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Em 4 anos 50% do mercado de trabalho mundial será composto de pessoas da Geração Y
Quem é essa tal de Geração Y?
<ul><li>Os valores que desenvolvemos em nossa infância são fundamenteis para o que acreditamos quando adultos </li></ul><u...
Época de maior impacto na formação de valores <ul><li>1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19 </...
Não adianta entender apenas uma geração… <ul><li>É necessário entender onde estão as diferenças de valores </li></ul>
Geração Pós Guerra - hoje com mais de 50 anos <ul><li>Uma geração pós guerra, foram  crianças mimadas  e imediatistas. </l...
Geração X entre 30 e 50 anos <ul><ul><li>Uma geração muito  menor   que a anterior </li></ul></ul><ul><ul><li>Filhos de pa...
<ul><li>Geração Pós Guerra </li></ul><ul><ul><li>Crianças mimadas </li></ul></ul><ul><ul><li>Informação é poder </li></ul>...
O que influenciou a geração Y? <ul><li>Tsunami </li></ul><ul><li>11 de setembro </li></ul><ul><li>Ataque terrorista  Metro...
<ul><ul><li>Nossa filosofia de Vida </li></ul></ul><ul><ul><li>A vida dá voltas inesperadas </li></ul></ul><ul><li>Não tem...
Somos responsáveis pela vida que criamos - somos “do bem” <ul><li>Uma pessoa pode fazer a diferença, “pero no mucho” </li>...
O que aprendi jogando vídeo games
<ul><li>Sou a  estrela </li></ul><ul><li>Estou no comando </li></ul><ul><li>Posso ser quem eu quiser </li></ul>
<ul><li>Trabalho com  metas  e objetivos </li></ul><ul><li>Se eu tenho as  ferramentas  certas eu ganho </li></ul><ul><li>...
<ul><li>Tentativa e erro é a melhor forma de conseguir resultados </li></ul><ul><li>Errar faz parte do jogo </li></ul><ul>...
Afinal, eu não erro tanto assim porque tenho  feedback  constante!
<ul><li>A  melhor forma de conseguir resultados é ficar  conectado </li></ul><ul><li>a outras pessoas </li></ul><ul><li>Me...
Em resumo, a vida é lógica e simples <ul><li>O mundo é um lugar lógica </li></ul><ul><li>Tudo é possível </li></ul><ul><li...
Faço muitas coisas ao mesmo tempo Quero ganhar Sou auto-confiante Resolvo problemas rapidamente Analiso situações com velo...
tecnologia design
<ul><li>Pertenço a muitas tribos </li></ul><ul><li>Não sou pressionado pelos meus pares </li></ul><ul><li>Sou único </li><...
<ul><li>Redes sociais são sobre  transparência </li></ul><ul><li>Relacionamento são mais importantes que instituições </li...
O que não sei, eu procuro e acho no momento que preciso. Afinal está tudo sendo atualizado sempre. Construção do conhecime...
Meus heróis me ensinaram muito sobre liderança
<ul><li>Como lidar com a nova geração no trabalho </li></ul>?
Caindo na real <ul><li>Na Escola </li></ul><ul><li>Tomada de decisões </li></ul><ul><ul><li>Uma resposta certa </li></ul><...
<ul><li>Me dê uma meta </li></ul><ul><li>Me explique o contexto para que possa entender o meu trabalho </li></ul><ul><li>M...
<ul><li>Preciso saber lidar com ambiguidade </li></ul><ul><li>Preciso entender que existem escolhas e consequências e não ...
Preciso  muito  de feedback constante De preferência  no formato que eu gosto de me comunicar : “estilo twitter”, instanta...
<ul><li>Quero ser  parte  de sua comunidade!  </li></ul>
<ul><li>Quero continuar conectado a meus pares, eles vão me ajudar </li></ul><ul><li>Me explique as fronteiras éticas dest...
<ul><li>Quero brilhar </li></ul><ul><li>Me dê um trabalho significativo </li></ul><ul><li>Deixe-me fazer varias coisas ao ...
Quero desafios!
