Gestão e Empreendedorismo: aula 8

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Gestão e Empreendedorismo: aula 8

  1. 1. GESTÃO EEMPREENDEDORISMO Aula 8 Ana Lima twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  2. 2. GESTÃO E EMPREENDEDORISMO - AULA 8Nossos objetivos: Desenvolver análise de Mercado. Traçar o perfil do consumidor/cliente. Identificar e avaliar fornecedores. Analisar a concorrência. Dimensionar a equipe de trabalho (número de empregados, cargos, salários e encargos sociais esperados). Descrever os serviços da empresa, identificando vantagens e desvantagens. twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  3. 3. ANÁLISE DE MERCADOAmbiente Externo Ambiente Interno Oportunidades Forças Ameaças Fraquezas twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  4. 4. ANÁLISE DE MERCADOAmbiente Externo Oportunidades: ocorrem quando aempresa pode lucrar ao atender àsnecessidades dos consumidores de umdado segmento. twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  5. 5. ANÁLISE DE MERCADOAmbiente Externo Ameaças: desafio imposto por umatendência ou desenvolvimento desfavorávelque levaria, na ausência de uma açãodefensiva, a deterioração das vendas oudos lucros. twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  6. 6. ANÁLISE DE MERCADOAmbiente InternoUma coisa é perceber oportunidadesatraentes, outra é ter competência para serbem sucedido nessas oportunidade. Cadanegócio precisa avaliar, periodicamentesuas forças e fraquezas internas. twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  7. 7. O MERCADO CONSUMIDORRepresenta o conjunto de consumidores(homens, mulheres, adultos ou crianças,empresas), que necessitam ou podem vir aprocurar o produto ou serviço que suaempresa oferece. Ou seja, ele é a fonte derenda da sua empresa. twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  8. 8. O MERCADO CONSUMIDORPara garantir que o cliente escolha a suaempresa é preciso conhecê-lo bem e saberexatamente o que ele quer. Oferecer aocliente o serviço que ele deseja é o melhormeio de garantir o aumento das vendas. twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  9. 9. CONCORRENTEO conhecimento sobre a concorrência éimportante para que a empresa estejaatenta a todos os acontecimentos queestão em torno de seu mercado. twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  10. 10. CONCORRENTEProcure descobrir empresas ou pessoasque ofereçam serviços idênticos ousimilares aos seus. E que concorram diretae indiretamente com seu negócio. Aprendacom a análise dos acertos e/ou erros dosconcorrentes.
  11. 11. FORNECEDORIdentifique seus fornecedores considerandosua localização, preço, forma e prazos depagamento, disponibilidade de fornecimento,etc. twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  12. 12. FORNECEDORTodos esses fatores devem ser levantados para quea empresa possa avaliar a melhor opção para suasnecessidades.Lembre-se: os fornecedores são importantíssimose precisam ser tratados como parceiros do negócio. twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  13. 13. PESSOALNesta etapa deve ser feito um resumo dasresponsabilidades e qualificações de cadapessoa. Você conhece o perfil das pessoasque precisa contratar para que seunegócio tenha sucesso? twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  14. 14. PESSOAL Defina o número de pessoas, quaisserão seus cargos, funções eresponsabilidades e principalmente aqualificação exigida para realizar otrabalho a contento. twitter @analimaconsult www.facebook.com/analimaconsult
  15. 15. Curso: Técnico em Design de interiores.Bloco temático: Gestão e Empreendedorismo.Instrutora: Ana Cecília dos Santos Lima.Referências:o SENAC. DR. ES. Gestão e Empreendedorismo./Ricardo Marques Nogueira. Vitória: SENAC/ES/SERP, 2009. 32p. Inclui bibliografia. DESIGN; EMPREENDEDORISMO; MERCADO DE TRABALHORosa, Cláudio AfrânioR788c Como elaborar um plano de negócio / Organizado por FlávioLúcio Brito; colaboradores Haroldo Mota de Almeida, Luiz AntônioNolasco dos Santos, Mauro de Souza Henriques. - Belo Horizonte:SEBRAE/MG, 2004.98 p.Referências bibliográficas: p. 661. Plano de negócio. 2. Plano de marketing. 3. Plano operacional.4. Plano financeiro. I. Brito, Flávio Lúcio. II Almeida,Haroldo Mota de. III. Santos, Luiz Antônio Nolasco dos. IV.Henriques,Mauro de Souza. V. SEBRAE/MG. VI. TítuloCDU: 658.8

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