Devant l'avalanche quotidienne de mails, les réactions et tactiques diffèrent mais le besoin est identique : être sûr de ne rien rater d'important. La technologie sémantique brevetée de Kwaga apporte la solution.

1. Philippe Laval, CEO
“...I’ve been looking for a solution to help me
organize my life and e-mail. Maybe I’ve found
it with Kwaga..” -TechCrunch Europe
jeudi 25 novembre 2010

2. 500 X more Email data is created per day.
jeudi 25 novembre 2010

3. 500 X more Email data is created per day.
jeudi 25 novembre 2010

4. People work in complex information environments.
an Enterprise User sends & receives 600 Emails per week.
jeudi 25 novembre 2010

5. People work in complex information environments.
open-plan
noise
multi-tasking
interruptions
virtual meetings
fast responses
Many small decisions
Organise teams
an Enterprise User sends & receives 600 Emails per week.
jeudi 25 novembre 2010

6. QUELLES CONTRAINTES ?
• Les messages doivent être analysés en quasi-temps réel
• La confidentialité des informations de connexion et des mails eux-mêmes doit être garantie
• A l’initialisation, idéalement, il faudrait analyser les conversations passées (volumétrie
éventuellement importante)
• Plusieurs adresses e-mail de type différent pour un même utilisateur.
• Usage simultané d’une webmail, d’un client installé et d’un smartphone (interactions,
synchronisation)
jeudi 25 novembre 2010

7. Are Inboxes costing people too much time and energy ?
Are businesses getting the most out of email?
jeudi 25 novembre 2010

8. 70%
30%
E n q u ê t e a u p r è s d e 5 7 0 p e r s o n n e s ,
majoritairement des cadres ou universitaires
DLM 3.0
jeudi 25 novembre 2010

9. Dans votre ac,vité professionnelle,
l'email est…
jeudi 25 novembre 2010

10. Dans votre ac,vité professionnelle,
l'email est…
jeudi 25 novembre 2010

11. jeudi 25 novembre 2010

12. «L'email est malheureusement
très mal employé, je trouve. La
plupart des mails reçus exigent
une réac,vité qui la plupart du
temps n'est pas jus,fiée»
jeudi 25 novembre 2010

13. «L'Email est aujourd'hui le
pire moyen de
communica,on et
pourtant je l'u,lise sans
pouvoir m'en passer.»
jeudi 25 novembre 2010

14. « Le style télégraphique, les
fautes d'orthographes, le
manque de formules de
politesse m'exaspèrent.»
jeudi 25 novembre 2010

15. 97 %
des u,lisateurs trouvent le
mail indispensable.
jeudi 25 novembre 2010

16. Kwaga : le mail, en mieux.
jeudi 25 novembre 2010

17. QUEVEUT-ON FAIRE ?
• Aider chacun à gérer une quantité importante de messages :
• prioritiser : quels sont les messages importants ?
• mémoriser : qui dois-je relancer ? à quels mails ai-je oublié de répondre ?
• classer : archiver dans des dossiers, ajouter des labels
• retrouver une information, un mail, une conversation
jeudi 25 novembre 2010

18. Kwaga Context helps you see what matters inside your Gmail.
jeudi 25 novembre 2010

19. Email threads
Preview key phrases
Intelligent reminders
CRM notes
Social web profiles
jeudi 25 novembre 2010

20. jeudi 25 novembre 2010

21. jeudi 25 novembre 2010

22. jeudi 25 novembre 2010

23. Kwaga understands Email text.
Proprietary patent-pending semantic technology finds the
important & actionable Emails.
Make Kwaga available everywhere!
The magic happens on remote servers in the cloud.
Mobile
Google Apps Email
CH
ANNELS
our Competitive Edge.
jeudi 25 novembre 2010

24. Kwaga Product Roadmap.
Dec. 2008 October 2009 May 2010 October 2010
Kwaga Private-Beta opened Public-Beta launched via Google Apps Email iPhone planned-release
KwagaMobile
+5 Million emails already analyzed by Kwaga.
jeudi 25 novembre 2010

25. jeudi 25 novembre 2010

26. jeudi 25 novembre 2010

27. jeudi 25 novembre 2010

28. • extraction d’information (technologies matures)
• catégorisation/classification (suppose un existant et/ou un apprentissage)
• interprétation d’un mail en contexte (interlocuteurs, conversation)
• analyse de contenu
QUELLESTECHNOLOGIES ?
jeudi 25 novembre 2010

29. EXTRACTION D’INFORMATIONS
• Unitex (LIGM/Univ. MLV)
• UIMA (Apache)
jeudi 25 novembre 2010

30. MODULE D’INTERPRETATION
• Type de message (newsletter, personnel, bac’n, message automatique)
• Un message est une réplique dans une conversation (Reply, Forward)
• Interlocuteurs (cc, listes, alias).
• Carnets d’adresses (contacts connus), calendriers (disponibilités)
jeudi 25 novembre 2010

31. REPÉRER LES DEMANDES DE RENDEZ-
VOUS
✓« j'ai le plaisir de vous annoncer que le lancement de XXX aura lieu le jeudi 4
novembre. La réunion se tiendra dans les locaux de l'incubateurTelecom ParisTech au 9
rue Dareau. Pour les horaires je propose 10h-17h.»
✓«Sorry about the delay in replying. Yep, I actually live in Paris near Place de la Nation. I'd
love to grab a coffee or a beer. How about some time next week?»
➡ étude sur corpus et enrichissement progressif
jeudi 25 novembre 2010

32. 1.«Nous (avec Mme XXX, ma chef de service) remercions le XXX de bien vouloir nous
accueillir dans leurs locaux. En ce qui concerne les dates que vous proposez, nous ne
sommes disponibles que le jeudi 23 septembre au matin. Si cette date ne convient pas, je
peux vous proposer le lundi 4 octobre ou mercredi 6 octobre après-midi ou le jeudi 7
octobre au matin.»
2. «Le 23 septembre n'est sans doute pas une bonne idée : je viens d'apprendre qu'il y a un
préavis de grève SNCF et RATP pour ce jour-là. Je vais donc étendre le doodle pour
inclure les nouvelles dates que vous proposez.»
3.«Est-ce que c'est bon pour toi le 4 octobre après-midi ? J'attends la réponse du XXX,
mais c'est la seule date possible pour leYYY, j'aimerais donc fixer le RV dès que possible.»
4.«Pour le lieu exact, --, pourrais-tu réserver une salle et nous indiquer l'accès ?»
➡détecter les événements et les circonstants associés
jeudi 25 novembre 2010

33. • anaphores événementielles ?
jeudi 25 novembre 2010

34. BESOINS
✓ reconnaissance d’entités
‣ analyse robuste (morphologie et syntaxe)
(collaboration en cours avec Alpage)
➡ analyse de discours
jeudi 25 novembre 2010

35. Merci !
www.Kwaga.com
CEO & co-founder
Philippe Laval
laval@kwaga.com
CSO & co-founder
Gaëlle Recourcé
recource@kwaga.com
watch our products in-motion on YouTube!
jeudi 25 novembre 2010