Em resumo: como cada um vê o mundo <ul><li>Visão </li></ul><ul><li>Ética de trabalho </li></ul><ul><li>Liderados por </li>...
Bibliografia complementar <ul><li>Boomers, Xers, and other Strangers  </li></ul><ul><li>Hicks, Kathy and Rick , Tyndale Ho...
Bibliografia complementar <ul><ul><li>Managing the Generation Mix: From Collision to Collaboration </li></ul></ul><ul><ul>...
Sobre a Consultoria
<ul><li>B ons resultados são alcançados apenas quando gestor e equipe caminham juntos para um objetivo comum. É com base n...
I NTEGRADAS ENTRE SI Criada pela HuggardCaine, as Soluções Inteligentes consiste no gerenciamento inteligente de programas...
Um Serviço Flexível  Você escolhe o que precisa para quem precisa   A solução em administração de Benefícios e Benefícios ...
Obrigado! Contato: (11) 3054-1460 [email_address] www.huggardcaine.com.br
Sobre Andrea Huggard-Caine, GPHR <ul><li>Andrea Huggard-Caine é sócia-diretora da HuggardCaine Consultoria e Gestão em RH,...
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Geração y ciclo de palestras andrea huggard-caine

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Atitudes e Valores da Geração Y. Como a Geração Y se comporta no mercado de trabalho com base no que aprendeu jogando video games. Apresentação feita durante ciclo de palestras do Senai em Santa Catarina em 2010.

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  • Referencia: Dr. Rick and Kathy Hicks, Boomers, Xers and Other Strangers , (Illinois, Tyndale House Publishers1999)
  • Referencia: Dr. Rick and Kathy Hicks, Boomers, Xers and Other Strangers , (Illinois, Tyndale House Publishers1999) pg 223
  • Geração y ciclo de palestras andrea huggard-caine

    1. 1. Gerenciamento de Colaboradores da Geração Y Ciclo de Palestras Senai Santa Catarina Andrea Huggard-Caine HuggardCaine Consultoria e Gestão de RH
    2. 2. Em 4 anos 50% do mercado de trabalho mundial será composto de pessoas da Geração Y
    3. 3. Quem é essa tal de Geração Y?
    4. 4. <ul><li>Os valores que desenvolvemos em nossa infância são fundamenteis para o que acreditamos quando adultos </li></ul><ul><ul><li>Entender o contexto de cada pessoa, quando esses valores estavam sendo desenvolvidos, é fundamental para entendê-la </li></ul></ul>
    5. 5. Época de maior impacto na formação de valores <ul><li>1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 </li></ul>Socialização com pares ou outras pessoas significativas Evento emocional significativo pode mudar um valor Observar e Copiar Modelar heróis
    6. 6. Não adianta entender apenas uma geração… <ul><li>É necessário entender onde estão as diferenças de valores </li></ul>
    7. 7. Geração Pós Guerra - hoje com mais de 50 anos <ul><li>Uma geração pós guerra, foram crianças mimadas e imediatistas. </li></ul><ul><li>É a geração mais influente que existiu. </li></ul><ul><li>Época de explosão demográfica que durou aproximadamente 40 anos. </li></ul><ul><li>É muito competitiva . </li></ul><ul><li>Criou crescimento e expansão econômica jamais visto . </li></ul><ul><li>É proprietária através dos fundos de aposentadoria a qual tem direito, da maioria dos recursos financeiros do mundo. </li></ul><ul><li>Exalta a juventude e percebeu que em função do avanço da medicina vai viver muito mais e melhor do que seus pais. Acredita que está mais jovem hoje do que 20 anos atrás. </li></ul>
