominio de información verbal se destacan aprehensión y adquisición dentro de
contextos significativos. Debemos enfatizar entonces, en los "organizadores previos" de la codificación de
nombres y etiquetas, y del uso de imágenes para esta codificación.


Gagné analiza los cinco dominios y presenta las condiciones pertinentes para cada uno de ellos; podemos
decir también, toda esta situación esta muy ligada a los eventos del aprendizaje, ya mencionados.


A continuación se presenta un cuadro resumen de los eventos externos más importantes, con relación a las
etapas del aprendizaje:


ANÁLISIS Y DISEÑO DE SITUACIONES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE


     Etapa del
                                  Proceso                    Eventos externos que ejercen influencia
    aprendizaje



                                                      1.- Comunicación de objetivo por realizar
Motivación                Expectativa                 2.- Confirmación previa de la expectativa a través de
                                                      una vivencia exitosa.



                                                      1.-Modificación en la estimulación para atraer la
                                                      atención.
                          Atención; percepción
Comprensión                                           2.-Aprendizaje previo de percepción
                          selectiva
                                                      3.-Indicaciones diferenciadas adicionales para la
                                                      percepción



                          Cifrado, acceso a la
Adquisición                                           Proyectos sugeridos para el cifrado
                          acumulación



Retención                 Almacenar                   Desconocidos



                                                      1.-Proyectos sugeridos para la recuperación
Recordar                  Recuperación
                                                      2.-Indicaciones para la recuperación
Variedad de contextos para las indicaciones dirigidas a
Generalización         Transferencia
                                                    recuperar.



Actuación              Respuesta                    Casos de actuación("ejemplos")



                                                    Retroalimentación informativa que permite constatar o
Retroalimentación      Fortalecimiento
                                                    comparar con un modelo




                                    REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS


    •   Gagné, R. (1970). Las condiciones del aprendizaje. Aguilar. Madrid.
    •   Gagné, R.(1976). Número especial de la Revista de Tecnología Educativa, dedicado exclusivamente
        a artículos de Gagné, Vol. 5, No 1.

» Teoría del Procesamiento de la Información -Gagné


Robert Gagné




               Psicólogo norteamericano, nació en el año 1916, estudió en Yale, y recibió
su doctorado en la Universidad Brown, en 1940.

El autor sistematiza un enfoque integrador donde se consideran aspectos de las teorías de
estímulos-respuesta y de los modelos de procesamiento de información. Es un modelo
acumulativo de aprendizaje que plantea ocho tipos de aprendizaje.

1. Aprendizaje de Signos y Señales.
2. Aprendizaje de Respuestas Operantes.
3. Aprendizaje en Cadena.
4. Aprendizaje de Asociaciones Verbales.
5. Aprendizaje de Discriminaciones Múltiples.
6. Aprendizaje de Conceptos.
7. Aprendizaje de Principios.
8. Aprendizaje de Resolución de Problemas.

En esta teoría encontramos una fusión entre conductismo y cognoscitivismo




Bibbliografia

Fuentes:
http://www.cca.org.mx/profesores/cursos/cep21-
modular/modulo_2/modelo_kolb.htm
http://www.navactiva.com/web/es/descargas/pdf/arrhh/estrategia_didac.pdf

