Storytelling B
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El documento habla sobre la importancia del storytelling. En resumen: 1) El storytelling es una herramienta poderosa para imaginar nuevas realidades y hacer realidad los sueños. 2) Contar historias es uno de los procesos humanos más antiguos y efectivos para transmitir sentido y conmover a la gente. 3) Las historias moldean nuestra cultura y memoria colectiva, y nos permiten entender el mundo y crear diálogo.
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- 1. Storytelling BBogotá, 06/10/15 “Cuando una realidad no conviene hay que imaginar otra. El Storytelling es la herramienta de la gente que 9ene sueños y quiere hacerla realidad. Lo que dice, Lo que cuenta, es o será realidad”. El Sueñotelling. antoine.zervudacki@gmail.com @Zervudacki
- 2. Por qué el Storytelling funciona tan bien hoy en día ?
- 3. Contar historias es uno de los procesos más antiguos de creación y de transmisión de sentido
- 4. Los cuentos moldearon nuestra niñez, nuestra cultura y memoria colectiva
- 5. La forma de comunicación humana la más eficaz para conmover a la gente
- 6. El poder de la emoción El cuento moviliza nuestros sen3dos a través de las emociones provocadas
- 7. El cuento es una gran categoría del conocimiento que u3lizamos para formular y dar a conocer nuestro entendimiento del mundo La fuerza del cuento para ENTENDER EL MUNDO
- 8. La fuerza del cuento para crear sentido Un cuento es el mejor vector, el medio más eficaz y el camino más corto para crear sen3do y compar3rlo
- 9. El cuento es una forma de expresión humana que nos permite entrar en comunicación y intercambiar con los otros La fuerza del cuento para crear DIALOGO
- 10. El cuento influencia y determina la Historia y las historias. Sin cuento no exis3rían. La fuerza del cuento para TRANSFORMAR EL MUNDO
- 11. La fuerza del cuento Diversión Y SEGURIDAD
- 12. “La vida no es la que uno vivió, sino la que uno recuerda y como la recuerda para contarla” Vivir para contarla Gabriel Garcia Márquez, EL Storytelling ES UN TANGIBLE REAL
- 13. “Nuestras vidas empiezan a terminar el día que guardamos silencio sobre las cosas que importan” Mar3n Luther King EL SUEÑOTELLING
- 14. El Storytelling APLICADO AL MERCADO Y AL MANAGEMENT
- 15. El valor del Storytelling para las empresas 1. Da sen3do y vida a una marca/empresa (cuerpo, palabras…) 2. Crea puntos y criterios de referencias para el consumidor/asalariado… 3. Valoriza a la empresa en todos sus actos 4. Permite ser conocido, entendido y apreciado por el consumidor 5. Abre el dialogo con el consumidor 6. Escribe una historia común 7. Implica a sus asalariados 8. Da sen3do al consumo y a la sociedad Las empresas son nuestra cultura y a través de ellas entendemos el mundo y construimos nuestra sociedad 9. Transforma al negocio, al producto, a la marca y crea nuevas realidades 10. Abre nuevos espacios y horizontes
- 16. DE LA IMAGEN DE MARCA A LA HISTORIA DE MARCA
- 17. Un GRAN EJEMPLO DE Storytelling
- 18. 2 opciones Bajar los precios Bajar el valor Crecer el brand equity & telling Crecer el valor Cuando los productos son COMODITY
- 19. Cómo aplicarlo en un pitch?