    8. 8. Geração X entre 30 e 50 anos <ul><ul><li>Uma geração muito menor que a anterior </li></ul></ul><ul><ul><li>Filhos de pais rebeldes </li></ul></ul><ul><ul><li>Cresceram no caos </li></ul></ul><ul><ul><li>Viveu a desintegração da família tradicional </li></ul></ul><ul><ul><li>Viveu recessão , e o começo de escassez de recursos </li></ul></ul><ul><ul><li>Foi exposta à hipocrisia , na escola, nas empresas, na família, na igreja </li></ul></ul><ul><ul><li>Tem como vantagem competitiva com seu conhecimento de tecnologia e a criatividade que isto lhe permitiu </li></ul></ul><ul><ul><li>Deixados sem recursos pela Geração Pós Guerra </li></ul></ul>
    9. 9. <ul><li>Geração Pós Guerra </li></ul><ul><ul><li>Crianças mimadas </li></ul></ul><ul><ul><li>Informação é poder </li></ul></ul><ul><ul><li>Valorizam estabilidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Otimistas e idealistas, o futuro existe para ser criado </li></ul></ul><ul><ul><li>Trabalho é um fim e uma identidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Expansão econômica </li></ul></ul><ul><ul><li>Educação Formal </li></ul></ul><ul><ul><li>Competitivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Consumistas </li></ul></ul><ul><ul><li>Sempre serão jovens </li></ul></ul><ul><ul><li>São especiais – tem direitos </li></ul></ul><ul><li>Geração X </li></ul><ul><ul><li>Abandonados pelos pais </li></ul></ul><ul><ul><li>Informação está disponível </li></ul></ul><ul><ul><li>Confortáveis com mudança </li></ul></ul><ul><ul><li>Decepcionados, céticos e pessimistas quanto ao futuro </li></ul></ul><ul><ul><li>Trabalho é um meio </li></ul></ul><ul><ul><li>Recessão </li></ul></ul><ul><ul><li>Tecnologia/Criatividade </li></ul></ul><ul><ul><li>Querem equilíbrio de vida </li></ul></ul><ul><ul><li>Pragmáticos </li></ul></ul><ul><ul><li>Independentes </li></ul></ul><ul><ul><li>Atraídos pelo perigo </li></ul></ul><ul><ul><li>Confortáveis com contradições </li></ul></ul>
    10. 10. O que influenciou a geração Y? <ul><li>Tsunami </li></ul><ul><li>11 de setembro </li></ul><ul><li>Ataque terrorista Metro Londres </li></ul><ul><li>Violência Urbana </li></ul><ul><li>Vídeo games </li></ul><ul><li>Power Rangers </li></ul><ul><li>Não conheceu inflação </li></ul><ul><li>Reality shows </li></ul><ul><li>Celulares IM </li></ul><ul><li>Acesso à internet </li></ul><ul><li>MSM, Orkut, MySpace, Facebook </li></ul>
    11. 11. <ul><ul><li>Nossa filosofia de Vida </li></ul></ul><ul><ul><li>A vida dá voltas inesperadas </li></ul></ul><ul><li>Não temos controle </li></ul><ul><li>Não perca tempo procurando absolutos </li></ul><ul><li>Aproveite enquanto puder </li></ul>
    12. 12. Somos responsáveis pela vida que criamos - somos “do bem” <ul><li>Uma pessoa pode fazer a diferença, “pero no mucho” </li></ul><ul><ul><li>Aprender é uma prioridade para o resto da vida </li></ul></ul><ul><ul><li>Saúde é importante para o meu bem-estar </li></ul></ul><ul><ul><li>Segurança financeira é importante então poupar dinheiro é legal </li></ul></ul><ul><ul><li>Preocupados em dividir as riquezas que criaram </li></ul></ul><ul><ul><li>Preocupados com o papel social </li></ul></ul><ul><ul><li>Quando é necessário tome o controle e use sabiamente </li></ul></ul>
    13. 13. O que aprendi jogando vídeo games
    14. 14. <ul><li>Sou a estrela </li></ul><ul><li>Estou no comando </li></ul><ul><li>Posso ser quem eu quiser </li></ul>
    15. 15. <ul><li>Trabalho com metas e objetivos </li></ul><ul><li>Se eu tenho as ferramentas certas eu ganho </li></ul><ul><li>Sempre existe uma solução </li></ul>
    16. 16. <ul><li>Tentativa e erro é a melhor forma de conseguir resultados </li></ul><ul><li>Errar faz parte do jogo </li></ul><ul><li>Sempre posso começar de novo </li></ul>
    17. 17. Afinal, eu não erro tanto assim porque tenho feedback constante!