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Proceso Del Aprendizaje

  • 1. Integrantes Velasco Guzman Julia Valentino Ocares Marilin Carpio Borja Sugely Vargas Clemente Alexis Chaparro Morante Juan Carlos Chaparro Morante Angel Gustavo Gutierrez Hugo Flores Fredy 1.Defincion proceso del aprendizaje El proceso de aprendizaje es una actividad individual que se desarrolla en un contexto social y cultural. Es el resultado de procesos cognitivos individuales mediante los cuales se asimilan e interiorizan nuevas informaciones (hechos, conceptos, procedimientos, valores), se construyen nuevas representaciones mentales significativas y funcionales (conocimientos), que luego se pueden aplicar en situaciones diferentes a los contextos donde se aprendieron. Aprender no solamente consiste en memorizar información, es necesario también otras operaciones cognitivas que implican: conocer, comprender, aplicar, analizar, sintetizar y valorar. En cualquier caso, el aprendizaje siempre conlleva un cambio en la estructura física del cerebro y con ello de su organización funcionalAprender no solamente consiste en memorizar información, es necesario también otras operaciones
  • 2. cognitivas que implican: conocer, comprender, aplicar, analizar, sintetizar y valorar. En cualquier caso, el aprendizaje siempre conlleva un cambio en la estructura física del cerebro y con ello de su organización funcional. Para aprender necesitamos de cuatro factores fundamentales: inteligencia, conocimientos previos, experiencia y motivación. • A pesar de que todos los factores son importantes, debemos señalar que sin motivación cualquier acción que realicemos no será completamente satisfactoria. Cuando se habla de aprendizaje la motivación es el «querer aprender», resulta fundamental que el estudiante tenga el deseo de aprender. Aunque la motivación se encuentra limitada por la personalidad y fuerza de voluntad de cada persona. • La experiencia es el «saber aprender», ya que el aprendizaje requiere determinadas técnicas básicas tales como: técnicas de comprensión (vocabulario), conceptuales (organizar, seleccionar, etc.), repetitivas (recitar, copiar, etc.) y exploratorias (experimentación). Es necesario una buena organización y planificación para lograr los objetivos. • Por último, nos queda la inteligencia y los conocimientos previos, que al mismo tiempo se relacionan con la experiencia; con respecto al primero, decimos que para poder aprender, el individuo debe estar en condiciones de hacerlo, es decir, tiene que disponer de las capacidades cognitivas para construir los nuevos conocimientos. También intervienen otros factores, que están relacionados con los anteriores, como la maduración psicológica, la dificultad material, la actitud activa y la distribución del tiempo para aprender. La enseñanza es una de las formas de lograr adquirir conocimientos necesarios en el proceso de aprendizaje. Existen varios procesos que se llevan a cabo cuando cualquier persona se dispone a aprender. Los estudiantes al hacer sus actividades realizan múltiples operaciones cognitivas que logran que sus mentes se desarrollen fácilmente. Dichas operaciones son, entre otras: 1. Una recepción de datos, que supone un reconocimiento y una elaboración semántico-sintáctica de los elementos del mensaje (palabras, iconos, sonido) donde cada sistema simbólico exige la puesta en acción de distintas actividades mentales: los textos activan las competencias lingüísticas, las imágenes las competencias perceptivas y espaciales, etc. 2. La comprensión de la información recibida por parte del estudiantes que, a partir de sus conocimientos anteriores (con los que establecen conexiones sustanciales), sus intereses (que dan sentido para ellos a este proceso) y sus habilidades cognitivas, analizan, organizan y transforman (tienen un papel activo) la información recibida para elaborar conocimientos. 3. Una retención a largo plazo de esta información y de los conocimientos asociados que se hayan elaborado.
  • 3. 4. La transferencia del conocimiento a nuevas situaciones para resolver con su concurso las preguntas y problemas que se plateen. 2. 2. Bases neurofisiológicas del proceso del aprendizaje El receptor mGluR1 interviene en el proceso de aprendizaje en el hipocampo Los receptores metabotrópicos de glutamato localizados en el hipocampo son claves en la comunicación entre las neuronas y participan también en el aprendizaje por asociación. El trabajo, cuyas conclusiones se publican en Cerebral Cortex, aporta nuevos datos para desentrañar los mecanismos subyacentes al aprendizaje y la memoria 3. Teorías de aprendizaje El aprendizaje y las teorías que tratan los procesos de adquisición de conocimiento han tenido durante este último siglo un enorme desarrollo debido fundamentalmente a los avances de la psicología y de las teorías instruccionales, que han tratado de sistematizar los mecanismos asociados a los procesos mentales que hacen posible el aprendizaje. Existen diversas teorías del aprendizaje, cada una de ellas analiza desde una perspectiva particular el proceso. Algunas de las más difundidas son: • Conductismo. Desde la perspectiva conductista, formulada por B.F. Skinner (Condicionamiento operante hacia mediados del siglo XX y que arranca de los estudios psicológicos de Pavlov sobre Condicionamiento clásico y de los trabajos de Thorndike (Condicionamiento instrumental) sobre el esfuerzo, intenta explicar el aprendizaje a partir de unas leyes y mecanismos comunes para todos los individuos. Fueron los iniciadores en el estudio del comportamiento animal, posteriormente relacionado con el humano. El conductismo establece que el aprendizaje es un cambio en la forma de comportamiento en función a los cambios del entorno. Según esta teoría, el aprendizaje es el resultado de la asociación de estímulos y respuestas. • Teoría del procesamiento de la información. La teoría del procesamiento de la información, influida por los estudios cibernéticos de los años cincuenta y sesenta,