- 21. match the brief
- 22. Dedica tu pitch al posicionamiento de tu empresa
- 23. La consistencia es un súper poder
- 26. El storytelling es personal
- 27. Un buen storytelling es universal
- 28. ARREGLATE para que entienden tu Big idea
- 29. Haz todo para que se recuerdan de 3 ideas
- 30. EL CLIMAX AL PRINCIPIO Y mantén el nivel
- 33. KISS (KEEP IT SMART & SIMPLE)
- 38. Practica en casa
- 39. Y Nunca PERO NUNCA olvides que eres un súper héroe
- 40. 1. ¿De qué se trata su negocio? (claridad y propuesta de valor). Desde el principio. Para guiar. 2. ¿Por qué lo están haciendo? (visión, motor, propósito superior) 3. ¿Cuál es la oportunidad de negocio? (dimensión, data, tendencias) 4. ¿Por qué son diferentes y lo van lograr? (ventajas competitivas, innovación, activos, análisis de la competencia aguda, etc. ) 5. ¿Cuál es su estrategia de monetización? (corto/medio plazo, escabilidad del negocio) 6. ¿Cómo lo están haciendo y lo van a hacer? (logros y plan a futuro) 7. ¿Por qué me los necesito? (perfilación publico objetivo y claridad sobre necesidades) 8. ¿Cuál es el equipo AAA? (expertise, complementaridad, compromiso) 9. ¿Cuál es su Storytelling y narrativa? 10. Bonus track : sembren “pepitas de oro” (equipo, experiencia, patente, alianzas, facturación, inversores, premios, clientes, PITCH STRUCTURE
Notas do Editor
- Quiero empezar esta clase sobre el Storytelling con el cuento de las Mil y Una Noches. Seguro la mayoría lo conocen pero es interesante recordar este cuento fundamental ya que muchos consideran a Sherezade, la heroína del cuento, como la madre de la comunicación. (leerlo) ejemplo
- El cuento, en sus múltiples y diversas formas es tan antiguo como la historia de la humanidad. Siempre existieron cuenteros, chamanes indios, griots africanos,… cuyo papel era muy estructurante en las sociedades. De hecho, nuestra historia se construye de cuentos que se continúan en el tiempo, que se transmiten de generación en generación de forma oral, escrita o visual. El cuento es la forma por medio de la cual nos imaginamos el mundo, el pasado, el presente y el futuro. Es decir la forma como nos representamos y como comunicamos esta representación
- Los cuentos forjaron nuestra niñez, nuestra cultura, nuestra memoria colectiva, permitieron difundir valores, artes de vivir, costumbres, conocimientos… Este fenómeno es común a todas las civilizaciones.
- Uno podría pensar que el éxito editorial de la Biblia, el Corran y la Torah Estriba es su forma narrativa llenas historias fabulosas y de parábolas inspiradoras. Si el cuento es la forma de comunicación humana que se impuso a través de los siglos es porque es la mas eficaz para tocar a la gente. La mas eficaz para que la gente se recuerda y la transmite.
- 4. La fuerza del cuento estriba en la suma de contenidos a fuerte potencia emocional + con el sentimiento personal del cuentero. Es lo que diferencia el cuento de otros tipos de comunicación humana como un informe, un comunicado por ejemplo. Un informe estadístico puede tener el mismo contenido factual, pero como le falta la dimensión emocional y personal nunca tendrá la misma potencia evocatoria, nunca lograra tocar de la misma a la gente. Cuando decidimos de comunicar una experiencia, una historia o una idea a través de un cuento es que queremos provocar emoción, reacción, conmoción. El cuento se dramatiza siempre, es épico, hay sentimientos fuertes de amor, odio, lucha, éxito, muerte, vida, hay metáforas, personajes… También el cuento el cuento es por esencia humano. Es lo que lo hace tan particular y conmovedor. El exacto mismo cuento, contado por diferentes personas nunca será el mismo Porque esta hecho de la energía y las emociones de sus contadores.
- El cuento nos permite formalizar las realidades que vivimos, sentimos o vemos Es una gran categoria del conocimiento que nos permite entender el mundo.
- El cuento es la agregación de hechos factuales e informaciones organizadas de manera construida para hacer sentido. Es el medio mas eficaz porque un buen cuento es por esencia simple, conciso e inspirador.
- La esencia del cuento es la comunicación y el dialogo. Es la forma de expresión humana que nos permite e intercambiar con los demás. Es muy estructurante a nivel social.
- 8. Si el cuento nos permite formaliza realidades también nos permite crear realidades o transformarlas. Por eso que el storytelling, su aplicación moderna, esta tanto de moda. Es una herramienta sumamente estratégica porque manipula la realidad. La relación entre el cuento y la realidad es un eternal debate. Quien determina el uno y el otro ? Será el cuento que crea la realidad ? O la realidad que determina el cuento ? La Historia con un gran H, tal cual nos la enseñan a la escuela es un cuento oficial. Los historiadores son todos cuenteros con su propia visión, su propio análisis. Así podemos afirmar sin equivocarnos que el cuento es una parte integrante de la Historia. El storytelling de su empresa es una realidad a partir del momento en la cual la proclama y se comparte. Ustedes crean empresas, marcas y productos. Tienen el derecho y el deber de crearlas como quieran. Pueden contar la historia que quieran. Van a crear valor, transformar realidades.
