O documento discute conceitos de administração como planejamento organizacional, estruturas organizacionais, motivação, liderança, processos decisórios e gestão da qualidade. Ele fornece alternativas de resposta para perguntas sobre esses tópicos com o objetivo de avaliar o conhecimento do leitor sobre esses importantes conceitos administrativos.

1. ADMINISTRAÇÃO – HU 2013 B) No topo da pirâmide de Maslow, situam-se as necessidades
André Sandes - andrenaweb@gmail.com de estima.
C) A teoria de Maslow estabelece uma hierarquia para as
QUESTÕES necessidades humanas.
D) De acordo com a Teoria das Necessidades, a motivação
01. “O processo de planejamento é a ferramenta para cessa quando a necessidade humana é satisfeita.
administrar as relações com futuro” (Maximiano, 2009). O E) A teoria de Maslow divide as necessidades humanas em
planejamento organizacional pode ser classificado em cinco grupos.
três níveis, de acordo com a sua abrangência. Com
relação ao planejamento operacional assinale a alternativa 05. Sobre os conceitos de líder e liderança, assinale a
incorreta. alternativa correta.
A) É voltado para o dia a dia da organização. A) Os líderes já nascem prontos.
B) É de responsabilidade do dirigente máximo da organização. B) A liderança se restringe à alta administração da organização.
C) Utiliza como principais ferramentas cronogramas e C) Habilidades e competências gerenciais podem ser
orçamentos. desenvolvidas nos indivíduos.
D) Define as atividades necessárias para se atingir os D) Liderança e autoridade formal significam a mesma coisa.
objetivos estratégicos. E) A liderança não se aplica a todos os tipos de organização
E) Aponta os recursos necessários para realização das humana.
atividades.
06. Quanto à natureza do assunto tratado, os documentos
02. Com vistas a atingir seus objetivos, cada organização classificam-se em ostensivos e sigilosos. Documentos
adota uma determinada estrutura organizacional. As ostensivos são aqueles
teorias Clássica e Neoclássica da Administração A) cuja divulgação pode prejudicar os planos da administração.
reconhecem três tipos tradicionais de organização: linear, B) que contém dados referentes à soberania e segurança
funcional e linha-staff. Sobre o tema, assinale a alternativa nacional.
correta. C) cuja divulgação depende de autorização do presidente da
A) Na organização funcional, cada subordinado reportasse República.
única e exclusivamente ao seu superior. D) cuja divulgação não prejudica a administração e o acesso
B) Na organização linear, a autoridade é baseada na pode ser franqueado.
especialização e conhecimento. E) cujo acesso é restrito apenas à pessoas autorizadas.
C) Na organização linha-staff, os órgãos de linha têm
autoridade funcional, isto é, de assessoramento e consultoria. 07. A Escola Fulano de Tal Educação Integrada gerou um
D) Na organização linear, a autoridade decorre do princípio da arquivo e após o seu uso, enviou para arquivamento. Com
unidade de comando. relação à natureza da entidade criadora, assinale a
E) Na organização linha-staff, são identificadas características alternativa correta de classificação.
do tipo linear, mas não do tipo funcional. A) Público.
B) Comercial.
03. De acordo com a Teoria Clássica, a divisão do trabalho C) Familiar.
processa-se de duas maneiras distintas: vertical e D) Pessoal.
horizontal. A divisão do trabalho no sentido horizontal é E) Institucional.
denominada
A) departamentalização. 08. O processo decisório envolve decisões programadas e
B) estrutura organizacional. decisões não programadas. Sobre as decisões programadas
C) padronização. assinale a alternativa incorreta.
D) administração científica. A) Aplicam-se a situações que não têm precedentes.
E) cooperação. B) Ocorrem com frequência na organização.
C) São as mais fáceis de serem tomadas.
04. Algumas teorias tentam explicar o conteúdo da D) São mais fáceis de serem estruturadas em etapas.
motivação, dentre elas a Teoria das Necessidades, ou E) São repetitivas.
Teoria de Maslow. Sobre essa teoria, assinale a alternativa
incorreta. 09. Assinale a alternativa correta sobre a Gestão da
A) De acordo com a Teoria das Necessidades, as Qualidade Total.
necessidades humanas dividem-se em dois grupos, ou seja, A) A obtenção da qualidade total depende apenas da alta
necessidades primárias ou de sobrevivência e necessidades gerência da organização.
secundárias ou adquiridas. B) O foco é o cliente.

2. C) A qualidade total visa o sucesso da organização no curto
prazo.
D) A qualidade total não promove a integração de todas as
atividades da organização.
E) A Gestão da Qualidade Total visa obter um produto ou
serviço perfeito, mesmo que não atenda aos requisitos e
necessidades dos clientes.
10. Os volumes financeiros patrimoniais, relativos aos
estoques de medicamentos, reagentes e materiais
descartáveis de consumo constituem, dentro do
patrimônio de um hospital, um
A) ativo permanente.
B) ativo circulante.
C) passivo diferido.
D) exemplo de reserva de capital.
E) ativo não circulante.
GABARITO
01. B 06. D
02. D 07. E
03. A 08. A
04. B 09. B
05. C 10. B