Objetivos da administração - tecnico em farmácia

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aula de administraçao para alunos de técnico em farmácia

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Objetivos da administração - tecnico em farmácia

  1. 1. ADMINISTRAÇÃO Técnico em Farmácia
  2. 2. PROFª ANNE OLIVEIRA  Formação • Administração – UNICENTRO em 2004. • Formaçao em consultoria – IEA (Instituto de estudos avançados) Curitiba em 2005. • Especialização Latu Sensu Gestão Estratégica e finanças – UNICENTRO em 2006. • Especialização Latu Sensu Gerenciamento de Projetos PMI – WPÓS em 2013. • Especialização Strictu Sensu em Administração – UDE (Universidade de la empresa – Uruguai/UY) previsão conclusão 2014 • Habilitação de Corretores de Seguros – FUNENSEG previsão de conclusão 2014
  3. 3. OBJETIVO GERAL: DEMONSTRAR FORMAS E MÉTODOS PARA ADMINISTRAR FARMÁCIAS E DROGARIAS.
  4. 4. AS ORGANIZAÇÕES NÃO SOBREVIVEM POR MUITO TEMPO, NEM CRESCEM, SE AS BASES DA ADMINISTRAÇÃO NÃO ESTIVEREM PRESENTES. NO CASO PARTICULAR DAS FARMÁCIAS A NECESSIDADE DE UMA GESTÃO EFICIENTE É AINDA MAIS CRÍTICA. A SAÚDE É UM DOS ASPECTOS MAIS SENSÍVEIS DA VIDA HUMANA. POR ISSO, A RELAÇÃO DAS PESSOAS COM OS PRONTOS-SOCORROS, OS HOSPITAIS, AS CLÍNICAS, OS CONSULTÓRIOS MÉDICOS E AS FARMÁCIAS, CHEGA A SER PASSIONAL. O PROPRIETÁRIO DA FARMÁCIA PRECISA TER CONSCIÊNCIA DISTO QUANDO PENSA EM CRIAR O NOVO NEGÓCIO E QUAL MODELO DE GESTÃO ADOTAR. A ADMINISTRAÇÃO É CONSIDERADA EFICIENTE QUANDO É ESTRUTURADAA PARTIR DO CONHECIMENTO DO COMPORTAMENTO E DAS CONDIÇÕES ECONÔMICAS E FINANCEIRAS DO PÚBLICO-ALVO, DAS CARACTERÍSTICAS LOCAIS E DO CONHECIMENTO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO.
  5. 5. OBJETIVO DA ADMINISTRAÇÃO O termo "administração" vem do latim administratione, que significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. Wikipédia
  6. 6. Marketing Vendas Administração Finanças Compras Gestão Adm de estoques Organizacional
  7. 7. PLANEJAMENTO DE MARKETING  4 P’s do Marketing (Produtos, preço, praça e Promoção)  Segmentação de mercado (fatia)  Diferenciação  Politica de preços  Promoção de vendas  Canais de distribuição  Pesquisa mercadológica  Fidelização de clientes  Merchandising
  8. 8. ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS  Introdução a administração de vendas  Análise de necessidades do comprador e compreensão do papel de vendas em marketing  Análise ambiental e da concorrência  Motivação  Controle de vendas
  9. 9. PLANEJAMENTO FINANCEIRO  Controle de custos  Formação de preço  Margem de lucro  Despesas de comercialização  Fluxo de caixa
  10. 10. ADMINISTRAÇAO DE COMPRAS  A função do dpto de compras - Objetivos  Visão geral – tipos de compras  Estratégias de compras  Organização
  11. 11. ADMINISTRAÇÃO DE ESTOQUES  Planejamento, controle e melhoria da gestão de estoques  Matriz bcg
  12. 12. PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL  Clima Organizacional  Comunicação  Estrutura geral  Plano de rotinas  Organogramas

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