- 9. Un gran pensador francés Jacques Attali, en su libro Breve historia del Porvenir, dice que la dicotomía Entretenimiento/Seguro es una doble dimensión que va a tocar a todas las empresas y marcas. Es decir que la evolución de la sociedad, de los medias, de las expectativas de los consumidores obligan a que cada empresas ofrezcan a la vez entretenimiento y seguro. SEGURO > Nuestra sociedad funciona cada vez mas con la ley de la prevención que obliga las empresas a justificarse en todo: los procesos de fabricación, discurso responsable para los consumidores, la planeta… sino no tenemos mas confianza en ellas…. ENTRETENIMIENTO> la sociedad de consumo y los medias obligan a todas las marcas a divertirnos… sino cambiamos de cadena o borramos el mensaje… Esta doble dimensión la tiene el cuento como lo muestra esta imagen. EL cuento asegura/ tranquiliza porque la narración permite ordenar elementos de manera concreta y familiar. En el contexto actual de sobre información permanente es clave. El cuento es ENTRENIDOR => una buena narración es compuesta de elementos claves como la emoción, el humor, la magia, el suspenso… que le fascina a la gente
- Estoy seguro que unos se preguntan si el storytelling es real o falso ? Si es mentira, puro invento… ? Se preguntan cual es su valor ? Mi punto de vista es AFIRMATVIVO. Si el storytelling es real ! Que importa saber si el rescate de los chilenos fue una puesta en escena y fue muy pensado por los directores de comunicación de Sebastian Pinera Lo que si se sabe ahora es que los chilenos son un pueblo muy unido y solidario. Es clave que como emprendedor toman muy en serio este herramienta porque crea realidades y valores. Creera soluciones y negocios. Cree vincula y sentido La tiene la respuesta el mayor escritor colombiano Gabriel Garcia Marquez. El da sus letras de noblezas al storytelling cuando dice “Vivir para contarla”. Gabriel García Márquez “La vida no es la que uno vivió, sino la que uno recuerda y como la recuerda para contarla” Esta cita muy existencialista de GGM es muy interesante y podríamos aplicarla al mercadeo. > El cuento como principio de realidad. No es tanto la veracidad del cuento que importa sino el hecho de haberlo dicho o contado. Una regla del mercadeo dice : lo primero que lo dice lo es. La competencia no permite tener marcas con el mismo posicionamiento y discurso. > La manera de decir las cosas es determinante. Cada cuento es diferente, por su estilo, su dirección artística, la persona que lo cuenta > Lo más esencial es la huella que van a dejar en el recuerdo de sus clientes. > Mas potente es el cuento mas la gente se recordara. Vivir el cuento es un experiencia verdadera El storytelling es cuestión de vida para su empresa. Usted tiene la posibilidad de contar historias de las cuales la gente se va a recordar.
- Estoy seguro que unos se preguntan si el storytelling es real o falso ? Si es mentira, puro invento… ? Se preguntan cual es su valor ? Mi punto de vista es AFIRMATVIVO. Si el storytelling es real ! Que importa saber si el rescate de los chilenos fue una puesta en escena y fue muy pensado por los directores de comunicación de Sebastian Pinera Lo que si se sabe ahora es que los chilenos son un pueblo muy unido y solidario. Es clave que como emprendedor toman muy en serio este herramienta porque crea realidades y valores. Creera soluciones y negocios. Cree vincula y sentido La tiene la respuesta el mayor escritor colombiano Gabriel Garcia Marquez. El da sus letras de noblezas al storytelling cuando dice “Vivir para contarla”. Gabriel García Márquez “La vida no es la que uno vivió, sino la que uno recuerda y como la recuerda para contarla” Esta cita muy existencialista de GGM es muy interesante y podríamos aplicarla al mercadeo. > El cuento como principio de realidad. No es tanto la veracidad del cuento que importa sino el hecho de haberlo dicho o contado. Una regla del mercadeo dice : lo primero que lo dice lo es. La competencia no permite tener marcas con el mismo posicionamiento y discurso. > La manera de decir las cosas es determinante. Cada cuento es diferente, por su estilo, su dirección artística, la persona que lo cuenta > Lo más esencial es la huella que van a dejar en el recuerdo de sus clientes. > Mas potente es el cuento mas la gente se recordara. Vivir el cuento es un experiencia verdadera El storytelling es cuestión de vida para su empresa. Usted tiene la posibilidad de contar historias de las cuales la gente se va a recordar.
