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DIGITAL es AHORA
Hechos y verdades sobre la
Transformación Digital
ÍNDICE
1. Cambio
2. Los 7 niveles
3. Lecturas recomendadas
4. Conclusiones
01
Cambio
El CAMBIO no espera a nadie
Análogo
[1600]
Digital
[1981]
Internet
[1990]
Social
[1997]
Mobile
[1999]
Teléfono
Celular
Internet
iTunes
Facebook
Apple Store
Instagram
Pokemon GO
Whatsapp
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Y cada vez avanzamos a mayor velocidad
1878
1979
1990
2003
2004
2008
2010
2016
2009
Lanz.
Años para llegar a los 100MM de usuarios
Tecnologías emergentes por un
bien superior
Disrupción movil en todo
sentido
A tener muy en cuenta…
Seven technologies are transforming the industries [WEF]
02
Los 7
niveles
CUSTOMER
EXPERIENCE
DuvalUnionConsulting:7layersofDigitalTransformation
CULTURA
MODELO DE
NEGOCIO
ORGANIZACIÓN
PROCESOS
LIDERAZGO Y
CAPACIDADES
INFRA-
ESTRUCTURA
Tenemos que pensar en
Transformación antes
que Digital
CUSTOMER
EXPERIENCE
OLVIDA LAS “IDEAS”
Empieza a resolver
problemas
1
DuvalUnionConsulting:7layersofDigitalTransformation
Es necesario dejar de
buscar tecnología
Si tu idea no funciona,
es porque no estás resolviendo un
problema importante para tu audiencia.
CULTURA
INVOLUCRA A TODOS
Intrapreneurship
2
Desde Hacia
Espacios
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creatividad
Todos pueden tener
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DISRUMPE TU MODELO
Antes que otro
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3
MODELO DE
NEGOCIO
10
MODELOS DE
NEGOCIO
SÚPER
DISRUPTIVOS
La
suscripción
NETFLIX
El
freemium
DROPBOX
El
gratis
FACEBOOK
Acceso a
la propiedad
AIRBNB
Market
Place
EBAY
El
ecosistema
APPLE
A
demanda
UBER
La
Piramide
AMAZON
La
experiencia
DISNEY
Hiper
Mercado
ZALANDO
ORGANIZACIÓN
DIGITAL DESDE EL CORE
De la organización
4
Desde Digital a un lado
Hacia Digital en el core
Marketing
Servicioalcliente
Ventas
RRHH
TI
MarketingDigital
Marketing
Servicioalcliente
Ventas
RRHH
TI
Transformación Digital
¡Todos a bordo!
DISRUPCIÓN TRANSFORMACIÓN ACELERACIÓN
Innova desde el garage
ENTREGA! ENTREGA!
y… Entrega!
5
PROCESOS
Ya estamos planeando el
2020, mientras aún no
resolvemos el 2017
ESTRATEGIA DEL MAÑANA
¿QUE
SOMOS
HOY?
¿QUE
QUEREMOS
SER EN
2020?
VISION HORIZONTAL
SPRINTS A 90 DIAS
De A
maximun
validated
product
minimun
viable
product
Tradicionales Disruptores
LIDERAZGOY
CAPACIDADES
UN LIDER DIGITAL
Para impulsar el cambio
6
Si como lider no puedes
entender la nueva era
digital, renuncia.
Tu equipo debe siempre
pensar primero en digital.
George Colony
CEO Forrester Research
Atrae talento digital HOY
Y
También
Data
Scientists
:)
COMPRA PLATAFORMAS AGILES
Rechaza y descarta los sistemas obsoletos
7
INFRA-
ESTRUCTURA
03
Lecturas
recomendadas
Be Better Become Faster
04
Conclusiones
El error es el precio de la innovación
No fueron mil intentos fallidos,
fue un invento de mil pasos
Thomas Alva Edison
FAIL Fast, FAIL cheap, FAIL often
En un mundo
cambiante como el
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