  • 4. presenta una explicación sobre los procesos internos que se producen durante el aprendizaje. • Aprendizaje por descubrimiento. La perspectiva del aprendizaje por descubrimiento, desarrollada por J. Bruner, atribuye una gran importancia a la actividad directa de los estudiantes sobre la realidad. • Aprendizaje significativo (D. Ausubel, J. Novak) postula que el aprendizaje debe ser significativo, no memorístico, y para ello los nuevos conocimientos deben relacionarse con los saberes previos que posea el aprendiz. Frente al aprendizaje por descubrimiento de Bruner, defiende el aprendizaje por recepción donde el profesor estructura los contenidos y las actividades a realizar para que los conocimientos sean significativos para los estudiantes. • Cognitivismo. La psicología cognitivista (Merrill, Gagné...), basada en las teorías del procesamiento de la información y recogiendo también algunas ideas conductistas (refuerzo, análisis de tareas) y del aprendizaje significativo, aparece en la década de los sesenta y pretende dar una explicación más detallada de los procesos de aprendizaje. • Constructivismo. Jean Piaget propone que para el aprendizaje es necesario un desfase óptimo entre los esquemas que el alumno ya posee y el nuevo conocimiento que se propone. "Cuando el objeto de conocimiento esta alejado de los esquemas que dispone el sujeto, este no podrá atribuirle significación alguna y el proceso de enseñanza/aprendizaje será incapaz de desembocar" . Sin embargo, si el conocimiento no presenta resistencias y el alumno lo podrá agregar a sus esquemas con un grado de motivación el proceso de enseñanza/aprendizaje se lograra correctamente. • Socio-constructivismo. Basado en muchas de las ideas de Vigotski, considera también los aprendizajes como un proceso personal de construcción de nuevos conocimientos a partir de los saberes previos (actividad instrumental), pero inseparable de la situación en la que se produce. El aprendizaje es un proceso que está íntimamente relacionado la sociedad. • Conectivismo. Pertenece a la era digital, ha sido desarrollada por George Siemens que se ha basado en el análisis de las limitaciones del conductismo, el cognitivismo y el constructivismo, para explicar el efecto que la tecnología ha tenido sobre la manera en que actualmente vivimos, nos comunicamos y aprendemos 4, EL MODELO DE DAVID KOLB Modelo de David Kolb, aprendizaje basado en experiencias. Desarrollado por: David Kolb a principios de los años 70's. David Kolb (citado en Guild y Garger, 1998), era un experto en administración de la Universidad Case Western Reserve, desarrolló un modelo de aprendizaje basado en experiencias. Para Kolb (citado en Alonso, et al.1997) "la experiencia se refiere a toda la serie de actividades que permiten aprender" (p. 69).
  • 5. Kolb (1984, citado en Alonso, et al., 1997) incluye el concepto de estilos de aprendizaje dentro de su modelo de aprendizaje por experiencia y lo describe como "algunas capacidades de aprender que se destacan por encima de otras como resultado del aparato hereditario de las experiencias vitales propias y de las exigencias del medio ambiente actual... Llegamos a resolver de manera característica los conflictos entre el ser activo y reflexivo y entre el ser inmediato y analítico. Algunas personas desarrollan mentes que sobresalen en la conversión de hechos dispares en teorías coherentes y, sin embargo, estas mismas personas son incapaces de deducir hipótesis a partir de su teoría, o no se interesan por hacerlo; otras personas son genios lógicos, pero encuentran imposible sumergirse en una experiencia y entregarse a ella" (pp.47). Descripción del modelo: Kolb identificó dos dimensiones principales del aprendizaje: la percepción y el procesamiento. Decía que el aprendizaje es el resultado de la forma como las personas perciben y luego procesan lo que han percibido. Describió dos tipos opuestos de percepción: • las personas que perciben a través de la experiencia concreta, • y las personas que perciben a través de la conceptualización abstracta (y generalizaciones). A medida que iba explorando las diferencias en el procesamiento, Kolb también encontró ejemplos de ambos extremos: • algunas personas procesan a través de la experimentación activa (la puesta en práctica de las implicaciones de los conceptos en situaciones nuevas), • mientras que otras a través de la observación reflexiva. La yuxtaposición de las dos formas de percibir y las dos formas de procesar es lo que llevó a Kolb a describir un modelo de cuatro cuadrantes para explicar los estilos de aprendizaje. • involucrarse enteramente y sin prejuicios a las situaciones que se le presenten, • lograr reflexionar acerca de esas experiencias y percibirlas desde varias aproximaciones, • generar conceptos e integrar sus observaciones en teorías lógicamente sólidas, • ser capaz de utilizar eses teorías para tomar decisiones y solucionar problemas. (Lozano, 2000, pp. 70)
