2. O que vocês não aprenderão
• Termos em inglês técnicos de marketing
• A virar publicitários

3. O que vocês já sabem
• Todo mundo gosta de marketing (obaa)
• Todo mundo entende de marketing

4. Importante saber....
• Idéias boas são super fáceis, executá-las é o que pega
• Existem idéias ótimas mal executadas que viram desastres...
• Existem idéias medianas que bem executadas são um sucesso

5. Perguntas importantes
• Você sabe quem é o seu cliente ?
• O que ele pensa ?
• Não só em pesquisas mas no contato mesmo.
• Sua empresa estará preparada para a demanda?

6. Sonho de toda empresa
• Saber o momento que o potencial cliente vai consumir o seu
produto ou serviço (lead)
• Investem em bases de dados e softwares
• Consultorias e Revisão de processos
• E muito muito dinheiro.

7. Para atingir um cliente grandes empresas
• Anunciam na TV 1 comercial de
30 seg custa R$ 500 mil
• Anúncio ½ pág. Jornal R$ 60
mil
• Anúncio Rádio – 1 inserção 12
mil
• Anunciam em revista (1 pág.
Veja 250 mil)
• Anúncio grandes portais de
internet – 1 semana 45 mil
E o pequeno empreendedor ?

8. Pequeno Empreendedor
• Não tem gerente de marketing
• Faz ele mesmo
• Bom senso

9. Você precisa de um plano de marketing?
• Um bom plano de marketing é fundamental
para qualquer empresa, seja ela grande
OU pequena.
MAS ......

10. Um bom plano de marketing
Não Resolve :
Questões societárias
Problemas de produção
Problemas Financeiros
Antes de fazer a casa tem q ter
Esgoto, fundação, elétrica, etc

11. A Estratégia de Marketing – PMES
•Básico bem feito
•Assessoria de imprensa como aliada (não é marketing)
•Formadores de Opinião
•Ações de Guerrilha
•Estabelecimento de parcerias estratégicas
•Atuação focada em redes sociais

12. Básico bem feito
• Você tem um bom site ? Fácil, simples e que seu cliente entende?
• Você tem cartão de visitas ?
• Sua loja, espaço, escritório é bem identificado?
• Você conhece seus concorrentes?
• Você conhece seu cliente ? De verdade ?
• Você trata funcionários e Fornecedores como clientes? Reputação

13. Assessoria de Imprensa
• É uma aliada
• Faz papel de “garçom” , intermediando as conversas entre os
veículos de comunicação e as empresas
• Divulga sua empresa , mas não atua como marketing
• Se o orçamento permitir, contrate, vale a pena.

14. Formadores de Opinião
• Clientes – indicando e recomendando sua empresa
• Funcionários – se estão felizes e vestem a camisa, é um divulgador
natural
• Fornecedores – Em relações sadias eles atuam como promotores da
sua empresa
• Comunidade onde você atua
• Jornalistas (através da assessoria)

15. Ações de guerrilha
• Oportunidade
PMES
• Limites

16. Parcerias Estratégicas
•Circuito da Vila
•Espaços de coworking –questões regionais e posicionamento
•Roupas evangélicas – igrejas (loja Jabaquara)
•Taxista /hotel
•Agencias propaganda / produtoras

17. Pouco dinheiro mas....
• Colete informações do seu cliente ( email marketing)
• Aprenda a ouvir mais
• Pesquisa satisfação – principal pergunta, recomendaria ?

18. Internet – Opinião e Recomendação
• 87% dos internautas utilizam a rede para pesquisar produtos e
serviços.
• Antes de comprar, 90% dos consumidores ouvem sugestões de
pessoas conhecidas, enquanto 70% confiam em opiniões expressas
online.

19. Oportunidades para PMEs

20. Antes de entrar na rede
• Estabeleça uma estratégia
• Tenha um bom site
• Saiba corretamente quem é seu público (B2B ou B2C)
• Estar nas redes sociais exige tempo, você está preparado?

21. Marketing em redes sociais
Evolução da propaganda boca-a-boca.
A internet criou uma forma mais eficaz para
disseminar conteúdo online.
Desconsiderar as redes sociais , perde oportunidade
negligencia consumidores
A estratégia mais básica de marketing Redes Sociais
- Marketing de conteúdo
- redes sociais.
Fonte. Web Diálogos

22. Onde sua empresa está?

23. As redes sociais (principais)
Dos 26 milhões de usuários do Orkut, 72% são brasileiros.
Brasil já passou a audiência do orkut e cresce
exponencialmente a cada dia
Brasil tem mais de 3 milhões de usuários

24. As redes sociais (principais)
20 milhões de usuários
Brasil - 15 milhões de usuários

25. Linkedin
• Foco negócios
• Perfil da sua empresa ? Marcar território
• Perfil profissional: importantíssimo
• Contatos, forme sua rede, escola, antigos empregos, formadores de
opinião
• Participe de Grupos você é reconhecido por eles.
• Crie grupo com tema de interesse: ex. Executivos 4.0 , GV, CRM,
etc.

26. E por fim....
1) Foco no Cliente e Vendas
2) Foco no Cliente e Vendas
3) Foco no Cliente e Vendas
...............................................
Uma empresa sobrevive sem muitas coisas, mas não sobrevive
sem vender !!!

27. Email : ana.fontes@ag4global.com.br
Telefone: (11) 2619-9190 ou cel. 8426-8009
Site: www.myjobspace.com.br
www.redemulherempreendedora.com.br
Av. Eng. Armando de Arruda Pereira, 345 ( esq. Miguel Hernandez)
300 metros a pé do metro conceição
Cep:04309-010