Relatório Mídias Sociais - 2º trimestre 2011

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Material elaborado pela equipe de Mídias Sociais da Aorta que reúne os destaques da área no segundo trimestre de 2011.

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Relatório Mídias Sociais - 2º trimestre 2011

  1. 1. Aorta Aorta Fernanda Vaz Relatório de IC Mídias Sociais #3O objetivo deste relatório é apresentar um panorama geral do universo dasmídias sociais. Serão abordados os seguintes temas:  Retrospectiva 2º TRI 2011  A internet no mundo e no Brasil  Mídias sociais no mundo e no Brasil  Acesso mobile  Comentários finaisRoberta Rocharoberta@aorta.com.brFernanda Vazfernanda.vaz@aorta.com.br 2010Thiago Camposthiago.campos@aorta.com.br 2º Trimestre 2011
  2. 2. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3 Relatório de IC de Mídias Sociais 2º Trimestre 2011Retrospectiva 2º Trimestre 2011 A maior aposta do Facebook para não perder espaço para o Google+ foiNo segundo semestre de 2011 foi lançado o aguardado Google+. A rede uma parceria feita com o Skype (que foi comprado pela Microsoft por 85social do Google permite que o usuário divida seus contatos entre círculos bilhões de dólares), permitindo chamadas com vídeo entre os usuários dade amizade e escolha os grupos que terão acesso ao conteúdo rede social.compartilhado. Além disso, o Google+ conta com as ferramentas“Hangouts”, que é um recurso de chat em vídeo de até 10 participantes, Zuckerberg, que é o usuário mais popular do Google+, também abrangeu“Sparks”, que permite que o usuário compartilhe seus interesses na web o produto para usuários de celulares dotados de tecnologia maiscom pessoas de seus círculos, e ainda induz o sistema a procurar antiga, com um aplicativo para a linguagem Java. Além disso, jáconteúdos de acordo com os interesses do usuário. O Google também existem aplicativos para modelos mais modernos e está criando umcriou a versão móvel do Google+ com recursos exclusivos: o aplicativo para iPad. O Facebook também passou a investir no mercado da“Huddle”, que transforma a conversação de um grupo em chat, e o música, integrando alguns serviços desse meio, como o Spotify, um“Instant Upload”, que faz o upload das fotos de um celular diretamente serviço de música gratuito que permite a criação de listas depara o site, sem a necessidade de intervenção do usuário. reprodução e seu compartilhamento com os amigos, e em breve esse novo recurso com o botão play e pausar ao lado do ícone do chatPor enquanto, é muito cedo para afirmar se a rede vai conseguir estará disponível na rede social.desbancar o Facebook, mas podemos afirmar que não vai ser nada fácil,devido às proporções que a rede de Mark Zuckerberg já alcançou. O Twitter anunciou ter alcançado 200 milhões de usuários, lançou um encurtador de URLs automático, desenvolveu um botão de Follow paraO Facebook, por sua vez, atingiu a marca de 750 milhões de usuários ser incorporado em web sites, ativou notificações para favoritos, RTs eao redor do mundo, e com a intenção de mantê-los ativos na rede social, mentions, e permitiu que usuários lessem a timeline de outrasresolveu cerca-los por todos os lados, criando novas funcionalidades que pessoas. Para facilitar o acesso mobile, o Twitter atualizou sua versãoagradem a todos. para Mac OS X e melhorou a interface web para smartphones. 1
  3. 3. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3Além das novas funcionalidades, o microblog comprou o TweetDeck crescimento de 7%, superior ao avanço da população mundial, quepor 40 milhões de dólares, ganhando um cliente oficial do sistema aumentou cerca de 1% durante esse período.operacional Windows. Entre os países que têm maior número de internautas, a Índia se destacouAo contrário de que muitos estavam pensando, o Orkut não acabou para pelo crescimento significativo nesse período, que chegou a 23%. Nodar espaço ao Google+. Nesse trimestre, o Google mudou a marca do Brasil, foram 38 mil novos usuários, representando um aumentoOrkut e lançou o recurso “histórico de administração” para as moderado, de 0,5%, e totalizando 75,982 milhões de usuários.comunidades, a fim de tentar facilitar o seu monitoramento pelosmoderadores. Ranking de países com maior número de internautas (em milhões)O MySpace mudou de dono. Foi vendido para e empresa SpecificMedia por 35 milhões de dólares e deu prejuízo para a News Corp, quehavia comprado a rede social por 580 milhões de dólares seis anos atrás. +14%Como a rede já foi a mais popular do mundo e conta com milhões de +2%usuários cadastrados, vale a pena observar de perto o que vai acontecercom o MySpace nessa nova gestão. +23% -0,13%O Foursquare atingiu a marca de 10 milhões de usuários e busca sempreaperfeiçoar seus aplicativos. Nos Estados Unidos, o serviço de +0,5%geolocalização fechou uma parceria com o American Express,disponibilizando créditos para aqueles usuários que comprarem nas lojasregistradas com o cartão.A internet no mundoNo segundo trimestre de 2011, a quantidade de usuários de internet domundo chegou a 2,95 bilhões, sendo 128 milhões de novos internautasem nove meses (InternetWorldStats 2011), o que aponta para um Fonte: Internet World Stats 2