  • 6. (Kolb, 1984 citado en Lozano, 2000, pp. 71) De estas capacidades experiencia concreta (EC), observación reflexiva (OR), conceptualización abstracta (CA) y experimentación activa (EA) se desprenden los cuatro estilos de aprendizaje. Kolb se valió de un inventario para medir los puntos fuertes y débiles de las personas, pidiéndoles que ordenaran en forma jerárquica cuatro palabras que se relacionaban con las cuatro capacidades. La muestra de Kolb consistió sólo en adultos, la mayoría de los cuales habían terminado sus estudios profesionales o estaban a punto de hacerlo. A continuación se describen los cuatro tipos dominantes de estilos de aprendizaje: Características del Características del Características del Características del alumno convergente alumno divergente alumno asimilador alumno acomodador Pragmático Sociable Poco sociable Sociable Racional Sintetiza bien Sintetiza bien Organizado Analítico Genera ideas Genera modelos Acepta retos Organizado Soñador Reflexivo Impulsivo Valora la Buen discriminador Pensador abstracto Busca objetivos comprensión Orientado a las Orientado a la Orientado a la tarea Orientado a la acción personas reflexión Disfruta aspectos Dependiente de los Espontáneo Disfruta la teoría técnicos demás Gusta de la Disfruta el Poca habilidad Disfruta hacer teoría experimentación descubrimiento analítica
  • 7. Es poco empático Empático Poco empático Empático Hermético Abierto Hermético Abierto Poco imaginativo Muy imaginativo Disfruta el diseño Asistemático Buen líder Emocional Planificador Espontáneo Insensible Poco sensible Flexible Flexible Intuitivo Investigador Comprometido Deductivo El modelo de Kolb crea un panorama que ha servido como punto de partida para el desarrollo algunos otros modelos. Entre ellos se pueden mencionar los modelos 4MAT de Bernice McCarthy (1987) y Honey-Mumford (1986). Estilos de Aprendizaje, alumnos segun Kolb La "Teoría del Aprendizaje Experimental", expuesta por David Kolb, se basa en 4 etapas sucesivas: Experiencia, Reflexión, Conceptualización y Acción La "Teoría del Aprendizaje Experimental", expuesta por David Kolb, se basa en 4 etapas sucesivas: 1) Experiencia. 2) Reflexión. 3) Conceptualización. 4) Acción. Estas cuatro etapas cierran un ciclo de forma que cada étapa se retroalimenta de la anterior. Kolb descubrió que cada persona tiende a preferir una o varias de estas etapas y no todas. A partir de este hecho, definió cuatro diferentes estilos de aprendizaje que se corresponden con la preferencia de cada una de las cuatro etapas descritas: Activista, Reflexivo, Teórico y Pragmático. Alumnos Activos. Prefieren la primera etapa, la Experiencia.
  • 8. Los alumnos activos se involucran totalmente y sin prejuicios en las experiencias nuevas. Disfrutan el momento presente y se dejan llevar por los acontecimientos. Suelen ser entusiastas ante lo nuevo y tienden a actuar primero y pensar después en las consecuencias. Llenan sus días de actividades y tan pronto disminuye el encanto de una de ellas se lanzan a la siguiente. Les aburre ocuparse de planes a largo plazo y consolidar los proyectos, les gusta trabajar rodeados de gente, pero siendo el centro de las actividades. Los activos aprenden mejor: - Cuando se lanzan a una actividad que les presente un desafío. - Cuando realizan actividades cortas y de resultado inmediato. - Cuando hay emoción, drama y crisis. Les cuesta más trabajo aprender: - Cuando tienen que adoptar un papel pasivo. - Cuando tienen que asimilar, analizar e interpretar datos. - Cuando tienen que trabajar solos. La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es: ¿Cómo? Alumnos Reflexivos. Prefieren la segunda etapa, la Reflexión. Los alumnos reflexivos tienden a adoptar la postura de un observador que analiza sus experiencias desde muchas perspectivas distintas. Recogen datos y los analizan detalladamente antes de llegar a una conclusión. Para ellos lo más importante es esa recogida de datos y su análisis concienzudo, así que procuran posponer las conclusiones todos lo que pueden. Son precavidos y analizan todas las implicaciones de cualquier acción antes de ponerse en movimiento. En las reuniones observan y escuchan antes de hablar, procurando pasar desapercibidos. Los alumnos reflexivos aprenden mejor: - Cuando pueden adoptar la postura del observador
  • 9. - Cuando pueden ofrecer observaciones y analizar la situación - Cuando pueden pensar antes de actuar Les cuesta más aprender: Personajes destacados • Reflexión - Cuando se les fuerza a convertirse en el centro de la atención. - Cuando se les apresura de una actividad a otra. - Cuando tienen que actuar sin poder planificar previamente. La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es: ¿Por qué? Alumnos Teóricos. Prefieren la tercera etapa, la Conceptualización. Los alumnos teóricos adaptan e integran las observaciones que realizan en teorías complejas y bien fundamentadas lógicamente. Piensan de forma secuencial y paso a paso, integrando hechos dispares en teorías coherentes. Les gusta analizar y sintetizar la información y su sistema de valores premia la lógica y la racionalidad. Se sienten incómodos con los juicios subjetivos, las técnicas de pensamiento lateral y las actividades faltas de lógica clara. Los alumnos teóricos aprenden mejor: - A partir de modelos, teorías, sistemas. - Con ideas y conceptos que presenten un desafío. - Cuando tienen oportunidad de preguntar e indagar. Les cuesta más aprender: - Con actividades que impliquen ambigüedad e incertidumbre. - En situaciones que enfaticen las emociones y los sentimientos. - En cuando tienen que actuar sin un fundamento teórico.