    18. 18. <ul><li>A melhor forma de conseguir resultados é ficar conectado </li></ul><ul><li>a outras pessoas </li></ul><ul><li>Meus pares me ajudam a resolver problemas </li></ul>
    19. 19. Em resumo, a vida é lógica e simples <ul><li>O mundo é um lugar lógica </li></ul><ul><li>Tudo é possível </li></ul><ul><li>Sempre existe uma solução </li></ul><ul><li>Relacionamentos são simples </li></ul>
    20. 20. Faço muitas coisas ao mesmo tempo Quero ganhar Sou auto-confiante Resolvo problemas rapidamente Analiso situações com velocidade Aprendo rápido!
    21. 21. tecnologia design
    22. 22. <ul><li>Pertenço a muitas tribos </li></ul><ul><li>Não sou pressionado pelos meus pares </li></ul><ul><li>Sou único </li></ul>
    23. 23. <ul><li>Redes sociais são sobre transparência </li></ul><ul><li>Relacionamento são mais importantes que instituições </li></ul><ul><li>Caráter é mais importante que sucesso </li></ul><ul><li>Não preciso ir atrás de novidades ou noticias. Elas me encontram </li></ul>
    24. 24. O que não sei, eu procuro e acho no momento que preciso. Afinal está tudo sendo atualizado sempre. Construção do conhecimento coletivo é mais rico que qualquer construção de conhecimento individual
    25. 25. Meus heróis me ensinaram muito sobre liderança
    26. 26. <ul><li>Como lidar com a nova geração no trabalho </li></ul>?
    27. 27. Caindo na real <ul><li>Na Escola </li></ul><ul><li>Tomada de decisões </li></ul><ul><ul><li>Uma resposta certa </li></ul></ul><ul><ul><li>Avaliação do passado </li></ul></ul><ul><li>Forma de apresentação </li></ul><ul><ul><li>Explora e conclui </li></ul></ul><ul><li>Na vida real </li></ul><ul><li>Tomada de decisões </li></ul><ul><ul><li>Várias respostas com consequências diferentes </li></ul></ul><ul><ul><li>Nem toda informação existe, quando existe não temos o tempo de analisar </li></ul></ul><ul><ul><li>Foco no impacto futuro da decisão em função do passado </li></ul></ul><ul><li>Forma de apresentação </li></ul><ul><ul><li>Conclui e explora se necessário </li></ul></ul><ul><ul><li>Avalia alternativas </li></ul></ul><ul><ul><li>Informa o que não sabe </li></ul></ul>
    28. 28. <ul><li>Me dê uma meta </li></ul><ul><li>Me explique o contexto para que possa entender o meu trabalho </li></ul><ul><li>Me de premissas que tenho que seguir para poder decidir </li></ul>
    29. 29. <ul><li>Preciso saber lidar com ambiguidade </li></ul><ul><li>Preciso entender que existem escolhas e consequências e não soluções </li></ul><ul><li>Preciso entender quando tentativa e erro não é a melhor alternativa </li></ul>
    30. 30. Preciso muito de feedback constante De preferência no formato que eu gosto de me comunicar : “estilo twitter”, instantaneo, curtinho, e direto ao ponto.
    31. 31. <ul><li>Quero ser parte de sua comunidade! </li></ul>
    32. 32. <ul><li>Quero continuar conectado a meus pares, eles vão me ajudar </li></ul><ul><li>Me explique as fronteiras éticas desta relação </li></ul><ul><li>Seja uma empresa que valoriza TRANSPARÊNCIA </li></ul>
    33. 33. <ul><li>Quero brilhar </li></ul><ul><li>Me dê um trabalho significativo </li></ul><ul><li>Deixe-me fazer varias coisas ao mesmo tempo, senão vou ficar entediada </li></ul><ul><li>Me dê direcionamento, mas me deixe fazer do meu jeito </li></ul>
    34. 34. Quero desafios!
