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Alguns Clientes 3 www.agenciaupside.com
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Desenvolvedores Web ,[object Object]
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Soluções em Intra e Extranet
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SEO (Otimização para buscadores)
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Nossa Estrutura Relacionamento Design Planejamento Tecnologia Executivo 11 www.agenciaupside.com
Os novos caminhosdo Marketing
Marketing Digital Ações de comunicação que as empresas podem se utilizar através da Internet, da Telefonia Celular e de outros meios digitais para divulgar e comercializar seus produtos, conquistar novos clientes e melhorar a sua rede de relacionamentos. Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_digital 13 www.agenciaupside.com
Linha do tempo do Marketing Digital Banner Animado (GIF) Flash (hotsites e banners) Marketing de Busca Blogs, Redes Sociais e Web 2.0 14 www.agenciaupside.com
Marketing Digital Para um profissional de comunicação, a Internet não pode ser vista como uma rede de computadores, mas sim como uma rede de pessoas. A internet é, hoje, a melhor forma de uma empresa conversar com seus clientes. 15 www.agenciaupside.com
Vídeo “The Break-Up” Clique aqui para assistir no YouTube. www.agenciaupside.com
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Camiseteria.com em números ,[object Object]
Cerca de 150 modelos produzidos
70 mil usuários cadastrados, 30 mil ativos
15 mil visitas diárias
O consumidor tem em média 22 anos
Apenas 7 pessoas operam o negócio
Cada camiseta custa (em média) R$ 55,00
Vende 2,5 mil camisetas por mês
Faturamento chega a R$ 137 mil por mês18 Fonte: http://www.mundodomarketing.com.br/1,3532,camiseteria-subverte-o-mercado-da-moda-e-vende-o-que-consumidor-quer.htm
“O Camiseteria vem questionando diversos conceitos. Uma camiseta é um veículo para mostrar uma arte. Seja em uma tela pendurada num quadro, seja em uma estampa de camiseta, é uma forma de levar um trabalho artístico para as pessoas. Já a moda acontece quando conseguimos atender o que o mercado está querendo e passa a seguir. O Camiseteria não define nada. Quem define é o público e quem faz a moda são as pessoas que usam”. Fábio Seixas, co-fundador do Camiseteria.com
O Poder é do Cliente A melhor maneira de encontrar seu cliente é ser encontrado por ele. O poder já não está mais nas mãos das grandes empresas, mas sim com o consumidor. 20 www.agenciaupside.com
Vídeo “A História do Buscapé” Clique aqui para assistir no YouTube.
Os 4 pilares do Marketing Digital
Os 4 pilares do Marketing Digital ,[object Object]
Usabilidade
Credibilidade
VendabilidadeFonte: Google Marketing (Vaz, Conrado Adolpho – Editora Novatec, Página 137) 23 www.agenciaupside.com
1 - Encontrabilidade ,[object Object]
E em se tratando de internet, não basta ser o primeiro, tem que ser clicado.
É preciso não só provocar o clique, mas reter o consumidor na sua página.
Para ser encontrado você precisa pensar em detalhes que satisfaçam dois públicos: o Consumidor e o Google.24 www.agenciaupside.com
2 - Usabilidade ,[object Object]
Segundo a ISSO 9241-11, usabilidade é “a extensão na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com efetividade, eficiência e satisfação em um contexto de uso específico”.
Ou seja, simplicidade que dá certo.25 www.agenciaupside.com
2 - Usabilidade 26 www.agenciaupside.com
2 - Usabilidade X 27 www.agenciaupside.com
Escolha Idiomas Dados Jurídicos Busca Menu Destaque Produtos Notícias Eventos Previsão do Tempo Indicadores Widget Pesquisa de Satisfação Acesso Webmail Acesso Intranet Acesso Fornecedores Atalhos de Rodapé Wireframe Jan(nov/08) Copyright Selo UpSide
Destaque Produtos Notícias Eventos Previsão do Tempo Indicadores Widget Pesquisa de Satisfação Acesso Webmail Acesso Intranet Acesso Fornecedores Atalhos de Rodapé Copyright Selo UpSide
Notícias Eventos Previsão do Tempo Indicadores Widget Pesquisa de Satisfação Acesso Webmail Acesso Intranet Acesso Fornecedores Atalhos de Rodapé Copyright Selo UpSide
Acesso Webmail Acesso Intranet Acesso Fornecedores Atalhos de Rodapé Copyright Selo UpSide
3 - Credibilidade ,[object Object]
O consumidor é, em sua natureza, inseguro. Na internet ele tem a oportunidade de obter todas as informações que precisa a respeito de um produto ou empresa.
O Google acaba sendo o principal validador da reputação de uma empresa.37 www.agenciaupside.com
3 - Credibilidade 38 www.agenciaupside.com
4 - Vendabilidade ,[object Object]
Para vender, é necessário “conversar” com o seu consumidor. Em uma conversa você não age como um robô que descreve especificações técnicas. Você usa adjetivos, você é natural.39 www.agenciaupside.com
4 - Vendabilidade Vamos comparar dois textos: Adega de vinhos VNJ001: Dimensões de 90 X 48 X 37 cm. Peso de 25 kg. 8 nichos com capacidade para 16 garrafas. Madeira Pinus. Formato modular. Adega de Madeira para Vinhos Harmonia: Perfeita para sua sala de estar, sala de jantar ou bar (90x48x37 cm). Com sua estrutura modular ela possui 8 nichos para armazenar confortavelmente mais de 16 garrafas. A adega Harmonia é produzida em madeira maciça de reflorestamento (Pinus) e pesa apenas 25kg. Sustentabilidade e bom gosto para o seu lar. 40 www.agenciaupside.com
Elementos Persuasivos ,[object Object]
Argumento de autoridade.
Prova Social.
Reciprocidade.
Envolvimento.41 www.agenciaupside.com
Um ícone do pensamento digital
Google como manual de sobrevivência - Enfermeira, por gentileza, acesse o Google e digite: “Problemas em Cirurgia no Rim”. 43 www.agenciaupside.com
O nome ‘Google’ ,[object Object]
O ‘googol’ passou a se chamar ‘google’ devido a um erro de escrita do primeiro investidor da empresa
A expressão ‘googolplex’ refere-se a um número ainda maior (10 elevado a (10 elevado a 100)), ou 10 elevado a ‘googol’
Googleplex é o nome do conjunto de construções de trabalho e moradia da Google, em MoutainView, Califórnia44 www.agenciaupside.com
Googleplex 45
Googleplex 46
Googleplex 47
Googleplex 48
Googleplex 49
Home do Google em set/98 50 www.agenciaupside.com
Page Rank 51 www.agenciaupside.com
Como determinar o Page Rank ,[object Object]
Visitar sites que fornecem a cotação (Exemplo: http://www.mestreseo.com.br/ferramentas-seo/pagerank/)52 www.agenciaupside.com
Home do Google hoje 53 www.agenciaupside.com
Páginas Indexadas pelo Google 54 www.agenciaupside.com
De onde vem a receita da Google 55 Fonte: http://www.businessinsider.com/chart-of-the-day-in-case-you-had-any-doubts-about-where-googles-revenue-comes-from-2010-2
Aquisições ,[object Object]
Android
YouTube
Panoramio
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Slide.com56 www.agenciaupside.com
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