  • 10. La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es: ¿Qué? Alumnos Pragmaticos. Prefieren la cuarta etapa, la Acción. A los alumnos pragmáticos les gusta probar ideas, teorías y técnicas nuevas, y comprobar si funcionan en la práctica. Les gusta buscar ideas y ponerlas en práctica inmediatamente, les aburren e impacientan las largas discusiones discutiendo la misma idea de forma interminable. Son básicamente gente práctica, apegada a la realidad, a la que le gusta tomar decisiones y resolver problemas. Los problemas son un desafío y siempre están buscando una manera mejor de hacer las cosas. Los alumnos pragmáticos aprenden mejor: - Con actividades que relacionen la teoría y la práctica. - Cuando ven a los demás hacer algo. - Cuando tienen la posibilidad de poner en práctica inmediatamente lo que han aprendido. Les cuesta más aprender: - Cuando lo que aprenden no se relacionan con sus necesidades inmediatas. - Con aquellas actividades que no tienen una finalidad aparente. - Cuando lo que hacen no está relacionado con la 'realidad'. La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es: ¿Qué pasaría si...? El modelo de estilos de aprendizaje elaborado por Kolb supone que para aprender algo debemos trabajar o procesar la información que recibimos. Kolb dice que, por un lado, podemos partir: a) de una experiencia directa y concreta: alumno activo. b) o bien de una experiencia abstracta, que es la que tenemos cuando leemos acerca de algo o cuando alguien nos lo cuenta: alumno teórico.
  • 11. Las experiencias que tengamos, concretas o abstractas, se transforman en conocimiento cuando las elaboramos de alguna de estas dos formas: a) reflexionando y pensando sobre ellas: alumno reflexivo. b) experimentando de forma activa con la información recibida: alumno pragmático. Según el modelo de Kolb un aprendizaje óptimo es el resultado de trabajar la información en cuatro fases: En la práctica, la mayoría de nosotros tendemos a especializarnos en una, o como mucho dos, de esas cuatro fases, por lo que se pueden diferenciar cuatro tipos de alumnos, dependiendo de la fase en la que prefieran trabajar: • Alumno activo • Alumno reflexivo • Alumno teórico • Alumno pragmático En función de la fase del aprendizaje en la que nos especialicemos, el mismo contenido nos resultará más fácil (o más difícil) de aprender dependiendo de como nos lo presenten y de como lo trabajemos en el aula. Nuestro sistema educativo no es neutro. Si pensamos en las cuatro fases de la rueda de Kolb es muy evidente que la de conceptualización (teorizar) es la fase más valorada, sobre todo en los niveles de educación secundaria y superior, es decir, nuestro sistema escolar favorece a los
  • 12. alumnos teóricos por encima de todos los demás. Aunque en algunas asignaturas los alumnos pragmáticos pueden aprovechar sus capacidades los reflexivos a menudo se encuentran con que el ritmo que se impone a las actividades es tal que no les deja tiempo para rumiar las ideas como ellos necesitan. Peor aún lo tienen los alumnos a los que les gusta aprender a partir de la experiencia. Un aprendizaje óptimo requiere de las cuatro fases, por lo que será conveniente presentar nuestra materia de tal forma que garanticemos actividades que cubran todas las fases de la rueda de Kolb. Con eso por una parte facilitaremos el aprendizaje de todos los alumnos, cualesquiera que sea su estilo preferido y, además, les ayudaremos a potenciar las fases con los que se encuentran menos cómodos.
  • 13. Escrito por maestrosycontextos el 20/08/2006 18:58 | Comentarios (0) Robert Gagné 1. Biografía Psicólogo norteamericano, nació en el año 1916, estudió en Yale, y recibió su doctorado en la Universidad Brown, en 1940. Se ha destacado como profesor en las Universidades de Princeton, Berkeley, y Florida State. Ha publicado artículos y libros relacionados con el área del aprendizaje. La posición de Gagné se basa en un modelo de procesamiento de información, el cual deriva de la posición semicognitiva de la línea tolmaniana, expresada a través de Bush y Mosteller. Esta teoría se destaca por su línea ecléctica, además ha sido considerada como la única verdaderamente sistemática (Kopstein, 1966). En esta teoría encontramos una fusión entre conductismo y cognoscitivismo. También se puede notar un intento por unir conceptos piagetianos y del aprendizaje social de Bandura. Finalmente la suma de estas ideas hace que la teoría desarrollada en este trabajo, sea llamada “ecléctica”. EL MODELO DE APRENDIZAJE POR EXPERIENCIA • Autor: Publicado por: rgutierrezc • Publicado el 2008-10-24 vie 14:58:11 • Categoría: 1. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS PARA ADULTOS Visto: 2231 veces • Agregar a Favoritos PUCP
