2. OBJETIVOS DE CONOCIMIENTO DEL
TEMA 9
1.- CONCEPTO Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE
COMERCIALIZACIÓN: DIRECCIÓN DE MARKETING
2.- LA INVESTIGACIÓN DEL MERCADO: CRITERIOS DE
SEGMENTACIÓN
3.- DECISIONES COMERCIALES: EL MARKETING-MIX:
3.a Producto
3.b Precio
3.c Promoción
3.d Distribución
3. 9.1 CONCEPTO Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE
COMERCIALIZACIÓN: DIRECCIÓN DE MARKETING
El marketing surge como disciplina en los años 50. Está
compuesto por varias actividades que han sido
diseñadas para analizar los deseos y las necesidades de
los consumidores y, posteriormente, satisfacerlas a
través de los procesos de intercambio.
Las primeras actividades
relacionadas con la actividad
comercial surgen en los años 30
4. 9.1 CONCEPTO Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE
COMERCIALIZACIÓN: DIRECCIÓN DE MARKETING
1. E. Mercancía (hasta 1930): ¿Cómo distribuir?.
2. E. Institucional (1930-40): Estudio de las diferentes
instituciones comerciales: productores – mayoristas – detallistas
- consumidores.
3. E. Funcional (1940-50): Profundiza en el sistema y sus funciones:
compras, logística, almacenamiento, transporte, fijación de
precios.
4. E. Decisional (1950-60): Orientado hacia la toma de decisiones.
5. E. Intercambio (1960-70): El marketing como relación
de intercambio.
6. E. Social (1980-…): Aplicable a entidades sin ánimo de
lucro.
7. E. Megamarketing (1990-…): El marketing como
aplicación estratégica combinada de diferentes
conocimientos.
ENFOQUES DESDE 1930:
5. 9.1 CONCEPTO Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE
COMERCIALIZACIÓN: DIRECCIÓN DE MARKETING
1.- ANÁLISIS DEL ENTORNO (variables externas)
mercado competidores suministradores
canales de distribución agentes públicos y sociales
2.- FORMULACIÓN DE DECISIONES Y ESTRATEGIAS
COMERCIALES (variables internas)
producto precio
promoción distribución
3.- PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE LA
ACTIVIDAD COMERCIAL
FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE MARKETING