1a aula educação corporativa mba rh 2014-1

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1a aula educação corporativa mba rh 2014-1

  1. 1. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Ed u c a ç ã o C o r p o ra t i va Prof.ª Ana Gabriela Ribeiro Dezan anagabiribeiro@hotmail.com
  2. 2. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Guia dos Conceitos, Conceito e a Evolução do T&D, Mudança Estratégica da Organização. 26/02/2014.
  3. 3. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Guia dos Conceitos 1. Benchmarketing; 2. Coaching; 3. Conhecimento; 4. Conhecimento tácito; 5. Cultura; 6. Cultura Organizacional; 7. Dados quantitativos x Dados qualitativos; 8. Desempenho (individual); 9. Educação à distancia; 10. Estratégia; 11. Gerencia de Recursos Humanos; 12. Gestão do conhecimento; 13. Intervalo de confiança; 14. Organização; 15. Organização de aprendizagem (learning organization); 16. Políticas e Práticas de Recursos Humanos; 17. Qualidade; 18. ROI (Return On Investment); 19. ROI em T&D (em %); 20. Sistema de Treinamento e Desenvolvimento; 21. Teste de hipótese; 22. Turnover; 23. Universidade Corporativa; 24. Vantagem competitiva. Educação Corporativa - 2014 Atividade em Grupo
  4. 4. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Conceito e Evolução do T&D; •A História do treinamento começou nas cavernas, com o objetivo da continuidade e da espécie humana, repassando aos seus descendentes os conhecimentos básicos para a sua sobrevivência... •Na Idade Moderna com a proliferação industrial, veio à necessidade de especialização de mão de obra, as divisões de trabalho, o que forçou com que as empresas massificassem os processos de aprendizagem técnica e teórica. Foi nesta época em que as máquinas se destacaram no mundo corporativo e a especialização profissional passou a ser referência nas empresas, em seu fluxo do processo produtivo... •A Revolução Industrial traz toda a questão da sistematização dos processos de habilidade operacional nas máquinas, foi neste cenário que surgiu o aparecimento da empresa moderna e a legislação que ampara o trabalhador. É através destas transformações mundiais que fora definido o conceito do trabalhador e a devida importância ao treinamento, para a perpetuação das empresas. Educação Corporativa - 2014
  5. 5. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos •No início da 2ª Guerra Mundial que o processo de reconhecimento da importância de treinamento e desenvolvimento passou a acontecer, com o surgimento da energia atômica e a Revolução Tecnológica e foi em função do progresso da humanidade, que várias técnicas de T&D foram surgindo e sendo aprimoradas; •Nas décadas de 1950 e 1970, a economia mundial exigia que as empresas passassem a ter uma postura flexível e dinâmica, para se tornarem fortes no mercado. Com isso foram desenvolvidas ferramentas de gestão que os auxiliassem na mensuração de alguns indicadores, focando o atingimento de seus objetivos; •Quando no final da década de 80, após muito estudo e dedicação de seus pesquisadores, que surgiram algumas definições como por exemplo a de Benchmarking e as relacionadas ao treinamento: Educação Corporativa - 2014
  6. 6. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Latham (1988) o Departamento de Empregos do Reino Unido definiu, em 1971 o treinamento como sendo um “desenvolvimento sistemático dos padrões comportamentais de atitudes – habilidades - conhecimentos requeridos por um indivíduo de forma a desempenhar, adequadamente, uma tarefa ou trabalho”. Nadler (1984) define desenvolvimento de recursos humanos como sendo “experiências organizadas de aprendizagem, em um período definido de tempo, para aumentar a possibilidade de melhoria da performance no trabalho e o crescimento”. O autor prefere usar o termo desenvolvimento de recursos humanos por julgar que o mesmo inclui treinamento, educação e desenvolvimento, sendo, por isso, mais completo. Goldstein (1991) define o processo de treinamento como sendo uma “aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimento, regras ou habilidades que resultem na melhoria da performance no trabalho”. Educação Corporativa - 2014
  7. 7. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Carvalho (1999) definiu Treinamento e Desenvolvimento como “a preparação da pessoa para posições mais complexas em termos de abrangência ou para carreiras diversas da que ela está engajada ou desempenhando. Entretanto, se o processo se parece bastante com o conceito de treinamento, o desenvolvimento pressupõe uma visão mais acurada de futuro (da organização e do indivíduo). (...) Considerando-se que tanto um como outro processo se propõe a suprir a empresa com as competências de que ela necessita para seu funcionamento (atual num caso, futuro no outro), a partir daqui nomearemos os dois indistintamente sob a sigla T&D”. Toledo e Milioni (1996) “processo de educação permanente no, e para, o trabalho que através de um conjunto de ações com objetivos definidos e metodologia efetiva responde a necessidades de conhecimentos, habilidades e atitudes, provocando mudanças, sendo transferido para o cotidiano, possibilitando novas aprendizagens e promovendo o autodesenvolvimento de indivíduos, grupos e instituições”. Educação Corporativa - 2014
