El documento describe los beneficios de la Web 2.0 en la educación universitaria. La Web 2.0 permite que los estudiantes sean participantes activos en su propio aprendizaje en lugar de meros receptores de información, y les da la capacidad de crear un entorno de aprendizaje que mejor se adapte a sus necesidades. También brinda ventajas a los profesores al permitirles actuar como guías en lugar de emisores de conocimiento, convirtiendo el proceso educativo en un esfuerzo colaborativo en lugar de individual.