- A TODOS LOS NIVELES VAN A CREAR VALOR 2. Hoy en día, la multiplicación de los mensajes, de la información, el streaming media continuo crean un flujo continuo que tiene por consecuencia una perdida de los sentidos, una perdida de coherencia. El consumidor, necesita reencontrar puntos de referencia reales para que toda esta información sea en perspectiva. Los consumidores necesitan sentir una necesidad, sentido, realidad, identificarse a una causa, un producto.
- Con el storytelling pasamos de Imagen de Marca (Brand Image) a Historia de marca (Brand Story). No se habla mas de consumidor sino de audiencia, La marca es un cuento. No se habla mas de campana publicitaria sino de secuencia narrativa. Las marcas son cada vez mas media, se crean espacios que mezclan todos tipos de contenidos (audio, video…) que cuentan historias largas… Los mercadearos tiene que inventar universo coherentes. Los logos se transforman por personajes. Los productos son medios de realizaciones. Se vende un way of life Apple way of life Existe una cultura apple, una historia apple, son embajadores Pasamos de un marketing de la necesidad a un marketing del deseo, que nuestras compras sean racional o irracional Comprar un producto de una marca que responde a mis valores y se inscriben en mi vision del mundo
- http://www.youtube.com/watch?v=l-FLFcKtPcU Es clave tener personajes facilmente identificacles No pueden ser anonimos, tienen que tener un nombre,. Hay que poner en escena nuestros personajes Notoriedad, identificacion Valores Plata > Toda la empresa cuenta la historia Es clave empoderar a toda la gente de la empresa como embajador de la marca. > Creando storytellers embajadores Cuando la marca es muy aspiracional se logra transformar a sus clientes en storyteller de su marca (redes sociales).
- Si todas las empresas desarrollan storytelling es porque en un universo cada vez mas competitivo, esta estrategia permite crear valor cuando el gran riesgo es destruirla. De hecho, cuando los productos son similares, hay dos maneras de diferenciarse bajan el precio suben su valor contando una historia La 2nda es claramente la mejor porque sube el valor del producto mientras que en el otro caso uno baja el valor del producto. Si uno baja el valor del precio su unico camino es el de cuantidad. A medio y largo plazo, la solucion la mas durable es la creacion del valor. Uestedes tienen siempre que crear valores. Toca ahorra sera reactivo, siempre pensando como crear valor. Eso se aplica a todos las Industrias. Usted monta una pizzeria, y un ano después una pizzeria abre en la calle Enfrente. Cual va se r su reaccion. Puede ser una opprotunidad porque va a traer cada vez mas gente en su calle y la va a hacer famosa. Igual usted tiene super producto y tiene confianza. Pero si la situacion no es tan ideal. Usted se va a preguntar que hacer. Usted tiene que reaccionar. Con creatividad. Dejar pasar el reflejo de la baja de precio o de promocion. Piensa en contar un linda historia. La llegada de competidor hace parte de la vida emrpesarial. Es una oportunidad para subir el valor de su negocio.
- The purpose of your pitch is to sell, not to teach. Your job is to excite, not to educate. Pitching is about understanding what your customer (the investor) is most interested in, and developing a dialog that enables you to connect with the head, the heart, and the gut of the investor. “Is this company the best next investment for me and my fund?”
- Simon Sinek - Start with Why - People Buy Why You Do It Not What You Do
- Uno recuerda el 50% del contenido después de 1 hora 20% después de un día 10% después de una semana
- Es clave tener personajes fácilmente identificables No pueden ser anónimos, tienen que tener un nombre,. Hay que poner en escena nuestros personajes Notoriedad, identificación Valores Plata