  • 14. Queridos colegas, aquí compartiendo otro artículo interesante sobre educación para adultos: El Modelo de aprendizaje por experiencia de Kolb. Los invito a leer acerca del tema. Es imprescindible proponer y ejecutar acciones de formación que preparan para el trabajo y para la vida desde una perspectiva análoga a la situación laboral. Uno de los modelos que más impacto está teniendo en el mundo de la formación de adultos, en el mundo organizacional, es el modelo de aprendizaje por experiencia de Kolb. David Kolb (citado en Guild y Garger, 1998), era un experto en administración de la Universidad Case Western Reserve, desarrolló un modelo de aprendizaje basado en experiencias. Para Kolb (citado en Alonso, et al.1997) "la experiencia se refiere a toda la serie de actividades que permiten aprender" (p. 69).
  • 15. Es un modelo cíclico que considera cuatro componentes: 1. Experiencia concreta(EC): de inmersión en contacto con la experiencia del “aquí y ahora” . 2.- Observación reflexiva(OR): observación y recopilación de datos sobre esa experiencia, de la que el sujeto. 3. Conceptualización abstracta(CA): formación de conceptos abstractos y de conclusiones de su experiencia. 4. Experiencia activa(EA): compulsar hipótesis, aplicar las conclusiones a nuevas experiencias.
  • 16. El aprendizaje se vuelve eficaz cuando el individuo recorre convenientemente las cuatro fases, teniendo en cuenta que cada fase requiere la utilización de diferentes habilidades por parte del que aprende. En la práctica lo que sucede es que la mayoría de nosotros tendemos a especializarnos en una, como mucho dos, de esas cuatro fases. Dependiendo de la fase en la que nos especialicemos el contenido resulta más fácil (o más difícil) de aprender dependiendo de como nos lo presenten y de como lo trabajemos en el aula. La conceptualización es la fase más valorada en niveles de educación secundaria y superior. Lo que nos debe interesar es presentar nuestro curso de tal forma que garanticemos actividades que cubran todas las fases de la rueda de Kolb. En consecuencia facilitaremos el aprendizaje de nuestros estudiantes cual sea su estilo de aprendizaje preferido. Asimismo lo estaríamos ayudando a potencias las fases en la que no estén cómodos. La teoría del aprendizaje de Gagné INTRODUCCION Robert Gagné, Psicólogo norteamericano, nació en el año 1916, estudió en Yale, y recibió su doctorado en la universidad Brown, en 1940. Se ha destacado como profesor en las universidades de Princeton, Berkeley, y Florida State. Ha publicado artículos y libros relacionados con el área del aprendizaje. Entre ellos encontramos: • Las teorías del aprendizaje (1970)
  • 17. Principios básicos del aprendizaje para la enseñanza (1976). • Principios para la planificación de la enseñanza (1976). La posición de Gagné se basa en un modelo de procesamiento de información, el cual deriva de la posición semicognitiva de la línea tolmaniana, expresada a través de Bush y Mosteller. Esta teoría se destaca por su línea ecléctica, además ha sido considerada como la única verdaderamente sistemática(Kopstein, 1966). En esta teoría encontramos una fusión entre conductismo y cognoscitivismo. También se puede notar un intento por unir conceptos piagetianos y del aprendizaje social de Bandura. Finalmente la suma de estas ideas hace que la teoría desarrollada en este trabajo, sea llamada "ecléctica". • Presentación general de la teoría de gagné. • Los procesos del aprendizaje • Variedad de capacidades aprendidas • Relación entre los dominios y los tipos de aprendizajes. • Las condiciones del aprendizaje • Referencias Bibliográficas. PRESENTACION GENERAL DE LA POSICION DE GAGNÉ Existen cuatro divisiones específicas en el enfoque de Gagné. • Incluye los procesos del aprendizaje, cómo aprende el sujeto y las bases para la construcción de la teoría. • Analiza los resultados del aprendizaje, los cuales a su vez se dividen en seis: 1. Conjunto de formas básicas del aprendizaje 2. Destrezas intelectuales 3. Información verbal 4. Estrategias cognoscitivas 5. Estrategias motrices 6. Actitudes • Condiciones del aprendizaje, qué es lo que debe ser construído para la facilitación del aprendizaje. Aquí se incluyen los eventos del aprendizaje, acordes al modelo de procesamiento de la información aquí presentado. • Aplicación de esta teoría al diseño curricular, el cual incluye dos partes: análisis de la conducta final esperada y diseño de la enseñanza
  • 18. LOS PROCESOS DEL APRENDIZAJE A la luz de esta teoría, el aprendizaje se define como un cambio en la capacidad o disposición humana, relativamente duradero y además no puede ser explicado pro procesos de maduración. Este cambio es conductual, lo que permite inferir que se logra sólo a través del aprendizaje. Encontramos también alteraciones de disposición, que tienen implicancias con respecto de los cambios conductuales, pero de manera diferente. Estas alteraciones se denominan "actitud", "interés" o "valor". Las informaciones del ambiente entran a través de los receptores (SNC). Luego pasan al registro sensorial(estructura hipotética). De aquí la información se va a la memoria de corto alcance, en donde se lleva a cabo una codificación conceptual. Para el paso a la memoria de largo alcance, puede ayudar un ensayo o repetición interna. Si la información se relaciona con alguna preexistente, puede ser codificada y llevada inmediatamente a la memoria de largo alcance. También puede suceder que exista una fuertísima motivación externa que permita el paso inmediato a la