  4. 4. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3A internet no Brasil Tipos de conexão à InternetOs hábitos dos brasileiros estão mudando. Com o aumento do poderaquisitivo na última década, a posse de computador e o acesso à internetaumentaram, e a quantidade de usuários que acessam de casa é aindamaior que o total de acessos através de Lan Houses no perímetrourbano. (TIC 2010).Acessos 2010 2009 2008 2007 2006 2005Casa 57% 50% 43% 40% 40% 42%Lan House 34% 44% 47% 49% 30% 18% Fonte: TIC Domicílios 2010 Fonte: TIC Domicílios 2010Entre as residências que têm acesso à internet, a banda larga fixa setornou a conexão mais comum, enquanto a banda larga móvelcresceu 65% de 2009 para 2010. 3
  5. 5. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3Percebemos a internet cada vez mais presente no dia-a-dia dos jovens,sendo o terceiro meio mais acessado, enquanto as revistas e jornaisimpressos estão perdendo espaço no cotidiano do jovem brasileiro.(Dossie5MTV 2011). Mídias sociais no mundo Não houve muita diferença entre o início do ano e o segundo trimestre em relação ao acesso aos sites de mídias sociais no mundo. O Facebook Hábitos de consumo dos meios (jovens de 12 a 30 anos) continuou sendo o mais acessado, seguido do YouTube. As redes sociais que tiveram maior ascensão no ranking Alexa (Alexa Internet 2011) foram o LinkedIn e o Tumblr, duas plataformas voltadas para um +2% nicho específico. A primeira é voltada para profissionais que compartilham +0% informações sobre trabalho, buscam e oferecem oportunidades. Já o +3% Tumblr é voltado para blogueiros e curiosos, por permitir que os usuários +19% +4% -12% +4% -13% publiquem textos, imagens, vídeos, links, citações, áudio e dialoguem com +0% outros assinantes da rede social, tudo isso de uma maneira simples de ser executada. Fonte: Dossie5 MTV Jovem Brasileiro 4
  6. 6. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3 Posição no ranking dos sites mais visitados 1: O Facebook vem crescendo de forma acelerada no Brasil. De acordo com o Social Bakers, site que monitora o Facebook, houve um avanço de 134% entre janeiro e junho de 2011 (SocialBakers 2011), o que forma um total de 21,239 milhões de usuários ativos. A faixa etária mais presente no Facebook é entre 18 e 34 anos, que representa 62% do total de usuários. Distribuição dos usuários do Facebook (por idade) Fontes: Alexa, 2011 Os jovens entre 18 e 34 anos somam 62% do total de usuáriosMídias sociais no BrasilJá sabemos que o brasileiro adora interagir nas mídias sociais, conversarcom amigos, postar fotos e vídeos, compartilhar conteúdo, etc. Um reflexodisso é o fato de que 99% dos internautas já acessaram alguma rede Fonte: Social Bakerssocial, e a bola da vez é o Facebook.1 Foram desconsiderados os sites cuja descrição não utilizava o alfabeto greco-romano. 5
  7. 7. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3De acordo com uma pesquisa realizada pelo Núcleo Jovem da Editora Redes sociais preferidas dos jovens de 15 a 24 anosAbril (NucleoJovem 2011), que entrevistou jovens entre 15 e 24 anos, osmais jovens (entre 15 e 18 anos) continuam utilizando mais o Orkut,enquanto os mais velhos (entre 19 e 24) preferem o Facebook.Como o objetivo da pesquisa era entender o comportamento dos jovensnas mídias sociais, 100% dos entrevistados utilizam alguma rede social.Um dado interessante é que, em média, eles acessam três redes sociais,sendo Facebook, Twitter e Orkut as mais acessadas. Uma curiosidade éque entre essas três redes sociais, o Twitter foi eleito a rede preferidados entrevistados, seguido do Facebook e do Orkut, que deixou de sero queridinho do Brasil. A razão pela preferência, segundo os entrevistados,é pelo microblog permitir atividades como: ler notícias ou informações,postar mensagens públicas, compartilhar links, seguir perfis de marcas, Fonte: Núcleo Jovemempresas e veículos de comunicação, e participar de promoções. Entreaqueles que preferem o Facebook ou o Orkut, as atividades preferidas Devemos ressaltar, entretanto, que essa é uma pesquisa qualitativa, queentre os mais novos são acessar e postar vídeos, fotos e mensagens reflete a preferência dos jovens em relação a cada rede social, e não aparticulares no Orkut, atividades realizadas pelos mais velhos via frequência que utilizam cada uma.Facebook, que também é muito popular entre todos na categoria de jogos,aplicativos e games. 6