    35. 35. Em resumo: como cada um vê o mundo <ul><li>Visão </li></ul><ul><li>Ética de trabalho </li></ul><ul><li>Liderados por </li></ul><ul><li>Conhecimento </li></ul><ul><li>Relacionamentos </li></ul><ul><li>Casamentos </li></ul><ul><li>Moda </li></ul>Otimistas Competitivos Hierarquias Poder Gratificação Divorciados Casual Céticos Equilibrados Competência Criatividade Sem compromisso Pais solteiros Bizarra Pós Guerra X Y Esperançosos Determinados Todos juntos A ser dividido Inclusivos Namoridos Vale tudo
    36. 36. Bibliografia complementar <ul><li>Boomers, Xers, and other Strangers </li></ul><ul><li>Hicks, Kathy and Rick , Tyndale House Publishers, 1999; Wheaton, Illinois, USA </li></ul><ul><li>The people puzzle </li></ul><ul><li>Massey, Morris E.; Reston Publishing Inc, 1979 Reston, Virginia, USA </li></ul><ul><li>Culture Matters: how values shape human progress </li></ul><ul><li>Harrison, Lawrence E. and Huntington,Samuel P. editors. Basic Books, 2000; New York, NY, USA </li></ul><ul><li>A Criança e a Mídia: Imagem, Educação e Participação. </li></ul><ul><li>Carlsson,Ulla and Feilitzen, Cecília von, (organizadoras); Edição Unesco Brasil, Yearbook 1999, Cortez Editora, 2002; São Paulo,SP, Brasil </li></ul><ul><li>Here comes everybody </li></ul><ul><li>Shirky, Clay; Editor, Lane, Allen; Penguin Books Ltd., 2008, London, UK </li></ul><ul><li>Beyond Generation X </li></ul><ul><li>Raines, Claire; Crisp Publications, Inc.; 1997, Menlo Park, CA, USA </li></ul><ul><li>Generations at Work: Managing the Clash of Veterans, Boomers, Xers, and Nexters in YourWorkplace </li></ul><ul><li>Zemke, Ron and Raines, Claire and Filipczak, Bob; AMACOM American Management Association Publications, 2000, New York, NY, USA </li></ul><ul><li>Got Game: How the Gamer Generation Is Reshaping Business Forever </li></ul><ul><li>Beck, John, C.; and Wade, Mitchell; Harvard Business School Press, Boston, MA, USA </li></ul>
    37. 37. Bibliografia complementar <ul><ul><li>Managing the Generation Mix: From Collision to Collaboration </li></ul></ul><ul><ul><li>Matin, Carolyn Ph.D. and Tugan, Bruce; HRD Press Inc.; Amherst, MA, Canada, CA </li></ul></ul><ul><ul><li>Connecting Generations: The Sourcebook for a New Workplace </li></ul></ul><ul><ul><li>Raines, Claire; Crisp Publications, Inc.; 2003, Menlo Park, CA, USA </li></ul></ul><ul><ul><li>Grown up digital: how the net generation is changing your world </li></ul></ul><ul><ul><li>Tapscott, Don; The McGraw-Hill Books; 2009, New York, NY, USA </li></ul></ul><ul><ul><li>Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything </li></ul></ul><ul><ul><li>Tapscott, Don; and Williams, D., Anthony; Penguin Books Ltd., 2006, London, UK </li></ul></ul><ul><ul><li>Pluggedin: The Generation Y – Guide to thriving at work </li></ul></ul><ul><ul><li>Erickson, Tamara; Harvard Business School Press, 2008, Boston, MA, USA </li></ul></ul><ul><ul><li>The World According to Y: Inside the new adult generation </li></ul></ul><ul><ul><li>Huntley, Rebecca; Allen & Unwin, 2006, Sydney, Australia </li></ul></ul>
    38. 38. Sobre a Consultoria