  8. 8. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Mesmo que alguns estudiosos usem a palavra T&D como ponto estratégico das empresas, ela também é muito utilizada apenas como fator de aprimoramento das competências e das habilidades operacionais no momento presente, isso gera diversas controvérsias a sua aplicabilidade correta dentro dos métodos empregados no modelo de gestão empresarial. Em um programa de treinamento eficaz se faz-se necessárias uma mudança de atitudes e condutas, ou seja, mudanças comportamentais por parte das empresas para trazerem motivação ao trabalhador, fator indispensável em um programa que queira resultados rápidos e que forme uma consciência de aprendizado contínuo. Trabalhadores motivados respondem rapidamente ao incentivo do treinamento e mais, buscam alternativas para que o treinamento se transforme em novas oportunidades de desenvolvimento para a sua carreira na empresa. Educação Corporativa - 2014
  9. 9. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos O treinamento motivacional faz parte do modelo atual contemporâneo que incentiva o trabalhador a desenvolver competências, habilidades e atitudes proativas para o seu próprio crescimento profissional. Segundo Marins: “Motivar é dar motivos para que uma pessoa cresça, vença as vicissitudes da vida”. Mas qual é o maior impedimento para que um programa de treinamento motivacional não aconteça? Ou ainda será que as empresas não entendem que pessoas motivadas respondem em produtividade e qualidade no trabalho? São indagações que levam as equipes de RH e T&D a buscar mecanismos para auxiliar na motivação das pessoas e equipes, manter um certo equilíbrio e coesão na elaboração de programas de qualificação profissional e a orientar a empresa e seus gestores nos melhores caminhos para alcançar os seus objetivos com as pessoas.
  10. 10. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos “As grandes conquistas que são permanentes e não deixam remorsos são as que fazemos sobre nós mesmos” Napoleão Bonaparte. Os profissionais precisarão ser mais inovadores e criativos e da mesma forma, as empresas precisarão criar oportunidades para que os trabalhadores não tenham receio em inovar. Num processo de evolução acelerada no mercado, a inovação é uma das prioridades em relação a racionalização de trabalho, pois uma nova ideia não basta se não for colocada em teste, ou seja, neste momento a eficácia é muito mais importante do que a eficiência nos resultados. Educação Corporativa - 2014
  11. 11. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Mudança Estratégica da Organização Empresas existem para atingirem objetivos dos mais variados, mas não seriam alcançados sem a ação conjunto de seus componentes individuais; Nesta busca formulam estratégias visando aumentar a chance de ser bem sucedida, explicitamente ou não, sempre que os objetivos forem alcançados, de várias maneiras, porém em qualquer uma delas o pensamento estratégico estará presente. A origem do conceito de estratégia veio do campo militar, mas pode ser aplicada em várias situações, Segundo o Novo Dicionário Aurélio existem quatro definições, sendo duas delas com foco na arte militar, combates e ações táticas sobre determinados objetivos, e as outras duas focando a arte de aplicar meios e explorar condições, sempre tendo em vista a conclusão de seus objetivos específicos. Educação Corporativa - 2014
  12. 12. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Formado em engenharia mecânica pela Princeton University tendo obtido o mestrado e Ph.D em administração em Harvard. Michel Porter é provavelmente o autor mais citado no mundo quando o assunto é Estratégia empresarial, para Porter (1991) “a essência da formulação de uma estratégia competitiva é relacionar uma companhia ao seu meio ambiente” Assim desenvolveu o modelo de 5 forças competitivas para colocar seus planos em ação. Educação Corporativa - 2014
  13. 13. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Estratégias Competitivas Genéricas Educação Corporativa - 2014
  14. 14. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Educação Corporativa - 2014
  15. 15. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Guia dos Conceitos Educação Corporativa - 2014
  16. 16. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Educação Corporativa - 2014
  17. 17. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Educação Corporativa - 2014
  18. 18. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Educação Corporativa - 2014
  19. 19. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Educação Corporativa - 2014
  20. 20. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Educação Corporativa - 2014
  21. 21. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Educação Corporativa - 2014
  22. 22. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Educação Corporativa - 2014
  23. 23. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Educação Corporativa - 2014
  24. 24. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Educação Corporativa - 2014
  25. 25. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Educação Corporativa - 2014
  26. 26. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos Perguntas e Questionamentos??? Educação Corporativa - 2014
  27. 27. CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Área de Gestão e Negócios - MBA em Gestão de Recursos Humanos MUITO OBRIGADA Educação Corporativa - 2014

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