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CHIAVENATO, segunda edição (4ª tiragem), ano 2005, editora Elsevier.
Definição;
Características;
Os três níveis;
A utilidade do estudo e os novos desafios
e paradigmas.
• Comportamento Organizacional (CO):
Referi-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando
em organizações.
• O CO é uma área que trata do comportamento
individual e também está relacionado com o
comportamento grupal;
• Pode ser definido como a compreensão, predição e
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organizações.
• Apresenta características marcantes e é uma área vital
do conhecimento humano para compreensão do
funcionamento das organizações.
1. O CO é uma disciplina científica aplicada;
2. O CO adota uma abordagem contingencial;
3. O CO utiliza métodos científicos;
4. O CO ajuda a lidar com as pessoas nas organizações;
5. O CO recebe contribuições de várias ciências
comportamentais, como: Ciências políticas,
antropologia, Psicologia, sociologia;
6. O CO está intimamente relaciona com vários campos de
estudo.
1. Macroperspectiva do CO;
2. Perspectiva intermediária do CO;
3. Microperspectiva do CO.
A Organização
O Grupo
O Indivíduo
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• O modelo convencional de CO envolve os três níveis
de análise: INDIVIDUAL, GRUPAL E
ORAGANIZACIONAL em níveis crescentes de
complexidade, e cada um deles é construído a partir
de anterior sobrepondo-se a ele como se fosse blocos
de construção dinâmicos e interativos.
• Estes níveis funcionam como variáveis independentes
do CO e determinam as demais variáveis
subsequentimentes.
• VARIÁVEIS INDEPENDENTES DO CO:
1. Variáveis do nível do sistema
organizacional;
2. Variáveis no nível do grupo;
3. Variáveis no nível do indivíduo.
• VARIÁVEIS DEPENDENTES DO CO:
1. Desempenho;
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1. Produtividade;
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4. Inovação;
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• VARIÁVEIS RESULTANTE E FINAIS:
1. Alcance do objetivos
organizacionais;
2. Valor econômico agregado;
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1. O mundo está mudando com rapidez incrível;
2. O ambiente de negócio está mudando incrivelmente;
3. A força de trabalho está mudando;
4. As expectativas dos clientes e consumidores estão
mudando;
5. As organizações estão mudando;
6. Os gerentes e dirigentes estão mudando também;
7. O conhecimento humano está se tornando o principal
fator de produção de riquezas.
• Toda organização envolve uma infinidade de interações
internas e externas para realizar suas operações, agregar
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Comportamento Organizacional ADM FAP - Faculdade Paraíso do CE Antonio Bezerra - Chiavenato, livro comportamento organizacional / A dinâmica do sucesso das organizações, segundo edição - quarta tiragem - ano 2005

  • 1.
  • 2. CHIAVENATO, segunda edição (4ª tiragem), ano 2005, editora Elsevier.
  • 3. Definição; Características; Os três níveis; A utilidade do estudo e os novos desafios e paradigmas.
  • 4. • Comportamento Organizacional (CO): Referi-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações. • O CO é uma área que trata do comportamento individual e também está relacionado com o comportamento grupal; • Pode ser definido como a compreensão, predição e gestão do comportamento humano nas organizações.
  • 5. • Apresenta características marcantes e é uma área vital do conhecimento humano para compreensão do funcionamento das organizações. 1. O CO é uma disciplina científica aplicada; 2. O CO adota uma abordagem contingencial; 3. O CO utiliza métodos científicos; 4. O CO ajuda a lidar com as pessoas nas organizações; 5. O CO recebe contribuições de várias ciências comportamentais, como: Ciências políticas, antropologia, Psicologia, sociologia; 6. O CO está intimamente relaciona com vários campos de estudo.
  • 6. 1. Macroperspectiva do CO; 2. Perspectiva intermediária do CO; 3. Microperspectiva do CO. A Organização O Grupo O Indivíduo O Universo de Organizações O CONTEXTO AMBIENTAL E ORGANIZACIONAL MARCROPERSPECTIVA DO CO – A DINAMICA ORGANIZACIONAL PERSPECTIVA INTERMEDIÁRIA DO CO – OS GRUPOS NAS ORGANIZAÇÕES PERSPECTIVA INTERMEDIÁRIA DO CO – OS GRUPOS NAS ORGANIZAÇÕES
  • 7. • O modelo convencional de CO envolve os três níveis de análise: INDIVIDUAL, GRUPAL E ORAGANIZACIONAL em níveis crescentes de complexidade, e cada um deles é construído a partir de anterior sobrepondo-se a ele como se fosse blocos de construção dinâmicos e interativos. • Estes níveis funcionam como variáveis independentes do CO e determinam as demais variáveis subsequentimentes.
  • 8. • VARIÁVEIS INDEPENDENTES DO CO: 1. Variáveis do nível do sistema organizacional; 2. Variáveis no nível do grupo; 3. Variáveis no nível do indivíduo. • VARIÁVEIS DEPENDENTES DO CO: 1. Desempenho; 2. Engajamento; 3. Fidelidade; 4. Satisfação no trabalho; 5. Cidadania. • AS VARIÁVEIS INTERMEDIÁRIAS: 1. Produtividade; 2. Adaptabilidade e flexibilidade; 3. Qualidade; 4. Inovação; 5. Satisfação do cliente. • VARIÁVEIS RESULTANTE E FINAIS: 1. Alcance do objetivos organizacionais; 2. Valor econômico agregado; 3. Renovação organizacional; 4. Crescimento.
  • 9. 1. O mundo está mudando com rapidez incrível; 2. O ambiente de negócio está mudando incrivelmente; 3. A força de trabalho está mudando; 4. As expectativas dos clientes e consumidores estão mudando; 5. As organizações estão mudando; 6. Os gerentes e dirigentes estão mudando também; 7. O conhecimento humano está se tornando o principal fator de produção de riquezas.
  • 10. • Toda organização envolve uma infinidade de interações internas e externas para realizar suas operações, agregar valor e alcançar seus objetivos. A utilidade do CO consiste em: 1. Permitir uma maneira de pensar sistematicamente... 2. Oferecer um vocabulário de termos e conceitos... 3. Propor um conjunto de técnicas... 4. Desenvolver estratégias... 5. Criar condições para tornar as organizações mais eficazes...