  8. 8. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3Para termos uma ideia da quantidade de acessos de cada site de mídiassociais, consultamos novamente o ranking Alexa (Alexa¹ 2011), quemostra os sites de mídias sociais que receberam mais visitantes no Brasil: Sites de mídias sociais mais visitados no Brasil Assim como ocorreu ao redor do mundo, percebemos grande crescimento do LinkedIn e Tumblr no Brasil. Site Posição no ranking Posição no ranking dos sites mais dos sites mais De acordo com o Social Bakers, o Brasil é o quarto país em número de visitados em jul/11 visitados em abr/11 usuários no LinkedIn, com 5,268 milhões de usuários, atrás apenas de Facebook.com 3º 6º YouTube 4º 3º Estados Unidos, Índia e Reino Unido. Orkut.com.br 7º 5º Blogger 9º 9º Essa penetração de usuários brasileiros no LinkedIn, é mais um Orkut.com 11º 11º Twitter 13º 14º indicativo de que as mídias sociais vêm se tornando definitivamente Wikipedia 17º 16º uma ferramenta fundamental para o internauta brasileiro, que já Wordpress 18º 18º percebeu que pode interagir, compartilhar conteúdo, ler notícias e 4shared 19º 21º informações e buscar oportunidades profissionais através das mídias LinkedIn 26º 33º Tumblr2 30º N/A sociais.O Facebook foi o site de mídias sociais mais acessado no Brasil emjulho, confirmando o grande crescimento da plataforma no país.Devemos perceber, no entanto, que a quantidade de acessos ao Orkut édividida entre Orkut.com.br e Orkut.com, e ambos os sites estão muitobem posicionados no ranking, sendo o número de acessos ao Orkut aindamaior do que o Facebook no Brasil.2 A posição do Tumblr não foi avaliada no mês de abril por não estar entre os 40 primeiros colocadosdo ranking. 7
  9. 9. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3Acesso Mobile preveem a chegada dos tablets brasileiros às prateleiras somente no início de 2012. As empresas já autorizadas são: Samsung, Positivo, Motorola, Envision,No mês de junho, chegamos a um total de 217 milhões de aparelhoscelulares no Brasil. Entre eles, os dispositivos que contam com AOIX, Semp Toshiba, LG, MXT, e Sanmina-SCI.tecnologia 3G crescem em escala mais acelerada e já representam 10%do total de aparelhos no Brasil (Teleco 2011) Além das nove empresas já autorizadas, outras seis companhias aguardam análise técnica para iniciar os processos de fabricação (entre elas a Foxconn, fornecedora da Apple, que entrou com pedido de alvará para instalação de uma fábrica na cidade de Jundiaí-SP), e já Número de celulares no Brasil (em milhões) devem ter seus produtos nas prateleiras antes do Natal. No primeiro trimestre de 2011, foram vendidos 45 mil tablets, e segundo o +5% +3% +8% ministro da Ciência e Tecnologia, Aloizio Mercadante, os produtos fabricados no Brasil devem chegar ao mercado com um preço 31% menor, impulsionando as vendas em todo país (TechTudo 2011). +1% +1% +1% Considerações finais A penetração da internet no mundo cresceu 7% em nove meses, enquanto a população mundial apresentou um crescimento de 1% nesse período. Fonte: Teleco, 2011 Esta proporção mostra que o acesso à internet continua crescendo positivamente, e a inclusão digital é cada vez maior ao redor do mundo.No Brasil, nove empresas já foram autorizadas a produzir tablets com No Brasil, a posse de computador e acesso a internet em casa estáincentivos tributários, que, de acordo com o Ministro da Ciência, aumentando. A maioria dos domicílios já utiliza a Banda Larga, e o com oTecnologia e Inovação, Aloizio Mercadante, devem estar disponíveis para PNBL (Plano Nacional de Banda Larga), é estimado que mais pessoasvenda em dezembro desse ano. Apesar da previsão do Ministro, analistas comecem a ter esse tipo de conexão em casa. Esperamos também uma 8
  10. 10. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3grande aquisição de tablets no Brasil a partir do início de 2012, pois o TIC. "Pesquisa TIC Domicílios 2010." 2010.preço dos equipamentos produzidos no Brasil será cerca de 30% menordo que os disponíveis hoje no mercado.Nas redes sociais, o brasileiro continua representando um públicosignificativo e é um dos que mais cresce no Facebook e LinkedIn.BibliografiaAlexa Internet. Alexa the Web Information Company. Juho 20, 2011. http://www.alexa.com/ (accessed Julho 20, 2011).Alexa¹. Alexa the Web Information Company. abril 2011. www.alexa.com (accessed abril 2011).Dossie5MTV. "Dossiê Universo Jovem MTV 5." 2011.InternetWorldStats. Usage and Populations Statistics. 2011. http://www.internetworldstats.com/stats.htm.NucleoJovem. Redes Sociais. Abril, 2011.SocialBakers. Facebook Statistics, Application Statistics, Page Statistics. 2011. http://www.socialbakers.com.TechTudo. Nove empresas já podem fabricar tablets mais baratos no Brasil. 2011. http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2011/07/nove- empresas-ja-podem-fabricar-tablets-mais-baratos-no-brasil.html.Teleco. Inteligência em Telecomunicações. 2011. http://www.teleco.com.br (accessed 2011). 9

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