Presentazione per il corso in Scrittura e comunicazione web per i bibliotecari dell'università di Modena e Reggio Emilia.

1. Comunicare
su Facebook
in biblioteca
di Andrea Spila
Corso di scrittura e comunicazione web per bibliotecari
Università di Modena e Reggio Emilia

2. Pagina Facebook
 Più flessibile di un Gruppo
(es. uso delle applicazioni)
 Simile a un blog
 Visibile sui motori di ricerca
 Personalizzabile
 Vanity URL
(es. www.facebook.com/biblioteca-medica)
 Statistiche (FB Insights)

3. Esempi di pagine FB

4. Esempi di pagine FB

5. Esempi di pagine FB

6. Esempi di pagine FB

7. Esempi di pagine FB

8. Perché Facebook?
Pagina ufficiale della BSI, gestita direttamente
dallo staff della biblioteca,
con lo scopo di dialogare con gli utenti,
promuovendo i servizi e le iniziative ed
ascoltando gli eventuali suggerimenti.
Profilo Pagina FB
Biblioteca Scientifica Interdipartimentale UniMoRe

9. Perché Facebook?
Attraverso FB è possibile creare relazioni e
coinvolgere i fan/utenti,dando vita a un
dialogo decisamente più diretto di quello
possibile attraverso un normale sito web della
biblioteca.
Virginia Gentilini e Simona Brighetti
Salaborsa

10. Perché Facebook?
Biblioteche di Manchester

11. Come si pubblica su FB?
Redazione partecipativa (Brighetti/Gentilini)
 Programmazione strutturata e dinamica
 Presenza quotidiana (domenica inclusa)
 Comunicazione informale, colloquiale,
immediata, emozionale
 Poca invadenza (no ai tag e agli inviti agli
eventi)
 Responsabili di rubrica

12. Che cosa si pubblica su FB?

13. Che cosa si pubblica su FB?

14. Che cosa si pubblica su FB?

15. Che cosa si pubblica su FB?

16. Che cosa si pubblica su FB?

17. Che cosa si pubblica su FB?
 Serie/Rubriche a tema
 Notizie sulle attività e gli eventi della
biblioteca
 Risorse bibliotecarie online
 Link a documenti multimediali
 Funzioni di ricerca (applicazioni)
 Inviti alla conversazione!

18. Strategie
comunicative

19. Scriviamo link più comprensibili...

20. ... modificando titolo e descrizione

21. Lasciamoci un po’ andare in Bacheca!

22. Diamo continuità con rubriche regolari

23. Aggiungiamo schede...

24. ... con contenuti personalizzati

25. Coinvolgiamo i nostri lettori...

26. ... e non dimentichiamo di rispondere!

27. Mettiamoci la faccia!

28. Coinvolgiamo con le immagini!

29. Grazie per la vostra
attenzione
e buon divertimento su
Grazie a Virginia Gentilini e Simona Brighetti della Biblioteca Salaborsa di
Bologna per la loro gentile disponibilità e per aver condiviso qualche segreto
della pagina Facebook di Salaborsa:
www.facebook.com/bibliotecasalaborsa
Thanks Adele for your precious Facebook tips!