Este documento habla sobre la motivación laboral. Explica conceptos clave como las teorías de la motivación de Maslow, Herzberg, McClelland, Vroom, Locke y Adams. También describe técnicas de motivación como la promoción, salarios, participación, reconocimiento y formación. Finalmente, define la insatisfacción laboral como una respuesta negativa de un trabajador hacia su trabajo debido a condiciones laborales y personalidad.
2. La motivación laboral
CONCEPTO DE MOTIVACIÓN
LABORAL
LOS PRINCIPIOS DE LA
MOTIVACIÓN
EL PROCESO MOTIVACIONAL
En los seres humanos, la motivación
engloba tanto los impulsos
conscientes como los inconscientes.
Las teorías de la motivación, en
psicología,
establecen un nivel de motivación
primario, que se refiere a la satisfacción
de
las necesidades elementales, como
respirar, comer o beber, y un nivel
secundario referido a las necesidades
sociales, como el logro o el afecto.
A. La motivación solamente puede inferirse
a partir de la conducta observable que
aquella genera.
B.La motivación tiene tres efectos sobre la
conducta: la inicia, la dirige yla mantiene
C.Toda conducta está dirigida a satisfacer
la necesidad o el conjunto denecesidades
que le dio origen.
La motivación se inicia cuando el
individuo toma conciencia de
alguna
carencia que debe llenar o de
algún desequilibrio que desea
corregir. Sin esta experiencia
psicológica, aún cuando la
necesidad objetivamente exista,
no hay motivación.
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5. LAS TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
LABORAL
Existen dos grandes grupos de teorías acerca de la motivación laboral:
las teorías del contenido que se centran en explicar qué es lo que
motiva a los trabajadores, y las teorías del proceso que intentar dar
respuesta al cómo motivar a esos trabajadores.
6. Teoría de las necesidades de MASLOW
Muestra una serie de necesidades que atañen a todo individuo y
que se encuentran organizadas de forma estructural (como una pirámide), de
acuerdo a una determinación biológica causada por la constitución genética del
individuo. En la parte más baja de la estructura se ubican las necesidades más
prioritarias y en la superior las de menos prioridad
Las necesidades se encuentran según Maslow en una estructura piramidal representada
de la siguiente manera:
7. Teoría bifactorial de HERZBERG
El psicólogo Frederick Herzberg propuso la teoría motivación – higiene . Al creer que la
relación que un individuo tiene con su trabajo es básica, y que su actitud hacia el mismo bien
puede determinar su éxito o fracaso, Herzberg investigó la pregunta, "¿Qué desea la gente
de sus puestos?" Le pidió a las personas que describieran con todo detalle aquellas
situaciones en que se sintieron muy bien o mal en relación a sus puestos.
Los factores según Herzberg son por tanto los siguientes:
8. Teoría de las necesidades aprendidas de MC CLELLAND.
Esta teoría se basa en tres necesidades del ser humano que se ven involucradas tambié
el mundo laboral y condicionan la conducta:
9. Teoría de las expectativas de
VROMM
Esta teoría o modelo para la motivación fue elaborada por Víctor vromm enriquecida en varias
ocasiones sobre todo por Poster y por Lawler. Se basa en que el esfuerzo para obtener un alto
desempeño, está en dependencia de la posibilidad de lograr este último y que una vez alcanzado
sea recompensado detal manera que el esfuerzo realizado haya valido la pena.
11. Teoría de la equidad de ADAMS
Según esta teoría cuando una persona entiende que se ha cometido con
ella una injusticia se incrementa su tensión y la forma de darle solución es
variando su comportamiento. Sería el juicio que el sujeto realiza, comparando
su trabajo y beneficio con el de otros similares, el que influye en la motivación.
Para ello, el trabajador ha de jugar con dos elementos:
12. LAS TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN LABORAL
Entendemos por técnicas de motivación, aquellas acciones por parte de la
empresa o del propio trabajador en orden a mejorar la satisfacción derivada del
trabajo a realizar.
Su implementación no puede realizarse de forma generalizada en la empresa, sino que
han de ser individualizadas por dos razones:
· Porque los incentivos laborales varían a lo largo de la vida laboral de las personas
· Porque los incentivos laborales varían son distintos de un trabajador a otro.
Una propuesta en la enumeración de las mismas podría ser la siguiente:
- Promoción en el trabajo.
-Política salarial.
-Planificación y delegación.
-Participación.
-Estilo de mando.
-Enriquecimiento del trabajo.
-La formación profesional.
-Adecuación persona/puesto de
trabajo.
-El reconocimiento.
-La conciliación con la vida personal.
-El deporte en la empresa.
13. LA INSATISFACCIÓN LABORAL
Podemos definir la insatisfacción laboral como una respuesta negativa del trabajador hacia su propio
trabajo. Esta respuesta negativa o rechazo dependerá, en gran medida, de las condiciones laborales y
de la personalidad de cada persona y hace referencia al estado de intranquilidad, de ansiedad o
incluso depresivo al que puede llegar una persona que se encuentra insatisfecha laboralmente.