    39. 39. <ul><li>B ons resultados são alcançados apenas quando gestor e equipe caminham juntos para um objetivo comum. É com base nisso que a HuggardCaine atua há 20 anos no mercado brasileiro, desenvolvendo soluções e estratégias personalizadas em Recursos Humanos para ajudar você a administrar pessoas. </li></ul><ul><li>A equipe conta com consultores multidisciplinares, operando com os conceitos de criatividade e inovação na busca por soluções, produtos e parcerias. </li></ul><ul><li>Nossa experiência </li></ul><ul><ul><li>Alinhamento das estratégias de RH com a estratégia do negócio </li></ul></ul><ul><ul><li>Diagnóstico e melhoria dos processos e estrutura de RH </li></ul></ul><ul><ul><li>Diagnóstico e análise da cultura organizacional </li></ul></ul><ul><ul><li>Entendimento da estratégia, negócio, cultura e valores da empresa </li></ul></ul><ul><ul><li>Entendimento das necessidades dos funcionários e levantamento de soluções </li></ul></ul><ul><ul><li>Planejamento de necessidades de Mão-de-Obra </li></ul></ul><ul><ul><li>Elaboração de plano de ação e prioridades </li></ul></ul>C o n e c t a n d o n o v a s idéias, pessoas e r e s u l t a d o s
    40. 40. I NTEGRADAS ENTRE SI Criada pela HuggardCaine, as Soluções Inteligentes consiste no gerenciamento inteligente de programas de Recursos Humanos, desenvolvido com um novo conceito de serviços terceirizados. Agora você pode operacionalizar qualquer um dos processos que exigem conhecimento técnico de RH, reduzindo o seu custo fixo. Além disso, terá disponível informações gerenciais fundamentais na tomada de decisões e escolha de prioridades da empresa. Sem contar que para todo produto temos também nossa consultoria de apoio.
    41. 41. Um Serviço Flexível Você escolhe o que precisa para quem precisa A solução em administração de Benefícios e Benefícios Flexíveis Gerenciamento controle e auditoria de Planos de Saúde Eficiência e rapidez na avaliação 360° Avaliação 360 graus com eficiência e rapidez Administra o risco do seu plano de saúde Para qualquer tipo de Pesquisa, facilmente parametrizável, com múltiplos cortes Para qualquer tipo de Pesquisa! Plano de Metas Acompanhe e calcule Gestão de desempenho e cálculo automático de Remuneração Variável/PPR Espaço para reflexão sobre a carreira e objetivos pessoais Programa de Desenvolvimento Individual Online A elaboração da descrição fica muito mais fácil se acompanhada pelos gestores simultaneamente. A solução online para descrição de cargos!
    42. 42. Obrigado! Contato: (11) 3054-1460 [email_address] www.huggardcaine.com.br
    43. 43. Sobre Andrea Huggard-Caine, GPHR <ul><li>Andrea Huggard-Caine é sócia-diretora da HuggardCaine Consultoria e Gestão em RH, certificada pela “Global Professional in Human Resources” (GPHR), fornecida pelo Human Resource Certification Institute (HRCI), órgão afiliado à Society for Human Resource Management (SHRM). Ela presta consultoria para empresas nacionais e multinacionais nas áreas de estratégia de RH, liderança, planejamento de mão de obra, remuneração e benefícios. Autora do Livro “O Segredo de Cuidar das Pessoas” onde ela aborda a gestão de pessoas no mundo moderno e relata experiências do cotidiano para gerenciar melhor e aumentar o desempenho das equipes. Andrea também é membro do Comitê de Criação do Conarh. </li></ul><ul><li>Já participou de inúmeros seminários e palestras em entidades como: Amcham, ABBI, IBC, GECON, Fundação Getúlio Vargas, HSM Expo Management, Santa Casa, SBMF, CONAREM, CONARH, entre outros. </li></ul><ul><li>Na consultoria Andrea trabalha com clientes no planejamento estratégico de RH, mão de obra, desenho e implantação de programas de desempenho, inclusive em de remuneração variável.  </li></ul><ul><li>A HuggardCaine Consultoria é especializada em Gestão de RH e fornece aos seus clientes além de trabalhos de consultoria estratégica, a administração de programas de RH eficazes, através de sistemas desenvolvidos pela própria consultoria, eJobs, ePerforming, e360, eBenefícios, sendo também reconhecida como a líder de mercado no desenho e administração de Benefícios Flexíveis. </li></ul>

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