memoria de largo alcance. Otra posibilidad es que no se produzca una codificación adecuada de la información, incurriendo en su desaparición. Gagné plantea la existencia de una sola memoria, en la cual las de corto y largo alcance sean quizás parte de un continuo llamado "memoria". Una información puede ser recuperada, sólo si ha sido registrada. Esta recuperación ocurrirá a raíz de un estímulo externo, algún elemento que haga necesaria la recuperación de la información, la cual pasará al generador de respuestas. Este generador transformará la información en acción, es decir una manifestación en forma de conducta. Existen también en este modelo, procesos de control: control ejecutivo y expectativas. Éstas forman parte de la motivación, sea ésta extrínsica o intrínsica. La motivación prepara al sujeto para codificar o decodificar la información. La manera en cómo será codificada la información está determinada por el control ejecutivo, así cómo también el proceso de recuperación. El modelo anteriormente presentado ayuda a entender la propuesta de Gagné. Los elementos constituyentes de los mecanismos internos de aprendizaje, son etapas el acto de aprender, y son presentados a continuación.
  • 19. VARIEDAD DE CAPACIDADES APRENDIDAS Gagné nos señala 5 variedades de capacidades que pueden ser aprendidas: • Destrezas motoras. Estas capacidades son muy importante en ciertas áreas del aprendizaje, en las cuales se requiere uniformidad y regularidad en las respuestas • Información verbal. La cual nos invade desde que nacemos; además debemos demostrar una conducta después que recibimos esta información (hacer oraciones, frases, etc). Su recuperación es facilitada generalmente por sugerencias externas. Lo más destacable del aprendizaje de esta información es que posee un amplio contexto significativo, mediante lo cual la podemos asociar a información ya existente. • Destrezas intelectuales. Comienza al adquirir discriminaciones y cadenas simples, hasta llegar a conceptos y reglas. Podemos hacer cosas con los símbolos y comenzar a entender qué hacer con la información. En este aprendizaje necesitamos combinar destreza intelectual e información verbal previamente aprendida. • Actitudes. Estas son las capacidades que influyen sobre las acciones individuales de las personas. Es difícil enseñar actitudes, y la mayoría de ellas debe ser adquirida y reforzada en la escuela. Es necesario estudiar las actitudes negativas y las positivas, campo que fue llamado por Bloom como "dominio afectivo". Es aquí , donde Gagné nos muestra su postura ecléctica, ya que define las actitudes como un "estado interno", pero medible sólo a través de la conducta manifiesta. • Estrategias cognoscitivas. Son destrezas de organización interna, que rigen el comportamiento del individuo con relación a su atención, lectura, memoria, pensamiento, etc. Algunos autores han denominado también "mathemagénicas" (Rothkopf) y "conductas de autoadministración" por Skinner
  • 20. (1968). Las estrategias cognoscitivas no están cargadas de contenido, ya que la información que uno aprende es el contenido. Las estrategias intelectuales y su dominio nos ayudarán a hacer algo con este contenido. En las últimas dos décadas, ha habido un gran énfasis en las estrategias cognoscitivas, en lo que a investigaciones se refiere. Se hablaba de hábitos de estudio y "aprender a aprender", pero estos conceptos no eran muy bien entendidos. La idea de Gagné, de que las destrezas cognoscitivas son las destrezas de manejo que una persona va adquiriendo a lo largo de los años, para regir su proceso propio de aprendizaje, atención, y pensamiento, da un paso muy importante para entender el metaaprendizaje. Esta idea nos plantea la existencia de aprendizaje de contenidos y de procesos. Podemos citar la idea de Piaget, de qué y cómo se aprende. Antonijevic y Chadwick (1983), sugieren que las estrategias cognoscitivas funcionan en tres áreas: atención, encodificación para la retención y utilización de la información para la resolución de problemas. Podemos ejemplificar lo planteado en tres etapas, de la siguiente manera: En la sala de clases: 1. Existencia de procesos cognitivos, los cuales serían métodos de la persona, para percibir, asimilar y almacenar conocimientos. 2. Se habla de "destreza mental", cuando uno o más de estos procesos internos ha sido desarrollado a un nivel de eficiencia relativamente alta. 3. Cuando se aplica una destreza mental a una tarea, ya sea por voluntad propia u orden externa, podemos decir que esta destreza funciona como una estrategia cognitiva. Este punto puede ser ejemplificado así: el uso de imágenes es un proceso cognitivo básico. En algunas personas que son eficientes en la creación y manejo de imágenes, esto sería una destreza mental. Cuando estas personas usan las imágenes para aprender algo, estas imágenes funcionan cómo estrategias cognitivas. RELACIÓN ENTRE LOS 5 DOMINIOS Y LOS OCHO TIPOS DE APRENDIZAJE. A pesar de presentar una jerarquía de ocho tipos de aprendizaje, actualmente Gagné enfatiza en la interpretación de los 5 dominios señalados en la primera parte de este informe sobre la posición de Gagné. A continuación se comentará la relación entre los 5 dominios y los ocho tipos de aprendizaje. Primero consideraremos que los dominios representan los resultados del aprendizaje, en cambio los tipos son parte del proceso de aprendizaje. Los ocho tipos son: 1. Aprendizaje de señales. Puede ser equivalente al condicionamiento clásico o de reflejos.
