No cenário atual, pode-se observar uma crescente na escala da concorrência onde, posturas mais agressivas e técnicas mais aprimoradas são aplicadas constantemente visando à melhoria contínua. Assim, exigindo que as empresas forneçam preços sujeitos à aprovação do consumidor, com níveis adequados de qualidade, de acordo com a expectativa da entrega, ainda considerando-se estética e design agradáveis, dentre outras questões. De acordo com as considerações mencionadas, as organizações precisam contemplar a competitividade para viabilizar a sustentabilidade da empresa, aplicando técnicas e para desenvolvimento de novas estratégias, inovação em processos, e otimização dos recursos. Empresas que não possuem parâmetros como padrão, ou mesmo, que não mensurem seus tempos, processos, compras, recursos, etc. não atingem os melhores resultados em sua gestão. Assim, se faz necessário a utilização de sistemas de medição de desempenho para que haja uma melhor adaptabilidade a diferentes cenários de mudanças, fornecendo informações mais adequadas para suportar o gerenciamento do negócio. Neste contexto, este trabalho tem por objetivo apresentar uma sistemática onde a implantação de indicadores de desempenho aliado à aplicação de ferramentas administrativas, suporta esta nova postura estratégica. O tema aborda a análise estratégica, utilizando Indicadores de Desempenho como suporte ao processo decisório orientado para aplicação de melhorias. Embasado em pesquisa bibliográfica e analisado em pesquisa de campo tem por objetivo fazer um estudo de como a utilização de indicadores otimiza a competitividade a fim de viabilizar a sustentabilidade da empresa, propiciando a aplicação de técnicas e para desenvolvimento de novas estratégias, inovação em processos, e otimização dos recursos.