  • 21. 2. Aprendizaje de estímulo-respuesta. Aproximadamente equivalente al condicionamiento instrumental u operante. 3. Encadenamiento motor. 4. Asociación verbal (E:R: en el área verbal). 5. Discriminaciones múltiples. 6. Aprendizaje de conceptos. 7. Aprendizaje de principios. 8. Resolución de problemas. Podemos intentar la combinación de los ocho tipos de aprendizaje con los dominios, en la forma sugerida por Chadwick (1975): DOMINIOS TIPOS UTILIZADOS. Aprendizaje de señales (1) Destrezas motoras Estímulo-Respuesta (2) Encadenamiento Motor (3) Estímulo-Respuesta (2) Información Verbal Asociación Verbal (4) Discriminación Múltiple (5) Discriminación Múltiple (5) Aprendizaje de Conceptos (6) Destrezas Intelectuales Aprendizaje de Principios (7) Aprendizaje de Problemas (8)
  • 22. Aprendizaje de Señales (1) Estímulo-Respuesta (2) Actitudes Cadenas Motoras (3) Asociación Verbal (4) Discriminación Múltiple (5) Aprendizaje de Señales (1) Estrategias Cognoscitivas Aprendizaje de Principios (7) Resolución de Problemas (8) Puede pasar a veces que todos los tipos de aprendizaje concurran en el dominio de las estrategias cognoscitivas. Si entendemos los dominios como formas específicas de resultados del aprendizaje, y los tipos como elementos del proceso y de las condiciones del aprendizaje, podremos así aclarar las soluciones y facilitar el uso de ambos, por ejemplo en el diseño y desarrollo de experiencias y materiales de educación. LAS CONDICIONES DEL APRENDIZAJE Gagné enfatiza bastante en el problema de las condiciones externas a la situación de aprendizaje. A la luz de sus conceptos, se identifican cuatro elementos en la situación de aprendizaje: • El aprendiz. • Situación de estimulación bajo la cual transcurrirá el aprendizaje, situación enseñanza-aprendizaje. • Información preexistente en la memoria o también "conducta de entrada", la cual es la que lleva al aprendiz a la situación enseñanza-aprendizaje. • Conducta final que se espera del aprendiz.
  • 23. Uno de los primeros elementos importantes de las condiciones de aprendizaje, es establecer las respuestas que se esperan del aprendiz y esto se hace a través de la formulación de objetivos. Cuando ya se han fijado los objetivos, nos preocupamos de las condiciones de aprendizaje. Las ocho fases, tratadas en la primera parte del informe, constituyen el aspecto más relevante incluyendo, además, sugerencias que deben ser enfatizadas. Por ejemplo, dentro del dominio de información verbal se destacan aprehensión y adquisición dentro de contextos significativos. Debemos enfatizar entonces, en los "organizadores previos" de la codificación de nombres y etiquetas, y del uso de imágenes para esta codificación. Gagné analiza los cinco dominios y presenta las condiciones pertinentes para cada uno de ellos; podemos decir también, toda esta situación esta muy ligada a los eventos del aprendizaje, ya mencionados. A continuación se presenta un cuadro resumen de los eventos externos más importantes, con relación a las etapas del aprendizaje: ANÁLISIS Y DISEÑO DE SITUACIONES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Etapa del Proceso Eventos externos que ejercen influencia aprendizaje 1.- Comunicación de objetivo por realizar Motivación Expectativa 2.- Confirmación previa de la expectativa a través de una vivencia exitosa. 1.-Modificación en la estimulación para atraer la atención. Atención; percepción Comprensión 2.-Aprendizaje previo de percepción selectiva 3.-Indicaciones diferenciadas adicionales para la percepción Cifrado, acceso a la Adquisición Proyectos sugeridos para el cifrado acumulación Retención Almacenar Desconocidos 1.-Proyectos sugeridos para la recuperación Recordar Recuperación 2.-Indicaciones para la recuperación
  • 24. Variedad de contextos para las indicaciones dirigidas a Generalización Transferencia recuperar. Actuación Respuesta Casos de actuación("ejemplos") Retroalimentación informativa que permite constatar o Retroalimentación Fortalecimiento comparar con un modelo REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS • Gagné, R. (1970). Las condiciones del aprendizaje. Aguilar. Madrid. • Gagné, R.(1976). Número especial de la Revista de Tecnología Educativa, dedicado exclusivamente a artículos de Gagné, Vol. 5, No 1. » Teoría del Procesamiento de la Información -Gagné Robert Gagné Psicólogo norteamericano, nació en el año 1916, estudió en Yale, y recibió su doctorado en la Universidad Brown, en 1940. El autor sistematiza un enfoque integrador donde se consideran aspectos de las teorías de estímulos-respuesta y de los modelos de procesamiento de información. Es un modelo acumulativo de aprendizaje que plantea ocho tipos de aprendizaje. 1. Aprendizaje de Signos y Señales. 2. Aprendizaje de Respuestas Operantes. 3. Aprendizaje en Cadena. 4. Aprendizaje de Asociaciones Verbales. 5. Aprendizaje de Discriminaciones Múltiples. 6. Aprendizaje de Conceptos.
  • 25. 7. Aprendizaje de Principios. 8. Aprendizaje de Resolución de Problemas. En esta teoría encontramos una fusión entre conductismo y cognoscitivismo Bibbliografia Fuentes: http://www.cca.org.mx/profesores/cursos/cep21- modular/modulo_2/modelo_kolb.htm http://www.navactiva.com/web/es/descargas/pdf/arrhh/estrategia_didac.pdf